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賣家故意不發(fā)貨怎么辦(閑魚賣家故意不發(fā)貨怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么辦的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、賣家不發(fā)貨怎么治他們
1、先嘗試與賣家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,請繼續(xù)下面的步驟。
2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內(nèi)容,提交退款申請。
3、申請退款后,賣家即使不操作,退款也會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。
如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動確認(rèn)后,賣家攜款跑路。
如果在淘寶天貓商城購買的,對方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)模胀械隂]有這種待遇。
4、退款成功后,在天貓店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?,先與賣家協(xié)商賠償,如果天貓賣家不愿意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”。
二、賣家不發(fā)貨怎么辦
問題一:淘寶如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦 交易狀態(tài)是“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”,賣家遲遲沒有發(fā)貨,請您參考以下方法進(jìn)行操作:
第一步:建議您積極主動聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間;
第二步:如聯(lián)系不上賣家,或您不想繼續(xù)進(jìn)行交易,您可以在您付款成功的24小時(shí)之后申請退款(淘寶網(wǎng)上的交易買家自付款之時(shí)起即可申請退款)。
申請退款的路徑:打開支付寶網(wǎng)站―點(diǎn)擊“交易記錄”―找到此筆交易,點(diǎn)擊“退款”,填寫好退款相關(guān)信息;
第三步:聯(lián)系賣家確認(rèn)退款協(xié)議,如賣家同意退款協(xié)議,款項(xiàng)立刻返回到您的支付寶賬戶中;如聯(lián)系不上賣家,或賣家對退款協(xié)議一直沒有響應(yīng),在您提交退款協(xié)議的5天之后,款項(xiàng)也會回到您的支付寶賬戶中。
所以說錢是安全的
問題二:淘寶賣家不發(fā)貨會面臨什么處罰 看寫的是24小時(shí),還是48小時(shí),,到期沒有發(fā)貨,就是違背承諾,像這樣的買家最他媽垃圾的,一點(diǎn)人性都不懂,這種人只會在網(wǎng)上叼不拉幾的,現(xiàn)實(shí)中就是一坨屎,
你現(xiàn)在這樣,發(fā)幾元快遞給對方發(fā)一個(gè)東東,隨便什么,,這樣你就是發(fā)貨了,對方也不會投訴,還有,如果你要是店鋪生意不好,或者沒有,那么這種人就基本上是騙子,可以完全不理會對方。
問題三:淘寶賣家長時(shí)間不發(fā)貨會怎么樣 淘寶賣家長時(shí)間不發(fā)貨,將違背發(fā)貨時(shí)間承諾。
違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五礎(chǔ)為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
問題四:淘寶賣家不發(fā)貨怎么辦 顯示等待賣家發(fā)貨的狀態(tài),你不申請退款,超過7天也會自動退款的。你現(xiàn)在點(diǎn)申請退款,他還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。
如果對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。
問題五:我在淘寶購物,賣家一直拖著不發(fā)貨怎么辦? 退款
如果很喜歡非常想要 那就只能等 只要他不虛假發(fā)貨 錢也不會到他那去
問題六:在淘寶網(wǎng)上賣家惡意不發(fā)貨該怎么辦? 可以申請?zhí)詫毧头槿搿?
一般商家在你拍下后3天內(nèi)必須發(fā)貨,一直不發(fā)貨你可以申請?zhí)詫毧头槿耄@樣他就要賠償你的損失,額度好像是付款金額的20%。不過有個(gè)最高不超過多少的規(guī)定。
問題七:下單了店家一直不發(fā)貨怎么辦 這種商家一般都是不會發(fā)貨了,即便后期點(diǎn)了發(fā)貨,也是虛假發(fā)貨,但你若不注意訂單狀態(tài),屆時(shí)就會由于超時(shí)打款,導(dǎo)致你錢貨兩空。通常商家先對某件商品以特別低的價(jià)格(原價(jià)一二百元的,此時(shí)只賣家十幾元或幾十元,甚至幾元)進(jìn)行銷售,且都是預(yù)售,買家看到后感覺相當(dāng)值,然后就下單購買,最后過了約定時(shí)間也遲遲不發(fā)貨,旺旺也無回復(fù)。這時(shí)你再看這件商品,價(jià)格已經(jīng)恢復(fù)原價(jià)了,至少不是你購買時(shí)那么的價(jià)格了,你再看其成交量,是相當(dāng)?shù)捏@人。此時(shí)部分不明真相的買家就以現(xiàn)在的價(jià)格跟風(fēng)購買.....商家的這一切就是為了沖銷量,將商品大幅降價(jià),等成交量上去后,再提價(jià),誤導(dǎo)其他買家購買。另外不排除有的賣家完全是通過此手段來獲取買家的個(gè)人信息,用以從事違法交易。建議樓主先申請退款(只有交易完成或退款后才能投訴賣家),如果賣家不予理睬的話(通常都不會拒絕的,若拒絕可以申請?zhí)詫毧头槿耄?,五天?nèi)會默認(rèn)同意退款。退款完成后樓主可以對賣家進(jìn)行投訴,淘寶核實(shí)后會對賣家進(jìn)行扣分處罰,同時(shí)你會獲得由賣家提供的貨款金額5%(最多不超30元)的賠償。同時(shí)提醒樓主,今后購物時(shí)不要單看商品的價(jià)格和介紹,還要對商家店鋪和評價(jià)做個(gè)綜合了解,特別是重點(diǎn)關(guān)注下追加評論,多具有借鑒意義。避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的麻煩。 查看原帖>>
問題八:已經(jīng)付款,但賣家遲遲不發(fā)貨怎么辦 其他回答(3)熱心問友2013-04-071 通過支付寶買的實(shí)物產(chǎn)品,已經(jīng)付款,通過快遞運(yùn)輸。若賣家一直沒有發(fā)貨(即交易上一直顯示等待賣家發(fā)貨),那么過了十天后,錢是自動退回買家,交易取消,還是這錢劃到賣家賬戶上去的?答: 要是賣家不點(diǎn)發(fā)貨。會一直等賣家發(fā)貨狀態(tài)。買家可以申請退款。默認(rèn)五天左右賣家還沒有發(fā)貨就把款打回給買家?guī)衾铩? 如果賣家已經(jīng)發(fā)貨(事實(shí)是否發(fā)貨未知,只是交易上如此顯示),但快十天了,貨還沒有收到,怎么辦?答:賣家點(diǎn)發(fā)貨后如選快遞的話默認(rèn)十天如果買家還沒確認(rèn)收貨,也沒申請退款。則默認(rèn)買家已經(jīng)收到貨了 把款打給賣家。注意如果你發(fā)貨超過五天還沒有收到貨。你應(yīng)該聯(lián)系賣家搞清楚原因。(因?yàn)榭爝f最遲一般不會超過五天到貨)如果沒有明確答復(fù)可以申請退款。如果沒有收到貨。貨款默認(rèn)打給賣家?guī)衾锪?。可以通過申訴的方法討回。在你購買的商品旁邊都有申訴的一個(gè)選項(xiàng)。有問題都可以申訴讓淘寶小二為自己主持公證。熱心問友2013-04-071 通過支付寶買的實(shí)物產(chǎn)品,已經(jīng)付款,通過快遞運(yùn)輸。若賣家一直沒有發(fā)貨(即交易上一直顯示等待賣家發(fā)貨),那么過了十天后,錢是自動退回買家,交易取消,還是這錢劃到賣家賬戶上去的?答: 要是賣家不點(diǎn)發(fā)貨。會一直等賣家發(fā)貨狀態(tài)。買家可以申請退款。默認(rèn)五天左右賣家還沒有發(fā)貨就把款打回給買家?guī)衾铩? 如果賣家已經(jīng)發(fā)貨(事實(shí)是否發(fā)貨未知,只是交易上如此顯示),但快十天了,貨還沒有收到,怎么辦?答:賣家點(diǎn)發(fā)貨后如選快遞的話默認(rèn)十天如果買家還沒確認(rèn)收貨,也沒申請退款。則默認(rèn)買家已經(jīng)收到貨了 把款打給賣家。注意如果你發(fā)貨超過五天還沒有收到貨。你應(yīng)該聯(lián)系賣家搞清楚原因。(因?yàn)榭爝f最遲一般不會超過五天到貨)如果沒有明確答復(fù)可以申請退款。如果沒有收到貨。貨款默認(rèn)打給賣家?guī)衾锪恕?梢酝ㄟ^申訴的方法討回。在你購買的商品旁邊都有申訴的一個(gè)選項(xiàng)。有問題都可以申訴讓淘寶小二為自己主持公證。熱心問友2013-04-071 通過支付寶買的實(shí)物產(chǎn)品,已經(jīng)付款,通過快遞運(yùn)輸。若賣家一直沒有發(fā)貨(即交易上一直顯示等待賣家發(fā)貨),那么過了十天后,錢是自動退回買家,交易取消,還是這錢劃到賣家賬戶上去的?答: 要是賣家不點(diǎn)發(fā)貨。會一直等賣家發(fā)貨狀態(tài)。買家可以申請退款。默認(rèn)五天左右賣家還沒有發(fā)貨就把款打回給買家?guī)衾铩? 如果賣家已經(jīng)發(fā)貨(事實(shí)是否發(fā)貨未知,只是交易上如此顯示),但快十天了,貨還沒有收到,怎么辦?答:賣家點(diǎn)發(fā)貨后如選快遞的話默認(rèn)十天如果買家還沒確認(rèn)收貨,也沒申請退款。則默認(rèn)買家已經(jīng)收到貨了 把款打給賣家。注意如果你發(fā)貨超過五天還沒有收到貨。你應(yīng)該聯(lián)系賣家搞清楚原因。(因?yàn)榭爝f最遲一般不會超過五天到貨)如果沒有明確答復(fù)可以申請退款。如果沒有收到貨。貨款默認(rèn)打給賣家?guī)衾锪???梢酝ㄟ^申訴的方法討回。在你購買的商品旁邊都有申訴的一個(gè)選項(xiàng)。有問題都可以申訴讓淘寶小二為自己主持公證。
問題九:在淘寶買過東西后,如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦? 一一般情況都是48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨,你不用擔(dān)心,賣家沒有發(fā)貨,屬于他的操作時(shí)間,自動付釘是在發(fā)貨后,系統(tǒng)顯示等待買家確認(rèn)收獲時(shí),超過一定時(shí)間才會那樣。你要是實(shí)在著急,等待超過48小時(shí),可以申請退款。(當(dāng)然,發(fā)貨速度跟是否促銷期間也有官,因?yàn)樘?,發(fā)不過來)
問題十:我在淘寶網(wǎng)上拍了商品,也付款了,可賣家一直不發(fā)貨怎么辦? 夠三天了么?夠三天還沒有發(fā)貨的話就不要為了便宜而堅(jiān)持了,申請退款,退款之后還可以申請 *** ,這樣淘寶饑會給你另外的補(bǔ)償。商品價(jià)格3%的補(bǔ)償金。
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三、淘寶C店,拍下東西故意說缺貨,不發(fā)貨,怎么辦
可以按照下面的方式進(jìn)行處理:
1、協(xié)商溝通:先與賣家溝通,要求賣家解釋情況,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了。
2、如果對溝通結(jié)果不滿意,可找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內(nèi)容,提交退款申請。
3、申請退款后,賣家即使不操作,退款也會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還到顧客的支付賬號內(nèi)。
4、如果賣家拒絕退款,建議馬上申請客服介入,防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動確認(rèn)收貨后,賣家攜款跑路。
擴(kuò)展資料:
淘寶網(wǎng)購物未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)具體指哪些情況
包括但不限于以下情形:
1、買家付款后,賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;
買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時(shí)間以活動要求的時(shí)間為準(zhǔn)??爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)
2、買家付款后,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導(dǎo)致買家申請退款,從而賣家實(shí)際無法在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的;
3、買家付款后,賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等);
4、賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕,但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的;賣家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
參考資料:淘寶網(wǎng)-消費(fèi)者服務(wù)中心-自助服務(wù)
四、淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦
淘寶賣家一直不發(fā)貨可以申請退款,如對違約情況有約定,可要求違約賠償。
消費(fèi)者在淘寶中購買商品,相當(dāng)于與商家訂立了電子的商品買賣合同,而商家遲遲不發(fā)貨的行為,就應(yīng)認(rèn)定為商家違約,在商家違約的情況下,消費(fèi)者可以提出解除合同,也就是申請退款。如果對違約情況有違約金約定的,還可以要求商家賠償違約金。
淘寶購買東西注意事項(xiàng):
一、慎重選擇。
消費(fèi)者需從自己的實(shí)際需要出發(fā),如確需通過網(wǎng)絡(luò)、電視購物方式購買商品或接受服務(wù),就要先了解欲購商品的品牌、產(chǎn)地、價(jià)格及性能等,若價(jià)格和商場的同類商品相差太懸殊,就要提高警惕,不要貪圖便宜而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
二、謹(jǐn)慎網(wǎng)購。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、電視購物要理性,要保持清醒的頭腦,盡量選擇正規(guī)網(wǎng)站和專業(yè)性強(qiáng)、信譽(yù)度高的網(wǎng)站和銷售商,看清相關(guān)網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式,是否在網(wǎng)站主頁面醒目位置公示“工商備案號”或“營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識”等信息。注意防范個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。
三、付款方式。
盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到驗(yàn)貨后付款,切忌不要向網(wǎng)站提供的個(gè)人賬戶直接付款。收貨時(shí)應(yīng)及時(shí)驗(yàn)貨,如果遇到快遞人員要求不交貨款不能驗(yàn)貨,可采取拒收或驗(yàn)貨后才付款的方式。
以上就是關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么辦相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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