營(yíng)銷的書

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷的書的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、市場(chǎng)營(yíng)銷必讀的書籍推薦

• 2、營(yíng)銷心理學(xué)書籍

• 3、有哪些入門營(yíng)銷的書籍推薦

• 4、市場(chǎng)營(yíng)銷必看的三本書

一、市場(chǎng)營(yíng)銷必讀的書籍推薦

要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷除了要有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之外，一定的書籍知識(shí)充電也是必不可少的。下面我就來為大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷必讀的書籍，歡迎參閱!

市場(chǎng)營(yíng)銷必讀的書籍

1、《商界裸奔》理查德•布蘭森

從一個(gè)營(yíng)銷愛好者的角度看，我感到長(zhǎng)期、持續(xù)地關(guān)注少數(shù)幾個(gè)品牌，幾個(gè)人，要比對(duì)大量案例做淺顯關(guān)注的方案更優(yōu)。

讀人物傳記最大的好處是能將品牌與人、方法論和實(shí)踐合而為一，若按此標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)界盛譽(yù)的《喬布斯傳》早不必提，除此之外，你或許可以從理查德•布蘭森的《商界裸奔》，或是霍華德•舒爾茨的《將心注入》開始。而相比后者，前者看起來要更真誠(chéng)，更“自媒體”一些。

維珍帶給我們的啟發(fā)，是表里如一的品牌人格：看似玩世不恭，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、實(shí)則大膽、精細(xì)、極富娛樂精神、致力于從品牌和用戶的“終身關(guān)系”看待品牌價(jià)值。

在此基礎(chǔ)上，布蘭森作為功成名就的嘻哈資本家，尚能不把自己當(dāng)回事，敢于“裸奔”，時(shí)刻有歸零的心態(tài)，反映出其品牌所倡導(dǎo)的精神內(nèi)核當(dāng)屬“年輕態(tài)”而非心思單純的“年輕”。“年輕”不等于“年輕人”，年輕可見于任何年齡段，只有洞察到這種成熟心智之美的品牌，才稱得上是真正“年輕”的品牌。

2、《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》 科特勒等

《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》一書的目標(biāo)是為市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課提供一本最新、最實(shí)用、信息豐富且令人興奮的教材。這也是它在全球范圍內(nèi)一直被廣泛采用，從眾多教材中脫穎而出的原因所在。

內(nèi)容建立在四個(gè)主題之上： 建立和管理可贏利的客戶關(guān)系;建立和管理強(qiáng)勢(shì)品牌以創(chuàng)造品牌資產(chǎn) ;在數(shù)字時(shí)代應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù) ;在全球以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的方式開展?fàn)I銷本書既適合用作MBA、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)本科生或研究生教材，也可供市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際工作者參考。

3、《消費(fèi)者行為學(xué)》邁克爾·R·所羅門等

《消費(fèi)者行為學(xué)》本書是消費(fèi)者行為學(xué)領(lǐng)域一本重要的、廣泛使用的教科書，也是將消費(fèi)者行為學(xué)領(lǐng)域的國(guó)際最新理論與中國(guó)本土實(shí)踐相結(jié)合的開創(chuàng)性著作。其主要特色如下：由微觀到宏觀，由個(gè)體到群體，從市場(chǎng)、個(gè)體、決策者、亞文化和文化五個(gè)角度逐層剖析消費(fèi)者行為，突出多學(xué)科、綜合性的研究視角，反映全球化、數(shù)字化背景下消費(fèi)者行為的最新發(fā)展。保留了所羅門教授原著的內(nèi)容框架和理論精華，增加了中國(guó)消費(fèi)者行為的重要內(nèi)容及本土案例，更具本土化特色，更加適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需要。融合了最新的消費(fèi)者行為學(xué)研究方法和研究成果，特別是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生的深刻影響，使教材更具前瞻性和科學(xué)性。此外，還特別強(qiáng)調(diào)跨文化消費(fèi)者行為研究的最新成果，使讀者可以從全球化的角度理解消費(fèi)者行為規(guī)律和消費(fèi)者行為差異。

4、《營(yíng)銷管理》 科特勒

《營(yíng)銷管理》是一本經(jīng)典的教科書，一部營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域的圣經(jīng)，一卷惠澤數(shù)億人的巨著，歷經(jīng)四十年考驗(yàn)，營(yíng)銷大師首次攜手中生代權(quán)威學(xué)者，共同打造最新版營(yíng)銷圣經(jīng)。在全球的營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域和工商企業(yè)界，菲利普•科特勒和他的《營(yíng)銷管理》意味著經(jīng)典、品牌、標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)，其已經(jīng)暢銷全球近40年，被翻譯為20多種語(yǔ)言。不管是營(yíng)銷學(xué)大家，還是剛剛開始學(xué)習(xí)營(yíng)銷的“新鮮人”;上至一個(gè)企業(yè)的管理者，下到一位普通的推銷員，你都能在他們的書架上看到最新版本的科特勒的《營(yíng)銷管理》。

市場(chǎng)營(yíng)銷看的書籍

1、品牌三部曲：《管理品牌資產(chǎn)》、《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》和《品牌領(lǐng)導(dǎo)》 戴維·阿克

《管理品牌資產(chǎn)》是著名的“品牌三部曲”的第一部，同時(shí)也是開創(chuàng)和奠基之作，《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》和(品牌領(lǐng)導(dǎo))的理論觀點(diǎn)均生發(fā)于此。通過深入細(xì)致地研究品牌現(xiàn)象，《管理品牌資產(chǎn)》清晰地闡述了品牌、標(biāo)志和標(biāo)語(yǔ)三者間明確的關(guān)系結(jié)構(gòu)以及品牌資產(chǎn)的五種基本資產(chǎn)，并引用了諸多公司的案例，具體說明如何通過依次創(chuàng)建、培育和利用這五種品牌資產(chǎn)，從戰(zhàn)略上管理品牌。

《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》，通過麥當(dāng)勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設(shè)的真實(shí)案例來闡述如何創(chuàng)建和管理強(qiáng)勢(shì)品牌。品牌戰(zhàn)略制定者最常走進(jìn)的一個(gè)誤區(qū)是過分聚焦于品牌的功能屬性，《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號(hào)的視角，將情感利益和自我表達(dá)利益納入整體思考，從而突破了這個(gè)框架的限制。在管理“跳出陳規(guī)”的品牌的過程中，品牌形象和品牌定位這一對(duì)相互依存的概念發(fā)揮著關(guān)鍵作用。單個(gè)品牌只是大的品牌系統(tǒng)的一部分，這一系統(tǒng)由許多相互交織重疊的品牌和子品牌構(gòu)成，忽視這一事實(shí)會(huì)導(dǎo)致公司走入另一個(gè)誤區(qū)?！秳?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》同樣闡釋了如何管理品牌系統(tǒng)、提高清晰度、形成協(xié)同效應(yīng)，如何根據(jù)變化的環(huán)境進(jìn)行調(diào)整以及如何借助品牌資產(chǎn)進(jìn)入新的市場(chǎng)和產(chǎn)品領(lǐng)域。

《品牌領(lǐng)導(dǎo)》通過對(duì)品牌識(shí)別、品牌構(gòu)架、如何超越廣告進(jìn)而打造成功高效品牌、全球化背景下組織所面臨的品牌管理挑戰(zhàn)等四大主題的探討，將品牌管理提升到了領(lǐng)導(dǎo)力層面。它是在對(duì)歐洲、美國(guó)以及其他國(guó)家的來自拉爾夫•勞倫、維珍航空公司、阿迪達(dá)斯、通用電器、IBM、麥當(dāng)勞、美極和斯沃琪等企業(yè)的300多項(xiàng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)地調(diào)察研究基礎(chǔ)上撰寫的，每項(xiàng)研究都側(cè)重于識(shí)別并評(píng)估品牌戰(zhàn)略及其執(zhí)行情況，洞見深刻，描述翔實(shí)，對(duì)特殊的概念和方法也都有相應(yīng)說明，不啻為品牌組織建設(shè)、品牌組織系統(tǒng)、品牌組織文化的一次革命。

2、《重塑消費(fèi)者——品牌關(guān)系》舒爾茨等

本書從消費(fèi)者出發(fā)，指出了營(yíng)銷傳播市場(chǎng)中的四個(gè)基本要素：消費(fèi)者、品牌、傳輸系統(tǒng)與內(nèi)容;并以此作為一種新的思考方式去指導(dǎo)營(yíng)銷傳播活動(dòng)。對(duì)這四個(gè)至關(guān)重要的元素的使用能夠幫助專業(yè)人士了解并發(fā)展出更有效、更高效地為買賣雙方創(chuàng)建長(zhǎng)期關(guān)系的傳播方案。

本書是為有危機(jī)意識(shí)和革新意識(shí)的人寫的，這些人想以“推”或開放體系去管理營(yíng)銷傳播項(xiàng)目，但意識(shí)到消費(fèi)者和顧客將發(fā)揮“拉”的作用，他們將通過網(wǎng)絡(luò)從地球的每個(gè)角落收集關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息。今天的營(yíng)銷不是非此即彼，而是既此亦彼。這是消費(fèi)者―品牌關(guān)系得以開發(fā)并維護(hù)的關(guān)鍵因素所在。

營(yíng)銷高手必讀的書

1、《營(yíng)銷管理》

作者：菲利浦·科特勒

國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng)，也是國(guó)內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典教材。營(yíng)銷需要管理，營(yíng)銷人同樣需要《營(yíng)銷管理》，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，沒有管理的營(yíng)銷就是盲目的營(yíng)銷，其結(jié)果注定是失敗。

如何理解營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷價(jià)值，鎖定顧客和目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷組合，關(guān)系營(yíng)銷等等，是《營(yíng)銷管理》一書給予我們的最寶貴財(cái)富。也許我們正在潛移默化地應(yīng)用這本書中的理論，但要想在萬(wàn)千營(yíng)銷人中一枝獨(dú)秀，那么，請(qǐng)你不要懷疑權(quán)威，不要懷疑科特勒。

2、《人性的弱點(diǎn)》

作者：戴爾·卡耐基

可以想象，兩個(gè)看過這本書的人在一起討論問題，都會(huì)熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為，因?yàn)榭突倪壿嬍前炎约旱男判慕⒃谒说娜觞c(diǎn)之上。在這種關(guān)注之下，弱點(diǎn)本身難以出現(xiàn)，相反，對(duì)方超然物外的優(yōu)勢(shì)對(duì)自己而言就是一種壓力。

本質(zhì)是第一位的，弱點(diǎn)永遠(yuǎn)存在，即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書的背后，隱藏著一個(gè)真理：人并不需要偽裝，越偽裝弱點(diǎn)暴露得越徹底。

3、《定位》

作者：艾·里斯、特勞特

《定位》是營(yíng)銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現(xiàn)，同時(shí)也是廣告表現(xiàn)，《定位》給人的收獲，是“誘導(dǎo)”層面比“教導(dǎo)”層面強(qiáng)。《定位》 就是尋求一個(gè)策略支點(diǎn)，在極致發(fā)散的同時(shí)，也集中到“點(diǎn)”的突破?！抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向，企業(yè)或者品牌只要做對(duì)了方向性的決策，形成方向性差異 化，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷，當(dāng)企業(yè)或者品牌過分去追求差異化，忽略消費(fèi)環(huán)境，忽視外力作用，很可能就會(huì)陷入死胡同。

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二、營(yíng)銷心理學(xué)書籍

營(yíng)銷心理學(xué)書籍

　 　營(yíng)銷心理學(xué)書籍1、《影響力》 (美)西奧迪尼 著，張力慧 譯 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 2003-9

《影響力》是近十年來營(yíng)銷領(lǐng)域最重要的一本書。(市場(chǎng)研究雜志) 《影響力》是一本了不起的營(yíng)銷心理學(xué)書籍。(大衛(wèi)·麥耶、霍普學(xué)院) 《影響力》是一本人人都可以讀懂的書。與其說它是為市場(chǎng)營(yíng)銷工作者而寫，不如說它是為所有人——每個(gè)和協(xié)調(diào)、購(gòu)買打交道的人。(羅杰·費(fèi)舍、哈佛協(xié)調(diào)項(xiàng)目中心主任)

營(yíng)銷心理學(xué)書籍2、《動(dòng)力成功學(xué)之攻心銷售》 劉一秒 著 中國(guó)檔案出版社

國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有上萬(wàn)種講如何銷售的書籍，有從細(xì)節(jié)層面講技巧的，有從宏觀角度把握銷售的系統(tǒng)流程。細(xì)節(jié)好，系統(tǒng)也好，如果沒有一種思想貫穿其中，那銷售還只是銷售層面上的銷售，滑能把握其內(nèi)核的東西，就像佛家所說的：得其形而忘其神。因此，就“銷售”這個(gè)詞來講，大管是大營(yíng)銷戰(zhàn)略還是銷售人員與客戶之間的面對(duì)面銷售，就應(yīng)該把握一種思想，在這種主導(dǎo)思想的指導(dǎo)下再運(yùn)用其中的技巧這種思想就是攻心。因此，也就有了劉一秒老師的.這本《攻心銷售》的橫空出世。

營(yíng)銷心理學(xué)書籍3、《營(yíng)銷心理學(xué)》(第二版) 馮麗云 主編 經(jīng)濟(jì)管理出版社

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，為滿足消費(fèi)者需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷段而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必然要涉及營(yíng)銷者和消費(fèi)者，營(yíng)銷者是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體，消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的客體，即營(yíng)銷者的服務(wù)對(duì)象?！稜I(yíng)銷心理學(xué)》是研究營(yíng)銷者和消費(fèi)者心里與行為的一門科學(xué)。全書分四篇：營(yíng)銷者心理、消費(fèi)者的一般心理、消費(fèi)者的購(gòu)買心理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心理，其涉及的內(nèi)容包括：營(yíng)銷人員的個(gè)體心理、中間商心理、營(yíng)銷組織的心理影響、消費(fèi)者的個(gè)性心理、市場(chǎng)定位與消費(fèi)者購(gòu)買心理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心理分析等等。

三、有哪些入門營(yíng)銷的書籍推薦

營(yíng)銷入門書籍的話比較推薦大家看下《營(yíng)銷管理必讀12篇》，這本書可能是最經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷書籍了。很多圈內(nèi)大佬都有推薦，當(dāng)然如果你有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和時(shí)間，還是比較建議你看下12Reads全系列的書，比買單本更劃算。管理的知識(shí)都是有內(nèi)在聯(lián)系的，想入門營(yíng)銷最好也要學(xué)下銷售、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)戰(zhàn)略等。

需要注意的是，12Reads的書都只能在12Reads官網(wǎng)買，并且價(jià)格比一般的書要貴，這兩點(diǎn)比較隱隱讓人感覺不爽。但是話又說回來誰(shuí)讓人家有干貨、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢。

另外除了《營(yíng)銷管理必讀12篇》，入門的話，還可以看下科特勒的《營(yíng)銷管理》。這本書常被人奉為“營(yíng)銷圣經(jīng)”，是非常典型的教科書式書籍。也正因?yàn)槭墙炭茖W(xué)，科特勒的這本《營(yíng)銷管理》理論知識(shí)充盈，但實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容不足。這可能是教科書的通病吧，就算是這種國(guó)外所謂大師級(jí)的教材也無(wú)一例外、不能幸免。

而《營(yíng)銷管理必讀12篇》相比較之下，還是比較有實(shí)戰(zhàn)精神的。《營(yíng)銷管理必讀12篇》和《營(yíng)銷管理》都做到了將基礎(chǔ)營(yíng)銷知識(shí)完完整整地講了一遍，但前者勝出的地方在于它的這些知識(shí)可操作性、可模仿性比較強(qiáng)。不得不說，時(shí)代在變遷，一些類似科特勒的《營(yíng)銷管理》這樣的教科書正在慢慢退出歷史舞臺(tái)，這也是知識(shí)更新迭代的一種必然。

總之，營(yíng)銷學(xué)入門的話只看《營(yíng)銷管理必讀12篇》這本書是完完全全能hold得住的。并且也不太建議你在入門階段就看過多的營(yíng)銷方面的書籍，這樣只會(huì)亂了你的陣腳。因?yàn)槭忻嫔系臅滟|(zhì)量參差不齊，很容易會(huì)讓你誤入“歧途”。而一旦你在入門時(shí)走錯(cuò)方向，后期再想糾正將會(huì)是很難的一件事。

另外，《營(yíng)銷管理必讀12篇》也不是完全意義上的營(yíng)銷入門書籍，因?yàn)榍懊嬉舱f過很多營(yíng)銷圈內(nèi)已經(jīng)很牛的大佬們也在看和不厭其煩地推薦這本書?？梢娺@本書除了很是“入門”以外還承載了更多其他的意義。無(wú)論你處在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)的哪個(gè)階段，這本書都能給你帶來一定的啟發(fā)和幫助。

營(yíng)銷學(xué)本身不是一個(gè)太復(fù)雜的學(xué)科，而談到營(yíng)銷學(xué)入門，最重要的則是能在最開始的時(shí)候就選到一本“對(duì)”的書。如此方能事半功倍，并更好地理解和掌握營(yíng)銷學(xué)方面的一些基本原理和系統(tǒng)性知識(shí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，希望今天推薦的這本營(yíng)銷學(xué)入門書籍可以助你一臂之力。

如果你也有優(yōu)秀的營(yíng)銷學(xué)入門書籍及市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典書籍推薦，歡迎留言與小編互動(dòng)哦！

四、市場(chǎng)營(yíng)銷必看的三本書

1.銷售管理必讀的12本書

2.銷售中的心理學(xué)(這兩本書深入講解了銷售)

3.銷售圣經(jīng)

4.“銷售是為了獲得顧客”

5.“交易決定一切”

6.“如何贏得銷售”

7.影響

8.市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售管理(第7版)(工商管理經(jīng)典翻譯系列)。

這是一個(gè)以賣取勝的時(shí)代。銷售已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原本職業(yè)的意義，已經(jīng)成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各類活動(dòng)的生活理念。能賣出客戶就是生存，讓客戶跟著自己走就是發(fā)展。銷售中可以使用的戰(zhàn)術(shù)是善變的，但“心理戰(zhàn)術(shù)”才是所有戰(zhàn)術(shù)背后最根本的力量。每個(gè)人都想在殘酷的銷售大戰(zhàn)中贏得很多錢，但不是每個(gè)人都能真正理解商業(yè)策略。

銷售在日常生活中很常見，每個(gè)人腦海中對(duì)銷售都有一個(gè)清晰的畫面。銷售是介紹商品提供的利益以滿足顧客特定需求的過程。當(dāng)然，商品包括有形商品和無(wú)形服務(wù)。滿足客戶的特定需求，就是滿足客戶的特定欲望，或者解決客戶的特定問題。顧客只能通過商品提供的特殊利益來滿足。也是一種滿足大家共同需求的交易。

如果你覺得客戶問的問題太多，你就完成不了這個(gè)銷售，有些銷售人員處理不好客戶的問題，導(dǎo)致沒有成交。下面是我總結(jié)的銷售技能培訓(xùn)的五條黃金法則，希望對(duì)你有所幫助。

第一，在不能理解客戶真實(shí)問題的時(shí)候，盡量讓客戶說出來。

多問問題，帶著好奇的心態(tài)，充分發(fā)揮提問的精神，讓客戶多抱怨，多提問，了解自己的真實(shí)需求。

第二:認(rèn)同客戶的感受。

當(dāng)客戶說完之后，不要直接回答問題，而是情緒化的回避，比如我感覺到你了。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶覺得你和他是同一戰(zhàn)線的。

第三，抓住關(guān)鍵問題，讓客戶詳細(xì)闡述。

“復(fù)述”客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶的需求，在重點(diǎn)處讓客戶盡可能詳細(xì)地說明理由。

第四，確認(rèn)客戶問題，反復(fù)回答客戶問題。

你要做的是重復(fù)你所聽到的。這就是所謂的跟隨，了解并跟隨客戶和自己相互認(rèn)同的部分。這是最終交易的渠道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你產(chǎn)品的好處，為你引導(dǎo)客戶走向最終的成功奠定基礎(chǔ)。

第五，讓客戶知道他們反對(duì)背后的真正動(dòng)機(jī)。

當(dāng)客戶看到背后的動(dòng)機(jī)時(shí)，銷售就可以從這里開始，想到并說出客戶需要的價(jià)值，然后他們之間的差距就消除了。只有這樣，才能與客戶建立起真正的互信關(guān)系。

以上就是小編對(duì)于營(yíng)銷的書問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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