-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 品牌設(shè)計(jì) > 專題列表 > 正文
招聘人事專員的套路
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于招聘人事專員的套路的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、為何HR在員工眼里竟成了「忽悠」高手?
前幾天和朋友小陳一起吃飯的時(shí)候,聽他吐槽起了最近的求職經(jīng)歷。
“成功應(yīng)聘了個(gè)財(cái)務(wù)工作,當(dāng)時(shí)招聘崗位上寫的工作內(nèi)容也完全是財(cái)務(wù)的工作職責(zé),入職后才發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)只是主業(yè),副業(yè)是兼做行政人事。工作是做兩份了,可薪資卻只拿了一份。。。。。。“
我問他:“你應(yīng)聘面試時(shí),HR沒和你說清楚工作性質(zhì)嗎?”
朋友冷笑著說:“哼,你們HR都是忽悠人的高手,每次面試的時(shí)候說得天花亂墜的,什么專人專職。。。。。。”
聽完小陳的話,我竟無言以對(duì)。其實(shí)這已不是第一次聽到關(guān)于HR“坑人”的聲音。為何HR在員工眼里竟成了“忽悠”人的代名詞?
- 01 -
HR通常有哪些“忽悠”人的說辭?
對(duì)HR的印象通常會(huì)始于招聘過程。久經(jīng)職場(chǎng)的人,或多或少會(huì)在面試中都會(huì)遇過這些HR的“忽悠”說辭。
HR在初試過后可能會(huì)說:“您好,我們公司領(lǐng)導(dǎo)最近出差了,下次再約您復(fù)試。”事實(shí)上,通常是領(lǐng)導(dǎo)并沒有出差,只是公司想花時(shí)間多比較下候選人?;蛘呤菍?duì)你并不滿意,找個(gè)借口結(jié)束面試。
還有一種常見的情況是,HR會(huì)說,我們會(huì)把您的簡(jiǎn)歷與面試情況反饋至公司領(lǐng)導(dǎo),如果合適的話會(huì)在三個(gè)工作日之內(nèi)與您聯(lián)系。這時(shí)HR的潛臺(tái)詞可能是,你已經(jīng)掛了,只是我不忍心讓你帶著失望離開。
還有就是招聘信息上標(biāo)的薪資與實(shí)際不相符。招聘信息上明明寫著8-10K,去到那里面試完后被告知這是包含年終獎(jiǎng)的平均薪資,而試用期的薪資只有6.5K,轉(zhuǎn)正后看能力。而這時(shí)如果自己的目標(biāo)薪資卻是9K,這個(gè)差別之大,明顯的無法接受,但等你明白時(shí)已經(jīng)浪費(fèi)了好幾個(gè)小時(shí),也許還錯(cuò)過了去另外一家公司面試的機(jī)會(huì)。
當(dāng)下一些金融類、保險(xiǎn)類的公司,人員流動(dòng)過大。為了招到人,掛的崗位和實(shí)際招聘崗位完全不一樣,明明招的是業(yè)務(wù)員或催收員,可招聘崗位發(fā)布的是文職或其他崗位。等應(yīng)聘者來面試時(shí),便告知應(yīng)聘的崗位已招滿,目前他們公司在招銷售崗位,問你有沒有考慮?此時(shí),也許你還是覺得自己運(yùn)氣太差了,來晚了一步,其實(shí)這只是某些HR為了完成KPI使的伎倆。
除此之外,還有很多畫大餅,股權(quán)激勵(lì)等空頭支票類的忽悠方式,這些在員工看來所謂的忽悠方式,都讓HR在員工心中的印象大打折扣。如此一來,HR作為鏈接公司和員工之接的紐帶,到頭來只會(huì)損害公司的雇主口碑和HR的職業(yè)形象。
- 02 -
但其實(shí),做過HR的人就會(huì)知道,HR其實(shí)并沒有大家想像中的光鮮和灑脫,也有著自己難言的苦衷和憋屈。
所謂的人力資源,其實(shí)就是在與人打交道的職業(yè),但人和人的立場(chǎng)、動(dòng)機(jī)、訴求都千差萬別,HR不講究說話的藝術(shù),怎么能達(dá)到溝通的平衡點(diǎn)呢?作為HR,一些類似“忽悠”的話術(shù)有時(shí)確因工作需要,要不然任務(wù)完不成不說,還很容易里外不是人。
有些人會(huì)覺得HR太精,辦事太絕,不通人情。但是夾在老板和職員之間,在公司條條框框的規(guī)定之下,HR所要承受的壓力,和溝通技巧的難度,不容小覷。
但必須強(qiáng)調(diào)的是帶有欺詐性質(zhì)的“忽悠”,和專業(yè)的溝通話術(shù),并不能混為一談。在鹿哥看來,HR在運(yùn)用話術(shù)的同時(shí),必須是帶有職業(yè)道德和崗位責(zé)任的。
雖說公司一些崗位經(jīng)常出現(xiàn)招聘緊張,入不敷出的情況,招聘人員也是傷透了腦子,所以才想法設(shè)法,只希望多招幾個(gè)人進(jìn)來,但謊言終究是謊言,套路對(duì)于應(yīng)聘者而言始終是一種傷害,被人忽悠的感覺形同上當(dāng)受騙,心里總是不是滋味。
其次,忽悠本質(zhì)上就是一種謊言,即便你覺得那只是“善意的謊言”。一個(gè)謊言的開始,通常就意味著要用無數(shù)的謊言去圓。所以,HR們要準(zhǔn)備說出一些連你自己都不信的“謊言”時(shí),請(qǐng)務(wù)必三思而后行,想想是否有更合適的方式來溝通?一旦出了問題,老板最后還是會(huì)讓你來背鍋。
況且,HR可以憑借三寸不爛之舌把員工忽悠來,但員工也不是傻瓜,這家公司的文化是否真的適合自己,這家公司的發(fā)展是否真的如HR所描述的那樣,如若不是,員工分分鐘轉(zhuǎn)身走人。
“富與貴,是人之所欲也,不以其道得之,不處也”,作為專業(yè)的HR要明白,只有在專業(yè)價(jià)值觀之下發(fā)揮語言的藝術(shù),才是對(duì)公司與員工最好的負(fù)責(zé)。
- 03 -
在很多會(huì)覺得人力資源是是個(gè)最清閑的職位,只會(huì)算算工資,記記考勤,翻翻簡(jiǎn)歷,其實(shí)不然,要成為一個(gè)對(duì)公司業(yè)務(wù)有價(jià)值的專業(yè)人力資源人才絕非易事。
做HR的人,對(duì)綜合素質(zhì)的要求很高,例如親和力、組織能力、溝通能力、邏輯思維能力、知識(shí)搬運(yùn)能力、記憶力等。
特別是溝通能力凸顯了一個(gè)人的情商,也是優(yōu)秀HR必備的能力。如果一定要說HR是“耍嘴皮子”的職業(yè),那么說話靠譜則是HR的基本要求,這就是區(qū)分“忽悠”和專業(yè)的重點(diǎn)。
人無信不立,想成為一個(gè)靠譜的HR,最起碼的就是要有良好的個(gè)人素養(yǎng)。一個(gè)好的HR,甚至任何一個(gè)成功的管理者,他說話必須是給人以誠(chéng)信、正直的印象,他的言與行才能讓人信服。另外,作為企業(yè)的溝通代表,說話要嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)得起推敲,可以自圓其說的,不要為了指標(biāo)許下不可兌現(xiàn)的承諾,不給人一種胡言亂語的感覺。
職場(chǎng)溝通一直是老生常談的問題,對(duì)于不同的崗位,溝通能力的作用強(qiáng)弱程度略有不同,程序員、設(shè)計(jì)師、工程師的溝通能力差一點(diǎn),或許可以用專業(yè)能力來補(bǔ)足,但HR的溝通能力如果不行,則是致命的硬傷。
然而可惜的是,很多HR的溝通能力在退化。原本溝通能力尚可,但隨著從事工作的時(shí)間越久,溝通能力反而越差。
最簡(jiǎn)單的例子,很多新人HR對(duì)待普通員工的問題都耐心解答,但過了三五年,這份耐心就不見了,取而代之的是不耐煩和懶得解釋,用“自己看制度”或者“制度規(guī)定就是這樣”回答員工。試問這樣的溝通,員工怎么會(huì)滿意呢?
成為一個(gè)靠譜的HR,還有一點(diǎn)就是要不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),這點(diǎn)雖說是老生常談,但是卻很重要。
有些人的能力能隨著工齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),而有的人則恰恰相反。學(xué)習(xí)很累,但安逸卻是很輕松。在溫水煮青蛙般安逸日子里的HR、不愛學(xué)習(xí)的HR,終究也將會(huì)是被清退的一撥人。
因?yàn)楹芏嗳讼嘈臜R這個(gè)崗位是熬資歷的,等時(shí)間長(zhǎng)了、證書多了、經(jīng)驗(yàn)足了、搞得定老板、鎮(zhèn)得住員工的時(shí)候,自己就值錢了。然而現(xiàn)實(shí)卻是,一批又一批HR在所謂“熬資歷”的過程中,工資雷打不動(dòng),職位停滯不前,公司稍有風(fēng)吹草動(dòng)HR第一個(gè)“應(yīng)聲倒下”。
但凡隨著時(shí)間的推移越來越值錢的HR,其實(shí)都是在工作中能夠保持不斷進(jìn)步的HR,最終讓他值錢的,不是他的工齡,而是他的能力。
HR多年來工作內(nèi)容雖然變化不大,但熱門和高薪的崗位卻一直在更替,能夠快速學(xué)習(xí)抓住機(jī)會(huì)的人,必然領(lǐng)先于同行。
最后。
其實(shí)在HR與求職者或員工的許多矛盾中,并沒有絕對(duì)的是非對(duì)錯(cuò),唯有換位思考,彼此少一些忽悠與套路,多一些真誠(chéng)和理解,才能營(yíng)造更好的職場(chǎng)環(huán)境。
人力資源部屬于公司里的綜合管理部門,涉及公司經(jīng)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)時(shí),與技術(shù)部門相比可能技不如人,但綜合素質(zhì)本身就是人力資源部門獨(dú)有的“專業(yè)特長(zhǎng)”。
要做好橫跨部門、面向公眾的綜合管理工作,沒點(diǎn)兒雜家的本事,學(xué)歷再高也免不了露怯,正如貧窮、無知藏不住一樣,沒有常識(shí)的HR一不小心讓自己跌份兒不說,還可能分分鐘就拉低了公司的美譽(yù)度。
要知道,對(duì)學(xué)歷一般專業(yè)技能也幾乎沒有的求職者來說,找到心儀的工作很難,但對(duì)招聘專員來講,招到人再留住人亦是難上加難。”成為一名靠譜專業(yè)的HR,并非一蹴而就的。
有一句說得很對(duì),專業(yè)不在出身,而在于你的深度和廣度! 能撕掉“忽悠” 這個(gè)標(biāo)簽的,還是自身的實(shí)力和格局。
二、為什么一個(gè)公司大量招聘人力資源崗位?
因?yàn)椴恢拦绢愋?,?jiǎn)單說下幾個(gè)可能得原因吧,
一、人力資源模塊重視程度高,如果20多個(gè)人事,按照正常配比或略超配計(jì)算,公司如果有2000-4000人,都屬于正常配比;
二、公司業(yè)務(wù)需要,目前有許多公司是融資后業(yè)務(wù)激增,以滿足投資方的要求,故而需要大量擴(kuò)充業(yè)務(wù)規(guī)模,擴(kuò)充人員,同時(shí)對(duì)應(yīng)也肯定需要大量招聘人員;
三、操作問題,目前很多網(wǎng)絡(luò)招聘渠道是多個(gè)賬號(hào)在招同一崗位,您看到的招聘人員不一定都是不同的人,有可能都是同一人的不同賬號(hào),或者是操作失誤導(dǎo)致的多個(gè)遺留賬號(hào);
再說一些負(fù)面一點(diǎn)的
一、公司兼職外包招聘業(yè)務(wù)或低端崗位獵頭,很多小公司會(huì)在主營(yíng)業(yè)務(wù)之外找收入來源,干什么的都有;
二、公司剛經(jīng)歷過大規(guī)模的裁員重組,具體原因可能需要面試時(shí)候技巧性的提問了解;
以上純屬分析,具體真實(shí)原因可以結(jié)合面試了解的情況和網(wǎng)上的資料進(jìn)行確認(rèn)。希望有所幫助。
三、去人力資源公司上班,說沒底薪靠譜嗎?去那上班之前還要了解那些
你好,一般人力資源公司上班就是做招聘業(yè)務(wù)員,主要的工作就是招聘生產(chǎn)普工到各個(gè)工廠去上班,人力資源公司從中拿取的利潤(rùn)。然后從中提取一部分作為業(yè)務(wù)員的工資。
人力資源公司說沒有底薪其實(shí)就是做無本的買賣,不需要承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。但是求職者就不一樣了,如果招聘不到人這個(gè)月就沒有收入。一般正規(guī)的人力資源公司都會(huì)給底薪,即使你這個(gè)月一個(gè)人招聘不到,只要你努力了就會(huì)有保底的底薪。不給底薪的人力資源公司基本都是套路,面試的時(shí)候會(huì)給你說每個(gè)月能拿到多少收入,其實(shí)這只是理論上的,實(shí)際根據(jù)拿不了那么多工資。
在去人力資源公司上班之前應(yīng)該要了解這個(gè)公司以下幾點(diǎn)。
一,這個(gè)公司規(guī)模怎么樣?如果是路邊的那種小勞務(wù)公司,你就不要去了。
二,這家公司有沒有相關(guān)資質(zhì)?比如勞務(wù)派遣許可證和人力資源許可證,必須有其中一樣。如果都沒有,你掉頭就走。
三,在周邊打聽一下這家公司的口碑怎么樣?如果不太好就不去了。
四,如果你面試的時(shí)候還要讓你交什么費(fèi)用的。更不要去了。這就是黑中介的代表。
四、一般面試人事專員職位時(shí)都會(huì)問什么問題???
其實(shí)面試的過程是一個(gè)雙向選擇的過程。作為個(gè)人,首先要有目標(biāo),至少是階段性的目標(biāo),換句話,就是要了解自己的需求。然后了解公司的需求,包括公司的情況、崗位的情況等。
了解完成后,自己判斷是否滿足自己的期望,然后考慮現(xiàn)在以及未來可以做些什么能夠滿足企業(yè)崗位的要求。
不同公司的人事專員的工作內(nèi)容差距是非常大的,他們對(duì)于候選人的學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),能力的要求是完全不同的。
所以,還是要了解各自的情況,才能有進(jìn)一步的準(zhǔn)備工作。
以上就是關(guān)于招聘人事專員的套路相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
vi體系設(shè)計(jì)(vi體系設(shè)計(jì)招聘)
派克齊空間設(shè)計(jì)(派克齊空間設(shè)計(jì)招聘)
團(tuán)建活動(dòng)策劃(團(tuán)建活動(dòng)策劃方案流程)
銷售營(yíng)銷方案100例(營(yíng)銷方案案例范文)