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    直播團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖(直播團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖怎么畫)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-12 11:00:39     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 655        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于直播團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    直播團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖(直播團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖怎么畫)

    一、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的介紹

    團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是指團(tuán)隊(duì)成員的組成成分,是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)同工作的基礎(chǔ),因此團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)在隊(duì)形保持中起著重要的作用。

    二、管理方格圖中,9.9型對應(yīng)的是什么?

    管理方格圖中,9.9型對應(yīng)的是團(tuán)隊(duì)型。

    這種類型的管理者,既十分關(guān)心生產(chǎn),又十分關(guān)心人的因素。而且并不認(rèn)為兩者是互不相容的。

    團(tuán)隊(duì)型組織的結(jié)構(gòu):

    這樣的結(jié)構(gòu)有一些新的特征:對于團(tuán)隊(duì)的控制淡化,而更多的是授權(quán),這是非常重要的一個(gè)特點(diǎn)。控制淡化的一個(gè)重要方面就是從高層到基層的管理職權(quán)鏈的淡化甚至消失,員工的工作時(shí)間、工作方式都是非常自由的,可以由他們自己來安排。

    這樣的團(tuán)隊(duì)型組織在很多行業(yè)中被越來越多地采用,如銀行、保險(xiǎn)、證券公司、連鎖經(jīng)營的公司等,應(yīng)用這樣的組織方法和結(jié)構(gòu)可以大大提高經(jīng)營效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

    當(dāng)然,不是一個(gè)公司只用純粹的團(tuán)隊(duì)型組織進(jìn)行組織架構(gòu),它在大多數(shù)業(yè)務(wù)中是與職能制的組織結(jié)構(gòu)或其他組織結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起進(jìn)行組織的,所以大多數(shù)是職能~團(tuán)隊(duì)混合型的結(jié)構(gòu)或事業(yè)部一團(tuán)隊(duì)混合型的結(jié)構(gòu)。

    如在職能一團(tuán)隊(duì)混合型結(jié)構(gòu)中,既有職能制的專業(yè)化行政效率,也有團(tuán)隊(duì)的高度靈活性,這樣可以大大提高企業(yè)運(yùn)營效率。其中一些跨職能的團(tuán)隊(duì)可以非常好地避開職能制的部門主義帶來的問題。

    三、自己組織電商團(tuán)隊(duì),大概需要多少人呢?

    先說結(jié)論,10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)是基本配置,一兩個(gè)人肯定是不夠的。超人也不行,光客服一個(gè)人都很難長期堅(jiān)持從早7點(diǎn)到晚11點(diǎn)都全程在線。何況工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

    首先,我們把電商的工作做一些拆分。第一部分,就是產(chǎn)品本身的管理。包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品包裝、

    然后,進(jìn)入了正經(jīng)的電商運(yùn)營部分了。運(yùn)營首先得開店,至少美工就得有一個(gè)。很多商家的誤區(qū)是認(rèn)為,這個(gè)工作是一次性的。只要一次性外包搞定了,日后就沒有工作量了。所以不需要常備美工。然而現(xiàn)實(shí)并非如此,店鋪日常需要上新款的,這就不是一次性工作量。平臺搞活動,需要搞專門的活動頁面,單品圖片上加各種活動logo關(guān)鍵詞,這也是工作量。還有一般商家想不到的工作量,就是測款測圖,根據(jù)后臺的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)不斷微調(diào)圖片,這個(gè)不光是需要美工,而且需要這個(gè)美工有一定的電商經(jīng)驗(yàn)。所以,一個(gè)專業(yè)美工是少不了的。

    最近這些年來,對直通車的吐槽越來越多了,感覺商家的錢都給直通車賺走了。什么是直通車?簡單來說付費(fèi)推廣。這個(gè)是最體現(xiàn)運(yùn)營水平的崗位。一個(gè)優(yōu)秀的車手,基本上就像一個(gè)好的金融操盤手一樣金貴。一個(gè)優(yōu)秀的車手能比一個(gè)合格的車手摳出30%甚至50%的節(jié)約。而沒干過的人硬開車,說不定多花十倍的成本。不管是任何平臺,付費(fèi)推廣這個(gè)角色都是核心中的核心,不能省的。而且成本不低,一個(gè)月3萬打底都不稀奇。

    說完這個(gè),那么下面就是客服了。客服分早班晚班,售前和售后。早期一個(gè)人過渡一下,很快就至少兩個(gè)人了。這少不了吧?店鋪?zhàn)龃罅?,客服就得一個(gè)小組都不稀奇。

    下面是店長了。平臺一堆活動要不要參加?價(jià)格體系怎么定。很多商家可能認(rèn)為這一個(gè)人就是他們想招的全部。但是,電商里面的工作量太多了,一個(gè)超人店長也不可能把剛才所有的活都兼了。你得給將軍配士兵吧。

    如果是五六年前,美工、推廣、店長、客服四個(gè)職位差不多夠用了?,F(xiàn)在,還多出來一塊,就叫做內(nèi)容運(yùn)營。種草圖文要不要寫?

    簡單來說,現(xiàn)在店鋪直播就是重要的流量源頭。長期進(jìn)行店鋪直播的商家,可以有效提高店鋪總銷量20%~30%。這是為什么?因?yàn)橹辈ミ@個(gè)行為可以更直觀展現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn),而且主播用口播的方式和用戶交流,效率比小二打字更快很有效。因此直播一來,客戶的停留時(shí)間上升,決策容易了,總體自然銷售也上去了。況且直播間本來就是一個(gè)新的流量源頭,多少人無聊就是逛直播頻道,逛進(jìn)去了就剁手。

    除了直播,內(nèi)容還包括短視頻和圖文,也是類似的流量來源需要拓展的。那么是不是就出現(xiàn)了這幾個(gè)崗位:主播、場控、攝像、寫手、策劃。這幾個(gè)崗位縱然有些可以兼職,但也至少得有3~4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)吧。

    那么這么算下來,是不是電商團(tuán)隊(duì)至少得10個(gè)人了?;旧?,有這么多人不一定能做起來,但是沒有這么多人一定做不起來。這也就是網(wǎng)上有這么多代運(yùn)營機(jī)構(gòu)可以存活的核心邏輯。一家電商需要10個(gè)人,兩家可能湊一湊15個(gè)人就夠了,30家可能需要20個(gè)人。畢竟很多人可以共用。代運(yùn)營一個(gè)月10~15萬有團(tuán)隊(duì)可以接單(比這個(gè)低的基本上就不會有太好的保障了)。但是品牌自己攢一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒20萬還真心不太夠。

    當(dāng)然,你也許有個(gè)疑問,我別的運(yùn)營啥都不搞,天天請達(dá)人來帶貨,是不是就沒有那么多事了?那我們就下篇文章再剖析這一個(gè)誤區(qū)吧。

    四、團(tuán)隊(duì)拓展游戲

    玩團(tuán)隊(duì)拓展游戲既可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的集體感,也可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,下面我為大家?guī)砹?個(gè)團(tuán)隊(duì)拓展游戲,希望大家喜歡這五個(gè)游戲。

    團(tuán)隊(duì)拓展游戲

    一、拍手游戲

    適合人數(shù):40人以下

    游戲時(shí)間:20分鐘

    游戲類型:團(tuán)隊(duì)、教練技術(shù)、傾聽

    游戲操作:

    1、首先將學(xué)員分成3到4組,所有學(xué)員在游戲過程中都必須閉上眼睛

    2、由第一組開始,第一組全部學(xué)員開始拍手,通過傾聽使第一組拍手的節(jié)奏逐步的一致;

    3、第一組的拍手節(jié)奏保持一致后,第二組全部學(xué)員開始拍手,第二組拍手必須在第一組兩次拍手之間拍兩下,直到第二組的拍手節(jié)奏一致;

    4、第二組的拍手節(jié)奏保持一致后,第三組全部學(xué)員開始拍手,第三組拍手必須在第一組兩次拍手之間拍四下,直到第三組的拍手節(jié)奏一致;

    5、以此類推,第四組拍6下。。。。。。

    討論:如果要想使所有的節(jié)奏保持一致,需要團(tuán)隊(duì)具備什么條件才可以實(shí)現(xiàn)?


    二、同心協(xié)力

    這是一個(gè)很有意思的游戲,它可以調(diào)動參與者的興趣,并且能讓他們從游戲中體會友誼和協(xié)作的樂趣。另外,這個(gè)游戲還可以在培訓(xùn)中場或結(jié)束時(shí)使用,既可以活躍課堂氣氛,還能幫助學(xué)員放松神經(jīng),增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

    游戲規(guī)則和程序

    1.將學(xué)員分成幾個(gè)小組,每組在5人以上為佳。

    2.每組先派出兩名學(xué)員,背靠背坐在地上。

    3.兩人雙臂相互交叉,合力使雙方一同站起。

    4.以此類推,每組每次增加一人,如果嘗試失敗需再來一次,直到成功才可再加一人。

    5.培訓(xùn)者在旁觀看,選出人數(shù)最多且用時(shí)最少的一組為優(yōu)勝。

    相關(guān)討論

    1.你能僅靠一個(gè)人的力量就完成起立的動作嗎?

    2.如果參加游戲的隊(duì)員能夠保持動作協(xié)調(diào)一致,這個(gè)任務(wù)是不是更容易完成?為什么?

    3.你們是否想過一些辦法來保證隊(duì)員之間動作協(xié)調(diào)一致?

    總結(jié)

    1.別看這個(gè)游戲簡單,但是依靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是不可能完成的。因?yàn)樵谶@個(gè)游戲中 ,大家組成了一個(gè)整體,需要全力配合才可能達(dá)到目標(biāo)。它可以幫助學(xué)員體會團(tuán)隊(duì)相互激勵(lì)的含義,幫助他們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

    2.另外,這個(gè)游戲還考驗(yàn)每個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者,看他怎么指揮和調(diào)動隊(duì)員。因?yàn)檫@個(gè)游戲不但需要大家通力合作,還需要每個(gè)參與者的密切配合。如果步調(diào)不一致,大家的力氣再大也不可能順利完成。這種情況下,作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該想一些辦法來解決這個(gè)問題。比如可以讓大家以他馬首是瞻,跟隨他的動作;更有效的就是想出一個(gè)口號,既可以鼓舞士氣又能統(tǒng)一大家的節(jié)奏。

    3.無論隊(duì)員還是領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該明白,任何一個(gè)人的不配合都會對小組的行動產(chǎn)生負(fù)面效果 。 因此,培訓(xùn)者應(yīng)注意,在游戲結(jié)束后,要幫助完成效果不好的小組找出原因。幫助他們樹立團(tuán)隊(duì)意識,引導(dǎo)他們總結(jié)自己的失誤。這對學(xué)員的素質(zhì)提高有很大幫助。

    參與人數(shù):5人以上一組為佳

    時(shí)間:5~10分鐘

    場地:空地

    應(yīng)用:了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

    (2)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感

    (3)激發(fā)學(xué)員的奮斗精神


    三、贏得客戶

    形式:人數(shù)不限

    類型:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

    時(shí)間:講師可自行確定

    材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個(gè),將以上材料裝在一只不透明的包里

    場地:室內(nèi)外約6平方米的空間

    活動目的:

    讓學(xué)員體會團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神

    讓學(xué)員體會團(tuán)隊(duì)是如何選擇計(jì)劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長處的

    讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力

    操作程序:1、將學(xué)員分成小組,每組不少于8人,以10-12人為最佳

    2、講師讓學(xué)員站成1個(gè)大圓圈,選其中的1個(gè)學(xué)員作為起點(diǎn)

    3、講師說明:我們每個(gè)小組是一個(gè)公司,現(xiàn)在我們公司來一位“客戶”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個(gè)部門都看一看,我們大家一定要接待好這個(gè)客戶,不能讓客戶掉到地下,一旦掉到地下,客戶就會很生氣,同時(shí)游戲結(jié)束。

    4、“客戶”巡回規(guī)則如下:

    a)“客戶”必須經(jīng)過每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的手游戲才算完成)

    b)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不能將“客戶”傳到相鄰的學(xué)員手中

    c)講師將“客戶”交給第一位學(xué)員,同時(shí)開始計(jì)時(shí)

    d)最后到拿“客戶”的學(xué)員將“客戶”拿給講師,游戲計(jì)時(shí)結(jié)束

    e)3個(gè)或3個(gè)以上學(xué)員不能同時(shí)接觸客戶

    f)學(xué)員的目標(biāo)是求速度最快化

    5、講師用一個(gè)“客戶”讓學(xué)員做一個(gè)練習(xí),熟悉游戲規(guī)則。真正開始后,講師會依次將3個(gè)”客戶“從包中拿出來遞給第一位學(xué)員,所有”客戶“都被最后一位客戶傳會講師手中時(shí)游戲結(jié)束。

    6、此游戲可根據(jù)需要進(jìn)行3至4次,每一次開始前讓小組自行決定用多少時(shí)間。講師只需問”是否可以更快“即可。

    有關(guān)討論:剛才的活動中,哪些方面你們對自己感到滿意?

    可能答案:試用了多種方法;大家能同心協(xié)力;每個(gè)人都積極發(fā)表意見

    剛才的活動中,哪些方面覺得需要改進(jìn)?

    可能答案:一開始思想沒有放開,有些局限;沒有充分了解游戲規(guī)則;過于急于求成。

    這活動讓你們有什么體會?

    可能答案:成功需要團(tuán)隊(duì)所有成員的參與和配合

    游戲總結(jié):

    要想贏得客戶,企業(yè)的每個(gè)部門都要相互支持和合作。

    銷售的成功并不是銷售部門的事情,要取決于全公司的支持

    要想在激烈競爭的環(huán)境中贏得客戶,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是非常重要的。

    創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個(gè)人的支持

    團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力決定團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和前景


    四、撲克牌游戲

    目的:模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力

    游戲規(guī)則:

    1、7人為一組,分三排就座,第一排位置為a,第二排位置為b、c,第三排位置分別為d、e、f、g。每排人只可以看到前面的人,但不可以看到后排的人。a是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,b、c是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者a的直接下屬,d、e是b的直接下屬,f、g是c的直接下屬。

    2、每個(gè)角色都有一個(gè)信封,信封里有任務(wù)單和四張撲克牌。任務(wù)單里會描述本次游戲的任務(wù)和規(guī)則。

    3、每組需要共同完成任務(wù),如果完成任務(wù)舉手示意。

    4、游戲時(shí)間30分鐘。

    思考題

    1、為什么失敗(成功)?

    2、中高層在執(zhí)行過程中犯了什么錯(cuò)誤?

    3、基層干部在執(zhí)行過程應(yīng)該扮演什么角色?

    a的任務(wù)單

    你現(xiàn)在屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)(組織結(jié)構(gòu)如下圖所示),a是你自己的職位(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者),b、c、d、e、f、g都是你的下屬(其中bc是你的直接下屬)

    游戲規(guī)則:

    不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;

    不能讓別人看到你手上的撲克牌;

    可以同直接下屬b、c進(jìn)行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;

    可以同直接下屬b、c換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應(yīng)持有四張牌(交換過程除外);

    不能同直接下屬以外的任何人越級交流和換牌。

    游戲任務(wù):

    請?jiān)?0分鐘時(shí)間內(nèi),采用規(guī)則允許的辦法,將你所有下屬手中的撲克牌置換成同一花色或同一數(shù)字。

    b/c的任務(wù)單

    你現(xiàn)在屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)(組織結(jié)構(gòu)如下圖所示),b/c是你自己的職位,a是你的上級, c/b是你的同級、de/fg都是你的下屬

    游戲規(guī)則:

    不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;

    不能讓別人看到你手上的撲克牌;

    可以同上級a和直接下屬de/fg進(jìn)行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;

    可以同上級a和直接下屬de/fg換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應(yīng)持有四張牌(交換過程除外);

    不能同直接上下級以外的其他任何人交流和換牌。

    d/e的任務(wù)單

    你現(xiàn)在屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)(組織結(jié)構(gòu)如下圖所示),d/e是你自己的職位,b是你的上級, e/d是你的同級

    游戲規(guī)則:

    不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;

    不能讓別人看到你手上的撲克牌;

    可以同上級b進(jìn)行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;

    可以同上級b換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應(yīng)持有四張牌(交換過程除外);

    不能同直接上級以外的'其他任何人交流和換牌。

    f/g的任務(wù)單

    你現(xiàn)在屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)(組織結(jié)構(gòu)如下圖所示),f/g是你自己的職位,c是你的上級, g / f是你的同級

    游戲規(guī)則:

    不能講話,如有不清楚的地方,請舉手;

    不能讓別人看到你手上的撲克牌;

    可以同上級c進(jìn)行信息交流,但只能采用寫紙條的方式交流;

    可以同上級c換牌,但每次只能換一張,而且你手上始終應(yīng)持有四張牌(交換過程除外);

    不能同直接上級以外的其他任何人交流和換牌。


    五、肢體語言

    沒有肢體語言的幫助,一個(gè)人說話會變得很拘謹(jǐn),但是過多或不合適的肢體語言也會讓你這 個(gè)人讓人望而生厭,自然、自信的身體語言會幫助我們的溝通更加自如。

    游戲規(guī)則和程序

    1.將學(xué)員們分為2人一組,讓他們進(jìn)行2~3分鐘的交流,交談的內(nèi)容不限。

    2.當(dāng)大家停下以后,請學(xué)員們彼此說一下對方有什么非語言表現(xiàn),包括肢體語言或者表 情,比如有人老愛眨眼,有人會不時(shí)地撩一下自己的頭發(fā)。問這些做出無意識動作的人是否注意到了這些行為。

    3.讓大家繼續(xù)討論2~3分鐘,但這次注意不要有任何肢體語言,看看與前次有什么不同。

    相關(guān)討論

    1.在第一次交談中,有多少人注意到了自己的肢體語言?

    2.對方有沒有什么動作或表情讓你覺得極不舒服,你是否告訴他了你的這種情緒?

    3.當(dāng)你不能用你的動作或表情輔助你的談話的時(shí)候,有什么樣的感覺?是否會覺得很不舒服?

    總結(jié)

    1.人與人之間的交流是兩個(gè)方面的:一方面是語言的,另一方面是非語言的,這兩個(gè)方面互為補(bǔ)充,缺一不可。有時(shí)候非語言傳達(dá)的信息比語言還要更加精確,比如如果一個(gè)人不停的向你以外的其他地方看去,你就可以理解到他對你們的談話缺乏興趣,需要調(diào)動他的積極性了 。

    2.同樣,在日常的生活工作中,為了讓別人對你有一個(gè)更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動作或表情,注意用一些良好的手勢、表情幫助你的交流,因?yàn)楹玫闹w語言會幫助你的溝通,壞的肢體語言會阻礙我們的社交。

    3.參與人數(shù):2人一組

    時(shí)間:10分鐘

    場地:不限

    應(yīng)用:(1)培訓(xùn)、會議活動開始前的學(xué)員相互溝通

    (2)溝通技巧訓(xùn)練


    以上就是關(guān)于直播團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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