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    營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-02 18:12:19     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 692        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞

    一、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式具體包括那些

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式分別為:

    1、搜索引擎營(yíng)銷

    即SEM(通常以PPC為代表),通過(guò)開(kāi)通搜索引擎競(jìng)價(jià),讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息,然后通過(guò)撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁(yè)面上的表單等來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。

    2、電子郵件營(yíng)銷

    是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。

    3、即時(shí)通訊營(yíng)銷

    利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。

    4、病毒式營(yíng)銷

    病毒營(yíng)銷模式來(lái)自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過(guò)用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,費(fèi)用低的營(yíng)銷手段。

    營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞

    5、BBS營(yíng)銷

    這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng),大部分到門(mén)戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來(lái)幾百I(mǎi)P。

    6、博客營(yíng)銷

    博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客或個(gè)人博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。

    7、微博營(yíng)銷

    微博營(yíng)銷是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式,也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。

    8、微信營(yíng)銷

    微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷,比較突出的如體驗(yàn)式微營(yíng)銷。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式有幾種?

    2021年盤(pán)點(diǎn):21種最有效最常見(jiàn)的推廣方式!

    很多人一聊起網(wǎng)絡(luò)推廣就是苦不堪言!不知道做什么樣的推廣才能帶來(lái)好的效果,作者11年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn),給大家盤(pán)點(diǎn)一下,21種最有效最常見(jiàn)的推廣方式!感覺(jué)有用的朋友,可以收藏下!

    1.問(wèn)答推廣:最常見(jiàn)的就是百度知道和問(wèn)答了,通過(guò)一問(wèn)一答的方式,利用人的想獲取答案的心理,在用戶心中留下深刻印象。問(wèn)答類有一個(gè)好處:只要你輸出的內(nèi)容夠優(yōu)質(zhì),就會(huì)一直顯示,即便是過(guò)幾年,還依然有推廣效果。我們?cè)诓僮鲿r(shí),也可以自己操作就可以了。

    2.自媒體渠道:包括今日頭條、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)、百家號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、大風(fēng)號(hào)、一點(diǎn)資訊等,定期制作優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。

    營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞

    3.SEM搜索引擎競(jìng)價(jià):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,遇到問(wèn)題大家第一時(shí)間想到的都是去搜索引擎搜索。如何讓自己的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果的前面變得至關(guān)重要,競(jìng)價(jià)推廣也是我們能快速獲得精準(zhǔn)流量的方法。

    4.SEO搜索引擎優(yōu)化:讓自己的網(wǎng)站或者內(nèi)容排在搜索引擎首頁(yè),另一個(gè)重要的方法就是SEO優(yōu)化,優(yōu)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持要做的推廣工作,可以和SEM競(jìng)價(jià)互補(bǔ),減少推廣費(fèi)用的浪費(fèi)。

    5.視頻推廣:制作一些關(guān)聯(lián)度較高,質(zhì)量上乘的視頻上傳到像抖音、快手、愛(ài)奇藝等這樣的平臺(tái),每天就會(huì)有很多人注意到你。目前短視頻也是最火爆的推廣方式之一。只要你的內(nèi)容夠好,也能給你持續(xù)帶來(lái)效果。現(xiàn)在小紅書(shū)也大力扶持短視頻創(chuàng)作,也證明了這個(gè)推廣渠道的火爆程度。

    6.微信營(yíng)銷:微信一個(gè)坐擁12億月活用戶的軟件,現(xiàn)在涵蓋:微信個(gè)人號(hào)、微信公眾號(hào)、微信企業(yè)號(hào)、微信視頻號(hào);還有朋友圈等信息流廣告覆蓋,是企業(yè)絕對(duì)不能放棄的一個(gè)營(yíng)銷陣地!【微信營(yíng)銷涵蓋面廣,后期我將會(huì)推出一個(gè)系列,來(lái)為大家深度解釋微信營(yíng)銷,關(guān)注我,敬請(qǐng)期待!贊越多,內(nèi)容推出越快!】

    營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞

    7.APP廣告:每個(gè)人的手機(jī)里多多少少都會(huì)安裝一些軟件,包括微信,qq,抖音,今日頭條等,每天活躍的人數(shù)數(shù)以億計(jì),只要找準(zhǔn)你的目標(biāo)人群,投放效果不會(huì)差。

    8.信息流廣告:這一點(diǎn)大家可以投放,而且基本上都可以精準(zhǔn)投放,讓自己的廣告內(nèi)容準(zhǔn)確的觸達(dá)用戶!像廣點(diǎn)通等平臺(tái)大家可以了解,后期我將專門(mén)為大家提供一篇信息流廣告的內(nèi)容!

    9.社群推廣:私域流量也是近期各大企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn),以內(nèi)容為核心,結(jié)合自己的行業(yè),將目標(biāo)用戶圈在一起,形成社群,定期組織社活動(dòng)。這種方法受很多教育類公司青睞,適合需要比較長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品。

    10.資源合作:通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、廣告交換、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,實(shí)現(xiàn)類似目標(biāo)網(wǎng)站之間的相互推廣。最常見(jiàn)的資源合作方式是網(wǎng)站鏈接策略,它利用網(wǎng)站訪問(wèn)和合作伙伴之間的資源合作相互促進(jìn)?!竞笃趯⒔o大家提供一篇:線下異業(yè)合作的專題文章!】

    11.裂變式營(yíng)銷:通過(guò)某些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓用戶替你去推廣。很多知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)都用這個(gè)方法,其實(shí)也適合裝修公司,教育行業(yè)等。

    12.微博推廣:微博開(kāi)放性比社交軟件開(kāi)放性要強(qiáng),持續(xù)的輸出內(nèi)容,提升關(guān)注度,利用好轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等功能,能夠快速吸粉。

    13.分類信息網(wǎng)站:比較有名的是58同城,趕集網(wǎng)等,不同行業(yè)效果差異比較大,可以根據(jù)自己情況酌情處理。

    14.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷:包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送等,轉(zhuǎn)化率根據(jù)人群匹配度而定,總的來(lái)講成本低,回報(bào)尚可。針對(duì)第二和第三條,有很多軟件能夠批量導(dǎo)出qq群成員的號(hào)碼,結(jié)合使用,營(yíng)銷效果倍增。

    15.軟文推廣:一篇好的軟文總是在結(jié)尾讓你忍俊不禁,但是又非常貼合主題。需要很深的文字功底,效果比硬廣好很多。

    16.圖片推廣:圖片推廣分兩種,一種是和搜索引擎合作,用戶點(diǎn)擊圖片跳轉(zhuǎn)至相關(guān)鏈接。例如建筑裝修類。另一種是做圖片生意的,最近比較火的“視覺(jué)中國(guó)”就是典型。

    17.IM推廣:QQ,微信,旺旺等,操作成本低,以量取勝。這一點(diǎn)也有許多的小方法,以后有機(jī)會(huì)在給大家更新。

    18.論壇推廣:將精心準(zhǔn)備的帖子發(fā)到熱門(mén)的論壇上,迅速取得共鳴,適合健康類產(chǎn)品,例如祛痘、減肥、脫發(fā)等等熱門(mén)話題。

    19.地圖推廣:在百度或高德地圖上標(biāo)記品牌或公司名稱,用戶在使用地圖時(shí)就能看到你,地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高,尤其適合大眾消費(fèi)品的推廣。

    20.百科推廣:利用某些平臺(tái)在搜索引擎的權(quán)重,創(chuàng)建相關(guān)的百科詞條,達(dá)到營(yíng)銷的目的。

    21.招聘網(wǎng)站:以招聘的名義,增加企業(yè)的曝光度,如果運(yùn)用得當(dāng),零成本就能有不錯(cuò)的回報(bào)。

    三、怎樣才能把產(chǎn)品推廣營(yíng)銷出去?

    銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣

    銷售和營(yíng)銷是兩個(gè)不同的概念,銷售應(yīng)該含蓋在營(yíng)銷里面,是營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷是指“經(jīng)營(yíng)和銷售”,在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,有兩個(gè)因素缺一不可,那就是“營(yíng)銷”和“公關(guān)”,就好比鳥(niǎo)的一雙翅膀,缺少任何一個(gè)都飛不起來(lái)!在營(yíng)銷這個(gè)概念里面,“經(jīng)營(yíng)”更多涉及的是管理,而且趨向于企業(yè)內(nèi)部的管理;而銷售則更多的是對(duì)外:就是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),如何使我們的產(chǎn)品順利流通到消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。如何管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì),充分激發(fā)潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量最大值;如何構(gòu)建我們的銷售網(wǎng)絡(luò);如何維護(hù)管理好我們的客戶,這都是銷售工作含蓋的內(nèi)容。因此,銷售也離不開(kāi)管理,沒(méi)有好的管理就好的銷售。

    現(xiàn)在的很多企業(yè)當(dāng)中,懂得經(jīng)營(yíng)的不一定精通銷售,而一個(gè)銷售專家也不一定是一位的管理者,這樣既懂得管理又懂得銷售的人才奇缺。

    例如:巨人集團(tuán)的史玉柱,腦黃金的奇跡眾人皆知,他雖懂銷售但管理跟不上,巨人大廈消失了;IT行業(yè)的實(shí)達(dá)電腦,曾創(chuàng)造了從16個(gè)人到16個(gè)億神話,卻也終因有一群只懂管理而不懂市場(chǎng)的人而在IT行業(yè)消失;海爾總裁張瑞敏,之所以有海爾今天的輝煌,位居家電業(yè)榜首,就是他即懂得管理又懂得銷售。所以大家千萬(wàn)別只顧埋頭苦干,應(yīng)該學(xué)學(xué)管理之道,機(jī)會(huì)對(duì)于我們每個(gè)人都存在,只要大家都準(zhǔn)備好,沒(méi)準(zhǔn)有一天一位生物制品的營(yíng)銷專家在我們“瑞爾盟”誕生了呢!

    那么如何能做好銷售呢?

    這里包含了二個(gè)方面:一是做為企業(yè)如何做好銷售,有這么多領(lǐng)導(dǎo)在,這個(gè)問(wèn)題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業(yè)務(wù)員的角度和大家探討一下我們銷售人員應(yīng)該如何做好銷售。

    愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話:“世界上沒(méi)有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷之神原一平也說(shuō)過(guò)一句話:“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說(shuō)過(guò):“銷售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣”。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

    銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣

    不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎?

    那如何做好銷售有了答案:

    第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

    要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎!

    勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。

    1.學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺(jué):我們?nèi)ベI(mǎi)東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專家門(mén)診”,因?yàn)檫@樣放心?,F(xiàn)在的廣告也是:中國(guó)移動(dòng)---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

    2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說(shuō):NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

    3.學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁矗俏覀兊纳系?。換個(gè)角度說(shuō),他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績(jī)就上去了。

    二、勤拜訪。

    一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

    1.“銅頭”---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

    2.“鐵嘴”---敢說(shuō),會(huì)說(shuō)。會(huì)說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話,滔滔不絕;而會(huì)說(shuō)是指說(shuō)話雖少但有內(nèi)容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說(shuō)又會(huì)說(shuō)。

    3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。

    4.“飛毛腿”---不用說(shuō)了,就是六勤里的“腿勤”。而且行動(dòng)要快,客戶有問(wèn)題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭(zhēng)取他還沒(méi)放下電話,我們就已敲門(mén)了。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。

    三、勤動(dòng)腦。

    就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。

    銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。

    四、勤溝通。

    人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。

    五、勤總結(jié)。

    有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。

    第二:靈感。

    靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。

    1.與客戶談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來(lái)了,買(mǎi)點(diǎn)東西前去慰問(wèn)一下,這樣可以打破僵局,客戶由開(kāi)始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度---進(jìn)貨。

    2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。靈感來(lái)了,我們不妨也召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。

    3.逛商場(chǎng)時(shí),看見(jiàn)賣鞋的有鞋托。靈感來(lái)了,給防疫站打個(gè)電話,就說(shuō)被狗咬了,問(wèn)有血清嗎?他們一聽(tīng)有人要買(mǎi),可能就會(huì)進(jìn)貨。

    第三:技巧。

    技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

    與客戶交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段:

    一、拜訪前:

    1.要做好訪前計(jì)劃。

    (1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。

    (2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。

    (3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。

    (4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。

    2.前計(jì)劃的內(nèi)容。

    (1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。

    (2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

    (3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。

    (4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。

    二、拜訪中:

    1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看,就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?

    2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

    3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。

    下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

    F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

    A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

    B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

    在使用本法則時(shí),請(qǐng)記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。

    三、拜訪后:

    1.一定要做訪后分析。

    (1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒(méi)達(dá)成。

    (2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

    (3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。

    (4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。

    (5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。

    2.采取改進(jìn)措施。

    (1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。

    (2)“天下只怕有心人”,對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪幾種形式?

    1. 口碑營(yíng)銷、

    2. 網(wǎng)絡(luò)廣告、

    3. 媒體營(yíng)銷、

    4. 事件營(yíng)銷、

    5. 搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、

    6. Email營(yíng)銷、

    7. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    8. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、

    9. 短信營(yíng)銷、

    10. 電子雜志營(yíng)銷、

    • 病毒式營(yíng)銷、

    • 問(wèn)答營(yíng)銷、

    • QQ群營(yíng)銷、

    • 博客營(yíng)銷、

    • 微博營(yíng)銷、

    • 論壇營(yíng)銷、

    • 社會(huì)化媒體營(yíng)銷、

    • 針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺(tái)營(yíng)銷等等。

    • 戰(zhàn)略導(dǎo)向:格外關(guān)注對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的討論,因?yàn)檫@既能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造收入,又能夠提高客戶價(jià)值。還用了大量篇幅來(lái)討論績(jī)效考核指標(biāo)。

    • 認(rèn)識(shí)技術(shù):用非專業(yè)人士能夠接受的方式,介紹一些重要的技術(shù)問(wèn)題。法律視角:由一位專職律師撰寫(xiě)了"道德與法律問(wèn)題"一章。

    • 本書(shū)配套英文版同步推出,供讀者參照閱讀。

    • 作者簡(jiǎn)介朱迪·斯特勞斯(JudyStrauss)內(nèi)華達(dá)大學(xué)營(yíng)銷學(xué)副教授。撰寫(xiě)了12部著作,發(fā)表了多篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告和營(yíng)銷教育的學(xué)術(shù)論文。有多年的營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是兩家公司的業(yè)主和營(yíng)銷總監(jiān)。

    以上就是關(guān)于營(yíng)銷16個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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