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微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功案例
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功案例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà):175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、微信營(yíng)銷(xiāo)該怎么做?誰(shuí)有微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。自從微信推出公眾平臺(tái)以來(lái),我就一直在探索如何在不寫(xiě)代碼、不搞開(kāi)發(fā)的情況下并且搞好微信營(yíng)銷(xiāo)。今天我就跟大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn):利用第三方微信營(yíng)銷(xiāo)托管平臺(tái)快速增加粉絲,形成良好互動(dòng),打造精美微信APP。
你的需求是不是以下幾點(diǎn)?
1.
快速增加公眾號(hào)粉絲
2.
改善智能客服,提升服務(wù)品質(zhì)
3.
建設(shè)一個(gè)微信專(zhuān)屬的微官網(wǎng)
4.
增加粉絲互動(dòng),送出禮品回饋粉絲
5.
數(shù)據(jù)挖掘,更加了解用戶(hù)的需求
解決方案:
1.
通過(guò)掌沃微信的“簡(jiǎn)單隨機(jī)抽獎(jiǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)送出WiFi伴侶VIP充值卡、Q幣充值卡或者話(huà)費(fèi)充值卡,通過(guò)獎(jiǎng)品激勵(lì)快速積累粉絲數(shù)量。
2.
微信公眾平臺(tái)雖然可以自定義關(guān)鍵詞,但是無(wú)法統(tǒng)計(jì)每個(gè)關(guān)鍵詞的請(qǐng)求數(shù)量并做出針對(duì)性的優(yōu)化。掌沃微信提供了每個(gè)關(guān)鍵詞請(qǐng)求數(shù)統(tǒng)計(jì),可根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行針對(duì)性?xún)?yōu)化,細(xì)化請(qǐng)求數(shù)多的關(guān)鍵詞,重新定位請(qǐng)求數(shù)少的關(guān)鍵詞。通過(guò)掌沃微信可有效改善智能客服,提升服務(wù)品質(zhì)。
3.
掌沃微信提供微信專(zhuān)屬微網(wǎng)站建設(shè),內(nèi)置多種模版。無(wú)需寫(xiě)任何代碼,即可實(shí)現(xiàn)傻瓜化建站。
4.
掌沃微信擁有多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模版,主流的大轉(zhuǎn)盤(pán)、砸金蛋都是非常優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可促進(jìn)與粉絲的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。
二、如何策劃病毒式傳播做好微信營(yíng)銷(xiāo)
一、微信環(huán)境下的病毒式營(yíng)銷(xiāo)
病毒式營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),讓用戶(hù)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行傳播實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)杠桿”的作用,逐步獲得盡人皆知,盡人參與的成效。如今,病毒式營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最為獨(dú)特的手段,被越來(lái)越多的商家和網(wǎng)站成功利用。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)能在微信平臺(tái)將傳播效益最大下,主要是基于微信的三個(gè)特點(diǎn):相對(duì)真實(shí)的環(huán)境 、朋友圈功能的開(kāi)發(fā)、平臺(tái)接口的開(kāi)放。
1、相對(duì)真實(shí)的環(huán)境
微信最早通過(guò)導(dǎo)入騰訊qq用戶(hù)及手機(jī)用戶(hù)的電話(huà)簿、以及搜索微信號(hào)來(lái)進(jìn)行添加好友,而后微信還能通過(guò)LBS(基于用戶(hù)位置的社交)搜索身邊的陌生人與其互打招呼。雖然其方式打破了熟人社交的模式,但依然是將身邊的人集中在一個(gè)平臺(tái)中進(jìn)行互動(dòng)。這些設(shè)定都促使微信傳播基于相對(duì)真實(shí)的環(huán)境,微信用戶(hù)之間的了解與信任度相較于其它平臺(tái)來(lái)說(shuō)較高,從而微信平臺(tái)信息的傳播真實(shí)度也會(huì)提高。
2、朋友圈功能的開(kāi)發(fā)
朋友圈功能的開(kāi)發(fā)實(shí)質(zhì)上是微信從單純的聊天工具到移動(dòng)社交媒體的轉(zhuǎn)型。朋友圈提供了一個(gè)用戶(hù)信息傳播的場(chǎng)所,微信用戶(hù)可以從朋友圈看到好友上傳的動(dòng)態(tài)??梢哉f(shuō),微信朋友圈功能的開(kāi)發(fā),才讓病毒式營(yíng)銷(xiāo)在微信平臺(tái)上得以生存。
3、平臺(tái)接口的開(kāi)放
早前微信平臺(tái)借口的開(kāi)放,僅限于對(duì)外APP平臺(tái)開(kāi)放分享功能。而2015 年剛剛開(kāi)始,微信 JS SDK(網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的工具包)發(fā)布。微信此次開(kāi)放的 SDK站在了另一個(gè)高度,它一次性開(kāi)放了拍攝、錄音、語(yǔ)音識(shí)別、二維碼、地圖、支付、分享、卡券等幾十個(gè) API。微信給所有做 web 開(kāi)發(fā)的人打開(kāi)一扇新的大門(mén):使用微信js,就可以調(diào)用各種強(qiáng)大的原生能力了!這些對(duì)于微信的病毒式營(yíng)銷(xiāo)中各種引爆點(diǎn)的打造無(wú)疑是一項(xiàng)強(qiáng)大的助力。
二、微信病毒式營(yíng)銷(xiāo)方式
微信病毒營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)在于基于微信朋友圈這個(gè)相對(duì)真實(shí)、社交信任度相對(duì)較高的背景環(huán)境下,利用微信某些特定功能,輔助“病原體”在熟人之間進(jìn)行更有效地傳播,從而達(dá)到傳播效益的最大化。甚至,可以通過(guò)一些小技巧,將熱點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制性的曝光。下面我總結(jié)了一下幾種微信病毒式營(yíng)銷(xiāo)方式,并將結(jié)合案例進(jìn)行說(shuō)明:
1、轉(zhuǎn)發(fā)福利式
案例:“餓了么”發(fā)紅包
通過(guò)人的心理------“利己性+利他性”,將整個(gè)活動(dòng)傳播開(kāi)去,再利用紅包內(nèi)的優(yōu)惠券促使用戶(hù)消費(fèi),從而帶動(dòng)整個(gè)平臺(tái)的銷(xiāo)售額。這種活動(dòng)可以長(zhǎng)期進(jìn)行,人們對(duì)經(jīng)常使用的代金券有長(zhǎng)期的需求,但是成本較高。此次活動(dòng)中,“餓了么”和“格瓦拉”一起進(jìn)行活動(dòng),分?jǐn)偝杀?,也不失為一個(gè)好的辦法。
2、游戲炫耀式
案例:圍住神經(jīng)貓
用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)不僅是一種娛樂(lè)的體驗(yàn),更是一種對(duì)自我的表達(dá),是一種尋求社會(huì)認(rèn)同感的表現(xiàn)。同游戲炫耀式一樣,測(cè)試的確可以當(dāng)成引爆點(diǎn),但是不能很好地進(jìn)行用戶(hù)的轉(zhuǎn)化。
4、游戲福利式
案例:“赫蓮娜”開(kāi)年送禮
HR赫蓮娜在14年伊始曾做過(guò)送“赫”禮的活動(dòng),用戶(hù)只需在微信中回復(fù)“我愛(ài)HR”即可參與。通過(guò)有趣的接寶游戲,可“馬”上領(lǐng)取赫蓮娜2014全新登錄的極致修護(hù)晚霜體驗(yàn)裝。同時(shí)如果分享活動(dòng),能得到更多的游戲機(jī)會(huì)和神秘好禮。游戲過(guò)后獲得結(jié)合身份識(shí)別的唯一兌換二維碼,讓中獎(jiǎng)用戶(hù)到線(xiàn)下專(zhuān)柜領(lǐng)取。
除去該品牌自身的影響力外,該活動(dòng)趣味性強(qiáng),禮品充滿(mǎn)誘惑力。參與游戲之前會(huì)員必須進(jìn)行注冊(cè),這就在提升知名度的同時(shí),也誘導(dǎo)增長(zhǎng)了用戶(hù)量。另外,赫蓮娜有線(xiàn)下實(shí)體店的空間優(yōu)勢(shì),可以將線(xiàn)下禮品的發(fā)放與線(xiàn)上活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,形成完美的O2O閉環(huán)。
5、互動(dòng)分享式
案例1:“耐克”人人都是攝影師
14年, AKQA與Nike合作,利用微信平臺(tái)推出 “自由起動(dòng)”活動(dòng)。關(guān)注nike的微信號(hào),隨意上傳一張照片,就能即刻收到一張根據(jù)照片量身打造的FreeID設(shè)計(jì)圖,上傳的照片越是顏色亮麗、對(duì)比度高,F(xiàn)REE ID設(shè)計(jì)圖的色彩也就越豐富。將設(shè)計(jì)圖和起動(dòng)故事分享到微博,還有可能獲得一雙真正的跑鞋?;顒?dòng)開(kāi)始的一個(gè)月內(nèi),已經(jīng)積累了33090張上傳照片。
這種基于微信的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)由于活動(dòng)內(nèi)容充滿(mǎn)創(chuàng)意,新鮮有趣,所以頗具人氣。參與用戶(hù)在關(guān)注微信公眾號(hào)的同時(shí),通過(guò)在其它平臺(tái)的分享將活動(dòng)傳播開(kāi)去。實(shí)際Nike此舉上完成了微博、微信粉絲的雙向?qū)Я鳌?/p>
案例2:九步之遙
電影《一步之遙》上映之時(shí),大眾點(diǎn)評(píng)推出了“九步之遙”的推廣活動(dòng)。通過(guò)與姜文電影9道有關(guān)的趣味答題與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),最終達(dá)到對(duì)電影的推廣目的?;顒?dòng)中抓住“姜絲”這批用戶(hù),利用姜文的影響力實(shí)現(xiàn)病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
利用HTML5做出的頁(yè)面有十分酷炫的效果,整個(gè)活動(dòng)富有創(chuàng)意,十分引人入勝。利用了姜文的影響力,部分“姜絲”會(huì)去進(jìn)行主動(dòng)分享。但誘導(dǎo)分享的力度仍是不夠,倘若在游戲中設(shè)置分享才可再獲得一次答題機(jī)會(huì),答題全中有獎(jiǎng)勵(lì),利用所有用戶(hù),而非僅僅是“姜絲”,活動(dòng)傳播的覆蓋面則會(huì)更廣。
6、投票福利式
案例:“麗康寶貝”健康寶寶評(píng)選
15年,“麗康寶貝”發(fā)起健康寶寶評(píng)選活動(dòng),通過(guò)上傳寶貝的照片到平臺(tái),為寶貝投票,從而評(píng)選出健康寶寶送出獎(jiǎng)金。此活動(dòng)看似為孩子提供了一個(gè)展示的平臺(tái),實(shí)際上是通過(guò)父母對(duì)孩子的自豪感和初為父母的的表現(xiàn)欲,再加以獎(jiǎng)金誘惑讓其主動(dòng)在朋友圈之間傳播。通過(guò)關(guān)注微信號(hào)才能參與該活動(dòng),收獲用戶(hù)的同時(shí)也能造成用戶(hù)的主動(dòng)傳播,網(wǎng)絡(luò)票選的確是病毒式營(yíng)銷(xiāo)較穩(wěn)妥的方式之一。
而活動(dòng)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖與初期平臺(tái)的粉絲基數(shù)也是網(wǎng)絡(luò)票選能否成功的關(guān)鍵。
7、活動(dòng)集贊福利式
案例:uber “極限挑戰(zhàn)”活動(dòng)
UBER曾聯(lián)合THE NORTH FACE推出“1鍵冒險(xiǎn)”活動(dòng),用戶(hù)將活動(dòng)信息分享到朋友圈集齊88個(gè)贊就有可能獲取參與到極限挑戰(zhàn)的資格。
活動(dòng)自身同樣是有趣有料,通過(guò)分享加集贊的方式讓想?yún)⑴c的用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行傳播,對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行強(qiáng)制性的曝光,知名度提升很快。然而,想?yún)⑴c活動(dòng)的人群只是一部分,參與用戶(hù)讓朋友幫忙點(diǎn)贊后由于所需點(diǎn)贊數(shù)太多或其它原因,朋友極少數(shù)會(huì)對(duì)活動(dòng)信息進(jìn)行二次分享,所以在第二輪傳播中不少病毒鏈將會(huì)斷掉。所幸一個(gè)人集齊需要88個(gè)贊,第一輪病毒傳播的效益很大。
8、升級(jí)集贊福利
案例:大眾點(diǎn)評(píng)“拼色塊”
大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)常做升級(jí)版的集贊活動(dòng),推出某個(gè)活動(dòng)傳播給朋友,然后可獲取優(yōu)惠券。其實(shí)這種方式是“新瓶裝舊酒”,由直接集贊升級(jí)為讓朋友拼色塊,其本質(zhì)都是讓朋友看到這條活動(dòng)信息。但是游戲可以直接發(fā)送給特定的朋友讓其為自己點(diǎn)贊,避免分享到朋友圈讓全部看到。通過(guò)拼色塊游戲并不能直接為品牌帶來(lái)用戶(hù),但是因?yàn)椤皟?yōu)惠券”的使用而不得不成為品牌的用戶(hù)。這種創(chuàng)新升級(jí)式的變相集贊適用于搭配純福利(不能為用戶(hù)提供展示面的福利:如現(xiàn)金、話(huà)費(fèi)、優(yōu)惠券、禮品)進(jìn)行,而優(yōu)惠券則是能帶來(lái)銷(xiāo)售額的最佳選擇。
三、如何打造微信病毒式營(yíng)銷(xiāo)
在微信的病毒式營(yíng)銷(xiāo)中,好的“病毒”能讓品牌的知名度在短期內(nèi)迅速提升,但是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的增加量卻需要結(jié)合微信傳播的一些技巧,并巧妙給予獎(jiǎng)勵(lì)。微信病毒式營(yíng)銷(xiāo)可以主要從病原體、傳播方式、福利三個(gè)方面進(jìn)行闡述。
1、第一把斧:病原體
病原體的創(chuàng)造,必須有趣、有料、最好帶有時(shí)尚性,或者能提供用戶(hù)社會(huì)認(rèn)同感才能形成引爆點(diǎn)。綜合以上分析,我歸納了一下幾種可以造成傳播的引爆點(diǎn):
2、第二把斧:傳播機(jī)制
當(dāng)有好的引爆點(diǎn)后,選擇恰當(dāng)?shù)奈⑿牌毓鈾C(jī)制,以下就我見(jiàn)過(guò)的微信傳播方式加以總結(jié):
3、第三把斧:福利
福利的分享是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的極大助力。分享福利意味著接受分享者參與游戲也可以獲取福利。經(jīng)過(guò)歸納后,我將福利分成了一下幾種:
1)紅包、優(yōu)惠券
這是電商提升銷(xiāo)售額的管用手法,只要與傳播方式結(jié)合得恰當(dāng),通常可有較好的傳播效果。
2)手機(jī)話(huà)費(fèi)
將話(huà)費(fèi)作為福利的確流行過(guò)一段時(shí)間,但是用戶(hù)經(jīng)歷過(guò)太多虛假的信息,已經(jīng)形成疲勞,就目前來(lái)說(shuō)再次形成病毒營(yíng)銷(xiāo)難度系數(shù)略高。
3)體驗(yàn)活動(dòng)的機(jī)會(huì)
活動(dòng)要求充滿(mǎn)誘惑力。通常是人們通常無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,或者需要很大代價(jià)或者精力才可以自己實(shí)現(xiàn)。
4)禮品
禮品的選擇一定要有特色或者高價(jià)值,如:大白公仔與螢火蟲(chóng)公園的門(mén)票。沒(méi)有特色的禮品活動(dòng)的吸引力會(huì)大大降低。禮品的數(shù)量也要適中,否則用戶(hù)認(rèn)為沒(méi)有希望得到,也不會(huì)參與到其中。
5)無(wú)形的感覺(jué)
可以通過(guò)活動(dòng)給用戶(hù)一個(gè)展示的平臺(tái),滿(mǎn)足用戶(hù)的炫耀、自我滿(mǎn)足、虛榮心、喜好(粉絲)等。
6)流量
流量營(yíng)銷(xiāo)在近來(lái)很受歡迎,通過(guò)將直接或者游戲通關(guān)等方式將流量發(fā)給用戶(hù)也是一種不錯(cuò)的選擇。
7)游戲機(jī)會(huì)
轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)后可再獲得一次游戲機(jī)會(huì),游戲通關(guān)后會(huì)有禮品或者完成游戲的過(guò)程中會(huì)獲得禮品。
一般來(lái)說(shuō)完整的微信病毒營(yíng)銷(xiāo)需要考慮病原體、傳播方式、福利三個(gè)方面,針對(duì)不同的情況,只考慮其中兩個(gè)方面也能造成病毒式營(yíng)銷(xiāo)。例如,“餓了吧”等外賣(mài)電商只發(fā)紅包,但是結(jié)合活動(dòng)的點(diǎn)安插在用戶(hù)下過(guò)訂單后可獲得分享紅包給好友的機(jī)會(huì),而好友確實(shí)也需要這樣一個(gè)紅包。所以福利就直接轉(zhuǎn)化成為病原體。再者,好的游戲無(wú)須福利等就能形成病毒,能迅速提升知名度。但是這樣操作用戶(hù)轉(zhuǎn)化率卻很低---用戶(hù)只會(huì)玩游戲并不會(huì)成為粉絲。如果能加以福利,比如游戲通關(guān)后可以到微信后臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)注后才可以玩游戲下一關(guān)等,用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率會(huì)有所得到提升。
策劃一次病毒式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須明確此次推廣的目標(biāo),是提升知名度、獲取用戶(hù)量還是提升銷(xiāo)售額。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目標(biāo)一定要精準(zhǔn),多個(gè)目標(biāo)則會(huì)降低整個(gè)活動(dòng)的水準(zhǔn)。如果此次活動(dòng)目的是提升知名度,那么病原體的選擇可以盡量輕便一些,選擇游戲類(lèi)的活動(dòng)、互動(dòng)或者直接是游戲。如果有用戶(hù)量的要求,可以在傳播過(guò)程中添加一些門(mén)檻,比如關(guān)注微信號(hào)后才能參與、注冊(cè)后才能有獲得禮品,而要達(dá)到提升銷(xiāo)售額的目的則可以用優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)吸引消費(fèi)。
總之,策劃微信病毒營(yíng)銷(xiāo)要參考品牌自身的情況----資金、技術(shù)、影響力、粉絲基數(shù)、用戶(hù)黏性等,再?gòu)幕顒?dòng)病原體、傳播機(jī)制、以及福利從三個(gè)方面考慮,最終得出最適合的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
參考資料:http://www.zicaitou.com/post/381.html
三、社群營(yíng)銷(xiāo)成功案例分享(一)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著社群的不斷發(fā)展與壯大,社群營(yíng)銷(xiāo)也受到越來(lái)越多的人的認(rèn)可。社群營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了更多的業(yè)績(jī),建立了企業(yè)和消費(fèi)者之中的信任感。社群營(yíng)銷(xiāo)已成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代一種必要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
雖然大家都在談?wù)撋缛籂I(yíng)銷(xiāo),但具體如何進(jìn)行操作,如何做才能起到以小搏大的效果呢?對(duì)許多創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)還是一個(gè)模糊的概念。下面,我們就通過(guò)分享一些成功的社群營(yíng)銷(xiāo)案例,來(lái)共同學(xué)習(xí)如何進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)。
羅輯思維
據(jù)說(shuō)羅輯思維估值上億,而其最大的價(jià)值,就是構(gòu)建了一個(gè)頂級(jí)的微信社群。而羅輯思維是如何構(gòu)建社群的呢?主要有三步:
一、選人。羅輯思維的用戶(hù)主要是85后“愛(ài)讀書(shū)的人”,這群人有共同的價(jià)值觀、愛(ài)好,熱愛(ài)知識(shí)類(lèi)產(chǎn)品;視頻是羅振宇建立社群的入口和名片。通過(guò)視頻的大范圍傳播,持有與他相同價(jià)值觀的人才能夠在微信上聚集,參加各種互動(dòng);會(huì)員加入要交錢(qián),分200元和1200元,確保會(huì)員能真正付出行動(dòng)。
二、培養(yǎng)習(xí)慣。培養(yǎng)共同的習(xí)慣,可以進(jìn)一步固化會(huì)員“自己人效應(yīng)”。比如,羅輯思維固定每天早上大概6點(diǎn)20發(fā)送語(yǔ)音消息,培養(yǎng)用戶(hù)閱讀習(xí)慣。
三、加強(qiáng)線(xiàn)下互動(dòng)。線(xiàn)下的互動(dòng)更能激發(fā)人與人之間的聯(lián)合,羅輯思維就曾舉辦過(guò)不少線(xiàn)下活動(dòng),比如“愛(ài)與抱抱”、“霸王餐”、眾籌賣(mài)月餅、柳桃的推廣等活動(dòng)。借這些項(xiàng)目,社群里的人可以對(duì)外銷(xiāo)售商品,從中得到回報(bào)。
有內(nèi)容互動(dòng)也有精神上的價(jià)值輸出,最后還養(yǎng)成了用戶(hù)的付費(fèi)模式,邏輯思維將社群做得風(fēng)生水起,可圈可點(diǎn),為很多內(nèi)容平臺(tái)提供了很好的轉(zhuǎn)型方向。
小米
小米的快速崛起,絕對(duì)離不開(kāi)其社群營(yíng)銷(xiāo)。其在社群營(yíng)銷(xiāo)上的做法,主要包括:
其一,聚集粉絲。小米主要通過(guò)三個(gè)方式聚集粉絲:利用微博獲取新用戶(hù);利用論壇維護(hù)用戶(hù)活躍度;利用微信做客服。
其二,增強(qiáng)參與感。比如說(shuō),開(kāi)發(fā)MIUI時(shí),讓米粉參與其中,提出建議和要求,由工程師改進(jìn)。這極大地增強(qiáng)了用戶(hù)的主人翁感。
其三,增加自我認(rèn)同感。小米通過(guò)爆米花論壇、米粉節(jié)、同城會(huì)等活動(dòng),讓用戶(hù)固化“我是主角”的感受。
其四,全民客服。小米從領(lǐng)導(dǎo)到員工都是客服,都與粉絲持續(xù)對(duì)話(huà),以時(shí)刻解決問(wèn)題。
小米的模式并不能算完全意義上社群,但其早期用戶(hù)深度參與互動(dòng),以及線(xiàn)下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方式,也可稱(chēng)得上初創(chuàng)建立社群模式的教科書(shū)。
星巴克
星巴克對(duì)社群營(yíng)銷(xiāo)的操作,可謂爐火純青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平臺(tái)上,都可以看到星巴克的蹤影。星巴克的社群營(yíng)銷(xiāo)玩法包括:
一、借助Facebook和Twitter推廣新產(chǎn)品。星巴克曾經(jīng)為了促銷(xiāo)黃金烘培豆咖啡,而推出FacebookAPP,顧客可以從中了解新品資訊、優(yōu)惠福利等。而在Twitter上,星巴克也展開(kāi)了宣傳,并通過(guò)文章引流。
二、運(yùn)用貼合熱點(diǎn)的廣告和主題標(biāo)簽。如美國(guó)曾遭遇Nemo大風(fēng)雪,星巴克當(dāng)時(shí)在Twitter上推出了在寒冬中握著熱咖啡的廣告;并且利用#Nemo和#blizzard等標(biāo)簽,貼合顧客的生活。
三、與Foursquare合作慈善活動(dòng)。星巴克曾與Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活動(dòng),顧客到星巴克消費(fèi),并在Foursquare上打卡,星巴克就會(huì)捐出1美元。
未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)依然是社群營(yíng)銷(xiāo),我們要認(rèn)清這是一個(gè)信息過(guò)載、傳播過(guò)度的時(shí)代,只有摒棄煩躁粗暴的營(yíng)銷(xiāo)模式,抓住社群本質(zhì)內(nèi)涵,才能把社群經(jīng)濟(jì)發(fā)揮到極致。
四、微信營(yíng)銷(xiāo)該怎么做?誰(shuí)有微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例
對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)怎么做,可能目前是很多企業(yè)家中比較頭疼的問(wèn)題,微信的用戶(hù)群這么多,但是怎么通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去做好營(yíng)銷(xiāo)呢?今天我就把我平時(shí)總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)分享給樓主,以及所有路過(guò)這里的網(wǎng)友們。希望能幫到你們。
首先要想做好微營(yíng)銷(xiāo),就得要先梳理清晰系統(tǒng),要做到真實(shí)的干,去做,深山老林邱道勇老師曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)要想做好微營(yíng)銷(xiāo),就得必須掌握三個(gè)觀點(diǎn),品牌、平臺(tái)、資本。
品牌的三個(gè)階段:曝光率(傳統(tǒng)品牌)、拼服務(wù)(討品牌)、贏文化(微品牌)
如何打造個(gè)人品牌:
喬布斯,活著只為改變世界!小米營(yíng)銷(xiāo)模式:極致,專(zhuān)注,口碑,快?,F(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì),注意力經(jīng)濟(jì),拼個(gè)性,拼特色
品牌是一種關(guān)系,而不是一種聲明:個(gè)人品牌是他人對(duì)你持有的印象或感情,描述與你建立起某種關(guān)系的全部體驗(yàn)。
聚焦一詞,稱(chēng)為權(quán)威,凸顯優(yōu)勢(shì),稱(chēng)為專(zhuān)家?。?、你的企業(yè)要聚焦哪一個(gè)詞)
這些內(nèi)容是深山老林微營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程中徐茂權(quán)老師講的內(nèi)容:
1.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)里面的精髓,把復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化
皮包圖片:品牌的內(nèi)涵在哪里?要研究我們的目標(biāo)客戶(hù)群。
突出自己題材所要表達(dá)的主題
2.請(qǐng)給我一個(gè)掃碼的理由
分享對(duì)你客戶(hù)有價(jià)值的東西和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
所謂內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),指的是以圖片、文字、視頻等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)培訓(xùn)客服信心,促進(jìn)銷(xiāo)售,最終通過(guò)你呈現(xiàn)的內(nèi)容,是潛在買(mǎi)家(的購(gòu)買(mǎi)行為)受到引導(dǎo),并最終考慮你成為他的戰(zhàn)略伙伴,它追求的是理性的,傾向長(zhǎng)期的教育,最后提高品牌的忠誠(chéng)度,黏度。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)激活社交圈的影響力
微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)造三個(gè)前提:搞清企業(yè)戰(zhàn)略、搞清品牌的定位、熟悉平臺(tái)工具
內(nèi)容創(chuàng)造的五個(gè)原則:有趣、實(shí)用、相關(guān)、多元化(一個(gè)中心幾個(gè)基本點(diǎn))、有序性
六大類(lèi)別的內(nèi)容讓你的營(yíng)銷(xiāo)事半功倍
營(yíng)銷(xiāo)中內(nèi)容創(chuàng)造的誤區(qū):沒(méi)有系統(tǒng),缺乏策劃、營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)硬、單一的內(nèi)容發(fā)布渠道、沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析、一個(gè)部門(mén)單打獨(dú)斗。
微營(yíng)銷(xiāo)軟文落地技巧:
文章標(biāo)題的八個(gè)黃金參考:利益點(diǎn)、新聞價(jià)值、促銷(xiāo)夠給力、與讀者相關(guān)、關(guān)鍵詞、流行語(yǔ)、玩情感、矛盾說(shuō)
最容易成文的五個(gè)方法:作對(duì)比、發(fā)表評(píng)論、做盤(pán)點(diǎn)、玩訪談、搞綜述
微營(yíng)銷(xiāo)軟文的表現(xiàn)載體:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信朋友圈、微博、博客、紙質(zhì)印刷品
微營(yíng)銷(xiāo)軟文整合營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)整合、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容整合、發(fā)布渠道整合、反饋
微電影微視頻雙微論道
微視頻和微電影營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì):給大家?guī)?lái)的感覺(jué)和體驗(yàn)最好、更容易被搜索引擎收錄、更容易和其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式響結(jié)合、
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的自檢秘訣:
大道至簡(jiǎn),順勢(shì)而為
事件營(yíng)銷(xiāo)的原則:重要性、接近性、顯著性、趣味性
事件營(yíng)銷(xiāo)效果倍增的兩個(gè)密碼:你的企業(yè)本身足夠引起媒介的關(guān)注嗎?你做的事情是否分媒體媒介聯(lián)系在一起
事件營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)切入點(diǎn):公益、聚焦、危機(jī)
事件營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因:挑戰(zhàn)政府(無(wú)依據(jù))、產(chǎn)品是硬道理、不搞好產(chǎn)品定位營(yíng)銷(xiāo)也無(wú)奈、挑戰(zhàn)文化習(xí)俗、軟文跟蹤不夠
仰不愧天,俯不愧人,內(nèi)不愧心——韓愈
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有最狠,只有更狠
1.廣告植入的震撼魅力:倍增、影響久遠(yuǎn)、速度快
視頻分享
廣告的最高境界,不是沒(méi)有廣告,而是做了廣告沒(méi)被發(fā)現(xiàn),但是他們卻接受了廣告的內(nèi)容
文字、圖片、視頻
關(guān)注實(shí)事熱點(diǎn)
視頻植入的技巧:道具植入、臺(tái)詞植入、劇情植入、場(chǎng)景植入、文化植入
分享手機(jī)應(yīng)用小技巧
微信名取名技巧:直呼其名(天貓張總)、功能實(shí)用(酒店助手方總)、形象取名(籃球之家芳芳)、行業(yè)領(lǐng)域(微法律王律師)、提問(wèn)式取名法(什么最賺錢(qián))、另類(lèi)取名法(英語(yǔ)笑話(huà)王敏)、百科取名法(萌姑娘百科)、其它取名法(天氣妹辛晴)
給自己取一個(gè)最合適的名字。
個(gè)性取名技巧:
最吸引人的
1.免費(fèi)試用
2.免費(fèi)檢測(cè)
3.免費(fèi)信息贈(zèng)品
4.免費(fèi)第三方補(bǔ)貼
5.免費(fèi)附加產(chǎn)品
6.免費(fèi)服務(wù)
7.免費(fèi)媒介
無(wú)論是在微信個(gè)性簽名還是在企業(yè)的其它宣傳里面,一點(diǎn)要加上免費(fèi)這個(gè)媒介
親,還有什么不懂的,可以給我私信留言。同時(shí),也真正希望能幫到您。這些片面的部分內(nèi)容也可能會(huì)對(duì)您有些啟發(fā)!
以上就是小編對(duì)于微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功案例問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話(huà),或添加微信。
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