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搜索引擎營銷(SEM)、
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網(wǎng)絡(luò)營銷
數(shù)據(jù)庫營銷、
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QQ群營銷、
博客營銷、
微博營銷、
論壇營銷、
社會化媒體營銷、
針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷等等。
戰(zhàn)略導(dǎo)向:格外關(guān)注對競爭性經(jīng)營戰(zhàn)略的討論,因為這既能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造收入,又能夠提高客戶價值。還用了大量篇幅來討論績效考核指標(biāo)。
認(rèn)識技術(shù):用非專業(yè)人士能夠接受的方式,介紹一些重要的技術(shù)問題。法律視角:由一位專職律師撰寫了"道德與法律問題"一章。
本書配套英文版同步推出,供讀者參照閱讀。
作者簡介朱迪·斯特勞斯(JudyStrauss)內(nèi)華達(dá)大學(xué)營銷學(xué)副教授。撰寫了12部著作,發(fā)表了多篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告和營銷教育的學(xué)術(shù)論文。有多年的營銷從業(yè)經(jīng)驗,是兩家公司的業(yè)主和營銷總監(jiān)。
互聯(lián)網(wǎng)營銷兩種主要模式(互聯(lián)網(wǎng)營銷兩種主要模式是)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷兩種主要模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷方式有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些方面?
博客營銷、郵件營銷、搜索引擎營銷都已為大家所知,但其實這些都只是網(wǎng)絡(luò)推廣方式的一種而已。
郵件營銷,即Email營銷,在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個 基本因素:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。因此真正的電子郵件營銷也 就是許可Email營銷。
博客營銷,即利用博客來開展?fàn)I銷的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,也被認(rèn)為是社區(qū)營銷與時俱進(jìn)的一種表現(xiàn)方式。主要是在目前各大博客網(wǎng)站上發(fā)布軟文、廣告來 開展?fàn)I銷活動,像新浪博客、網(wǎng)易博客、和訊博客、博客大巴、博客中國等博客網(wǎng)站成為眾多選擇開展博客營銷推廣的重點網(wǎng)站。
社區(qū)營銷,即利用BBS、論壇、聊天室等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)布廣告展開營銷,但隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐步走向規(guī)范,往往不歡迎發(fā)布廣告信息,即使有專門的廣告發(fā)布區(qū),瀏覽者通常也比較少,依靠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷成功率很低,因此逐漸失去了網(wǎng)絡(luò)營銷價值。但隨著SNS等社交網(wǎng)站的興起,社區(qū)營銷有了新的領(lǐng)域。
搜索引擎營銷,英文為Search Engine Marketing ,縮寫為SEM,其中文的意思就是搜索引擎營銷。SEM是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種新形式,SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。搜索引擎優(yōu)化即是SEO就是網(wǎng)絡(luò)營銷非常有效的一種手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷還有其他多種形式,比如推廣、視頻營銷、IM(即時通訊工具)營銷、SNS營銷、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷、電子雜志營銷、免費策略營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、精準(zhǔn)營銷、饑餓營銷、借力營銷、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機公關(guān))等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷還包括SEO優(yōu)化、SEM競價、電商運營、新媒體運營等;
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷模式都有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷的7種模式
一、網(wǎng)站構(gòu)建
對于營銷而言,構(gòu)建網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷永遠(yuǎn)必不可缺的,網(wǎng)站不僅是公司信息、公司產(chǎn)品、公司服務(wù)的媒體載體,還是大眾了解一個企業(yè)的窗口,它就像人的眼睛,通過它可以直接和一個公司的靈魂溝通。
值的一提的是,我接觸過不少老總,他們在網(wǎng)站建設(shè)上花了大錢,最后卻一點也沒有得到回報,于是大呼網(wǎng)絡(luò)營銷騙子乎。其實向他們這樣的營銷人在營銷界大有人在,他們正在驗證劉東明先生的“網(wǎng)站孤堡效應(yīng)”,他們確實花了很大的精力去建設(shè)他們的網(wǎng)站,但是網(wǎng)站建好好就束之高閣了,當(dāng)菩薩供著,以為只要有了這尊菩薩,金子就大把大把的流進(jìn)來。這就要求關(guān)于網(wǎng)站構(gòu)建的一些老套思維也需要改觀:龐大的FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象,并不能真正起到互動營銷的效果。在網(wǎng)站開發(fā)前就要先對網(wǎng)站進(jìn)行定位,只有使網(wǎng)站符合網(wǎng)站瀏覽者的要求,才能做出合適的網(wǎng)站。如,某著名體育用品公司建設(shè)了兩個網(wǎng)站,一個是樸素、大方、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓┕俜胶凸擅窭斫夤緺顩r財務(wù)信息的網(wǎng)站,一個是活潑、充滿激情的供消費者瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站。
另外在網(wǎng)站建設(shè)好后需要定期的發(fā)布信息,根系網(wǎng)站內(nèi)容,只有貫徹互動性才能真的發(fā)揮到網(wǎng)站的功用。
二、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是在網(wǎng)站構(gòu)建開始時就需要的,從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的版塊、網(wǎng)站的屬性都需要貫穿這搜索引擎優(yōu)化的精神。
當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)上線后,搜索引擎可以份為兩個部分來做,一方面,由市場上專門提供搜搜引擎優(yōu)化服務(wù)的外包公司來做;另一方面,有公司的網(wǎng)站維護(hù)人員,定期的對網(wǎng)站維護(hù)發(fā)布新信息,提高網(wǎng)站在搜索引擎上的自然搜索排名。
由于影響網(wǎng)站在搜索上排名的指數(shù)有數(shù)千種,而且搜索引擎運營商會定期對其指數(shù)進(jìn)行更新和升級,再加上中國研究搜索引擎的技術(shù)起步較晚,技術(shù)不健全,這都使的目前中國市場上的搜索引擎優(yōu)化服務(wù)不能夠完全滿足企業(yè)的要求。有很多公司由于選擇服務(wù)商不當(dāng),不僅排名沒有上去,還造成搜索引擎對網(wǎng)站域名進(jìn)行了屏蔽封鎖。因此在選擇使用搜索引擎優(yōu)化的時候要慎重。
三、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷過程中必不可少的一環(huán),被稱為在80/20原則下起著重要作用的20。
龐大的信息搜索量和快速的信息傳播速度,使搜索引擎營銷成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要資源。
由于搜索引擎的企業(yè)推廣方式還不夠完善,推廣服務(wù)還不夠成熟,使得企業(yè)在推廣時不能夠選擇合適的關(guān)鍵詞,使得花費了大量的資金和精力后,并沒有取得太好的效果。在搜索引擎推廣的過程中要堅持一個焦點和一個理念,一個焦點是指在搜索引擎推廣的時候要把所有形式的廣告有個焦點,如,匯豐銀行在推出了其理財大師的業(yè)務(wù)后,在搜索引擎上堅持以“一份投資三倍回報”中的“三倍”;一個理念就是指在做搜索引擎營銷的時候要堅持“線上營銷和線下營銷相結(jié)合”的理念,如,一些參加國際展會的公司,利用搜索引擎對參加展會的信息進(jìn)行推廣,使來參展的客戶更加有目的性,取得更好的參展效果。
四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
在2008年8月由CNNIC發(fā)布的報告中,提到2008年中國有2.53億網(wǎng)民,隨著網(wǎng)民的快速增長和網(wǎng)民知識水平的普遍提高,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)爆發(fā)出無可抵擋的強大的營銷力量,成為網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要資源集聚地。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷效果是顯而易見的,如,王老吉同過一個帖子,使得王老吉涼茶走進(jìn)了中國數(shù)十億中國人的心窩里。伴著WEB2.0的推廣“網(wǎng)絡(luò)個人殺手”時代已經(jīng)來臨了,這里有個經(jīng)典的案例,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮席卷全球時候,沃爾瑪也進(jìn)行了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,沃爾瑪創(chuàng)造出了頗具創(chuàng)意的帖子,帖子出來后得到了很多人的追捧,但是不久由一個網(wǎng)友爆料,發(fā)現(xiàn)原來其帖子是虛假偽造的,沃爾瑪?shù)男蜗笤诖蟊娭械男蜗蟠蟮?,至今沃爾瑪還沒有完全擺脫網(wǎng)絡(luò)陰影。
因此在做網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的時候要注意的是如何做到自然、無跡、富有創(chuàng)意。
五、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
在網(wǎng)絡(luò)營銷的歷史中,從靜態(tài)的文字和圖片到動態(tài)的視頻是網(wǎng)絡(luò)廣告的一個大進(jìn)步。從此網(wǎng)絡(luò)營銷又進(jìn)入了一個新、一個更加需要創(chuàng)意、一個更有營銷力的新時代。那些以視頻為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如,youtube、優(yōu)酷、六間房等都成了營銷人網(wǎng)絡(luò)營銷的新戰(zhàn)場。如在5.12大地震后運動品牌361°,憑借一個富有創(chuàng)意的紅心視頻,而紅動中國。
六、即時通訊營銷
據(jù)調(diào)查在2.53億的中國網(wǎng)民中有90%使用過即時通訊工具,面對如此大的市場,營銷人早就行動開了,和這些即時通訊商合作也成了眾多品牌的焦點。合作方式有很多種,但是怎樣才能做出創(chuàng)意做出效果,可口可樂給我們一個經(jīng)典的提示,在北京奧運會奧運圣火傳播時期,可口可樂和騰訊合作展開網(wǎng)上火炬?zhèn)鬟f活動,使網(wǎng)民以能夠點亮QQ的火炬圖標(biāo)而瘋狂,在短短40天的時間里有超過4000萬的網(wǎng)民參加了此次活動,其威力不可不謂強大,出招不得不說是巧妙。
七、網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告
在互聯(lián)網(wǎng)上存在著一批4000萬到5000萬不看電視,不讀報,不聽廣播的網(wǎng)民,他們只愛虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲世界,天天徜徉在虛擬世界的仇殺愛情中。那怎樣才能俘獲他們的注意力呢?網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的出現(xiàn),給廣大廣告主提供了一個良好的平臺。從此網(wǎng)絡(luò)游戲從一個只撈網(wǎng)民錢包的游戲終端,腰身一變成為了一個具有良好的信息傳播能力,有著請打感染力的營銷平臺。如,雀巢咖啡在完美的《誅仙》中扮演的禮品發(fā)放大師活動,吸引著無數(shù)的“蛛絲”為之雀躍。
網(wǎng)絡(luò)營銷的模式各種各樣,但是怎樣才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出,需要營銷人深入的去研究這些模式的內(nèi)涵,需要偉大的創(chuàng)意,需要在乎一心的運用。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷模式有哪幾種
四、網(wǎng)絡(luò)營銷主要有哪些模式?
(一)網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論:直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。特征:
(1)強調(diào)雙向信息交流;(2)顧客與營銷人員直接溝通;(3)具有全球性和持續(xù)性;(4)可以測定效果。
(二)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論:關(guān)系營銷是指建立、維系和發(fā)展顧客關(guān)系 ,致力于建立顧客忠誠度。特征:(1)宏觀上營銷影響一系列領(lǐng)域,微觀上注重保持與顧客的長期關(guān)系;(2)爭取一個新顧客的營銷費用是保持老顧客費用的5倍:(3)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)雙向溝通,為顧客提供更好的服務(wù)。
(三)網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論:(1)軟營銷強調(diào)尊重消費者的感受和體驗;(2)軟營銷的主動方是消費者;(3)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該遵循軟營銷規(guī)則;(4)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自發(fā)形成或者利益驅(qū)動形成,但是成員都是受尊重的;(5)網(wǎng)絡(luò)禮儀。
(四)網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論:顧客的重要性提高,4P’S理論轉(zhuǎn)化為4C’S理論(顧客,成本,方便,溝通)。特征:(1)產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心;(2)以顧客接受的成本定價;(3)產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主,實行一對一、跨時空銷售;(4)交互式營銷加強與顧客溝通和聯(lián)系。
(五)網(wǎng)絡(luò)體驗營銷理論:營銷過程中要考慮消費者的情感需要,注重顧客體驗,把體驗看做顧客價值的組成部分強調(diào)企業(yè)與顧客互動,強調(diào)顧客參與。特征:(1)互聯(lián)網(wǎng)為體驗營銷提供了好的環(huán)境;(2)網(wǎng)絡(luò)互動性適合體驗營銷發(fā)展;(3)網(wǎng)絡(luò)營銷注重顧客忠誠。
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