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網(wǎng)絡營銷職能(網(wǎng)絡營銷職能包括哪些-)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網(wǎng)絡營銷職能的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡營銷是做什么的
網(wǎng)絡營銷是一種職業(yè),但是大多數(shù)人對這份職業(yè)都不甚了解,接下來我們一起去了解一下這份職業(yè)的工作職能把。
網(wǎng)絡營銷的工作職能
1、網(wǎng)絡品牌:在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。
2、網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一,是網(wǎng)絡營銷的基礎工作。
3、信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡營銷的主要方法之一,也是網(wǎng)絡營銷的基本職能。
4、銷售促進:網(wǎng)絡營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售是十分有價值的。
5、網(wǎng)上銷售:建立在綜合電子商務平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務網(wǎng)站不同形式的合作等。
6、顧客服務:提供方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時信息服務,顧客服務質(zhì)量對于網(wǎng)絡營銷效果具有重要影響。
7、課程設置:基礎會計學、經(jīng)濟數(shù)學基礎、消費心理學、網(wǎng)絡營銷、商品信息化、網(wǎng)站策劃與運營、職場口才、經(jīng)濟學原理、商務談判、市場調(diào)查與預測、市場營銷原理與實務、推銷實務、消費者行為學等。
以上就是網(wǎng)絡營銷較為基礎的工作職能,除此之外,還有維護客戶關系,開展網(wǎng)上調(diào)研和提供就業(yè)崗位等職能。
二、以下五項中哪像是網(wǎng)絡營銷的基本職能
網(wǎng)絡營銷的基本職能包括信息發(fā)布、網(wǎng)站推廣、銷售促進、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上調(diào)研等五個方面,也是網(wǎng)絡營銷的主要內(nèi)容。
網(wǎng)絡品牌、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡營銷的基本職能。
三、網(wǎng)絡營銷的八項職能是什么?
網(wǎng)絡營銷可以在八個方面發(fā)揮作用:網(wǎng)絡品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡營銷的八大職能,網(wǎng)絡營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的。
四、網(wǎng)絡營銷有哪些功能
網(wǎng)絡營銷功能
互聯(lián)網(wǎng)應用飛速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷實踐逐漸豐富。
信息搜索功能
網(wǎng)絡為市場營銷提供了博大的信息資源。利用多種搜索手段,營銷人員主動、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價格等有用信息。
信息發(fā)布功能
營銷人員通過網(wǎng)絡發(fā)布產(chǎn)品供銷信息,將一定的信息傳遞給目標人群,發(fā)布信息后,可主動跟蹤,及時回復,提高信息發(fā)布效率。
市場調(diào)研功能
網(wǎng)上市場調(diào)研周期短,成本低。
銷售促進功能
各種網(wǎng)絡營銷手段大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網(wǎng)上促銷手段。網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結合,共同實現(xiàn)銷售促進。
網(wǎng)上銷售功能
網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的延伸,具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站,就是一個網(wǎng)上交易場所。除自建網(wǎng)站開展網(wǎng)上銷售業(yè)務外,還可與專業(yè)電子商務平臺網(wǎng)上商店合作進行網(wǎng)上銷售。
網(wǎng)站推廣功能
流量是網(wǎng)絡營銷的前提條件之一。網(wǎng)絡營銷有效提高網(wǎng)站知名度,使網(wǎng)站成為企業(yè)宣傳的窗口。
客戶服務功能
互聯(lián)網(wǎng)提供了電子郵件,即時通訊工具、社區(qū)論壇等手段,使企業(yè)更方便地與客戶溝通,提高客服水平。
客戶關系管理
網(wǎng)絡營銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關系,提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。
以上就是小編對于網(wǎng)絡營銷職能問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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