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小紅書電商發(fā)展現(xiàn)狀(小紅書電商發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小紅書電商發(fā)展現(xiàn)狀的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、直播電商的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么?
現(xiàn)狀:直播電商是近年來(lái)發(fā)展迅速的一種電商形式,大大縮短了供應(yīng)鏈和需求鏈,給用戶帶來(lái)豐富、及時(shí)、實(shí)時(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。
電子商務(wù)具有互動(dòng)性、專業(yè)性、高
直播電商的主要特點(diǎn)有:
一是強(qiáng)交互性。
直播電商具備“當(dāng)場(chǎng) 同臺(tái) 互動(dòng)交流”特性,主播不但與用戶在現(xiàn)場(chǎng)直播,并且與主播、別的用戶同臺(tái)溝通交流,可以與主播等開(kāi)展立即互動(dòng)交流,這類強(qiáng)交互性遠(yuǎn)強(qiáng)過(guò)以前的移動(dòng)電子商務(wù)和社區(qū)電商平臺(tái),也更非常容易得到 用戶的信賴感。
二是強(qiáng)IP特性。
IP是專利權(quán)的通稱,具體說(shuō)來(lái),便是主播具備較強(qiáng)的IP特性,在用戶思維中有與眾不同的標(biāo)識(shí),也是一種感情的寄予。
不論是商業(yè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,如馬云爸爸、騰訊;或者大牌明星,如范爺、李小璐等;或者賣貨主播,如辛巴、李佳琦、薇婭、李子柒等,還是網(wǎng)絡(luò)紅人,如Papi醬等,都具備較強(qiáng)的IP特性。
三是高寬比區(qū)塊鏈技術(shù)。
直播電商一方面具備總數(shù)大量、種類更加豐富多彩多元化的主播,另一方面主播除開(kāi)電子商務(wù)平臺(tái)的微信公眾號(hào)也有自身的私域流量,總體而言,相對(duì)性于以前的電子商務(wù)更加區(qū)塊鏈技術(shù),也為大量的主播出示了大量的機(jī)遇和概率。
二、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告(一)
一.基本信息
產(chǎn)品名稱:小紅書
體驗(yàn)人:一米六
版本號(hào):Android 6.66.0
體驗(yàn)環(huán)境:EML-AL00 10.0.0.176
體驗(yàn)時(shí)間:2020.10.24
二.市場(chǎng)分析
根據(jù)觀研天下2020年中國(guó)電商行業(yè)分析報(bào)告,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,中國(guó)電商穩(wěn)步發(fā)展,市場(chǎng)零售額不斷增長(zhǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止到2019年9月,我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到73237億元,同比增長(zhǎng)16.8%。
與此同時(shí),得益于社交電商的流量效應(yīng),電商用戶持續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將突破7億人。
中國(guó)消費(fèi)者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強(qiáng)、國(guó)家政策鼓勵(lì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,多方因素推動(dòng)著電商體系發(fā)展更加成熟。根據(jù)分析認(rèn)為,目前我國(guó)電商行業(yè)已進(jìn)入成熟發(fā)展階段,在中國(guó)零售行業(yè)的位置愈加重要。
電商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的日益完善,使消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求得到滿足,用戶對(duì)于電商購(gòu)物的關(guān)注也從商品豐富度、性價(jià)比,逐漸往商品質(zhì)量保障方面轉(zhuǎn)移,也更加關(guān)注購(gòu)買的物品是否適合自己。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,質(zhì)量保障成為各大平臺(tái)爭(zhēng)取用戶的關(guān)鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏,未來(lái)平臺(tái)背書的作用將更加明顯,口碑建設(shè)的重要性愈加突出。
從目前的形式上看,注重銷量、評(píng)價(jià)引流的傳統(tǒng)交易型電商的地位受到挑戰(zhàn),而靠?jī)?nèi)容引流和營(yíng)銷的內(nèi)容電商開(kāi)始興起。
2.產(chǎn)品分析:
①產(chǎn)品概述:
Slogan:小紅書,標(biāo)記我的生活
定位:一款基于UGC社區(qū)+引流模式的跨境電商平臺(tái)
產(chǎn)品介紹:年輕人的生活方式平臺(tái),在這里發(fā)現(xiàn)美好、真實(shí)、多元的世界,找到你想要的生活。
②產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
小紅書是以種草火起來(lái)的,所以它的內(nèi)容比較偏向美妝領(lǐng)域,但是隨著用戶數(shù)量的增加,內(nèi)容消費(fèi)需求也會(huì)增多,如今逐漸出現(xiàn)了學(xué)習(xí)、穿搭、美食等多個(gè)領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的內(nèi)容需求,小紅書的發(fā)展勢(shì)必要抓緊布局這些正在發(fā)展的領(lǐng)域,使內(nèi)容更加多元化。同時(shí)男性用戶也是其要重點(diǎn)挖掘的一項(xiàng),平臺(tái)針對(duì)女性用戶的內(nèi)容偏多,未來(lái)對(duì)于男性用戶的需求將會(huì)更加深入。
目前短視頻和直播的勢(shì)頭不斷增長(zhǎng),隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)這兩方面的發(fā)展將會(huì)更加迅猛。小紅書作為一個(gè)UGC社區(qū),短視頻和直播的建設(shè)是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。
三.用戶&場(chǎng)景分析
1.用戶分析:
從上圖看,用戶主要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)以及沿海的地區(qū),這些地區(qū)白領(lǐng)以及大學(xué)生偏多,購(gòu)買能力比較強(qiáng),且這些地區(qū)物流發(fā)達(dá)交通便利,便于用戶網(wǎng)購(gòu)商品。
年齡分布:
性別分布:
小紅書的用戶年齡主要分布在20-40歲,女性的比例偏大,男女比例差距比較小,越來(lái)越多的男性用戶也開(kāi)始使用小紅書。
2.典型用戶畫像
①吳思彤,女,20歲,是一名在讀大三學(xué)生,偶爾兼職賺錢,父母給的生活費(fèi)充足。喜歡被種草各種美妝產(chǎn)品和小物件,經(jīng)常刷小紅書看大家的分享,在網(wǎng)購(gòu)上特別追求商品的質(zhì)量和真?zhèn)?,偏?ài)幾個(gè)常用的品牌。每月消費(fèi)2500左右,注重化妝,有一個(gè)愛(ài)她的男朋友。
②董思雯,女,26歲,是一名空姐,喜歡逛商場(chǎng),喜歡在小紅書上分享自己的生活,偶爾測(cè)評(píng)產(chǎn)品或出化妝教程,漂亮小姐姐有一萬(wàn)左右的粉絲,收藏里全是視頻剪輯以及拍照姿勢(shì)的相關(guān)文章,渴望變成一個(gè)美妝博主。
③周淼,男,27歲,是一名在一線城市上班的程序員,女朋友也在一線城市打拼。因?yàn)榻?jīng)常熬夜,導(dǎo)致皮膚很差,在女朋友的監(jiān)督下開(kāi)始護(hù)膚,在小紅書上看一些男性護(hù)膚的產(chǎn)品測(cè)評(píng),選擇合適自己的產(chǎn)品在小紅書或淘寶上購(gòu)買。也在小紅書上看一些熱門口紅色號(hào),防止送女朋友口紅出錯(cuò),是一個(gè)求生欲極強(qiáng)的男朋友。
3.場(chǎng)景分析:
①用戶在空閑零碎時(shí)間瀏覽筆記,沒(méi)有購(gòu)買目標(biāo)和購(gòu)買方向,當(dāng)看到好物種草心動(dòng)時(shí),可能會(huì)由隨意瀏覽變成目的性強(qiáng)的專項(xiàng)瀏覽。
②用戶有明確的購(gòu)買目標(biāo),打開(kāi)小紅書搜索,看相關(guān)產(chǎn)品測(cè)評(píng),了解各種產(chǎn)品后,找到適合自己的產(chǎn)品購(gòu)買。
③用戶想要分享自己的生活,或者有問(wèn)題想要尋求廣大網(wǎng)友的意見(jiàn),在小紅書發(fā)布筆記。
四.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
1.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu):
小紅書功能結(jié)構(gòu)分為五大模塊:①首頁(yè) ②商城 ③發(fā)布 ④消息 ⑤我
五大模塊均可通過(guò)底部的tag進(jìn)入,①首頁(yè)為默認(rèn)頁(yè),app打開(kāi)后默認(rèn)進(jìn)入該頁(yè)面。②商城是電商類產(chǎn)品常見(jiàn)的功能模塊。③發(fā)布模塊在tag欄中間,方便用戶產(chǎn)生內(nèi)容。④消息模塊屬于社交類的功能模塊。⑤我為個(gè)人主頁(yè)及其相關(guān)內(nèi)容。
2.功能結(jié)構(gòu)圖:
三、直播電商的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么?
直播電商的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如下:
一、現(xiàn)狀
直播目前很占優(yōu)勢(shì),但還不足以取代線下導(dǎo)購(gòu)。預(yù)計(jì)未來(lái)半年,由于用戶審美疲勞,直播會(huì)出現(xiàn)一個(gè)調(diào)整期?,F(xiàn)在直播售假、高退貨率問(wèn)題還是存在。頭部主播議價(jià)能力較高,不少商家也是在虧本清貨,因此商家也不會(huì)將其作為主要的帶貨手段。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的密集營(yíng)銷,部分用戶已經(jīng)開(kāi)始審美疲勞,
二、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
2021年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模超過(guò)5.6億,電商直播用戶規(guī)模超過(guò)3億,短視頻用戶超8億,而當(dāng)年的直播電商市場(chǎng)規(guī)模也接近萬(wàn)億,滲透率超8%。
據(jù)阿里研究院相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算, 直播電商整體GMV年增速約為90%,且整體滲透率尚低于 15%,未來(lái)仍存較大增長(zhǎng)空間。直播電商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深入發(fā)展的階段,預(yù)計(jì)未來(lái)直播電商行業(yè)空間滲透率可以達(dá)到90%左右。
四、小紅書“專業(yè)號(hào)”與“號(hào)店一體化”超全解讀
8月2日,小紅書還將做出更大的兩個(gè)功能調(diào)整......而我稱之為“地震式”調(diào)整。
0 1
左中括號(hào)
告別企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào),推全新賬號(hào)體系
左中括號(hào)
賬號(hào)體系是一個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),一切的產(chǎn)品功能,一切的商業(yè)邏輯都是以賬號(hào)體系為核心開(kāi)展的。
舉個(gè)形象的例子,賬號(hào)體系相當(dāng)于建筑中的地基。
在以往的小紅書賬號(hào)體系中,賬號(hào)類型一共有以下幾種:
1、企業(yè)號(hào)
2、個(gè)人號(hào)
3、認(rèn)證博主
但本次小紅書調(diào)整了底層的賬號(hào)體系, 去掉了小紅書的企業(yè)號(hào),個(gè)人號(hào)和認(rèn)證博主號(hào),8月2日將統(tǒng)一調(diào)整為“專業(yè)號(hào)”與“非專業(yè)號(hào)”。
但大家肯定會(huì)疑惑,專業(yè)號(hào)是什么?是不是換湯不換藥,賬號(hào)功能和以前一致?只是稱呼換了?
畢竟以前的小紅書“品牌號(hào)”升級(jí)為“企業(yè)號(hào)”其實(shí)也是這么干的。
但據(jù)我觀察,小紅書這次不再是稱呼上的改變,而是徹底對(duì)“底層的賬號(hào)體系”有了一個(gè)新的理解。
首先,所有剛進(jìn)入小紅書社區(qū)的賬號(hào)均為“非專業(yè)號(hào)”,不管你是個(gè)人還是企業(yè)都一樣。
在非專業(yè)號(hào)的狀態(tài)下,你的賬號(hào)功能與現(xiàn)在的“個(gè)人號(hào)”基本保持不變。
但非專業(yè)號(hào)可以通過(guò)“認(rèn)證”的動(dòng)作來(lái)升級(jí)為專業(yè)號(hào)。
那么“認(rèn)證”就相當(dāng)于一種資質(zhì)的審查,但在審查上,大體上會(huì)分為3種類型:
1、 大中小商家or品牌身份的企業(yè) ,例如:咖啡店、水果店、XX店、美妝品牌、服裝品牌等;
2、 具備職業(yè)資格的權(quán)威性身份 ,例如律師,醫(yī)生,教師等;
3、 興趣導(dǎo)向的身份 ,例如 美食 博主、健身博主、美妝博主等;
企業(yè)類型的認(rèn)證,收費(fèi)600元/年,與現(xiàn)存的企業(yè)號(hào)認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保持不變,認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)略有調(diào)整,但整體調(diào)整不大。
權(quán)威性職業(yè)身份收費(fèi)300元/年,需要提供相應(yīng)的資料,例如律師需要提供律師證等。
而興趣導(dǎo)向的博主類型認(rèn)證,則是0費(fèi)用,并且無(wú)需提供任何證明資料。
以往,只有企業(yè)和優(yōu)秀的博主才能認(rèn)證,而以前的博主們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的身份?
其實(shí)就是在自己個(gè)人簡(jiǎn)介處寫:
美妝博主/上市公司人力資源總監(jiān)/.....
所以這么看下來(lái),在8月2日升級(jí)之后,小紅書在產(chǎn)品上支持了用戶填寫自己的身份,真正的實(shí)現(xiàn)了人人可認(rèn)證,人人可以成為專業(yè)號(hào)。
在8月2號(hào)以后,如果你是企業(yè),你可以認(rèn)證成為專業(yè)號(hào),你是權(quán)威的職業(yè)身份,也可以成為專業(yè)號(hào),你是一個(gè)普通的興趣博主,也可以成為專業(yè)號(hào)。
所以我們也可以把“專業(yè)號(hào)”理解為一種身份標(biāo)簽,并且是在小紅書產(chǎn)品化的身份標(biāo)簽,只不過(guò)對(duì)特殊的身份標(biāo)簽要審核更加嚴(yán)格一點(diǎn)罷了。
同時(shí)小紅書的官方人員也強(qiáng)調(diào),成為“專業(yè)號(hào)”也不代表獲得了小紅書平臺(tái)的背書,只是身份審核通過(guò)而已。
此外,小紅書的人還強(qiáng)調(diào),認(rèn)證收費(fèi)或者以前的企業(yè)號(hào)認(rèn)證都并非為了盈利,而是為了支付第三方機(jī)構(gòu)的審核費(fèi)用,這點(diǎn)類似于公眾號(hào)認(rèn)證、微博認(rèn)證收費(fèi)的邏輯。
但我們?yōu)槭裁从斜匾蔀閷I(yè)號(hào)呢?用非專業(yè)號(hào)又能怎么樣呢?
我這里可以給出個(gè)解釋: 如果你想在小紅書上開(kāi)啟做生意,無(wú)論是做品牌營(yíng)銷還是開(kāi)店賣貨,專業(yè)號(hào)都是獲得這些功能的基礎(chǔ)前提。
如果不是專業(yè)號(hào),就沒(méi)有這些功能。
但還記得嗎?興趣博主的認(rèn)證人人都可以申請(qǐng),沒(méi)有費(fèi)用,都能通過(guò),所以成為專業(yè)號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō),就算是“輕而易舉,何樂(lè)不為”。
但因?yàn)閷I(yè)號(hào)有三種認(rèn)證的類型,雖然都是專業(yè)號(hào),但各自擁有的專業(yè)號(hào)功能,也多少有些不同,聽(tīng)起來(lái)很混亂,為了簡(jiǎn)化說(shuō)明,我特別的做了一個(gè)表格,希望大家能更容易的理解。
簡(jiǎn)而言之,企業(yè)身份的專業(yè)號(hào)將會(huì)獲得更多品牌合作功能和品牌營(yíng)銷功能,而個(gè)人身份的專業(yè)號(hào)認(rèn)證,則只是一個(gè)在個(gè)人賬號(hào)主頁(yè)上有標(biāo)識(shí)的賬號(hào)而已,有點(diǎn)類似于微博的個(gè)人認(rèn)證。
是的,我說(shuō)了類似,因?yàn)槎嗌龠€有些不同的地方,聰明的同學(xué)已經(jīng)看出些端倪了,因?yàn)樵谏蠄D表中,小紅書店鋪(薯店)這一項(xiàng),是所有人都可以開(kāi)的。
而這也是小紅書在8月2號(hào)下一個(gè)重要的調(diào)整。
0 2
左中括號(hào)
商城薯店二合一,全面推行號(hào)店一體化
左中括號(hào)
2014年小紅書正式開(kāi)啟了電商之路,早期做跨境電商名為福利社,后期因?yàn)榭缇畴娚痰膬?yōu)勢(shì)不在,逐漸的轉(zhuǎn)為內(nèi)容電商,電商產(chǎn)品也更名為“小紅書商城”,開(kāi)放了品牌入駐,相當(dāng)于小紅書里的“天貓”。
但小紅書的電商之路并不順利,也沒(méi)有給小紅書帶來(lái)商業(yè)化成功的希望,所以小紅書商城一直有,但一直不是平臺(tái)的“主力軍”。
而本次的8月2日改版,小紅書商城也將成為 歷史 , 本次小紅書將打通原有的小紅書商城和原有的個(gè) 薯店體系,統(tǒng) 稱為“ 小紅書店鋪 ”。
眾所周知,以往的小紅書商城和薯店有著明顯的差異。
典型的小紅書商城擁有公域流量,例如可以在小紅書里搜索到商城里正在售賣的相關(guān)的產(chǎn)品。
但薯店則只會(huì)在博主和企業(yè)的個(gè)人頁(yè)展示,不會(huì)在平臺(tái)內(nèi)被搜索到,更多的私域流量的轉(zhuǎn)化。
其次小紅書商城還擁有更完善的推廣,營(yíng)銷,客服等專業(yè)的工具支持,但以往的薯店則幾乎沒(méi)什么工具支持。
所以我們理解薯店是一個(gè)簡(jiǎn)化版,低配版的小紅書店鋪。
但8.2之后的小紅書店鋪,會(huì)延續(xù)之前的薯店模式嗎?未來(lái)的小紅書店鋪有哪些特色?之前的小紅書商城該如何處理?
我相信大家一定充滿了疑問(wèn),別急,我們繼續(xù)往下看。
1、0門檻: 在8月2號(hào)之后的小紅書,個(gè) 或者企業(yè)都可以快速開(kāi)店,廢除了以前的1000粉絲才能開(kāi)店的基礎(chǔ)條件,真正的實(shí)現(xiàn)了0 檻。但前提,你得先是“專業(yè)號(hào)”,不過(guò)我們都知道興趣身份的專業(yè)號(hào)并不需要審核什么資料,因此可以相當(dāng)于0門檻。
但是不是就意味著什么商品都可以賣?想賣什么賣什么?跟閑魚一樣?
答案也不是, 小紅書仍然希望可銷售的產(chǎn)品和品牌都是合規(guī)的,所以發(fā)布商品要先通過(guò)審核,才能上架。
因此小紅書平臺(tái)也會(huì)保證給到用戶的是有保障的正規(guī)商品,如果遇到問(wèn)題產(chǎn)品,平臺(tái)也會(huì)積極按照法律法規(guī)要求賠付。
2、傭金降低: 8月2日之后的小紅書店鋪,將平臺(tái)傭金費(fèi)率更改為 銷1萬(wàn)元以下的銷售額0傭 ,1萬(wàn)元以上的部分收取5%的傭 ,這對(duì)比之前的薯店來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種利好,對(duì)于以往的小紅書商城用戶來(lái)說(shuō),那可算是重大利好!
3、結(jié)算快: 以往的小紅書薯店和商城的結(jié)算為月結(jié)居多,但8月2日之后的小紅書薯店將統(tǒng)一升級(jí)為T+7結(jié)算,這對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,中小商家最在意的就是現(xiàn)金的流動(dòng),月結(jié)墊款成為了很多品牌的痛苦,但T+7就多多少能讓大家有所緩解。
通過(guò)以上的3點(diǎn),大家也能明顯看出小紅書店鋪的特色與以往有了明顯的差異。
其次在小紅書店鋪的模式上,也有了明顯的變化,首先專業(yè)號(hào)和店鋪需要綁定,個(gè) 主 將直接顯示店鋪 ,商家個(gè) 跟店鋪 合為 。
而以前的小紅書賬號(hào)和店鋪是可以做到分離的,例如你可以只開(kāi)店,不做號(hào),但改版之后,店和號(hào)就有必然的綁定關(guān)系,沒(méi)號(hào)就沒(méi)店。
所以改版之后, 小紅書用戶第一眼看到的是號(hào)而不是店 ,所以號(hào)長(zhǎng)成什么樣,分享什么樣的內(nèi)容變得更加重要,品牌的內(nèi)容或IP,被提到了核心戰(zhàn)略的位置。
這樣做的意義在于滿足新時(shí)代的用戶需求,像以往的傳統(tǒng)的商品詳情頁(yè),用戶只能看見(jiàn)產(chǎn)品的介紹,但其實(shí)很難感受到品牌的調(diào)性,也很難感知品牌真實(shí)用戶的反饋,而使用先看到專業(yè)號(hào)的形式,用戶先看品牌發(fā)布過(guò)的內(nèi)容,再看到產(chǎn)品,最終再看產(chǎn)品的詳情頁(yè),這樣可以有效的提升Z時(shí)代人群的購(gòu)買方式和轉(zhuǎn)化率。
傳統(tǒng)鏈路: 商品-商品詳情頁(yè)-購(gòu)買
新鏈路: 內(nèi)容-商品-商品詳情頁(yè)-購(gòu)買
可以看到傳統(tǒng)鏈路本身是不具備營(yíng)銷或者營(yíng)銷消費(fèi)者決策內(nèi)容能力的。
但如果是新鏈路的形式,用戶通過(guò)@品牌名,用戶先進(jìn)到專業(yè)號(hào),不管最后商品是否成交,品牌理念和品牌形象,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)被記住,這對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō)是非常重要的一件事。
小紅書這樣做的目的,仍然是希望通過(guò)品牌或者個(gè)人的內(nèi)容來(lái)影響用戶的消費(fèi)決策,并且轉(zhuǎn)化為小紅書店鋪的銷量。
這種有專業(yè)號(hào)身份就能低門檻開(kāi)店,并且號(hào)店不能分離的模式,被小紅書稱為“號(hào)店 體化”。
而這也是 紅書重新對(duì)交易體系寄予新希望的核 戰(zhàn)略,希望能以此滿 品牌和個(gè)人商家在 紅書的商業(yè)訴求。
在新的小紅書店鋪模式下,以往的小紅書商城品牌,可以自由選擇延續(xù)之前商城合同繼續(xù)履約,也可以選擇按照新的小紅書店鋪方案執(zhí)行。
對(duì)于以前在小紅書存放保證金超過(guò)了現(xiàn)在應(yīng)該預(yù)存保證金的情況,小紅書也會(huì)安排退款。
特殊類目的保證金情況查詢可以復(fù)制該鏈接打開(kāi):
https://school.xiaohongshu.com/rule/detail/5d69348b0000000000000000/5d6f36a161f779001d98e381
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小紅書為什么這么調(diào)整?
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小紅書為什么會(huì)在這樣的時(shí)間點(diǎn)(8月2日)推出這樣的產(chǎn)品?為什么平臺(tái)要做這樣的調(diào)整?
我覺(jué)得不妨先聽(tīng)聽(tīng)官方人的分享:
小紅書開(kāi)放平臺(tái)和電商負(fù)責(zé)人杰斯是這么說(shuō)的:
所以綜合杰斯的說(shuō)法來(lái)看,小紅書仍然是基于用戶的需求來(lái)做的調(diào)整,這次的需求不僅是普通用戶,更多的平臺(tái)上的中小商家。
我(麋鹿先生sky)因?yàn)樽鲂〖t書行業(yè)自媒體的關(guān)系,又創(chuàng)建了零克Club,能深刻的感受到小紅書上的“品牌”有些不同。
以往我們定義里的品牌是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品品牌,是大品牌,這些品牌在小紅書里是真實(shí)存在的,但你要知道,他們不是小紅書里的全部。
至少有接近一半以上的品牌,其實(shí)是不在我們定義里“品牌”。
因?yàn)樗麄兛赡苤皇且粋€(gè)個(gè)體在賣東西,比如賣自己畫出的畫,賣自己的知識(shí)付費(fèi)等等。
他們更加個(gè)性化,更加非標(biāo),更加難被定義,甚至是難以被復(fù)制的商品。
這些在我們看來(lái),這樣的小商家其實(shí)很難帶來(lái)很多的資金交易,也沒(méi)辦法立刻成為一個(gè)成熟的品牌,但這是小紅書生態(tài)里存在的現(xiàn)狀。
存在即合理。
以往的小紅書雖然沒(méi)有明確表達(dá),但我們似乎能看出來(lái)小紅書是拒絕這樣的小品牌的,因?yàn)橛行У纳虡I(yè)產(chǎn)品,他們幾乎都沒(méi)法使用,唯一能靠自己發(fā)內(nèi)容的形式獲客,但又可能涉及內(nèi)容不夠優(yōu)質(zhì),或者廣告被限流。
但目前的小紅書似乎是準(zhǔn)備好了承接這種“存在即合理”,既然不能放棄,那不如試試打透這個(gè)其他平臺(tái)不具備的“特色商家”。
一個(gè)大品牌的預(yù)算可能等于幾十個(gè)小商家,雖然小商家數(shù)量多,但服務(wù)的成本也更高了,這也是一種辯證思維,留100個(gè)大品牌還是做1000個(gè)小品牌?
很難說(shuō)這是不是一個(gè)好的商業(yè)模式,很難說(shuō)是不是一個(gè)能讓小紅書商業(yè)化更進(jìn)一步的商業(yè)模式,結(jié)果只能在未來(lái)在看了。
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小紅書玩法上有哪些變化?
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小紅書平臺(tái)上的產(chǎn)品更新,配套的玩法也多多少少會(huì)有些變化,這次也給大家講講3種官方推薦的玩法,這么做可以收益,并且也不會(huì)觸碰平臺(tái)規(guī)則。
1、鼓勵(lì)@賬號(hào)
開(kāi)始鼓勵(lì)用戶去@品牌的專業(yè)號(hào),小紅書實(shí)際上是一個(gè)種草和分享生活方式的一個(gè)平臺(tái),有非常多用戶自然的在這上面發(fā)自己喜歡、買的東西,以前大家通??赐炅瞬恢涝谀馁I,因此會(huì)在評(píng)論區(qū)里問(wèn)在哪買,但是用戶也不敢說(shuō),說(shuō)了就算廣告。
因此用戶們都靠一種默契,不約而同的打開(kāi)了某橙色軟件。
而現(xiàn)在小紅書希望能夠在縮短用戶與品牌之間的轉(zhuǎn)化鏈路。
通過(guò)@賬號(hào)的形式直接把用戶導(dǎo)向品牌方,當(dāng)然品牌方也應(yīng)該有自己的店,這樣就完成了交易,甚至還可以成為商家的私域流量,這個(gè)閉環(huán),不在跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái),其實(shí)完全在小紅書里。
這個(gè)@會(huì)不會(huì)被當(dāng)成廣告處理?答案是不會(huì)的。
@本身不是廣告動(dòng)作,但判斷是不是廣告內(nèi)容的基礎(chǔ)還是:看內(nèi)容是不是基于真實(shí)體驗(yàn)和有場(chǎng)景的分享。
2、筆記添加商品標(biāo)簽倒流到店鋪商品里
8.2號(hào)小紅書取消了筆記帶貨的卡片,那在筆記里怎么快速引導(dǎo)用戶的購(gòu)買呢?通過(guò)@賬號(hào)跳轉(zhuǎn)到賬號(hào)主頁(yè),用戶自己去小紅書店鋪里一個(gè)個(gè)的翻產(chǎn)品,對(duì)比哪個(gè)是我剛才看的?
這明顯不科學(xué)。
因此小紅書去掉了帶貨卡片,但新增了商品標(biāo)記。
作為商家,可以在內(nèi)容里標(biāo)記自己的商品,用戶點(diǎn)擊后可以跳轉(zhuǎn)到商品的購(gòu)買頁(yè)面。
但這里需要注意的是, 只有在開(kāi)店?duì)顟B(tài)的用戶才能使用商品標(biāo)記功能,不在開(kāi)店?duì)顟B(tài)的用戶,只能標(biāo)記地點(diǎn)&用戶名。
3、利益聲明適用于自己的筆記倒流到商品
賣貨就不可能不推薦自己的產(chǎn)品,推薦了到底算不算廣告,依然要搬出來(lái)社區(qū)公約: 判斷是不是廣告內(nèi)容的基礎(chǔ)還是看內(nèi)容是不是基于真實(shí)體驗(yàn)和有場(chǎng)景的分享。
但有一點(diǎn)方式可以避免被誤判處理。
已經(jīng)明確過(guò), 利益聲明方式,適用于小紅書社區(qū)全場(chǎng)景,只要是合規(guī)的非現(xiàn)金利益形式的廣告,都可以通過(guò)利益聲明的形式來(lái)避免被當(dāng)作廣告處理。
并且仍然可以獲得自然流量的分發(fā)。
以上是8月2日之后的推薦鏈路玩法,其他未提到的還是與以往保持不變。
值得注意的是:以往報(bào)備筆記里顯示“與xx品牌合作的”形式,可能也會(huì)同步發(fā)生一些變化,這個(gè)之后單獨(dú)發(fā)文章講品牌合作相關(guān)的,本篇就不多說(shuō)了。
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如何成為專業(yè)號(hào)?
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8月2日之后,可以通過(guò)兩種方式升級(jí)專業(yè)號(hào):
App端: 我-左上角側(cè)邊欄-創(chuàng)作中心-更多服務(wù)-升級(jí)專業(yè)號(hào)
PC端: 專業(yè)號(hào)中心(pro.xiaohongshu.com) 升級(jí)專業(yè)號(hào)
對(duì)于 歷史 存量的企業(yè)號(hào)升級(jí)為專業(yè)號(hào)需在2021年8月1日 - 9月31日之間完成新的專業(yè)號(hào)認(rèn)證,對(duì)于以往企業(yè)號(hào)和新升級(jí)專業(yè)號(hào)對(duì)應(yīng)相同的資質(zhì),則就不需要再次額外付費(fèi),也就是不用再交錢了。
但是對(duì)于想在本次認(rèn)證專業(yè)號(hào)時(shí)變更資質(zhì)的,那么就還需要繳納600元/年費(fèi)。
具體哪些算是變更資質(zhì)?
可以看上圖的標(biāo)識(shí),如果 點(diǎn)擊寫著薦字標(biāo)識(shí)的,就不需要重新繳納年費(fèi)認(rèn)證。
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本次更新對(duì)生態(tài)有哪些影響?
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8月2日不知道是什么日子,小紅書斷了筆記帶貨,升級(jí)了專業(yè)號(hào),關(guān)了小紅書商城,開(kāi)了小紅書店鋪,加了筆記標(biāo)記產(chǎn)品。
剛剛還有記者給我發(fā)消息問(wèn)我,小紅書這不就是跟其他平臺(tái)掰了嗎?打算啥都自己干了。
背后的真實(shí)情況或者真實(shí)的意圖,那些話題太大了,沒(méi)有太多的料,我也不好說(shuō)。
所以也只能從本次調(diào)整的產(chǎn)品上和生態(tài)上來(lái)講講我的看法。
1、對(duì)商家
首先我覺(jué)得本次調(diào)整對(duì)于商家來(lái)說(shuō)算是重大利好,顯而易見(jiàn),開(kāi)店門檻更低了,以往的大品牌壟斷砸錢模式會(huì)變的局限,多出來(lái)的流量其實(shí)就是小商家們靠?jī)?nèi)容來(lái)獲取了。
但小商家多的不是錢,而是時(shí)間,那就意味著機(jī)會(huì)存在,但挑戰(zhàn)也同樣存在,如何制造品牌調(diào)性,如何做出好的內(nèi)容,這才是能不能在小紅書平臺(tái)里活下去的根本問(wèn)題。
以前講內(nèi)容是輔助來(lái)賣貨的,但從今天起,內(nèi)容將提高一個(gè)level,真正的成為核心戰(zhàn)略,而賣貨是輔助內(nèi)容做變現(xiàn)的。
2、對(duì)博主
利好和利空都有, 好消息在于可以合作的商家變多了 ,而且是變的特別多, 但壞消息是這些商家沒(méi)有錢。
所以對(duì)于內(nèi)容為核心戰(zhàn)略時(shí),品牌方勢(shì)必要自己去做內(nèi)容,這在一定大環(huán)境下會(huì)影響博主的商業(yè)合作次數(shù)。
實(shí)話實(shí)說(shuō),小紅書里博主價(jià)格性價(jià)比在逐漸走低,不是商業(yè)價(jià)值低,而是博主的配合程度不高,總是覺(jué)得舉個(gè)產(chǎn)品就得有品牌方打錢,這是不對(duì)的。
但總有些博主以此為傲,我們價(jià)格貴,所以我們繁榮。
但同學(xué)們,這就和炒房一個(gè)道理,一個(gè)城市如果只有房?jī)r(jià)是高的,但產(chǎn)業(yè)和發(fā)展沒(méi)跟上,那房?jī)r(jià)就是泡沫而已。
因此我真心希望博主也把內(nèi)容當(dāng)作自己的核心戰(zhàn)略,走長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展的道路,簡(jiǎn)單說(shuō)不要篇篇是廣告了,不要bierf隨便湊湊就算是寫完腳本了。
否則這輪調(diào)整,在生態(tài)上而言對(duì)博主合作的形式都將是沉重的打擊,一榮俱榮,唇亡齒寒的道理大家還是懂得。
3、對(duì)生態(tài)
小紅書的特色是社區(qū),因此跟抖音完全不同,抖音里太多大牌搶占流量,小品牌則根本無(wú)法生存。
但小紅書則是一群“小”商家的流量收割場(chǎng)。
你甚至能通過(guò)自己的人設(shè)和品牌來(lái)賣得動(dòng)貨,甚至一分錢不花也能拿到自然流量,在整個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里來(lái)看,這已經(jīng)越來(lái)越難得了。
所以對(duì)于個(gè)體想賣貨的博主以及一些小商家來(lái)說(shuō),這是好機(jī)會(huì),但相應(yīng)的,這也是平臺(tái)的策略,選擇了小b。
但我前面也說(shuō)了,內(nèi)容將作為核心戰(zhàn)略,那么生態(tài)上的MCN和代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)會(huì)有哪些可能性?
MCN:
以往的MCN模式很簡(jiǎn)單,簽博主,孵化博主,賣博主廣告,只要簽的人多就行。
因?yàn)橹挥匈u博主的廣告最賺錢,小紅書的整個(gè)商業(yè)化都在這了。
但自從8月2日以后,平臺(tái)基本告別了內(nèi)容“帶貨”的形式;
內(nèi)容“賣貨”成為了平臺(tái)的主旋律,MCN在這種情況的下挑戰(zhàn)絕不輕松,博主的廣告還能賣,但這無(wú)疑這與平臺(tái)的戰(zhàn)略有點(diǎn)跑偏了。
所以我認(rèn)為8月2日之后MCN的挑戰(zhàn)是,怎么做到以人為本,將小紅書的博主打深才是最重要的。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),博主也是小b商家或者說(shuō)可能成為小b商家的潛在人群,MCN應(yīng)該為這種博主提供幫助,一起賣貨。
博主要做品牌,不懂營(yíng)銷,不懂供應(yīng)鏈,那么MCN就應(yīng)該解決這些問(wèn)題。
但前提,不是每一個(gè)博主都能成為小b商家,選合適的,有潛質(zhì)的人也很重要。
代運(yùn)營(yíng):
以往的代運(yùn)營(yíng)集中在代運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)和品牌投放上,但說(shuō)實(shí)在的,之前的企業(yè)號(hào)代運(yùn)營(yíng)意義非常有限,真正有價(jià)值的還是品牌投放上。
但在8月2日的號(hào)店一體化的情況下,小紅書也能成為一個(gè)自生態(tài)了, 那么是不是能有機(jī)構(gòu)能把品牌在小紅書上的所有事情都給包了?
因?yàn)樘?hào)和店都在一起了,店鋪和賬號(hào)在分開(kāi)代運(yùn)營(yíng)也沒(méi)有意義了。
這在我看來(lái),叫“品牌代運(yùn)營(yíng)”,也許這是下一個(gè)小紅書生態(tài)收益趨勢(shì)。
以上就是關(guān)于小紅書電商發(fā)展現(xiàn)狀相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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