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中國電商與國外電商的差異（中國電商和國外比較）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-13 06:18:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 60 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中國電商與國外電商的差異的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別
2、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)區(qū)別
3、中國電商和美國電商是不是相差甚遠(yuǎn)？
4、我國電子商務(wù)的發(fā)展也國外發(fā)達(dá)國家有哪些差距？

中國電商與國外電商的差異（中國電商和國外比較）

一、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別

1、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異

跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加復(fù)雜。需要經(jīng)過海關(guān)通關(guān)，檢驗(yàn)檢疫，外匯結(jié)算，出口退稅，進(jìn)口征稅等環(huán)節(jié)。在貨物運(yùn)輸上，跨境電商通過快遞方式出境，貨物從售出到國外消費(fèi)者手中的時(shí)間更長，因路途遙遠(yuǎn)，貨物容易損壞，且各國快遞派送能力相對有限，集聚增長的郵包也易引起貿(mào)易摩擦。國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)生在國內(nèi)，以快遞方式將貨物送達(dá)消費(fèi)者，路途近，到貨速度快，貨物損壞概率低。

2、交易主體差異

電子商務(wù)交易主體一般在國內(nèi)，國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)，國內(nèi)企業(yè)對個(gè)人或者國內(nèi)個(gè)人對個(gè)人。而跨境電子商務(wù)交易的主題肯定是關(guān)境之間。可能是國內(nèi)企業(yè)對境外企業(yè)，國內(nèi)企業(yè)對境外個(gè)人或者國內(nèi)個(gè)人對境外個(gè)人。交易主體遍及全球，有不同的消費(fèi)習(xí)慣，文化心理，生活習(xí)俗，這要求跨境電商對各國流量引入，各國推廣營銷，國外消費(fèi)者行為，國際品牌建設(shè)等有更深入的了解，復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國內(nèi)的電商。

3、交易風(fēng)險(xiǎn)差異

國內(nèi)企業(yè)只是產(chǎn)權(quán)意識比較薄弱，大量的無品牌，質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充斥跨境電子商務(wù)市場，侵犯知識產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在商業(yè)環(huán)境和法律體系較為完善的國家，很容易引起知識產(chǎn)權(quán)糾紛。國內(nèi)電子商務(wù)行為發(fā)生在同一個(gè)國家，甲乙雙方對商標(biāo)，品牌等知識產(chǎn)權(quán)有統(tǒng)一的認(rèn)識，侵權(quán)引起的糾紛較少，及時(shí)產(chǎn)生糾紛，處理時(shí)間較短，也比較方便。

4、適用規(guī)則差異

跨境電商比國內(nèi)電商所需要適應(yīng)的規(guī)則更多更細(xì)更復(fù)雜。首先是平臺規(guī)則?？缇畴娚探?jīng)營借助平臺除了國內(nèi)的平臺，還可能在國外平臺上開展交易，各個(gè)平臺均有不同的操作規(guī)則。

5、跨境電商要以國際一般貿(mào)易協(xié)定和雙邊多變的毛衣謝頂為基礎(chǔ)。跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。國內(nèi)電子商務(wù)主要是在國家之內(nèi)達(dá)成的一種電子商務(wù)的交易模式，主要的客戶群體也是國內(nèi)。

擴(kuò)展資料：

跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國際市場的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費(fèi)者來說，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價(jià)廉的商品。

參考資料：跨境電子商務(wù)-百度百科

二、跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)區(qū)別

傳統(tǒng)電子商務(wù)和跨境電商有關(guān)稅區(qū)交易主體、支付體系、物流運(yùn)輸時(shí)間和成本等三方面不同。

與傳統(tǒng)國內(nèi)電商相比，跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易中面臨著復(fù)雜多變的海關(guān)手續(xù)和貿(mào)易政策。

國內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)支付結(jié)算主要采用網(wǎng)銀支付和支付寶、微信等支付方式?？缇畴娚讨Ц扼w系相對不成熟，尤其是B2B大型貿(mào)易支付

三、中國電商和美國電商是不是相差甚遠(yuǎn)？

你好,中美電商的差異主要體現(xiàn)在:

一、電商DNA：美國的電商由傳統(tǒng)零售企業(yè)和亞馬遜主導(dǎo)，而國內(nèi)電商基本由互聯(lián)網(wǎng)公司主宰。

二、移動(dòng)支付：美國的移動(dòng)支付滲透率遠(yuǎn)超中國，移動(dòng)支付漸成常態(tài)。而中國移動(dòng)支付在電商整體流量和交易額的占比仍舊偏低，處于爆發(fā)前夜。相同的是，蘋果的iPhone和iPad在中美兩國都成為用戶移動(dòng)支付的首選設(shè)備，消費(fèi)能力完爆安卓。

三、社交網(wǎng)站貢獻(xiàn)方面，社交網(wǎng)絡(luò)為美國電商帶去的流量小到幾乎可以忽略不計(jì)。而在中國，新浪微博已成為電商的一大流量入口。

以美國的亞馬遜為例,我覺得中國電商的差距主要有以下幾點(diǎn):

其一，物流。亞馬遜的物流費(fèi)用率只有9%左右，遠(yuǎn)低于中國電商13%左右的水平，這直接導(dǎo)致了二者盈利與虧損之別。目前，中國同行基本上已經(jīng)意識到了這一差距，并且都在花錢建設(shè)物流體系。然而自建物流體系有利也有弊，他一方面能夠釋放規(guī)模效應(yīng)，另一方面自建物流體系所產(chǎn)生的高額費(fèi)用壓力和現(xiàn)金流壓力，也許會讓不少公司根本熬不到"黎明"。

其二，挖掘用戶需求。亞馬遜對用戶的關(guān)注不單單體現(xiàn)在把"用戶至上"的口號寫在每年的"致股東的信"里面，而是運(yùn)用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)、以及各種高超的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。亞馬遜對客戶需求的挖掘能力非常卓越。舉例來說，當(dāng)你搜索或者買下一本書時(shí)，亞馬遜常常能夠推薦出非常符合你的口味、與你的知識層次十分匹配的書，你會不自覺地買下更多的書。它像一個(gè)"很懂你"的朋友，能不斷地引導(dǎo)你消費(fèi)，而且你覺得這些都是你想要的、很開心。

這種推薦功能中國的電商也都有，不過推薦的大都不能觸發(fā)你購買的欲望。這背后體現(xiàn)了對于消費(fèi)者需求挖掘能力的巨大差距！

其三，創(chuàng)新。這一點(diǎn)毋庸贅言，中國的電商除了無休止且不斷升級的價(jià)格戰(zhàn)之外，唯一的創(chuàng)新之舉就是引進(jìn)更多的品類，從賣書賣家電、變成賣各種百貨。

幾乎沒有什么自己的創(chuàng)新，完完全全就是對國外一流電商的模仿、以及對競爭對手的模仿和跟進(jìn)。反觀亞馬遜，他在賣書的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)可以賣電子書，又因?yàn)橐屪x者有一個(gè)更為方便的閱讀方式，所以推出了自家的Kindle 電子書閱讀器，隨后又圍繞Kindle 發(fā)展了KDP 服務(wù)，進(jìn)而改寫了整個(gè)出版行業(yè)的結(jié)構(gòu)版圖。每一項(xiàng)都是一個(gè)巨大的創(chuàng)新和成功?？梢哉f，亞馬遜是不斷在圍繞客戶需求進(jìn)行一個(gè)接一個(gè)的、無止境的創(chuàng)新。

其四，對產(chǎn)業(yè)鏈的控制。網(wǎng)絡(luò)購物本來是集中于流通環(huán)節(jié)，主要是商品的買賣購銷。亞馬遜在做電商的時(shí)候，圍繞網(wǎng)購的整個(gè)鏈條進(jìn)行延伸，用FBA 增強(qiáng)了對整個(gè)網(wǎng)購物流體系的控制力、用KDP 實(shí)現(xiàn)了對整條出版產(chǎn)業(yè)鏈的控制力、用AWS云計(jì)算平臺增強(qiáng)了對整條互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的控制力。

中國的電商在這方面剛剛起步，目前能做到的主要是擴(kuò)大銷售規(guī)模、這樣巨大的采購優(yōu)勢能夠獲得供應(yīng)商在價(jià)格和成本上的優(yōu)惠，并且利用買斷、獨(dú)家銷售、OEM 貼牌等方式增強(qiáng)自身的差異性和話語權(quán)。

其五，技術(shù)。亞馬遜的技術(shù)很強(qiáng)大，正是技術(shù)的強(qiáng)大才保證了亞馬遜對于客戶需求挖掘的精準(zhǔn)與深入。而中國的電商則秉承了中國企業(yè)的一貫傳統(tǒng)，更注重廣告和營銷而不是技術(shù)和研發(fā)。正因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力上的差距，因此在數(shù)據(jù)分析與處理、挖掘用戶需求、創(chuàng)新等方面才難以有令人滿意的表現(xiàn)。

四、我國電子商務(wù)的發(fā)展也國外發(fā)達(dá)國家有哪些差距？

(1)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新

目前，我國電子商務(wù)處于對傳統(tǒng)商業(yè)模式和國外經(jīng)營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結(jié)合我國國情的創(chuàng)新模式。從理論上講，與傳統(tǒng)商務(wù)對比，電子商務(wù)具有很多優(yōu)越性。但由于各種原因，網(wǎng)站的爆炸式增長與網(wǎng)站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據(jù)有關(guān)人士分析，電子商務(wù)理論上可以節(jié)省76.59％的交易費(fèi)用，但實(shí)際上在中國只節(jié)省了11．61％的交易費(fèi)用。在近幾年的電子商務(wù)熱中，我國出現(xiàn)了不少電子商務(wù)網(wǎng)站，但大部分電子商務(wù)網(wǎng)站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子，由于網(wǎng)上交易量太少，其收入不足以維持日常的運(yùn)轉(zhuǎn)，大多數(shù)網(wǎng)站不得不依靠外來資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來，在美國納斯達(dá)克指數(shù)迅速下降的影響下，我國不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了生存危機(jī)，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓(xùn)面前，網(wǎng)絡(luò)公司要重新考慮自身定位，回歸到"以利潤為中心"的軌道上。

(2)企業(yè)信息化水平很低

企業(yè)信息化與電子商務(wù)是密不可分的，企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化落后嚴(yán)重制約著電子商務(wù)在我國的發(fā)展。企業(yè)作為電子商務(wù)的主體，業(yè)務(wù)流程和管理過程的信息化是企業(yè)開展電子商務(wù)的必要前提。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%，在15000家左右國有大中型企業(yè)中，大約有10％左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，大約有70％左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約有20％的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業(yè)中，只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現(xiàn)代化信息手段。

(3)社會信用體系沒有形成

在市場經(jīng)濟(jì)中，良好的信用對于一個(gè)企業(yè)的作用是無庸諱言的，可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定的供應(yīng)商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業(yè)不講信用比講信用經(jīng)常獲利更多。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。在網(wǎng)上交易中，如何保護(hù)企業(yè)的商務(wù)秘密?如何確定交易雙方的真實(shí)身份和可靠性?如何保證交易達(dá)成后的不可否認(rèn)性和不可修改性?如何保證網(wǎng)上支付的安全?網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦?如何取得滿意的售后服務(wù)?等。這些令人擔(dān)憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業(yè)和消費(fèi)者對電子商務(wù)的信心和熱情。

(4)電子商務(wù)高級人才匱乏

電子商務(wù)發(fā)展的人才資源尚顯不足。電子商務(wù)是信息化與傳統(tǒng)商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合人才就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。雖然清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校開始專門培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，但目前而言，具有創(chuàng)新思維的電子商務(wù)理論、規(guī)劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，涉及到計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各個(gè)方面。電子商務(wù)人才實(shí)際上是一種復(fù)合型人才，目前社會上的電子商務(wù)培訓(xùn)班，在教學(xué)過程中"重電子輕商務(wù)"或者"重商務(wù)輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機(jī)械的拼湊組合，沒有按照這門課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實(shí)際需求來進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平，要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù)，又有金融、商貿(mào)、物流等知識的跨領(lǐng)域的專門人才、復(fù)合人才，存在很大難度。另外，目前國內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。

(5) 電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全

在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實(shí)踐的盲目性等顯示我國電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區(qū)、不同國家的工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強(qiáng)有力的跨地區(qū)、跨部門的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)行管理體制基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，集中表現(xiàn)為條塊分割、設(shè)置不合理、協(xié)調(diào)不夠、辦事效率低下、對新經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性較差。雖然，近年來中國已經(jīng)出臺了一些有關(guān)政策法規(guī)，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務(wù)的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，如國家計(jì)委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門均出臺了有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策報(bào)告，但由于側(cè)重點(diǎn)不同且缺乏相互之間的協(xié)調(diào)，顯得政出多門，難以落實(shí)。

(6) 電子商務(wù)支撐體系還不完善

第一，適應(yīng)于電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施還不完善。近年來，我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利，成績顯著，在沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務(wù)的要求看，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、資費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)安全等各個(gè)方面都存在較大差距，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整體規(guī)劃和統(tǒng)一指導(dǎo)不夠，存在各自為政、重復(fù)建設(shè)的弊端。

第二，適應(yīng)于電子商務(wù)的物流配送體系還不完善。實(shí)施電子商務(wù)的重要條件是完善而富有效率的物流體系，我國在此方面還有很大的發(fā)展余地。即使在電子商務(wù)高度發(fā)達(dá)的條件下，單純依靠網(wǎng)絡(luò)也無法完成商務(wù)活動(dòng)的全過程。這是因?yàn)橄喈?dāng)一部分實(shí)物商品必須借助于其他運(yùn)輸工具送到企業(yè)或消費(fèi)者手中，才能滿足企業(yè)和消費(fèi)者的需求。發(fā)達(dá)國家的物流配送體系社會化程度高，從事電子商務(wù)的企業(yè)可以將配送任務(wù)交給專門從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)去完成，既安全快捷，費(fèi)用也比較低廉。在我國，目前物流配送體系尚不完善，快遞業(yè)務(wù)尚未充分開展。不少從事電子商務(wù)的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務(wù)，不僅無法覆蓋較為廣闊的區(qū)域，而且費(fèi)用較高，商品配送所花費(fèi)的時(shí)間較長，影響企業(yè)效益和消費(fèi)者網(wǎng)上購物的意欲。

第三，適應(yīng)于電子商務(wù)的金融支付體系還不完善。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務(wù)極其電子化水平比較落后，跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立，網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。目前絕大部分的電子商務(wù)只能做到"在線瀏覽，離線交易"，無法進(jìn)行"網(wǎng)上支付"，這對于發(fā)展電子商務(wù)是非常不利的。改變傳統(tǒng)的支付方式，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上支付，不僅是中國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)的迫切需求。

第四，適應(yīng)于電子商務(wù)的信息安全體系還不完善。由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征，電子商務(wù)的運(yùn)作涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠。而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，這也是普通消費(fèi)者對電子商務(wù)持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上下了很大功夫，采用了多種措施，然而，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵。這個(gè)問題直接關(guān)系到電子交易各方的利益，由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，各方當(dāng)事人對在網(wǎng)上從事電子交易總不免心存疑慮。同時(shí)，網(wǎng)上交易所能帶來的巨大機(jī)遇和豐厚利潤也無時(shí)無刻不在吸引著那些喜歡冒險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔(dān)來自外部的風(fēng)險(xiǎn)。

從中國目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況來看，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不同行業(yè)、不同網(wǎng)絡(luò)之間不能互聯(lián)互通，各種資源難以充分共享，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用落后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)難以適從信息技術(shù)的快速發(fā)展。因此，要走有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展道路，在"應(yīng)用主導(dǎo)，面向市場；網(wǎng)絡(luò)共建，資源共享；技術(shù)創(chuàng)新，競爭開放"的指導(dǎo)方針的指引下，制定符合中國國情的電子商務(wù)發(fā)展框架，規(guī)劃中國電子商務(wù)整體戰(zhàn)略和實(shí)施措施；建立符合國際規(guī)范的信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，自主研究開發(fā)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品；建立、健全相關(guān)法律和法規(guī)，為中國電子商務(wù)的跨越式發(fā)展提供一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，全面、積極、快速地推進(jìn)中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

以上就是關(guān)于中國電商與國外電商的差異相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。