網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研具有的特點(diǎn)包括（網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研具有的特點(diǎn)包括()）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研具有的特點(diǎn)包括的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法是有那些有些主要優(yōu)點(diǎn)？（電子商務(wù)考試）

• 2、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)是什么?

• 3、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)有哪些

• 4、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)主要包括哪些？

一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法是有那些有些主要優(yōu)點(diǎn)？（電子商務(wù)考試）

1、 及時(shí)性和共享性

網(wǎng)上調(diào)研是開(kāi)放的，網(wǎng)絡(luò)信息是共享的，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣纫彩窍喈?dāng)快的，任何網(wǎng)民都可以參加網(wǎng)上調(diào)查的投票并查看結(jié)果。網(wǎng)上調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)源直接，可以事先編制好軟件進(jìn)行處理，所以在一些網(wǎng)上調(diào)查中，一旦應(yīng)答者填寫(xiě)完畢，即可馬上被確認(rèn)或顯示出調(diào)查的結(jié)果。通過(guò)調(diào)查結(jié)果，企業(yè)能夠及時(shí)、快速地掌握信息，立即根據(jù)具體情況，隨時(shí)更換調(diào)查內(nèi)容。

而傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研得出結(jié)論需經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間。如人口抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析需 3 個(gè)月，而 CNNIC （中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）在對(duì) Internet 進(jìn)行調(diào)查時(shí)，從設(shè)計(jì)問(wèn)卷到實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查和發(fā)布統(tǒng)計(jì)結(jié)果，總共只有 1 個(gè)月時(shí)間。

2、便捷性和經(jīng)濟(jì)性

無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷，而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。

3、交互性和充分性

網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)是交互性。因此，在網(wǎng)上調(diào)查時(shí)，被訪問(wèn)者可以及時(shí)就問(wèn)卷相關(guān)的問(wèn)題提出自己的看法和建議，可減少因問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理而導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論出現(xiàn)偏差等問(wèn)題。同時(shí)，被訪問(wèn)者還可以自由地在網(wǎng)上發(fā)表獨(dú)到的見(jiàn)解，沒(méi)有時(shí)間的限制。而傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研是不可能做到這些的，例如，面談法中的路上攔截調(diào)查，它的調(diào)查時(shí)間較短，不能超過(guò) 10 分鐘，否則被調(diào)查者肯定會(huì)不耐煩，因而對(duì)訪問(wèn)調(diào)查員的要求非常高。

4、可靠性和客觀性

由于企業(yè)站點(diǎn)的訪問(wèn)者一般都對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有一定的興趣，所以這種基于顧客和潛在顧客的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果是客觀和真實(shí)的，在很大程度上反映了消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展的趨向。被調(diào)查者在完全自愿的情況下參與調(diào)查，針對(duì)性更強(qiáng)；填寫(xiě)問(wèn)卷是自愿的，填寫(xiě)者一般對(duì)調(diào)查內(nèi)容有一定的興趣，回答問(wèn)題相對(duì)認(rèn)真，所以調(diào)查結(jié)果的可靠性高。另外，被訪問(wèn)者是在完全獨(dú)立思考的環(huán)境中接受調(diào)查的，能最大限度地保證調(diào)研結(jié)果的客觀性，大大避免了傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研中人為因素所導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論的偏差，

5、無(wú)時(shí)空和地域的限制

網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研可以 24 小時(shí)全天候進(jìn)行，例如：某家電企業(yè)利用傳統(tǒng)的調(diào)研方式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，需要各個(gè)區(qū)域代理商的密切配合。

而澳大利亞一家市場(chǎng)調(diào)研公司曾針對(duì)中國(guó)等 7 個(gè)國(guó)家 Internet 用戶進(jìn)行在線調(diào)查，由于他們與 10 家訪問(wèn)率較高的 ISP 和在線網(wǎng)絡(luò)廣告站點(diǎn)聯(lián)手，很快就完成了，但如果利用傳統(tǒng)的方式是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

6、可檢驗(yàn)性和可控制性

利用互聯(lián)網(wǎng)收集網(wǎng)上調(diào)研信息，可有效地對(duì)采集信息的質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷可以附加全面規(guī)范的指標(biāo)解釋，有利于消除因?qū)χ笜?biāo)理解不清或調(diào)查員解釋口徑不一而造成的調(diào)查偏差。問(wèn)卷的復(fù)核檢驗(yàn)由計(jì)算機(jī)依據(jù)設(shè)定的檢驗(yàn)條件和控制措施自動(dòng)實(shí)施，可以有效地保證對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的 100% 的復(fù)核檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)與控制的客觀公正性。通過(guò)對(duì)被調(diào)查者的身份驗(yàn)證技術(shù)，可有效防止信息采集過(guò)程中的舞弊行為。

7、更加準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)

在調(diào)查信息的處理上，網(wǎng)上調(diào)查省去了額外的編碼錄入環(huán)節(jié)，被調(diào)查者直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息以電子格式輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，減少了數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中的遺漏或錯(cuò)誤，在自動(dòng)統(tǒng)計(jì)軟件配合下，在很短的時(shí)間內(nèi)就能完成標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)計(jì)分析工作。

8、更好的保密效果

二、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)是什么?

普遍調(diào)查的特點(diǎn)：

1、目的性

具有明確的目的性，這是一切加工篩選、識(shí)別處理信息工作的最基本性質(zhì)，表現(xiàn)在收集、整理和分析市場(chǎng)信息的各個(gè)階段都具有嚴(yán)密計(jì)劃的特征。

2、系統(tǒng)性

市場(chǎng)調(diào)研是全面系統(tǒng)收集有關(guān)市場(chǎng)信息的活動(dòng)，要求做到對(duì)影響市場(chǎng)運(yùn)行的各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化等因素進(jìn)行理論與實(shí)踐分析相結(jié)合、分門(mén)別類研究與綜合分析相結(jié)合、定性分析與定童分析相結(jié)合、現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)分析相結(jié)合的系統(tǒng)性綜合研究。

3、真實(shí)性

在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的目的性和系統(tǒng)性的要求中，包含著許多從事此項(xiàng)工作人員的主觀能動(dòng)因索，如調(diào)査設(shè)計(jì)、項(xiàng)目篩選、資料數(shù)據(jù)的整理分析等。

市場(chǎng)調(diào)查的重要性

為了增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，各企業(yè)都希望能隨著千變?nèi)f化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)做出相應(yīng)的正確決策，并在采取行動(dòng)之前，能獲得有關(guān)的市場(chǎng)信息和情報(bào)資料，以避免做出錯(cuò)誤的決策，減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，企業(yè)要了解哪種產(chǎn)品是客戶所需要的，如何定出適宜的價(jià)格，怎樣合理地選擇分銷渠道，選擇適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)方式，適時(shí)滿足客戶需求，了解潛在市場(chǎng)情況等，都需要做好市場(chǎng)調(diào)查工作。

從多方面獲取市場(chǎng)情報(bào)資料，敏感地捕捉這些信息，分析企業(yè)的生產(chǎn)與市場(chǎng)需求之間的內(nèi)在聯(lián)系，周密分析和研究市場(chǎng)需求變化的規(guī)律，用以指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，有預(yù)見(jiàn)地安排市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

三、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)有哪些

市場(chǎng)調(diào)研主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、調(diào)查目標(biāo)的明確性

2、調(diào)查方法的科學(xué)性

3、資料收集的經(jīng)濟(jì)性

4、調(diào)查內(nèi)容的保密性

5、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的不確定性

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生低能兒，到那時(shí)再一擲千金搞銷售，好似給低能兒增加營(yíng)養(yǎng)，又能起多大作用？

因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽(tīng)消費(fèi)者的呼聲，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，“傾聽(tīng)”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然，營(yíng)銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。

擴(kuò)展資料

市場(chǎng)調(diào)研流程的11個(gè)步驟:

1、確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性

2、定義問(wèn)題

3、確立調(diào)研目標(biāo)

4、確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案

5、確定信息的類型和來(lái)源

6、確定收集資料

7、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

8、確定抽樣方案及樣本容量

9、收集資料

10、分析資料

11、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研流程：調(diào)研計(jì)劃撰寫(xiě)——調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)——調(diào)研問(wèn)卷實(shí)施——調(diào)研問(wèn)卷收集、整理——數(shù)據(jù)分析——調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)

參考資料來(lái)源：

百度百科-市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

百度百科-市場(chǎng)調(diào)研

四、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)主要包括哪些？

市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)包括：

（1）市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)。任何一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，都不是盲目進(jìn)行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在問(wèn)題而展開(kāi)的，有明確的目的性。

（2）市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）、市場(chǎng)客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）、市場(chǎng)媒體（貨幣、價(jià)格、信息）等。其中需要指出的是，市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)對(duì)象是消費(fèi)者市場(chǎng)。

（3）市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法。只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息、數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果可靠、準(zhǔn)確。

（4）市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的。市場(chǎng)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的。

市場(chǎng)調(diào)查范圍非常廣泛，包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。

市場(chǎng)調(diào)查的手法技術(shù)性，市場(chǎng)調(diào)查有下列四種手法

定性營(yíng)銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對(duì)整個(gè)人口、也不會(huì)做大型的統(tǒng)計(jì)。常見(jiàn)的例子有：焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪談、專案進(jìn)行等。

定量營(yíng)銷研究Quantitative marketing research：采用假說(shuō)的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來(lái)推斷結(jié)果，這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟(jì)力調(diào)查等大型的研究。常見(jiàn)的例子有：大型問(wèn)卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。

觀察上的技術(shù)Observational techniques：由研究員觀察社會(huì)現(xiàn)象，并自行設(shè)定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時(shí)間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時(shí)間不同社會(huì)或不同現(xiàn)象比較﹚；常見(jiàn)的例子有：產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

實(shí)驗(yàn)性的技術(shù)Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個(gè)半人工的環(huán)境測(cè)試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對(duì)照的影響因子，例子包括了購(gòu)買(mǎi)實(shí)驗(yàn)室、試銷會(huì)場(chǎng)。

以上內(nèi)容參考百度百科-市場(chǎng)調(diào)查

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研具有的特點(diǎn)包括相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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