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vivo手機沒有網(wǎng)絡(luò)怎么恢復(fù)(vivo手機插卡無信號解決方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于vivo手機沒有網(wǎng)絡(luò)怎么恢復(fù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、vivo手機有信號沒網(wǎng)絡(luò)是怎么回事?
若是指手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網(wǎng),請參考以下方法排查:
1、查看手機設(shè)置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
2、確認(rèn)手機卡狀態(tài)
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功后請重啟手機。請與運營商確認(rèn)是否已達到流量限制標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境,手機信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響,信號會相對弱一些,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環(huán)境測試。
4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進入手機i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理,查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
5、查看V-P-N(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))
請進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--V-P-N/設(shè)置--更多設(shè)置--V-P-N,查看并確認(rèn)是否使用了V-P-N,如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。
6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進入手機設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)(SIM卡信息與設(shè)置--對應(yīng)的SIM卡)--接入點(APN) 或 設(shè)置移動網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)--接入點(APN),點擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機。
7、重新搜網(wǎng)
請進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接,開啟"飛行模式"后再關(guān)閉。
若是指使用WiFi網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng),請參考以下方法處理:
1、查看手機設(shè)置
查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo),或進入設(shè)置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試,進入設(shè)置-安全與隱私-更多安全設(shè)置-受信任憑證,請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認(rèn)是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。
3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進入手機的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限–權(quán)限管理,查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
注:若是使用同一軟件情況下,連接WiFi中突然不能使用網(wǎng)絡(luò),該步驟不用排查,跳轉(zhuǎn)第4步
4、排查環(huán)境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網(wǎng),建議調(diào)整手機與路由器之間的距離后再嘗試。
5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置,再使用查看。
請注意:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍牙等網(wǎng)絡(luò)的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份重要數(shù)據(jù)。
備份:進入“云服務(wù)”--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進行備份。
6、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能解決問題,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
注:為節(jié)省寶貴時間,建議您提前撥打服務(wù)中心電話,確認(rèn)服務(wù)中心營業(yè)時間、配件庫存是否充足等情況。
二、為什么我的vivo手機突然不能聯(lián)網(wǎng)了
可以參考以下方法查看:
1、查看手機設(shè)置
查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo),或進入設(shè)置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認(rèn)是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。
3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進入手機的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理,查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
4、排查環(huán)境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網(wǎng),建議調(diào)整手機與路由器之間的距離后再嘗試。
5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置,再使用查看。
*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄
6、還原所有設(shè)置
進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置,根據(jù)屏幕提示操作。
*注:還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,僅會還原手機的所有設(shè)置,部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄,請確認(rèn)不影響軟件使用后再進行操作。
7、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
三、vivo手機沒有信號也連接不上移動網(wǎng)絡(luò)是什么原因
若使用的是vivo手機,使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)排查方法:
1、查看手機設(shè)置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
2、確認(rèn)手機卡狀態(tài)
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功后請重啟手機。請與運營商確認(rèn)是否已達到流量限制標(biāo)準(zhǔn)。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境,手機信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響,信號會相對弱一些,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環(huán)境測試。
4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進入手機i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理,查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))
請進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--VPN,查看并確認(rèn)是否使用了VPN,如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。
6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進入手機設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)(SIM卡信息與設(shè)置--對應(yīng)的SIM卡)--接入點(APN) 或 設(shè)置移動網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)--接入點(APN),點擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機。
7、重新搜網(wǎng)或還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接,開啟"飛行模式"后再關(guān)閉,5G手機請進入設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置,選擇"重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置"后再嘗試。
*注:
①、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄;
②、還原所有設(shè)置會導(dǎo)致登錄的第三方軟件賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進行還原所有設(shè)置操作。 避免操作出現(xiàn)異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,建議您先備份下手機的重要數(shù)據(jù)。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務(wù)中心檢測處理,關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進行查詢服務(wù)中心地址電話,建議去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
四、vivo手機突然沒有信號了是怎么回事?。?/strong>
手機突然沒有信號了,應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的,可以直接把手機重啟一下然后開啟飛行模式返回試試
以上就是關(guān)于vivo手機沒有網(wǎng)絡(luò)怎么恢復(fù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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