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    營銷概念的三個基本概念是什么

    發(fā)布時間:2023-03-02 22:19:59     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1446        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷概念的三個基本概念是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    營銷概念的三個基本概念是什么

    一、市場營銷的基本概念

    1.營銷學是建立在經(jīng)濟科學管理,科學行為,和現(xiàn)代科學的技術(shù)基礎之上的應用學科。市場營銷是現(xiàn)代人的一種核心思維方式。也是一種管理的利器。

    2.市場營銷在一般的意義上可理解為與市場有關(guān)的人類活動。

    3.簡單的市場營銷系統(tǒng):買賣雙方由四個環(huán)節(jié)相連;賣方將商品服務投向市場、并與市場溝通。買方把金錢和信息消費者的態(tài)度與消費數(shù)據(jù)傳遞回行業(yè); 內(nèi)環(huán)表示錢物交換,外環(huán)表示信息交換。

    4.市場營銷的基本目的是獲得顧客挽留顧客和提升顧客交換是市場營銷的核心,市場營銷的基本業(yè)務是為了實現(xiàn)交換,不斷地創(chuàng)造,傳播和交付顧客價值和管理顧客關(guān)系。交換過程能否高績效地順利進行,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度以及對交換過程管理的水平。

    二、請舉出三種網(wǎng)絡營銷基本營銷觀念并簡單說明

    請舉出三種網(wǎng)絡營銷基本營銷觀念并簡單說明

    觀念???!

    哎,好籠統(tǒng)好抽象不知如何下筆。有幾點是我深刻體會到的:

    1. 你所做的一切營銷策劃與活動,不是給自己孤芳自賞的,而是要站在消費者的角度去思考。

    2. 企業(yè)的根本競爭其實是服務別人和客戶體驗度的競爭。

    3. 銷售,絕不是降低身份去取悅客戶,而是像朋友一樣給予合理的建議。你剛好需要,我恰好專業(yè),僅此而已。

      希望對你有幫助~

    網(wǎng)絡營銷中應該堅持哪種基本營銷觀念?為什么?, 網(wǎng)絡營銷活動中應該堅持哪些基本的營銷觀念?為什么

    網(wǎng)絡營銷不單純是指網(wǎng)絡技術(shù),而是市場營銷;網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。

    網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián) *** 性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。

    第一、網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售

    網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動,但網(wǎng)絡營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

     

    第二、網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上

    這樣說也許有些費解,不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡營銷?這是因為互聯(lián)網(wǎng)本身還是一個新生事物,在我國,上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小,即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說,由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對于許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡營銷本身的營銷,正如關(guān)于廣告的廣告。

    第三、網(wǎng)絡營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上

    因為網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在,網(wǎng)絡營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。 有關(guān)網(wǎng)絡營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

    簡述三種典型的營銷觀念

    有五中典型的營銷觀念。 1、無差異市場營銷觀念:它的觀念表現(xiàn)企業(yè)在市場細分之后,不考慮各子市場的特征,而是注重子市場的共性,決定只推出單位一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。在無差呂市場營銷中環(huán)境對此影響不大。優(yōu)點在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式簡單,有利于標準化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。如有一家化工產(chǎn)品單位,為了推出環(huán)氧丙烷產(chǎn)品,不考慮產(chǎn)品的各子市場的特征,而只注重子市場的共性,只生產(chǎn)出較單一的型號產(chǎn)品。雖然有利于大規(guī)模的生產(chǎn),但由于較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結(jié)果給產(chǎn)品生產(chǎn)帶來影響,不得不停產(chǎn),原因就是對市場考慮不周。 2、差異市場營銷經(jīng)營觀念:它的觀念表現(xiàn)為企業(yè)決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。從環(huán)境影響上看,企業(yè)的產(chǎn)品種類同時也在幾個子市場占有優(yōu)勢,就會提高消費者對企業(yè)的信任感,進而提高重復購買路率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。但它的局限性在于,會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用增加,如九江一家酒廠,為了滿足不同的顧客需要,同時生產(chǎn)出多種的產(chǎn)品,打入不同的市場,從結(jié)果上看,銷售額是有所增加,而且在一定的地域范圍內(nèi),產(chǎn)品占有優(yōu)勢,進而也使重復購買率提高,但產(chǎn)品要擴大地域,不但廣告費,而且企業(yè)的生產(chǎn)成本提高,包括各類費用都提高,市場營銷費用也增加,反而使經(jīng)濟效率降低。 3、集中市場營銷的經(jīng)營觀念:它的觀念表現(xiàn)在于企業(yè)集中所有力量。以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場,試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。這種集中市場營銷的環(huán)境為:實行集中市場營銷的企業(yè),一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進入新市場的大企業(yè),由于生產(chǎn)和市場營銷方面實現(xiàn)專業(yè)化,可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。因為,如果子市場選擇得多,企業(yè)可先獲得較高的投資收益,它們局限性在于實行集中市場營銷有較大的風險性。因為目標市場范圍比較狹窄,一且市場情況突然變壞,企業(yè)可能陷于困境。如一家腳踏車廠商,他發(fā)現(xiàn)某個地區(qū)的產(chǎn)品市場對自己產(chǎn)品的需求十分殷切,并且在同一個市場區(qū)域沒有幾家競爭對手,因此比較容易在這一市場取得有利地位。這樣,企業(yè)如選對了,可以獲得較高的投資收益,如果這個地區(qū)在某一個特定的環(huán)境中,市場臨時突然變壞,企業(yè)就容易陷入困境。象江西生產(chǎn)飛魚自行車廠就是活生生的例子。當時剛起步抓住周圍廣大農(nóng)村的市場,風險較小,成本也較低,但隨著市場經(jīng)濟不斷深入,市場的選擇也越來越大,市場購買力也隨之下降?,F(xiàn)在盡管產(chǎn)量沒有增加,但市場情況已變壞,產(chǎn)品推不出去,積壓很多,企業(yè)陷入困境。 4、品牌化經(jīng)營觀念:它的觀念表現(xiàn)為企業(yè)的市場營銷人員要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱,以它打算用來區(qū)別一個(或一群)賣主和競爭者,它包括品牌名稱、商標、所有品牌名稱和所有商標都是品牌或品牌的一部分。它的環(huán)境影響主要在于,可使購賣者得到一些利益,諸如:(1)購買者通過品牌可以了解各種產(chǎn)品的質(zhì)量好壞;(2)品牌化有助于購買者提高購物效率。它的局限性主要在會使企業(yè)增加成本費用。如現(xiàn)在許多的家電公司為了擴大自家的品牌效應,在向市場推出自己的VCD產(chǎn)品時,以產(chǎn)品的品牌帶動自己企業(yè)其它的產(chǎn)品,以此影響整個的市場營銷。因此,品牌大戰(zhàn)就導致了廣告的“標王”誕生。這樣就必須花很多錢作廣告,大力宣傳其品牌。企業(yè)的成本費用就相對提高。 5、直接營銷系統(tǒng)的經(jīng)營觀念:它的觀念表現(xiàn)為:產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者手里直接轉(zhuǎn)程到用戶或最終消費者手里,而省去了傳統(tǒng)營銷渠道中的諸多中間環(huán)節(jié)。它的優(yōu)點是:(1)免去層層加價,多次倒手,多次搬運等環(huán)節(jié),有利于降低售價,提高產(chǎn)品競爭能力;(2)生產(chǎn)者與使用者,消費者直接接觸,即有利于改進產(chǎn)品和服務,也便于控制價格;(3)為人們的特殊購物需要提供了可能;(4)返款迅速,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),對環(huán)境的影響主要為:以眾口相傳的方式產(chǎn)品信息,銷售產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品的知名度,將廠家的產(chǎn)品信息傳遞到每一個消費角落。它們局限性為:直銷的采用只對于扶植中小企業(yè)和處理某些大型企業(yè)的積壓品,對較大的市場是不太適應。如直銷方面:這些我們見得多的有,郵購、電話訂購、上門銷售和多層傳銷,象化妝品雅芳、安利、清潔系列等,在直銷方面部有好的收益。吳國迪

    是否后出現(xiàn)的營銷觀念一定比先出現(xiàn)的營銷觀念更適用?舉例說明。

    理論上是這樣,因為隨著時代的改變,消費觀念也在改變,一些老的傳統(tǒng)的營銷思想及方法變得不被大眾認可。但是,事實上并不完全是,過去講的很多營銷模式都是框架式的,比如:全員營銷、整體營銷、質(zhì)量營銷等等。現(xiàn)在的營銷觀念很多是在原有模式上深入挖掘出來的,更加深入。這和市場發(fā)展,競爭激烈息息相關(guān)。例如,4p、4c都很經(jīng)典,一直被推崇。

    企業(yè)做營銷首先要有整體觀念,把營銷深入到運營的每個環(huán)節(jié)。切不可認為營銷就是營銷部門的事情。

    選擇好的營銷方式要基于以下幾點:

    1、細分市場特點

    2、準客戶特點

    3、產(chǎn)品核心競爭力

    4、營銷渠道特征

    5、買賣點結(jié)合

    只要分析清楚這幾點,不需要過于關(guān)注某種營銷觀念是否先進。適用的就是最好的。

    急!1后出現(xiàn)的市場營銷觀念一定比先出現(xiàn)的營銷觀念更適用?舉例說明。

    最初的營銷觀念是我生產(chǎn)什么就賣什么,而后我們的營銷觀念是顧客需要什么,我們繼而進行生產(chǎn)銷售,以需求為導向的營銷理念更適用

    網(wǎng)絡營銷觀念可以概括為哪幾方面?

    可以概括為以下三個方面,

    一、網(wǎng)絡營銷實施的運作過程

    這一過程可概括為:通過網(wǎng)絡收集各方面的信息、技術(shù)、用戶需求等等,并將這些信息整理分析后反饋給企業(yè);企業(yè)根據(jù)上述信息開發(fā)新技術(shù)、新思路、新產(chǎn)品,并通過網(wǎng)絡進行宣傳,與需求者進行溝通;通過網(wǎng)絡收集訂單;根據(jù)訂單完成產(chǎn)品設計、物料調(diào)配、人員調(diào)動,再到生產(chǎn)制造;通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品宣傳與發(fā)布,與客戶進行在線交易;通過網(wǎng)絡獲得客戶的信息反饋,完成客戶支持,積累經(jīng)驗,為下一個生產(chǎn)、銷售循環(huán)作好準備。

    二、網(wǎng)絡營銷實施的時機決策

    網(wǎng)絡營銷的實施可以給企業(yè)帶來很大的競爭優(yōu)勢,但是實施網(wǎng)絡營銷是一項投資比較大的涉及高新技術(shù)的有很大風險的決策。任何一種信息技術(shù),只要在社會上健康存在,就必然會為企業(yè)所利用。但因為信息技術(shù)的應用必須能夠有助于拓展企業(yè)的核心業(yè)務,因而信息技術(shù)的應用就必然受到行業(yè)特點的制約。雖然網(wǎng)絡營銷已經(jīng)在一些行業(yè)中得到了成功的應用,但仍有相當多的行業(yè)還未找到有效運用網(wǎng)絡營銷的途徑,企業(yè)面臨著實施網(wǎng)絡營銷時機的選擇。

    三、網(wǎng)絡營銷實施的投資決策

    網(wǎng)絡應用于營銷的根本目標是為了更快、更好地獲取顧客信息,使企業(yè)做出更加高速而有效的反應,但網(wǎng)絡本身并不能獨立完成這一任務,它僅僅為此提供了通道,通道要發(fā)揮作用,勢必要求企業(yè)具備與之相配套的信息處理及決策系統(tǒng)。因此,這必然涉及一整套信息技術(shù)的建立與應用問題,從而企業(yè)花在網(wǎng)絡營銷上的信息技術(shù)投資便十分可觀了。

    此外,網(wǎng)絡及其配套信息設備與技術(shù)的投資之所以值得企業(yè)高度重視,還由于存在著成本的潛在增長性問題。一般而言,在軟硬件開發(fā)上每1美元的花費,意味著今后每年將造成0.2美元的營運成本以及0.4美元的維修成本,即100萬美元的初始投資將造成每年60萬美元的額外開銷。因此,任何一家企業(yè)都不會不考慮,為開展網(wǎng)絡營銷進行如此高的投資是否值得。

    價值驅(qū)動營銷觀念的基本內(nèi)容

    在“利益驅(qū)動的企業(yè)文化”中,我們從利益及其相關(guān)制度設計對企業(yè)文化變革的作用進行了闡述。在這里,我們使用的是古典經(jīng)濟學的“經(jīng)濟人假設”理論。盡管“經(jīng)濟人假設”理論自產(chǎn)生之日起,就遭到了各種各樣的質(zhì)疑和詬病,但是,我們依然認為,它是人性分析和組織人行為分析的基礎性理論。也就是說,作為分析企業(yè)文化這樣一種群體行為與思維模式的邏輯起點之一,利益機制是必不可少的。許多企業(yè)在企業(yè)文化建設中的問題,可能恰恰在于將企業(yè)文化拔高到“價值觀”層次而忽視了利益機制。

    我們說利益機制是企業(yè)文化建設的邏輯起點之一,是想說明,在企業(yè)文化建設過程中,除了利益機制之外,還有更高層次的、或者對某一類人來說更為重要的東西,這就是價值觀。

    阿馬蒂亞·森在評價“經(jīng)濟人假設”理論時認為:“對自身利益的追逐,只是人類許許多多動機中最為重要的動機,其它的如人性、公正、慈愛和公共精神等品質(zhì)也相當重要。因此,如果把追求私利以外的動機都排除在外,事實上,我們將無法理解人的理性,理性的人類對別人的事情不管不顧是沒有道理的?!睂τ谄髽I(yè)文化建設問題來說,阿馬蒂亞·森的這句話是很有必要說服力的——在物質(zhì)利益之外,還有許多其它東西,是人類——可能是一部分或少數(shù),所苦苦追求的!這樣的案例,我們可以從社會和企業(yè)中信手拈來:

    在紅軍長征勝利紀念活動的材料中,我們經(jīng)常會看到這樣一支衣衫襤褸卻斗志昂揚的部隊,悲壯而執(zhí)著!我們可以設想,這樣一支隊伍中,可能多數(shù)人是為了保衛(wèi)勝利成果——土地和糧食而戰(zhàn)斗的,但是,這些人絕對不是全部。熟悉中國革命歷史的人都會很清楚,這支隊伍中,有很多的人不是為了物質(zhì)利益,而是為了信念和理想而奮斗的!即便開始是為了簡單物質(zhì)利益加入隊伍的人,在經(jīng)過革命戰(zhàn)爭的洗禮之后,他的革命動機也將得到升華。

    最近接觸到一家專營性質(zhì)的國有企業(yè)。在分析這家企業(yè)的文化現(xiàn)象時,大家認為,這家企業(yè)存在問題的根本,在于專營和國有企業(yè)兩個方面。但是,我提出了一個問題:為什么其它類似的企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))和這家企業(yè)的狀況不一樣?同樣是“專營和國有企業(yè)”,為什么有的比我們做得好,有的不如我們?“專營和國有企業(yè)”是我們分析問題的根本,但是,恐怕不是全部。在此基礎上,我們認為,領導團隊缺乏企業(yè)家精神、缺乏對事業(yè)的追求,可能是更為重要的一個原因。通俗地講,就是這家企業(yè)的領導者缺乏“干事創(chuàng)業(yè)”的念頭,簡單守成,不思進取,沒有為某種理想而奮斗的價值取向和沖動。

    說完這些例子之后,我們來說說企業(yè)中的價值觀問題。價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)價值觀的一般結(jié)構(gòu)包括:(1)關(guān)于企業(yè)主體的定位和自我意識,即主體意識。(2)關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和秩序的觀念和理想。(3)對于企業(yè)制度與規(guī)范的立場和選擇。(4)企業(yè)人價值實踐行為的心理模式。(5)首位或本位價值認定。這其中,最值得關(guān)注的是“首位或本位價值認定”問題,通俗地說,就是在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,你最看重什么、你認為什么最有價值的問題。

    沿著這個思路,我們認為,所謂企業(yè)文化建設中的利益驅(qū)動,也無非是因為大家首先對物質(zhì)利益最看重,所以,企業(yè)文化建設要首先選擇這樣一種“以利益來引導”的價值觀。實際上,從任何一家企業(yè)的成長過程中,我們都可以發(fā)現(xiàn)這樣一條線索:

    幾乎所有企業(yè)的創(chuàng)立者都是從掙錢這樣一個基本價值觀出發(fā)的。但是,采取怎樣的手段去掙錢、掙到錢之后再怎樣發(fā)展,就是價值觀是否升華的問題了。

    沒有發(fā)展起來、或者中途失敗的企業(yè),大多是因為價值觀沒有從簡單物質(zhì)利益中升華出來,比如,企業(yè)發(fā)展過程的急功近利和發(fā)展之后的無所適從等等。前者如近期被媒體炒得正兇的歐典。其實,在這之前,歐典已經(jīng)發(fā)展得不錯了??墒?,財富之心的膨脹,使他們失去了方向,居然依靠假造品牌欺騙消費者、攫取最大化的利益。這里,在“物質(zhì)利益最大化”和“保持企業(yè)誠實守信”兩種價值觀之間,他們最看重的當然是前者。

    另外還有一些企業(yè)創(chuàng)立者,在掙到錢后,失去了進一步成長的方向,或者耽于享樂,或者胡作非為,掉進了物質(zhì)的泥潭中!這樣的事例,更是比比皆是。

    而一些持續(xù)成長的企業(yè),從“掙錢養(yǎng)家”開始辦企業(yè),企業(yè)慢慢大了之后,就不再簡單地以金錢作為自己唯一的追求了,而是逐步過渡到了干一番事業(yè)、善待員工、回報社會、為國家做貢獻等新的價值觀層面上了。在這個過程中,企業(yè)的領導團隊所思考的,除了金錢等物質(zhì)利益之外,一定還有其它一些要素,“做點事”、“干大事業(yè)”、“做最優(yōu)秀者”······成為他們在物質(zhì)追求之后的精神追求。這些要素在企業(yè)中的持續(xù)傳播和實踐,就構(gòu)成了企業(yè)整體的、新的價值觀選擇。從這個意義上說,企業(yè)成長的過程,就是一個價值觀選擇與實踐的過程。因而,持續(xù)成長的企業(yè),也必定是在正確的時機、選擇了正確價值觀的結(jié)果。

    大多數(shù)創(chuàng)業(yè)的人是由簡單的物質(zhì)利益引誘起步的。但是,如果人僅僅停留在物質(zhì)利益上,就很難和動物區(qū)別開來,也就很難有進一步的發(fā)展。人的可貴之處就在于,人是一個精神化的高級動物!

    因此,企業(yè)文化建設中的價值觀驅(qū)動,實際上就是企業(yè)要明確在什么時候、什么東西最重要的問題,可以包涵兩個層次,一是企業(yè)發(fā)展的價值觀選擇,二是企業(yè)賴以教育和引導員工的價值取向。這是一個問題的兩個方面,也是必須在實踐中相互匹配的兩個方面。比如,企業(yè)采取的是所有者利益最大化的價值觀,不能“讓利于民”,不能做到“財散人聚”,就很難教育和引導員工為企業(yè)的利益而奮斗;再如,如果企業(yè)認識到,企業(yè)的成長與員工的成長密不可分,企業(yè)就會在各個方面采取必要措施為員工發(fā)展提供條件,企業(yè)也就可以以“促進員工職業(yè)生涯發(fā)展”的價值觀來引導員工,使大家在干活賺錢的同時,逐步奠定職業(yè)基礎、擴展企業(yè)能力。

    打個比方說,在關(guān)于道德成長的話題中,我們可以將道德劃分為幾個層次:不傷害人,是一種基礎性的道德,是社會規(guī)范;無償?shù)貛椭?,是一種值得提倡的、值得效仿的道德行為;毫不利己、專門利人,是一種值得人類追求的、更高的道德。

    這種逐漸進步的道德成長模式,是否也是企業(yè)的價值觀凝聚與引導員工的模式呢?

    什么是直郵營銷?能否舉例簡單說明!

    利用名址數(shù)據(jù)庫,進行有目標性的選擇,將印刷好的產(chǎn)品宣傳材料,按所選定的目標客戶名址進行郵寄,可謂有的放矢。因此,會收到較好的營銷效果。您也可電話咨詢:04328635333歡迎來電垂詢!

    三、解釋營銷的概念

    經(jīng)典教材《營銷管理必讀12篇》對營銷是這樣定義的:營銷是指計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷,以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

    一般來說,一個完整的營銷過程包括以下過程:STP(市場調(diào)查、市場細分、市場定位)+4P(產(chǎn)品設計、定價設計、渠道設計、廣告與公關(guān));

    • 在市場調(diào)查階段,“洞察”的作用是幫助營銷人明確市場調(diào)查的目標。

    • “洞察”的思維,可以幫助我們用更高維的方式去分類社會群體(性格、喜好、價值觀等),而不僅僅是根據(jù)職業(yè)、年齡這類低效信息去劃分。

    • “洞察”的思維可以幫助我們更準確地進行定位?,F(xiàn)如今大多數(shù)企業(yè)所講的定位,都是企業(yè)對自己的主觀賦意,很多的定位,在市場上并沒有滿足任何群體的需求,無法和任何群體產(chǎn)生互動。而“洞察”思維的意義,就是幫助我們在定位前,理解各個群體的性格和需求,真正進行有效的地位。

    • 設計產(chǎn)品,不僅要根據(jù)自身技術(shù)水平、利潤和成本去考慮,更要考慮目標消費者的喜好和價值觀?!笆褂门c滿足”理論告訴我們,企業(yè)認為的產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢也許在消費者的眼里一文不值,而消費者購買產(chǎn)品的理由,也許企業(yè)根本沒有考慮過。這就是企業(yè)與消費者之間的信息失衡,而唯有的“洞察”思維,才能盡量減少這種失衡。

    • 價格與渠道:如何的定價策略?怎樣的鋪貨渠道?這一切都需要通過“洞察”去判斷目標消費者的購買力、購買習慣、購買喜好等。

    • 廣告與公關(guān):在傳播階段,所謂的洞察就是“找對人,并且說出他們想說的話”。當一則廣告或者一個活動,能精準地向目標消費者說出讓他們“感同身受”的話,那這次傳播就是成功的。反之,無論獲得了多大的曝光,多少媒體的轉(zhuǎn)載,多少的討論,這次傳播也是失敗的。

    四、營銷基本概念

    初中畢業(yè)當然可以學營銷,萬向集團的魯冠球還是小學生呢,但他的生意一樣做到幾百億。

    市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

    市場營銷學是研究經(jīng)濟社會整個交易過程的,是交易所屬范疇都是營銷學研究的,請注意,我用的是市場營銷學,不是市場營銷,市場營銷學研究完了整個的交易過程,那么應用這個研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復雜的,這也衍生出來營銷中的研發(fā),市場調(diào)研,策略,細分等等問題,所有這個過程是一個整體,要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,這樣才是完美的營銷。

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