怎么去開發(fā)客戶（如何開發(fā)客戶資源）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么去開發(fā)客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、客戶開發(fā)的途徑有哪些？

• 2、怎樣拓展客戶

• 3、業(yè)務員要如何開拓客戶

• 4、如何開發(fā)大客戶？

一、客戶開發(fā)的途徑有哪些？

最近和外貿(mào)朋友們打聽一些客戶所在國家的情況，看看他們是否出過到這些國家的貨物，有沒有什么產(chǎn)品限制以及清關(guān)額外要求等等，

然后朋友問我，是怎么開發(fā)出這些國家的客戶的，他們幾乎都沒有往這些國家走過貨物，也找不到這些國家的客戶信息。這怎么說呢？

在思考良久后，我想也許是大家都限制在固定的客戶開發(fā)模式了，不知你時代否也是如下渠道：

首選第一的，就是依靠B2B平臺，也就是阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源這些年代比較久，效果還不錯的平臺。尤其是在現(xiàn)在疫情不穩(wěn)定的情況下，網(wǎng)上開發(fā)客戶已經(jīng)成為必不可少的手段，而付費平臺是見效最快的方式之一。

第二，就是開發(fā)信，至于如何去開發(fā)客戶，其實大家網(wǎng)上一搜就可以搜到很多資源以及搜索方法，然后耐得住寂寞，耗得起時間就可以，就像我的一個客戶從剛開始聯(lián)系，到確認客戶就是用此產(chǎn)品的大客戶，直到四五年后才開始決定要一個樣品檢測一下，如果我們每個客戶都是靠四五年才能拿下客戶，一般的企業(yè)可能很難堅持到這么久，所以，開發(fā)信本身就是考研耐力的一件事情，你一封信發(fā)過去，可能客戶要過一年才能看到你的郵件，因為你的郵件進入了他的垃圾郵箱。

第三，就是各種搜索軟件，其實是在自己搜索的基礎上的升級版，就是用這些軟件可以快速抓取這些產(chǎn)品的客戶的網(wǎng)站和郵箱，然后再去發(fā)送自己的開發(fā)信，他節(jié)約的是你在搜索上的單獨點擊和查找時間。

第四，群發(fā)軟件，顧名思義，群發(fā)軟件的功能就是讓你在發(fā)開發(fā)信時節(jié)約時間，一次性可以給上千個客戶發(fā)同一份開發(fā)信，而且郵箱不會被堵，

第五，海關(guān)數(shù)據(jù)，就是購買一些海關(guān)進出口的客戶信息，然后自己再通過海關(guān)數(shù)據(jù)資料去找客戶的聯(lián)系方式，當然，從某些程度上來講，這些客戶的真實性是比較大的，而且是針對性很強的，畢竟從數(shù)據(jù)資料上可以看出客戶每年都有采購記錄，采購金額，以及采購來源等，可以很好的分析客戶的開發(fā)價值，

第六，whatsapp 搜集抓取功能，這個是最近比較火的一個軟件，就是在谷歌或者facebook上抓取客戶的手機號，然后添加到whatspp上，然后再詢問客戶是否真的需要此類產(chǎn)品，這個可以說是搜索軟件的升級版本，不僅可以抓取客戶的注冊手機號，還可以抓取可以的注冊郵箱。

第七，就是線下展會，這個不僅除了可以接待到真實有效的客戶，最主要的是還得到一次跟客戶的面的面的機會，增加信任度以及合作的機會。

第八，就是一些社交媒體的推廣，如link,facebook, instagram,等挖掘客戶潛在信息以及推送產(chǎn)品需求。

當然，還包括以及不止 客戶轉(zhuǎn)介紹，朋友推薦客戶等方式。

好了，說了這么多常用的方法，那還有什么其他的方式嗎？

其實我們可以深挖一下這些賣數(shù)據(jù)資源以及搜索客戶軟件的人他們的獲客渠道在哪里呢？他們是從哪里購買到這些資源然后再轉(zhuǎn)賣給我們呢？

我們再細推一下，我們給客戶走貨，需要經(jīng)過哪些人？

首先，寄送樣品，客戶信息會分享給快遞，

其次，走大貨，客戶信息會分享給貨代，貨代會給船公司以及報關(guān)行，

最后，客戶付款會經(jīng)過各路銀行，

所以這些賣客戶信息資料的人獲取的是我們每個外貿(mào)人的客戶信息，只是將大家的資源共享了，順手還賺取了一筆中間費用，那我們最直接的接觸者是誰呢？是不是貨代和快遞公司以及銀行？

下邊就不用我多說了吧？如果你跟合作的快遞公司，或者貨代關(guān)系足夠好，那么他們?yōu)榱嗽黾幼约旱臉I(yè)績量是不是會分享給你一些客戶信息呢？再換另外一種說法，你是買最終提供信息的人的資料靠譜呢，還是經(jīng)過多次轉(zhuǎn)手后的客戶信息靠譜呢？

當然，前提是你有足夠的能力順服他們將資料提供給你，他們會心安理得的將你客戶的資料賣給第三方，但是直接將B的客戶提供給A，賣給直接受用的人卻感覺有一種罪惡感，就如同，我們可以心安理得的買豬肉吃，但是卻見不得有人殺豬一樣的心理。

二、怎樣拓展客戶

怎樣拓展客戶

怎樣拓展客戶？整個銷售過程中都是以客戶為中心的，而拓展客戶是銷售人員的核心能力之一，也早已練就拓客的一身本領，但還有很多銷售人員找不到客源，下面就講講怎樣拓展客戶。

怎樣拓展客戶1

一、客戶拜訪要做充足的準備

在銷售行業(yè)中，最忌諱在拜訪客戶之前沒有做足準備。有很多銷售人員在發(fā)現(xiàn)目標客戶后，會立即拿起電話去聯(lián)系或者帶上手頭資料就趕緊去陌拜。

這種拜訪客戶的方法基本上可以說是無效拜訪，因為銷售人員準備不充分很可能會被客戶拒絕，從而浪費了寶貴的客戶資源。

因此，在初次和客戶通電話或是拜訪客戶之前，需要多了解客戶的主要信息，尤其是他們的需求信息，并預測對方在溝通過程中可能會提出哪些問題，并做一些預回答。

銷售人員也可以在接觸陌生客戶之前，通過電話等渠道進行深入調(diào)查和初步溝通，總之，只有準備越充分，成功幾率才會越高。

二、為客戶創(chuàng)造價值

其實，銷售成功就意味著為客戶創(chuàng)造價值成功，客戶只有得到價值，才會為銷售產(chǎn)品或服務買單。

另一方面，有價值的合作才能持久，也就是說，在達成初步合作以后并不意味著客戶就是您的長期客戶，如果價值得不到實現(xiàn)了，客戶自然會中止合作，轉(zhuǎn)而會去尋求可以得到更大價值的合作商。

目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，因此銷售人員需要以產(chǎn)品為基本載體，為客戶提供更多有價值且個性化的東西。當客戶認同您為他創(chuàng)造的價值，甚至認為不可替代的時候，客戶便會對您企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，會愿意長期合作。

三、客戶推薦

維護好與現(xiàn)有客戶之間的關(guān)系，現(xiàn)有客戶會成為給您帶來一批新客戶資源的橋梁，現(xiàn)有客戶如果可以幫忙引薦其他客戶，產(chǎn)生的效果會遠遠高于銷售人員的窮追猛打，因為客戶更愿意相信使用過您產(chǎn)品的客戶的評價。

要想讓客戶幫忙推薦客戶，可以從利益點出發(fā)，讓幫忙的客戶享有一定的好處。比如：幫忙推薦客戶的客戶可以返利，或者說給予一些優(yōu)惠政策，購買產(chǎn)品或服務有更大的折扣?；蛘哒f銷售人員直接和負責人搞好客情關(guān)系，這樣拓客也不會太難。

四、大數(shù)據(jù)拓客平臺

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，近些年以大數(shù)據(jù)分析為后盾的獲客工具備受業(yè)務人員的歡迎。大數(shù)據(jù)獲客平臺不僅可以提供大量精準有效的客戶信息，還可以節(jié)省銷售人員找客戶的時間，使得專心投入在客戶需求問題上，提高工作效率。

總結(jié)

想要更好的.拓展業(yè)務，首先還是打鐵自身硬，做好本行業(yè)客戶屬性的掌握，清晰的把控行業(yè)需求，其次借助專業(yè)拓客平臺的賦能，并通過優(yōu)質(zhì)服務，做好客戶口碑營銷，才能實實在在的把業(yè)務做好，把客戶拓展起來。

怎樣拓展客戶2

熟人介紹。

讓身邊的親朋好友引薦客戶，透過熟人介紹的客戶來源相對成功率較高。客戶對你的信任度也普遍較高，接洽業(yè)務會比較順利。

當?shù)卣搲蚱渌嗤缹ふ铱蛻粼础?/p>

一般招聘或者企業(yè)宣傳留有二維碼或者聯(lián)系電話。主動添加，這些通過率比較高。

地推。

也就是印發(fā)相關(guān)名片和宣傳單，制定好線路目標挨個陌拜。這種前期比較辛苦，但是可以累積到一定客源。

朋友圈宣傳。

編輯好文案發(fā)朋友圈并讓身邊的人幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。也可以搞個小抽獎或禮品讓大眾自發(fā)幫你轉(zhuǎn)發(fā)。

加微信群。

通過購買或者身邊朋友拉入微信群再逐個添加微信。有一個弊端就是不一定能通過好友驗證。

自己做戶外宣傳。

做戶外廣告投放，讓客戶自己找上門。前期需要較大資金投入。但是大部分自己主動找你的客戶都是有效的人脈資源。

參加各種活動。

比如一些展會活動，各行業(yè)的展會都可以去參加。有時跨行也未必就不會積累到客源。在展會上分發(fā)資料或者直接面談。

如何更高效開發(fā)客戶？

1、要想盡一切辦法引起顧客的好奇

在跟顧客建立聯(lián)系的時候，引起顧客的好奇是最好的辦法。有時銷售員直接、生硬的表達方式會讓顧客感到厭倦。當被顧客被你的產(chǎn)品所吸引之后，他會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的興趣，這個時候銷售也就成功了一半。

好奇在銷售中的含義就是：看起來不可能的事情變成現(xiàn)實，于是顧客就產(chǎn)生了好奇心，顧客產(chǎn)生了好奇心，也就會對產(chǎn)品的使用價值產(chǎn)生了興趣，你再通過引導，顧客就一定會選擇你的產(chǎn)品。

2、每天安排1小時

簽單，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。

簽單總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，簽單的時機永遠都不會有最為合適的時候。

3、盡可能多地打電話

在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。

如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能購買你產(chǎn)品或服務的準客戶。在這一小時中盡可能多打電話。

4、電話要簡短

打電話目標是邀約家長上門，這些我們在《教育咨詢師基礎知識技能白皮書》中已經(jīng)做了詳細的闡述。你不可能在電話中就能搞定簽單的事情，而且你當然也不希望在電話中討價還價。

電話陌拜應該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。

最重要的別忘了約定對方上門的具體時間。

5、在打電話前準備一個名單

如果不事先準備名單的話，你的大部分陌拜時間將不得不用來尋找所需要的名字。

你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。

因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的客戶名單。

三、業(yè)務員要如何開拓客戶

業(yè)務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

那么一個優(yōu)秀的業(yè)務員應具備哪些條件呢？認為有以下八個條件：

一、自信心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。

二、誠心

凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。

三、有心人

"處處留心皆學問"，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。

機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力

剛做業(yè)務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì)

不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令，服從領導的安排。

七、團隊合作心

銷售靠合作，業(yè)務員離不開業(yè)務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區(qū)的科學規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，"山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊"，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個人英雄主義的業(yè)務員是做不好銷售的。

八、要不斷的學習

業(yè)務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業(yè)務員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機會學習的能力。

一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達到最滿意的交易。

A 做為公司的業(yè)務員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個很大的難題，那么怎么去找客戶呢？首先拓客就該準備好一個完好的 拓客方案 。

1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識，因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務工作中遇到的困難。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品內(nèi)容，使用方法，產(chǎn)品特征，售后服務，產(chǎn)品的交貨期，交貨方式，價格及付款方式，生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務了，掌握了這些知識你的業(yè)務工作做起來就會事半功倍。

2、客戶該怎么找呢，對于新業(yè)務員，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。

3、除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。

4、前面都是業(yè)務員找客戶的開始，每個新業(yè)務員從前面2個方面都可以找到客戶。但業(yè)務工作開始后，找客戶就會離開那些方法了，因為業(yè)務工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當你在從事業(yè)務工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢？

很多業(yè)務員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上，因為去拜訪客戶才是自己要做的事，但實際應該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務員。認識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細的人。只要他們愿意介紹給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務員，沒有人不愿意和你做朋友，當你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！

5、說到最后，做業(yè)務就是在做一個人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。

6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難，但做起來并不難，當你誠心對客戶好的時候，客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友，因為那個企業(yè)老板沒有幾個從事同一個行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個家族企業(yè)遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因為他是由朋友介紹來的，對你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費什么力氣還很保障。

7、最后這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了，當然如果你做不到那個程度你可以不用去運用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個很成功的業(yè)務員了。我曾經(jīng)在這個方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業(yè)務做的就是一個運轉(zhuǎn)，業(yè)務做到最后就可以靈活得做，因為你的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個市場，那么當你遇到你不可以滿足的客戶時，比如你的價錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時，就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會很吃虧。

四、如何開發(fā)大客戶？

通過對《大客戶開發(fā)》課程的學習,讓我對面向大客人的銷售工作有了更系統(tǒng)、更清晰的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、準備工作

準備環(huán)節(jié)中,我們首先要對我們自己的產(chǎn)品和公司有個系統(tǒng)的了解,尤其是產(chǎn)品的優(yōu)勢,要對客人的公司有個全面的了解,進行角色分析,分別找出內(nèi)部協(xié)助者、決策者及影響決策者等；還要注意自己的專業(yè)形象。

二、建立信任

這個環(huán)節(jié)應該是在整個銷售過程中最重要的一部分,也就是建立親和力的過程,如果這個環(huán)節(jié)進行不好,取得不了客人的信任,之后的環(huán)節(jié)會困難重重。而在這個環(huán)節(jié)中要做到與客人同頻率,也就是說客人說話和行動速度快,我們也要速度快；去贊美客人,夸獎客人的發(fā)型好看、夸獎客人的衣服有品位等；去尋找與客人的共同點,同樣的愛好等,想盡一切辦法得到客人的認可。

三、發(fā)現(xiàn)需求

在這個環(huán)節(jié)我們少說話,多提問,要讓客人多說話,說出來客人的需要是什么?我們才好為客人制作銷售方案。在我們發(fā)問之前,設計好自己的銷售話術(shù),有目的的進行提問,得到我們想要的信息。幫助客人發(fā)現(xiàn)需求的過程中,多給客人一些建議,想辦法將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹進去,影響著客人的最終選擇,對以后的成交打下基礎。

四、產(chǎn)品介紹

這個環(huán)節(jié)進行自己產(chǎn)品的價值介紹,在客人采購醞釀階段我們已經(jīng)參與成功推薦,這個環(huán)節(jié)就容易的多了,只是針對客人的需要將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹清楚,正好符合客人的要求,與競爭對象相比,我們的產(chǎn)品和價格更占優(yōu)勢。

五、贏取訂單

更好的針對大客戶進行營銷服務，我總結(jié)了大客戶營銷的五步曲。

1、誰是你的上帝——找準你的大客戶、

2、攻——尋找大客戶的突破點、

3、守——如何牢牢守住你的客戶、

4、防——怎樣打好你最后的攻堅戰(zhàn)、

5、修身——完美做人做事

以上就是小編對于怎么去開發(fā)客戶問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

推薦閱讀：

我的藝術(shù)簽名怎么寫（我的藝術(shù)簽名怎么寫陳雅晗）_1

游戲策劃怎么入行(游戲策劃師要學什么專業(yè))

品牌策劃設計怎么收費的(品牌策劃收費標準)

西裝私人定制店裝修（西裝私人定制店裝修風格）

抖音茶葉代運營商抖音小店入駐需要的條件（怎么入駐）