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小程序平臺怎么投訴（小程序平臺怎么投訴舉報商家）

發(fā)布時間：2023-03-15 00:03:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1578 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小程序平臺怎么投訴的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、微信小程序的店鋪怎么投訴說沒有交易
2、小程序不退款怎么投訴
3、舉報小程序怎么舉報
4、怎樣投訴騰訊小程序游戲扣費(fèi)情況

小程序平臺怎么投訴（小程序平臺怎么投訴舉報商家）

一、微信小程序的店鋪怎么投訴說沒有交易

您好，你想問的是微信小程序的店鋪說沒有交易怎么投訴嗎？微信小程序的店鋪說沒有交易這么投訴：

1、在手機(jī)上打開微信。

2、把微信主界面往下拉，會顯示出很多使用過的微信小程序。

3、點(diǎn)擊需要進(jìn)行反饋與投訴的這個小程序。

4、進(jìn)入小程序的主界面，點(diǎn)擊主界面右上方三個點(diǎn)，看到下方會彈出一個設(shè)置，找到“反饋與投訴”點(diǎn)擊就好可以投訴了。

二、小程序不退款怎么投訴

消費(fèi)者遇到賣家無正當(dāng)理由不退款時，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容：①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。④投訴時要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

三、舉報小程序怎么舉報

如何舉報小程序?

舉報小程序的方法非常簡單。如果你發(fā)現(xiàn)小程序有違規(guī)內(nèi)容，請通過這個方法進(jìn)入舉報頁面：

進(jìn)入小程序關(guān)于頁面后，點(diǎn)擊右上角的「更多」按鈕，選擇「投訴」。

進(jìn)入投訴頁面后，你可以根據(jù)小程序違規(guī)的實(shí)際情況，選擇一個投訴分類。之后，填寫舉報理由描述和相關(guān)頁面截屏，提交就可以了。

需要注意的是，雖然我們可以自由舉報任何小程序，但微信依然需要人手來處理這些事情。為了避免造成不必要的麻煩，還請大家不要亂舉報、惡意舉報喔。

微信里有個小程序——騰訊微信舉報受理中心，如果你是要舉報微信的小程序可以去那里，不過目前沒有聽說過有人舉報微信小程序的。

小程序怎么投訴？

在微信中找到我的小程序。

在我的小程序找到我們需要投訴的具體一個小程序

進(jìn)入這個小程序，右上角有三個點(diǎn)，我們點(diǎn)擊進(jìn)去。找到反饋與投訴

選擇投訴，以及投訴類型

填寫具體的投訴內(nèi)容并且上傳證據(jù)截圖。最后提交即可

以上就是小程序怎么投訴的詳細(xì)內(nèi)容

四、怎樣投訴騰訊小程序游戲扣費(fèi)情況

在小程序內(nèi)部投訴界面投訴。

在底部出現(xiàn)的菜單欄點(diǎn)擊“投訴”在“投訴”頁面中選擇“侵權(quán)”類別查看侵權(quán)投訴指引侵權(quán)處理上，提供侵權(quán)投訴入口。用戶可以在小游戲的右上角點(diǎn)擊“?”查看侵權(quán)投訴指引，可直接將侵權(quán)證據(jù)提供至騰訊官網(wǎng)進(jìn)行投訴。

以上就是關(guān)于小程序平臺怎么投訴相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。