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抖音購買了東西找不到（抖音購買了東西找不到訂單信息）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 07:10:07 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1556 問大家

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本文目錄:

1、抖音訂單找不到了怎么辦
2、在抖音上買東西怎么查詢訂單？
3、抖音直播買的東西查不到,是不是被騙了
4、抖音直播間找不到訂單怎么退貨

抖音購買了東西找不到（抖音購買了東西找不到訂單信息）

一、抖音訂單找不到了怎么辦

品牌型號(hào)：iPhone13

系統(tǒng)：IOS15.3.1

軟件版本:抖音19.5.0 以抖音19.5.0為例，抖音訂單在我的訂單選項(xiàng)里。分為3步，具體步驟如下： 1 進(jìn)入抖音三橫圖標(biāo)

打開抖音APP，點(diǎn)擊右下角的我，選擇三橫圖標(biāo)。

2 選擇我的訂單

點(diǎn)擊我的訂單，再點(diǎn)擊我的訂單。

3 查看全部訂單

進(jìn)入頁面，即可查看到全部訂單查詢。

二、在抖音上買東西怎么查詢訂單？

很多朋友使用抖音購物之后，想要查看訂單，但又不知道該如何操作，本期文章教大家如何查看抖音購物的全部訂單。

一、運(yùn)行抖音

打開手機(jī)，點(diǎn)擊手機(jī)桌面上的“抖音”圖標(biāo)，運(yùn)行它。如下圖：

二、抖音商城

運(yùn)行“抖音”以后，在主界面的右下角找到“我”。如下圖：

點(diǎn)擊進(jìn)入“我”，在彈出的界面中部，找到“抖音商城”。如下圖：

三、查看訂單

點(diǎn)擊進(jìn)入“抖音商城”，在彈出界面的上方找到“我的訂單”。如下圖：

點(diǎn)擊進(jìn)入“我的訂單”，就可以看到用戶使用抖音購物的所有訂單。如下圖：

其中包括待支付、代發(fā)貨、待收貨、評(píng)價(jià)、退款等維度，用戶可根據(jù)需求自行查看。

三、抖音直播買的東西查不到,是不是被騙了

是。根據(jù)查詢抖音官方可知，抖音買完東西看不到訂單商家聯(lián)系不上是被騙了，可以報(bào)警處理，對方涉嫌詐騙，抖音是由字節(jié)跳動(dòng)孵化的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，是一個(gè)面向全年齡段的短視頻社區(qū)平臺(tái)。

四、抖音直播間找不到訂單怎么退貨

聯(lián)系商家。

消費(fèi)者可以打開抖音app，進(jìn)入“我的”界面，然后點(diǎn)擊右上角“三”字圖標(biāo)，在彈出的菜單中選擇“訂單”就可以看到自己購買的商品，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有“退貨”的選項(xiàng)，其實(shí)只要在點(diǎn)擊“訂單詳情”，就可以找到“聯(lián)系商家”，最后與商家聯(lián)系退貨就可以了。

購物助手。

消費(fèi)者可以在抖音APP菜單欄找到“消息”，然后在界面進(jìn)入“購物助手”就可以看到自己購買商品時(shí)收到的消息，再點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單詳情”，在出現(xiàn)頁面選擇“申請退款”，最后在填寫退款原因進(jìn)行提交即可。

聯(lián)系客服。

對于消費(fèi)者想申請退貨，還可以通過聯(lián)系客服，同樣是找到“訂單詳情”，再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服，讓他們幫助自己解決退貨問題，但是注意客服工作時(shí)間是9：00-21：00。

以上就是關(guān)于抖音購買了東西找不到相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。