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做電子商務(wù)b2b平臺（做電子商務(wù)b2b平臺的優(yōu)勢）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 17:55:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1465 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做電子商務(wù)b2b平臺的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、北京b2b電子商務(wù)平臺開發(fā)怎么做
2、B2B電子商務(wù)平臺有哪些優(yōu)勢？
3、B2B電子商務(wù)平臺，這個(gè)局怎么破？
4、B2B電子商務(wù)平臺的利弊有呢些？

做電子商務(wù)b2b平臺（做電子商務(wù)b2b平臺的優(yōu)勢）

一、北京b2b電子商務(wù)平臺開發(fā)怎么做

一、開發(fā)方法的選擇：

開發(fā)B2B電商系統(tǒng)有兩種方式，一種是利用自己的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)開發(fā)B2B商城系統(tǒng)，但這種方法需要有技術(shù)成熟的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，還要有龐大的資金流支持開發(fā)，另一種是借助第三方B2B商城系統(tǒng)開發(fā)者開發(fā)B2B商城系統(tǒng)，這種是小編所推薦的，相比前者費(fèi)用低很多，且開發(fā)的系統(tǒng)更有保障!

二、選擇開發(fā)公司

對于很多企業(yè)來說，他們可能都需要進(jìn)行B2B系統(tǒng)開發(fā)，而他們自身又不懂得專業(yè)的開發(fā)技術(shù)，所以在這種情況下只能夠選擇專業(yè)的外包公司幫助他們開發(fā)，在選擇這些公司的時(shí)候，如果你不知道什么樣的公司具有更強(qiáng)的實(shí)力，更能夠完成自己交代的任務(wù)。

三、B2B商城系統(tǒng)的驗(yàn)收工作

電商系統(tǒng)平臺正式上線：驗(yàn)收通過后，就可以自主獨(dú)立部署啦。部署完成后，完善一下商城的產(chǎn)品信息，設(shè)置好系統(tǒng)各大頁面展示后就可以投入使用了。

四、經(jīng)營方案的選擇

B2B電商系統(tǒng)投入運(yùn)營后，只有在電子商務(wù)網(wǎng)站投入運(yùn)營后才能盈利。B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營要有專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定完善的運(yùn)營計(jì)劃。

五、電子商務(wù)平臺內(nèi)容展示

B2B電商系統(tǒng)開發(fā)完成后，要經(jīng)常對B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新和展示，讓用戶直觀地看到和了解B2B商城系統(tǒng)的服務(wù)和商品。電子商務(wù)帶來的好處是顯而易見的。

二、B2B電子商務(wù)平臺有哪些優(yōu)勢？

企業(yè)間電子商務(wù)的實(shí)施將帶動(dòng)企業(yè)成本的下降同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)收入來源。下面將針對采購成本、庫存成本、周轉(zhuǎn)時(shí)間和擴(kuò)大市場機(jī)會四個(gè)方面進(jìn)行分析。

1.降低采購成本

企業(yè)通過與供應(yīng)商建立企業(yè)間電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動(dòng)采購，可以減少雙方為進(jìn)行交易投入的人力、物力和財(cái)力。另外，采購方企業(yè)可以通過整合企業(yè)內(nèi)部的采購體系，統(tǒng)一向供應(yīng)商采購，實(shí)現(xiàn)批量采購獲取折扣。如Wal-Mart將美國的3000多家超市通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起，統(tǒng)一進(jìn)行采購配送，通過批量采購節(jié)省了大量的采購費(fèi)用。

2.降低庫存成本

企業(yè)通過與上游的供應(yīng)商和下游的顧客建立企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定供，實(shí)現(xiàn)物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和統(tǒng)一，最大限度控制庫存。如Dell公司通過允許顧客網(wǎng)上定貨，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，大大降低庫存成本。

3.節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間

企業(yè)還可以通過與供應(yīng)商和顧客建立統(tǒng)一的電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的顧客直接溝通和交易，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。如波音公司的零配件是從供應(yīng)商采購的，而這些零配件很大一部分是滿足它的顧客航空公司維修飛機(jī)時(shí)使用。為減少中間的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，波音公司通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)波音公司的供應(yīng)商與顧客之間的直接溝通，大大減少了零配件的周轉(zhuǎn)時(shí)間。

4.擴(kuò)大市場機(jī)會

企業(yè)通過與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系，可以覆蓋原來難以通過傳統(tǒng)渠道覆蓋的市場，增加企業(yè)的市場機(jī)會。如Dell公司通過網(wǎng)上直銷，有20%的新客戶來自于中小企業(yè)，通過與這些企業(yè)的建立企業(yè)間電子商務(wù)，大大降低了雙方的交易費(fèi)用，增加了中小企業(yè)客戶網(wǎng)上采購的利益動(dòng)力。

三、B2B電子商務(wù)平臺，這個(gè)局怎么破？

B2B的鏈條很長，每個(gè)B里都有幾十工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)：賣家有追求精益制造的精英，金融有追求風(fēng)控與信貸的平衡的銀行精英，物流有追求安全快捷的倉儲運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，買家是追求采購生命周期全成本最低的采購專家。這些精英在各自的領(lǐng)域打拼了幾十年，在交易鏈條上每個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽，少一個(gè)環(huán)節(jié)的信任他們都不會順利成交，如果一個(gè)平臺沒有他們的參與，簡簡單單搭個(gè)戲臺子是湊不成一臺戲的。——by WallTech

傳統(tǒng)商務(wù)電子化和電子商務(wù)的區(qū)別，就是把傳統(tǒng)貿(mào)易模式搬上，提升下單率沒有改變商業(yè)模式，如各種產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺；而后者是要改變傳統(tǒng)貿(mào)易的商業(yè)模式，其核心是改變營銷模式、交付模式和信任體系。

阿里巴巴SEO吳嘉陽分析了三類典型的B2B電商平臺，第一類有信息優(yōu)勢型B2B電子商務(wù)，典型代表有中國制造商（Made in China），第二類代表有如Linkedin（領(lǐng)英）的社交優(yōu)勢型B2B電子商務(wù)，第三類是生態(tài)優(yōu)勢型B2B電子商務(wù)，典型代表有Amazon Supply。根據(jù)他對Linkedin和AmazonSupply的觀察，他也提出一種B2B破局的猜想，即需要在人際關(guān)系的建立，購買，付款，物流以及客戶反饋方面加強(qiáng)控制。他由此提出三個(gè)B2B發(fā)展的可能方向，一是重線下加線上營銷的O2O展會模式，二是平臺與與企業(yè)ERP整合的重線上模式，三是針對高利潤標(biāo)品的B2B零售模式。

總體上大家的看法是一致的，目前B2B平臺還沒有滿足2B企業(yè)的要求。究竟為什么，還是需要從B2B交易價(jià)值鏈上分析。從傳統(tǒng)的B端企業(yè)角度探討2B企業(yè)需要什么樣的服務(wù)，然后我們再看B2B平臺應(yīng)該從哪里下手，真正切入到B2B業(yè)務(wù)中去。

交易的第一步就是信息分享和信任建立，2B和平臺運(yùn)營商有不同的訴求點(diǎn)。

買家B的要求:

希望看到最適合它的供應(yīng)商信息（優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商短名單），并能通過平臺與客戶建立一種初步聯(lián)系和溝通、可能還需要通過線下與賣家的技術(shù)交流了解賣家的產(chǎn)品和服務(wù)，或者通過社交平臺得到業(yè)界同行、專業(yè)人士的推薦建議，初步篩選供應(yīng)商優(yōu)選名單。從買家的供應(yīng)商管理（SupplyRelationship Management）環(huán)節(jié)看，這是對供應(yīng)商技術(shù)選型和商務(wù)評估的過程。如果已做過交易的買賣雙方，這個(gè)過程就是對以往交易交付、服務(wù)、信用等的定期評估的環(huán)節(jié)。

賣家B的要求:

希望通過平臺展示實(shí)力讓買家看到他們的信息或推送營銷廣告到達(dá)目標(biāo)客戶（對口專業(yè)的客戶群），并吸引新客戶線上或者線下與賣家建立溝通，通過線下展會、拜訪等方式接觸到真正的興趣買家，樣品遞送等交流，進(jìn)入買家的供應(yīng)商優(yōu)選名單。從賣家的客戶關(guān)系管理環(huán)節(jié)看，這是從銷售線索到銷售機(jī)會的演變過程（CustomerRelationship Management）。如果已做過交易的買賣雙方，這個(gè)過程就是賣家對重復(fù)購買機(jī)遇、信用等管理的環(huán)節(jié)。

平臺商給2B的價(jià)值：

提供信息撮合，幫助買家優(yōu)選供應(yīng)商（資質(zhì)評定、專業(yè)認(rèn)證、同行互評、其他買家評價(jià)、財(cái)務(wù)信用評估、信用擔(dān)保等），為買家導(dǎo)購、推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，向賣家推薦優(yōu)質(zhì)客戶（信用評定、信用擔(dān)保、購買能力評估等），為買方提供供應(yīng)商篩選流程和數(shù)據(jù)服務(wù)，為賣方提供客戶線索及機(jī)遇管理流程和數(shù)據(jù)服務(wù)，為買賣雙方提供交易服務(wù)及貨款支付的互評反饋服務(wù)。

在這個(gè)信息和信任的環(huán)節(jié)，如果有電商平臺迎著買賣雙方的痛點(diǎn)去做文章，就可能出現(xiàn)一些專業(yè)的B2B模式。比如最近阿里巴巴推出信用保障計(jì)劃，為中國中小賣家信用體系，針對海外賣家推出“你敢用我敢賠”的保障體系，迎合賣家對買家的信用擔(dān)心。再比如，中石化的長城電商平臺的供應(yīng)商均得到了中石化幾大采購中心的論證，在南京有研究閥門泵等采購中心有10多位幾十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的采購專家，他們對供應(yīng)商和產(chǎn)品的背書降低了買家對供應(yīng)商甄別的成本。

信息交流和信任建立的電商平臺有如下建議：

1．信息平臺提供給買賣雙方的信息要有針對性。賣家要看到真正有需要、有良好付款記錄的客戶，買家要看到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，并不是越便宜越好。一個(gè)好的信息平臺應(yīng)該通過這樣精準(zhǔn)的信息服務(wù)，降低采購和銷售雙方的時(shí)間成本。

2．信息平臺大而全不適合專業(yè)人士B買家。垂直化、精細(xì)化的行業(yè)信息平臺應(yīng)該還有開發(fā)市場。

3．社交平臺可能會轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)人士的影響圈，社交平臺建立的是人脈。

4．社交平臺可能的發(fā)展方向，與客戶關(guān)系管系統(tǒng)融合。微信這樣的社交工具適合工作協(xié)同，應(yīng)該會有很好的發(fā)展前景。

5．信任平臺要提供專業(yè)的基于信任評估、資格認(rèn)定、技術(shù)評審、交付互評等服務(wù)。這里需要不僅是基于線上的大數(shù)據(jù)，更多需要線下行業(yè)專家的介入和市場調(diào)研。

6．對買家的供應(yīng)商管理需求，有一些負(fù)責(zé)流程外包的平臺來幫助賣家管理輕量級的供應(yīng)商篩選、決策過程，或與買家SRM系統(tǒng)有接口。對賣家的客戶關(guān)系需求，有可能出現(xiàn)一些平臺來幫助客戶管理銷售線索與機(jī)遇，并與賣家的CRM系統(tǒng)有接口。

7．針對以上不同平臺與買賣企業(yè)ERP 、CRM、 SRM等系統(tǒng)有大量的數(shù)據(jù)交換，就可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)交換服務(wù)的平臺來規(guī)范化這些數(shù)據(jù)的交換，像郵局一樣負(fù)責(zé)將各類信息及時(shí)送達(dá)。

因此在交易的第一步，未來可能演變出多種B2B平臺具備以上一個(gè)或多個(gè)功能，滿足買賣雙方分享信息和建立信任。

能通吃天下的平臺不大可能，這就是B2B和B2C最大的不同，它是需要多方專業(yè)人士的合作，并非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一呼百應(yīng)，像處理C那樣簡單應(yīng)付B。B2C丟了一個(gè)客戶，并沒有那么可怕，所以B2C平臺照顧到大多數(shù)共性即可；B2B掉了一個(gè)客戶，可能是會要了命的，所以不得不照顧到每個(gè)客戶的需求。這就是大家抱怨B2B電商苦逼的最根本原因。

但是在價(jià)值鏈上，誰抓住了買賣雙方一個(gè)痛點(diǎn)，滿足了部分專業(yè)的需求，提高了他們的效率，就能贏得一片天地。

電子商務(wù)本質(zhì)還是商務(wù)，要做生意，成交最重要。電子商務(wù)能發(fā)揮的作用就是幫助企業(yè)降低交易成本、提升交易效率和滿意度。

傳統(tǒng)企業(yè)也在焦慮中，喊出了向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的口號。第一步是請來著名大學(xué)的教授和網(wǎng)絡(luò)營銷專家來企業(yè)培訓(xùn)。但效果實(shí)踐中卻不知如何運(yùn)用到B2B領(lǐng)域。第二步就是請外援來干?，F(xiàn)在電子商務(wù)人才很火，年紀(jì)輕輕但開的價(jià)錢卻不低。雇來的互聯(lián)網(wǎng)人才不懂企業(yè)運(yùn)作，最終無法融入企業(yè)，根本不配套，跟企業(yè)內(nèi)部的人溝通完全是兩個(gè)世界的人在對話。

有幾個(gè)大型行業(yè)精英企業(yè)覺悟相對較早。一開始他們也有過迷茫，跟風(fēng)投入了大量金錢和精力做B2C的商務(wù)網(wǎng)站，最后發(fā)現(xiàn)效果并不理想，又返回繼續(xù)做針對原經(jīng)銷商的B2B網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)只要稍微提高了業(yè)務(wù)效率就能取得原經(jīng)銷商的滿意度。

需要根據(jù)商務(wù)電子化環(huán)節(jié)中的2B雙方、金融方、平臺方、物流方等不同訴求點(diǎn)來。

賣家B是這么看待交易環(huán)節(jié)的，當(dāng)銷售機(jī)會成為訂單的時(shí)候，步驟分別是：根據(jù)庫存和市場行情等向買方B報(bào)價(jià)、和談和簽訂、客戶下采購訂單、賣方確認(rèn)銷售訂單、有預(yù)付的需收取定金或收款、檢查買方信用額度、通知買方B交付日期、制作外向交貨單、安排物流或提供買方自提物流所需排貨期、廠區(qū)或庫區(qū)物流調(diào)度、散裝液體可能需要第三方計(jì)量和取樣備查、出廠后物流跟蹤直到對方入庫、如對方需要安排入庫或安裝服務(wù)還需安排物流現(xiàn)場服務(wù)、部分散裝貨可能需要計(jì)量或者取樣備查、尾款結(jié)算、售后技術(shù)服務(wù)。

賣家B在這么復(fù)雜的環(huán)節(jié)中，商務(wù)電子化的訴求非常多樣，牽涉方很多：

1、賣家B對平臺的要求會比較復(fù)雜，賣家B希望平臺能提供競拍的模式，讓價(jià)格制定透明化，取代傳統(tǒng)的一對一議價(jià)銷售方式，獲得最大的利益；還有一些產(chǎn)品針對的是不同行業(yè)和客戶，賣家B具有價(jià)格差異政策，這種價(jià)格政策也是多樣的，有的企業(yè)對某些產(chǎn)品是施行以量為坡梯的價(jià)格政策，坡梯價(jià)格可能是按百分比遞減，也可能是按照訂貨的絕對數(shù)量來制定優(yōu)惠政策，也有企業(yè)是有返點(diǎn)政策的，折扣體現(xiàn)在下一次的訂單中等等。因此很多賣家B都開始搭建自身的B2B平臺來按需定制。

2、賣家B對銷售過程中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需要進(jìn)行風(fēng)控管理。這意味著，賣家B有多個(gè)部門和多個(gè)人參與到銷售過程中。比如說特價(jià)審批，會有多個(gè)層次，如果電商平臺能提供這個(gè)業(yè)務(wù)流程服務(wù)最好（對于賣家銷售領(lǐng)導(dǎo)特別希望看到電商平臺能幫助他們改善價(jià)格管理），不能的話也許將企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格審批系統(tǒng)與電商平臺報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)鏈接起來，否則就有可能是兩張皮，造成管理的漏洞。

3、賣家銷售部門希望在電商平臺上直接看到ERP里的客戶信用情況并能傳輸?shù)诫娚糖芭_，以便于在網(wǎng)上確認(rèn)訂單，網(wǎng)上訂單形成后可直接進(jìn)入賣家企業(yè)ERP。

4、賣家希望電商平臺上的金融參與方除了提供成熟的在線支付系統(tǒng)和低廉的手續(xù)費(fèi)之外，還能為買方提供基于交易的快速在線融資，并可以迅速回籠貨款。

5、賣家也擔(dān)心在交付過程中的數(shù)量與質(zhì)量的糾紛，在計(jì)量和樣品取樣的環(huán)節(jié)上，需要第三方中介的介入。B2B很害怕各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，輸一場，品牌或者口碑可能全盤輸。

6、如果是大型制造企業(yè)，賣家可以為買家提供像小米“愛空間”一樣的監(jiān)工服務(wù)，買方不需要到現(xiàn)場便可全程監(jiān)控其定制設(shè)備的制造過程。

7、賣家B在售后服務(wù)環(huán)節(jié)希望通過某種移動(dòng)解決方案快速取得客戶的訴求以及分享現(xiàn)場的信息，能快速響應(yīng)并提供精準(zhǔn)的服務(wù)。

8、賣家可根據(jù)訂單執(zhí)行、支付等對買方進(jìn)行了等級評價(jià)，進(jìn)行分類，為下一輪營銷、定價(jià)管理做準(zhǔn)備。

買家B是這么看待交易環(huán)節(jié)的，當(dāng)完成技術(shù)交流和初步商務(wù)意向、確認(rèn)供應(yīng)商短名單后，交易環(huán)節(jié)步驟分別是：詢比價(jià)、議價(jià)、合同（買家內(nèi)部采購審批）、根據(jù)庫存和生產(chǎn)需要下采購訂單、支付定金或現(xiàn)款、獲取賣家排貨信息、提貨、收貨、計(jì)量、化驗(yàn)、入、最終結(jié)算、收集使用部門的使用情況、評價(jià)供應(yīng)商等。

買家B的訴求可能有：

1、買家從管理角度出發(fā)希望詢比價(jià)過程是在線記錄可追溯的，如提供多級審批流程更好，以確保采購決策過程的透明化。

2、買方下單后可以迅速在線得到賣方的預(yù)排貨交付日期信息。

3、買家在資金短缺的情況下能迅速得到金融方的在線融資，特別是短期按天計(jì)算利息的靈活融資。

4、買方自提情形下可將提貨單在線授權(quán)委托物流方提貨，第三方物流方幫助買家提貨。

5、買方希望像B2C那樣看到物流的跟蹤信息。

6、買方業(yè)務(wù)部門在結(jié)算環(huán)節(jié)希望在線進(jìn)行業(yè)務(wù)、資金的對帳。

7．買方能過手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段在平臺上提交服務(wù)申請，得到在線或線下服務(wù)支持。

8、買方希望根據(jù)訂單交付情況及事后使用質(zhì)量情況，使用部門給出技術(shù)評價(jià)、供應(yīng)部門給出商務(wù)評價(jià)，完善供應(yīng)商評價(jià)體系。

金融方訴求有兩個(gè)基本點(diǎn)：貸款賺錢并能有效控制放貸的風(fēng)險(xiǎn)。

1、金融方小微貸部門得到買賣雙方真實(shí)交易的信息基于真實(shí)的信息給與融資。

2、對于線上交易信息不足需另外風(fēng)控的買方，金融方能進(jìn)行線下資質(zhì)審查，線下授信，網(wǎng)上使用。

3、金融方希望利用交易款沉淀資金，類似支付寶。

B2B大宗物流目前還未形成全國性的行業(yè)巨頭，非常有地域性。其價(jià)格競爭也使得物流服務(wù)并不滿足買賣2B的業(yè)務(wù)要求。導(dǎo)致過度競爭和低質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)在這個(gè)行業(yè)普遍存在，最后一公里優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的物流依然是個(gè)難題。

在電商時(shí)代，物流方也有新的訴求：

1、物流方能像打車軟件那樣搶單。

2、物流方在平臺上從買方接受提貨授權(quán)，不需要以前的紙質(zhì)授權(quán)書。

3、物流方可以根據(jù)自有車輛的運(yùn)力對大訂單進(jìn)行拆單，形成賣方的外向交貨單，分派給司機(jī)。

4、司機(jī)能手機(jī)查詢提前得知提貨時(shí)間，合理安排時(shí)間，減少到廠候車時(shí)間。

5、到賣方廠區(qū)庫區(qū)后，快速排隊(duì)入庫提貨，減少司機(jī)上下車到賣方各部門辦手續(xù)的時(shí)間。

6、買賣雙方可獲得運(yùn)輸過程的GPS等車輛動(dòng)態(tài)。

7、交割點(diǎn)現(xiàn)場情況能實(shí)時(shí)掌控，便于日后糾紛追溯。

1、希望交易雙方在平臺上形成閉環(huán)交易，積累真實(shí)成交數(shù)據(jù)。

2、盡量找到交易過程中的共性環(huán)節(jié)并固化在線上。

3、能夠允許買賣雙方自我配置個(gè)性需求，比如說，部門結(jié)構(gòu)、人員角色及權(quán)限、

4、對于特殊的個(gè)性化需求，留有開放式接口允許買賣雙方內(nèi)部系統(tǒng)與平臺交換數(shù)據(jù)

嚴(yán)格說，商務(wù)電子化更像B企業(yè)的信息化過程。究竟是不是電子商務(wù)，有不同的觀點(diǎn)和看法，至少看到兩個(gè)明顯的效果：一是采購或銷售過程更為透明陽光，減少了貓膩；二是提高了客戶的滿意度和企業(yè)部門之間配合的效率。可以說，商務(wù)電子化從外向內(nèi)促進(jìn)了企業(yè)管理的變革轉(zhuǎn)型，影響很大。

筆者更愿意采取世界貿(mào)易組織(WTO,World Tourism Organization)對電子商務(wù)的定義。WTO認(rèn)為，電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行貨物和服務(wù)的生產(chǎn)、銷售、買賣和傳遞。因此商務(wù)電子化也隸屬于電子商務(wù)廣義范疇。也比較符合大家對電子商務(wù)的通俗理解。

當(dāng)然，商務(wù)電子化本身開始不會創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，僅是將線下的工作方式通過信息化手段改造成線上。但如果沒有這一步，電子商務(wù)新模式的探索就沒有基礎(chǔ)。所以筆者一直再強(qiáng)調(diào)這是任何傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)必須要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。

1、由于交易環(huán)節(jié)的復(fù)雜性，企業(yè)的管理特性本身就是企業(yè)競爭力的一部分，所以大多數(shù)賣方企業(yè)可能采取自建電商平臺，全球的領(lǐng)先企業(yè)也是在自建B2B平臺，像BASF。再比如制造業(yè)的日本yanmer，通過自建的B2B平臺來拉開與競爭對手的差距。這類企業(yè)級的B2B二方平臺的業(yè)務(wù)目標(biāo)主要定位在提升營運(yùn)效率和客戶滿意度上，有些定制功能更是為區(qū)別競爭對手設(shè)置。再從企業(yè)想留住客源的數(shù)據(jù)的角度看，在未來一段時(shí)期內(nèi)將是B2B電子商務(wù)的主流。在搭建這類企業(yè)級B2B平臺時(shí)，必須要有前瞻性考慮到二方平臺的開放性，未來的創(chuàng)新可能在于一部分流程在企業(yè)級平臺上跑，一部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)跳轉(zhuǎn)到外部三方平臺去流轉(zhuǎn)，比如說融資、訂單信息交換、物流信息，最后又回到企業(yè)內(nèi)部ERP。

2、超大型的買方企業(yè)也可能搭建二方供應(yīng)鏈采購平臺來管理供應(yīng)商已進(jìn)行篩選、訂單、交付等。尤其是專業(yè)性較強(qiáng)的材料采購是在自身的二方平臺上定制實(shí)現(xiàn)的。對于通用的采購，越來越多的企業(yè)會走向第三方平臺，這其中能否發(fā)展起來將取決于企業(yè)間數(shù)據(jù)交換平臺的發(fā)展。

3、現(xiàn)實(shí)一個(gè)大而全、通吃天下的電商平臺可能不會再出現(xiàn)。傳統(tǒng)B2B世界就是一個(gè)精英們互相合作的世界，各行有各業(yè)的專長，需配合完成一個(gè)完整的交易鏈條。不同專長的精英將重新審視自身的優(yōu)勢，剝離掉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以取代的業(yè)務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮他們的核心價(jià)值。對于賣方企業(yè)總是希望加大直銷，以前靠經(jīng)銷商，通過電商就可能打破這個(gè)傳統(tǒng)模式，買方企業(yè)直接賣給了下家，那么傳統(tǒng)經(jīng)銷商干什么呢？經(jīng)銷商的存在通常有兩個(gè)作用：一是他們有分銷網(wǎng)絡(luò)和倉儲等資源，甚至包括一些當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營許可，這部分功能他們可以繼續(xù)，但主要就是幫賣家企業(yè)到達(dá)最終買家的倉儲物流服務(wù)；其次，賣家常離不開經(jīng)銷商的方面比如有：經(jīng)銷商可以賒銷，賣家可以及時(shí)回籠貨款，這部分可能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被線上金融企業(yè)取代，比如說螞蟻金服，在未來基于交易的銀行信貸產(chǎn)品在規(guī)模上可能更有競爭性，會替代經(jīng)銷商的賒銷功能，經(jīng)銷商可能不得不退出這部分舞臺。傳統(tǒng)的B2B直線式模式會演如下圖。

4、市面上大多數(shù)第三方平臺只提供比較簡單的產(chǎn)品和價(jià)格管理功能，如果想吸引賣家企業(yè)把傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，必須要進(jìn)行大規(guī)模改造，以適應(yīng)企業(yè)多樣化的營銷策略，并根據(jù)這些策略制定需求。這也是B2B三方平臺需要突破的主要領(lǐng)域，也是難點(diǎn)之一。每個(gè)企業(yè)之所以選擇了自建二方平臺，就是因?yàn)槟壳拔匆姷揭粋€(gè)非常靈活地定制流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的第三方平臺。我們?？吹降腂2B基本是針對大宗商品價(jià)格無差別的平臺。

5、目前大部分第三方電商平臺缺少組織的概念。這也是B2B或者技術(shù)人員不太注意的地方。B2B完成一筆交易是涉及買賣雙方多個(gè)部門，多個(gè)崗位的，互相協(xié)同，甚至有時(shí)互相牽制。比如采購企業(yè)就有可能多個(gè)采購部門及類別經(jīng)理，多級授權(quán)談判機(jī)制，甚至預(yù)算有不同的project code，付款有財(cái)務(wù)人員，到收貨時(shí)，又有采購執(zhí)行、儲運(yùn)部門等介入。銷售企業(yè)可能分產(chǎn)品部門，又有可能分區(qū)域，產(chǎn)品上架和價(jià)格管理分屬不同的部門，內(nèi)部支持又是一撥人，再到倉儲物流，這個(gè)鏈條上有不同的角色存在。一個(gè)成功的第三方電商平臺必須面對這個(gè)挑戰(zhàn)，要找出其中的共性，并提供足夠靈活的組織和角色及權(quán)限配置來符合B2B交易的游戲規(guī)則。誰要跳過這一步，就不可能真正進(jìn)入B2B的交易環(huán)節(jié)。

6、由于B2B業(yè)務(wù)如此復(fù)雜，有可能出現(xiàn)一些比較有共性的專業(yè)流程線上外包服務(wù)。比如說單據(jù)業(yè)務(wù)處理如果移到了線上，就有可能出現(xiàn)線上外包，不在乎工作地點(diǎn)，共性極其相似?；蛟S有些平臺專門做這樣的服務(wù)，且可以跨行業(yè)地做。

7、物流如GPS服務(wù)將隨著B2B的業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)一些負(fù)責(zé)物流信息的采集和傳輸?shù)脑品?wù)商。尤其像危險(xiǎn)品行業(yè)的運(yùn)輸是有準(zhǔn)入門檻，就可能形成一些行業(yè)性的物流信息平臺。工業(yè)品運(yùn)輸行業(yè)在中國還未出現(xiàn)一些巨頭企業(yè)，隨著電商開展，可能反過來促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的洗牌，正如之前B2C物流行業(yè)的整合和發(fā)展。

8、金融新產(chǎn)品的開發(fā)將是銀行及金融機(jī)構(gòu)搶占的重要戰(zhàn)場。傳統(tǒng)銀行喜歡圍繞超大賣家企業(yè)或者商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)，一次放貸數(shù)十億，省心又省事，相當(dāng)于批發(fā)；針對買家小客戶，由于征信成本高，嫌小嫌煩，使得中小企業(yè)得不到貸款。在電商時(shí)代，更多賣家企業(yè)希望直銷小微散客戶，銀行作為交易的重要參與者需要立即變革，把新產(chǎn)品放貸投入到新渠道上。螞蟻金服已經(jīng)在個(gè)人信貸上開始蠶食銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)，它們一定不會放過B2B這樣的大蛋糕。真心希望傳統(tǒng)大銀行在B2B業(yè)務(wù)上能有超強(qiáng)的風(fēng)控能力，在這個(gè)時(shí)刻傳統(tǒng)銀行必須大膽地創(chuàng)新，利用傳統(tǒng)線下客戶的資源優(yōu)勢，盡早開發(fā)出基于交易的純在線快速放貸產(chǎn)品，捍衛(wèi)銀行傳統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)主戰(zhàn)場。

9、隨著以上電商業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將會催生越來越多的玩家和企業(yè)信息化系統(tǒng)的誕生，它們之間的數(shù)據(jù)交換將會催生一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)。比如企業(yè)信息郵電局服務(wù)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)在國外已有案例：比如hubwoo，它的口號就是“connecting companies”，意思是“聯(lián)接你的企業(yè)”。很少看到國外有B2B行業(yè)網(wǎng)站，這主要因?yàn)槠髽I(yè)信息化程度很高，經(jīng)過多年的經(jīng)營，大部分買賣雙方的合作關(guān)系是穩(wěn)定，尋源常常不是買家的核心問題，它們更多要解決的ERP之間的數(shù)據(jù)交換，使得交易處理過程更高效，Hubwoo.com就這樣應(yīng)運(yùn)而生。中國未來也一定會有這樣的需求，雖然今天還不是一個(gè)熱點(diǎn)。

四、B2B電子商務(wù)平臺的利弊有呢些？

　B2B電子商務(wù)的弊端：

1、行業(yè)規(guī)模問題

困擾行業(yè)垂直類B2B網(wǎng)站的首要問題就是行業(yè)規(guī)模問題。行業(yè)網(wǎng)站，顧名思義，就是只專注于某個(gè)行業(yè)，其規(guī)模必然會受到限制。

2、產(chǎn)業(yè)鏈問題

產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是用于描述一個(gè)具有某種內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換，上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù)，下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息。　在行業(yè)垂直類B2B中存在著一個(gè)比較嚴(yán)重的問題，那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問題。比如，在一個(gè)軸承網(wǎng)站上，上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè)，但其實(shí)軸承采購商不一定知道這個(gè)網(wǎng)站，這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問題越嚴(yán)重。

B2B電子商務(wù)的利：

1、B2B包括物流配送、應(yīng)用服務(wù)提供商、外包解決方案、拍賣解決方案軟件、內(nèi)容管理軟件、應(yīng)用集成軟件、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件、傳統(tǒng)ERP公司等電子基礎(chǔ)設(shè)施。

2、B2B是傳統(tǒng)的電子商務(wù)中發(fā)展最快的一種形式，已經(jīng)有了多年的歷史，特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換，使企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣。

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