市場營銷認為企業(yè)市場營銷環(huán)境包括（市場營銷認為企業(yè)市場營銷環(huán)境包括哪些內(nèi)容）

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本文目錄:

• 1、簡述市場營銷環(huán)境的構(gòu)成

• 2、市場營銷環(huán)境包括哪些方面的內(nèi)容？

• 3、企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些

• 4、市場營銷環(huán)境分析主要包括哪些內(nèi)容？

一、簡述市場營銷環(huán)境的構(gòu)成

市場營銷環(huán)境的構(gòu)成主要如下：

一、內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境。

1、內(nèi)部環(huán)境：如：企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境、企業(yè)資源、企業(yè)能力等等。

2、外部環(huán)境：如：政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等。

二、微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。

1、微觀環(huán)境：如：企業(yè)本身及其市場營銷渠道企業(yè)、市場、競爭者和各種公眾。

2、宏觀環(huán)境：如：人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境。

三、長期環(huán)境與短期環(huán)境。

1、長期環(huán)境：如國家長期實行的國策、長期的外交政策等等。

2、短期環(huán)境：如短期的經(jīng)濟危機，短期的經(jīng)營風險。

四、具體運用。

了解了市場營銷環(huán)境的構(gòu)成，就可以有針對性的進行市場營銷活動。對于市場定位、市場營銷策略的制定都有很大的作用。全面的分析市場環(huán)境才能夠適時把握企業(yè)發(fā)展過程中存在的機會和威脅，進而充分發(fā)揮優(yōu)勢并規(guī)避威脅，增強企業(yè)的競爭力。

二、市場營銷環(huán)境包括哪些方面的內(nèi)容？

市場營銷活動與市場營銷環(huán)境的關系：

首先，市場營銷的一切活動都是在市場營銷環(huán)境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環(huán)境以后，才能為市場營銷活動提供決策依據(jù)；

其次，市場營銷環(huán)境總是在制約著市場營銷活動的進行，比如：市場營銷宏現(xiàn)環(huán)境中的經(jīng)濟環(huán)境就制約著一個企業(yè)對其某項新產(chǎn)品的定價；市場營銷微觀環(huán)境中的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括有企業(yè)的自主研發(fā)能力和企業(yè)人力資源，這兩方面就會制約著企業(yè)的研發(fā)活動和產(chǎn)品渠道設計。

最后，市場營銷環(huán)境為市場營銷活動帶來環(huán)境威脅的同時也給企業(yè)帶來了市場機會。這點很容易理解，比如：一個國家整體技術(shù)水平的提高，也會給企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)帶來動力。

市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括人們常說的4P（即產(chǎn)品、價格、促銷、渠道），同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)以及售后服務等許多方面。

市場營銷環(huán)境指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的因素，這些因素可分為宏現(xiàn)環(huán)境（包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境）和微觀環(huán)境（可細分為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)的供應者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾）。

三、企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些

企業(yè)的營銷環(huán)境包括：微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境

微觀市場營銷環(huán)境包括：

一、企業(yè) 即企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)。任何一個企業(yè)的市場營銷活動都不是企業(yè)某個部門的孤立行為，企業(yè)市場營銷管理部門也不例外。

二、市場營銷中介指協(xié)助企業(yè)促銷、分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司和個人，包括:1、中間商 2、實體分銷公司（運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)）3、營銷服務機構(gòu)（廣告公司、咨詢公司等）4、財務中介機構(gòu)（銀行、信托公司、保險公司）

三、供應商 所謂供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業(yè)要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商，并盡可能多地做到多渠道供應，以確保企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行。 四、競爭者 　1、愿望競爭2、平行競爭者3、產(chǎn)品形式競爭者4、品牌競爭者　

五、公眾 　具體包括：金融公眾、媒體公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、一般公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾。 （一）市民行動公眾，即各種保護消費者權(quán)益組織、環(huán)境保護組織、少數(shù)民族組織等。（二）企業(yè)內(nèi)部公眾，如董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理

宏觀市場營銷環(huán)境包括：

一、人口環(huán)境 　市場是由那些想買東西并且具有購買力的人（即潛在購買者）構(gòu)成的，而且這種人越多，市場的規(guī)模就越大。（一）世界人口迅速增長。（二）發(fā)達國家的人口出生率下降。　（三）許多國家人口趨于老齡化。（四）家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。（五）非家庭住戶在迅速增加?！。┰S多國家的人口流動性大。1.人口從農(nóng)村流向城市。2.人口從城市流向郊區(qū)。（七）一些國家的人口由多民族構(gòu)成。

二、經(jīng)濟環(huán)境 重點分析消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。 （一）消費者收入的變化?？芍淙藗€收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入?？呻S意支配個人收入是指可支配個人收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出（如房租、保險費、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個人收入。 （二）消費者支出模式的變化。德國統(tǒng)計學家恩格爾定律的涵義和意義。1.隨著家庭收入的增加，家庭用于購買食品的支出占家庭收入的比重（即恩格爾系數(shù)）就會下降。2.隨著家庭收入的增加，家庭用于住宅建筑和家務經(jīng)營的支出占家庭收入的比重大體不變（燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降）。 3.隨著家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服裝、交通、娛樂、衛(wèi)生保健、教育）和儲蓄占家庭收入的比重就會上升。

三、自然環(huán)境　環(huán)境污染

四、技術(shù)環(huán)境

五、政治和法律環(huán)境 消費者協(xié)會的任務 中國消費者協(xié)會于1985年1月在北京成立。其任務是：宣傳國家的經(jīng)濟（特別是有關消費方面）的方針政策；協(xié)助政府主管部門研究和制定保護消費者權(quán)益的立法；調(diào)查消費者對商品和服務的意見與要求；接受消費者對商品和服務的質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、安全、規(guī)格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。

六、社會和文化環(huán)境 社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。

營銷環(huán)境對企業(yè)的影響：

（一）市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷帶來雙重影響作用 1、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的威脅。營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動的因素，由此形成挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取相應的規(guī)避風險的措施，這些因素會導致企業(yè)營銷的困難，帶來威脅。為保證企業(yè)營銷活動的正常運行，企業(yè)應注重對環(huán)境進行分析，及時預見環(huán)境威脅，將危機減少到最低程度。 2、環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的機會。營銷環(huán)境也會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業(yè)來講，環(huán)境機會是開拓經(jīng)營新局面的重要基礎。為此，企業(yè)加強應對環(huán)境的分析，當環(huán)境機會出現(xiàn)的時候善于捕捉和把握，以求得企業(yè)的發(fā)展。 （二）市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎 市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的資源基礎。企業(yè)營銷活動所需的各種資源，如資金、信息、人才等都是由環(huán)境來提供的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪里獲取資源，必須分析研究營銷環(huán)境因素，以獲取最優(yōu)的營銷資源滿足企業(yè)經(jīng)營的需要，實現(xiàn)營銷目標。 （三）市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷策略的依據(jù) 企業(yè)營銷活動受制于客觀環(huán)境因素，必須與所處的營銷環(huán)境相適應。但企業(yè)在環(huán)境面前決不是無能為力、束手無策的，能夠發(fā)揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響環(huán)境，在市場競爭中處于主動，占領更大的市場。

四、市場營銷環(huán)境分析主要包括哪些內(nèi)容？

營銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場環(huán)境分析

外部環(huán)境分析包括:

1、一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟體相關的經(jīng)濟形勢、政策導向、技術(shù)發(fā)展水平和社會導向(如人們的價值觀、產(chǎn)品使用習慣等)還有人口統(tǒng)計變量(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期(具體可以在網(wǎng)上搜一下)。3、運營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環(huán)境分析包括:

1、市場集中度分析，主要指標有CR4、HI等;

2、產(chǎn)品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術(shù)壁壘、專業(yè)壁壘、規(guī)模經(jīng)濟壁壘)等;

4、標桿企業(yè)分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業(yè))

如果要進一步做市場營銷戰(zhàn)略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經(jīng)典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料：

構(gòu)成要素：

市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素。

一是微觀環(huán)境要素，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門；

二是宏觀環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量，包括人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環(huán)境，后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關系，而是主從關系，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境、

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