品牌形象案例分析

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于品牌形象案例分析的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、企業(yè)品牌形象設計策略

• 2、美的集團的SWOT案例分析

• 3、論消費者情感需求對品牌定位的影響與案例分析

• 4、經典品牌營銷策略案例分析？

一、企業(yè)品牌形象設計策略

企業(yè)品牌形象設計策略

設計策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用，企業(yè)只有制定符合市場規(guī)律和走向的設計策略，在產品設計和抓住用戶需求，企業(yè)才能發(fā)展，塑造良好的品牌形象。以下是我J.L為大家分享的關于企業(yè)品牌形象設計策略之論文范文。

摘要：設計策略在企業(yè)品牌形象的形成和發(fā)展至關重要，只有準確把握用戶需求和市場趨勢，制定合理的設計策略，才能設計出符合用戶的需求的產品，塑造良好的企業(yè)品牌形象。文章通過具體案例對設計策略在企業(yè)品牌形象的重要作用進行分析，并對新時代背景下設計策略的制定進行研究。

關鍵詞：設計策略;品牌形象;企業(yè)文化

0引言

企業(yè)品牌在當今社會的作用越來越大，只有建立良好的品牌形象，企業(yè)在市場競爭中才能搶占更多的市場份額，而企業(yè)的設計策略決定了企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的發(fā)展方向影響了企業(yè)的文化，進而形成企業(yè)獨特的核心價值觀。品牌形象就是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)，可以很直白簡單地將公司形象和信息傳遞給人們。

1設計策略與品牌形象

良好的品牌形象的建立離不開企業(yè)設計策略的制定，作為企業(yè)在成立之初就應該有好的形象和品質，有清晰和完善的理想和奮斗目標。企業(yè)管理層應制定合理的設計策略，即確定企業(yè)的發(fā)展方向，延續(xù)企業(yè)的形象，確定企業(yè)目標，并在企業(yè)內部進行宣傳和實施。企業(yè)設計策略的制定也就是確定企業(yè)產品設計的發(fā)展方向和設計所要滿足那些用戶的需求，設計不單是企業(yè)促銷產品的工具，設計也是塑造企業(yè)品牌形象的關鍵，它能傳達企業(yè)的文化精神和外在形象。用戶主要通過產品來間接了解企業(yè)，產品是溝通用戶與企業(yè)的橋梁，用戶的需求決定產品設計的方向，進而影響設計策略的制定。產品設計不僅可以發(fā)揮其商業(yè)的功能，達到占有市場，產生市場效應的目的，產品蘊含比較深厚的文化素養(yǎng)，為企業(yè)逐漸建立正面的視覺形象。品牌形象好的企業(yè)設計出來的產品在市場上受到歡迎度比較高，人們對其的認可度也比較高，如美的、格力的產品。整體來說就是通過設計打造品牌，品牌提升設計，二者相互作用，相互影響。在制定設計策略過程中，企業(yè)需要關注用戶和市場走向，根據市場的發(fā)展方向和抓住用戶心理需求制定長遠的發(fā)展目標，制定相應的設計策略，確定市場目標，制定企業(yè)的'發(fā)展方向。

2宜家通過合理的設計策略來確定品牌形象

宜家在公司成立之初就建立了“為大多數人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的設計策略，其設計策略主要為白領設計加工精良，功能齊全，價格低廉的家居用品，這一宗旨從成立一直延續(xù)至今，宜家的品牌形象因此而深入人心。宜家的市場定位在不同國家各不相同，如在歐美發(fā)達國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。在發(fā)展中國家如中國的市場定位是“想買高檔貨，而又付不起高價的白領”。準確的市場定位，為其獲得了足夠大的市場份額，同時通過設計系列化的設計策略來供顧客進行選擇，足夠多的產品和對產品不斷定期更新來滿足用戶的需求。宜家抓住了大眾的心理需求，開拓了一個新的市場，不管是產品還是服務都以大眾為目標，創(chuàng)造出一種全新的服務模式。宜家的設計策略是通過與顧客合作打造低價格，由顧客進行產品提貨、組裝、運輸以及動手安裝，讓顧客參與其中，這樣產品可以節(jié)約大部分成本，同時讓顧客參與其中，滿足顧客參與感。在質量上，通過極簡設計和對自然的關注，力求做到最好，讓用戶放心產品質量和價格，保障用戶的權益。在設計上，宜家根據大眾需求，在保證產品質量和成本上做大眾設計，通過為用戶考慮，宜家塑造了良好的品牌形象，形成宜家獨特的設計文化和策略，成為眾所周知的品牌。2012年宜家品牌價值為90億歐元，略高于110億美元。而2012年安踏、李寧、特步、361、kappa、匹克6個品牌總市值是330億元，通過對比，可以看出宜家的品牌在企業(yè)和社會中的價值非常巨大。宜家根據用戶和市場制定良好的設計策略，對產品嚴格把關，形成獨特的企業(yè)文化和品牌形象，同時說明企業(yè)的設計文化和設計策略息息相關，企業(yè)品牌依托設計策略才能發(fā)展。

3澳珀家具通過設計策略建立自主品牌

澳珀家具由朱小杰1994年創(chuàng)建，但其品牌的建立不是一帆風順的，在2003年之前，國內家具市場競爭非常厲害，完全是用價位去競爭和靠抄襲國外產品來贏得市場。隨著家具企業(yè)的增多，家具的利潤空間下滑，家具企業(yè)處在艱難發(fā)展的地步。中國許多家具企業(yè)也在嘗試做創(chuàng)新設計，但企業(yè)認為設計的投入太高，不愿意在設計上投入過多的資金支持企業(yè)創(chuàng)新設計。在2003年以前，澳珀通過專賣店來擴大品牌形象，全國有60多家的專賣店，但在2003年，朱小杰通過預測未來的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，分析出市場的趨勢，把在全國60多家的專賣店統(tǒng)統(tǒng)收掉，重新制定新的設計策略，即走中國傳統(tǒng)與現(xiàn)代結合的設計之路，重新開始研究產品，打造自己的品牌。在這樣環(huán)境下，通過了解市場，尋找產品新的設計方向，開創(chuàng)市場新的家具產品設計方向，制定新的設計策略來促進企業(yè)的發(fā)展。經過設計策略的改變，澳珀避開了價格戰(zhàn)，通過改變設計策略，塑造出新的企業(yè)形象，企業(yè)沒有成為眾多平凡家具企業(yè)的一員。2005年，經過兩年的發(fā)展，澳珀的專賣店又在國內的一些大城市重新開張，企業(yè)經過逐漸完善各方面管理和策略，重新打造出屬于自己的品牌形象，并且在市場上取得了不錯的反響和效益。品牌形象的塑造主要歸功于設計策略正確制定，澳珀家具以獨具中國傳統(tǒng)文化神韻的個性和時尚的家具設計，在2009年德國科隆國際家具展和2010年上海世博會吸引了國內外業(yè)界的眼球，為中國設計師贏得了尊重，也讓人們認識到澳珀家具品牌，同時更是證明中國由制造像創(chuàng)造轉變，也讓西方設計界對中國的設計刮目相看。澳珀的設計策略是通過原創(chuàng)設計打造澳珀的品牌形象，在設計上保持謙虛的態(tài)度，在設計中注重傳統(tǒng)文化的傳承，將古人哲學思想融入設計中，根據用戶需求做滿足用戶心理需求的設計，充分利用材料的特性，展現(xiàn)材料美。在家具設計上，澳珀通過對烏金木材料進行細致的研究，將烏金木材料的特性發(fā)揮到極致，并將其融入生活中，設計出人們喜歡的家具。

4達芬奇家具在設計策略上的失敗

與宜家、澳珀品牌相反的是達芬奇家具，由于企業(yè)沒有制定相應的設計策略，只是單純通過銷售手段，來達到營銷目的。達芬奇家具在前些年可以說是國內比較有影響力的家具高端品牌，以價格昂貴著稱，并受到高端用戶的追捧。但其從創(chuàng)立到滅亡，達芬奇家具的品牌從發(fā)展到頂峰，然后到迅速衰落，追根究底是因為企業(yè)沒有制定相應的設計策略，沒有對家具的生產和加工進行有效的生產管理，以次充好，將企業(yè)品牌毀于一旦。達芬奇家具在成立之初在高端市場非常紅火，品牌影響力比較大，主要通過進口意大利家具進行銷售，受到高端人群歡迎，但是隨著追求利益最大化，達芬奇家具委托國內工廠用較次的合成板代替實木板材進行家具的加工生產，后經央視的曝光，達芬奇家具陷入造價風波，企業(yè)也由于造假被工商局處罰，企業(yè)品牌也就毀于一旦。達芬奇家具沒有自己的設計，只是照搬意大利設計，單純靠迎合消費者來追求利益，忽視了設計在品牌形象中的作用，最終導致品牌走向終點。從達芬奇家具可以看出，企業(yè)只有制定好相應的設計策略，關注用戶的需求，通過嚴格的設計管理進行產品設計和生產，做好品牌管理，才能塑造出良好的品牌形象并一直將其持續(xù)下去。

5新時代背景下企業(yè)品牌形象的塑造

從我國目前的發(fā)展狀況來看，傳統(tǒng)的制造業(yè)已經到了一個瓶頸，傳統(tǒng)制造業(yè)的利潤率非常低，只有通過供給側結構性改革，注重產品的設計，對產品設計過程進行設計管理，在整個產品開發(fā)過程中對產品的生產、設計、物流、銷售、售后服務等產品設計中的各個環(huán)節(jié)進行有效的管理，注重用戶體驗，制定相應的設計策略，才能塑造出符合時代發(fā)展的企業(yè)品牌形象。目前，隨著互聯(lián)網購物平臺的興起，導致國內環(huán)境發(fā)生重大改變，家具企業(yè)面臨重要危機，很多企業(yè)因為人們消費觀念發(fā)生基本上的變革，導致訂單急劇減少，企業(yè)不得不縮減規(guī)模，更有甚者面臨倒閉危機，并且逐年呈增長趨勢。傳統(tǒng)的家具賣場由于此前房地產紅利膨脹，市場逐漸飽和，令賣場競爭尤為激烈，在如此慘烈的“紅海”競爭當中，部分家具企業(yè)通過與互聯(lián)網大型交易平臺進行合作，開拓出家具電商銷售模式，如林氏木業(yè)2015年雙十一銷售總額達5.1億元，較去年增長超50%。林氏木業(yè)能在競爭激烈的市場中快速發(fā)展起來，是其通過制定適應互聯(lián)網平臺發(fā)展的設計策略，將傳統(tǒng)的生產、設計、經營以及現(xiàn)代物流等環(huán)節(jié)進行資源整合，通過開創(chuàng)出“互聯(lián)網+制造業(yè)”的新模式，把分散在佛山各個地區(qū)的家具企業(yè)進行有序組織，把企業(yè)的經營重心放在家具的產品設計、產品標準、現(xiàn)代物流、售后服務等方面，通過系統(tǒng)的設計管理來設計出符合人們需求的家具產品。在互聯(lián)網背景下，家具市場空間是非常巨大的，也是值得深入研究的，中國家具市場的需求正逐步向年輕化、網絡化的趨勢發(fā)展，“互聯(lián)網+”這種消費模式也更容易讓年輕一代所接受，要想塑造新的品牌形象，通過制定相應的設計策略來家具產品進行設計與開發(fā)就變得非常重要。

6結語

設計策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用，企業(yè)只有制定符合市場規(guī)律和走向的設計策略，在產品設計和抓住用戶需求，企業(yè)才能發(fā)展，塑造良好的品牌形象。不管企業(yè)家還是設計師，都應該注重企業(yè)設計的發(fā)展，以市場為目標，以用戶為導向，抓住市場和用戶需求動態(tài)，設計出滿足用戶需求的產品，制定長期設計戰(zhàn)略以及短期設計策略來體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀，塑造企業(yè)品牌形象。

參考文獻：

[1]姚小清，姚增濤.基于品牌可持續(xù)發(fā)展的產品設計戰(zhàn)略探析[J].中國商貿，2011(17)：18-19.

[2]楊宇時.基于用戶情感需求的產品設計策略研究[J].藝術與設計(理論)，2009(04)：175-177.

[3]袁和法，丁偉.在市場多樣化需求下的產品設計策略[J].東華大學學報(自然科學版)，2011，37(4)：514-517.

[4]蔡霞.設計管理提升企業(yè)品牌價值[D].武漢理工大學，2007.

[5]李龍生.設計文化的價值及其文化傳播[J].裝飾，2005(08)：7-8.

[6]朱立.品牌文化戰(zhàn)略研究[D].中南財經政法大學，2005.

[7]宋喆.一種基于品牌形象的工業(yè)和商用產品設計策略方法[J].藝術與設計(理論)，2015(03)：122-124.

[8]姜超，高晨暉.經典產品形式的解構與歸納——基于理性分析的產品設計策略[J].藝術與設計(理論)，2013(09)：138-140.

[9]蔡霞.設計管理提升企業(yè)品牌價值[D].武漢理工大學，2007.

[10]李小聰.面向產品服務系統(tǒng)的產品設計策略研究[J].現(xiàn)代制造工程，2012(1)：107-111

;

二、美的集團的SWOT案例分析

◎美的

營銷有道，期待“放棄”

優(yōu)勢：1、優(yōu)秀團隊，營銷高手。美的空調的營銷團隊是業(yè)內公認的營銷高手，學習能力強，反應速度快，體系建設好。2、上下一體化，配套能力強。美的是空調行業(yè)中為數不多的既能做上游壓縮機、電機，又做兩器、整機的企業(yè)，縱深的產業(yè)鏈提供了強大的配套能力。

劣勢：近幾年，美的集團多元化發(fā)展，從家電進入汽車，同時兼并了華凌、榮事達等同類企業(yè)，擴張速度過快，在一定程度上剝弱了空調的競爭力，

威脅：小家電業(yè)務虧損，影響了投資者及商家信心；渠道資源不斷流失，競爭對手不斷發(fā)起挑戰(zhàn)。

==========================

以上只是網上搜得資料而已，始終寫東西還是要靠自己的，特別是學生。這些資料是給你的啟發(fā)，你自己應該要有自己的判斷，求學階段的判斷最重要的不是對錯，而是要屬于自己。你要掌握的不是案例，也不是標準答案，而是方法。

還有一點，商業(yè)是沒有標準答案的，全都是多選，很多情況下所有選擇都無所謂對錯，不同的選擇配合不同的實施方法都是可行之路。

三、論消費者情感需求對品牌定位的影響與案例分析

論消費者情感需求對品牌定位的影響與案例分析

在如今競爭激烈的商業(yè)市場，沒有個性和特點的商品和品牌已經無法取得長久的勝利。

只有當企業(yè)的產品或服務能夠為目標消費者提供有別于競爭者的利益時，

這種產品或服務才

有可能在長期內得到消費者的認可，

從而在市場中站穩(wěn)腳跟。

因此，

產品的差異化就成為了

品牌保持競爭力的一種必須而有效的手段。

這種差別化可以是功能上的，如海飛絲定位于“專業(yè)去屑的洗發(fā)液”。另一方面，差異

化也可以是情感上的利益，如金六福酒訴求于“福氣酒”，迎合了多數中國人的情感需求；

女性消費者用歐萊雅這一品牌來進行自己對時尚與成熟的情感表達。

這種情感需求與表達都

屬于消費者的情感因素，

而本篇論文就將探討消費者的這種情感因素與企業(yè)品牌定位之間的

密切聯(lián)系。

品牌定位的概念

品牌定位是建立品牌形象的提供價值的行為

，

是要建立一個與目標市場相關的品牌形象

的過程和結果。

通俗來講，

品牌定位就是指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置，

使商品在消費者

的心中占領一個特殊的位置，當某種需要突然產生時，隨即就會想到與這種需求相對應的某

一特定品牌。

品牌定位的目的

品牌定位的目的就是將產品轉化為品牌，

以利于潛在顧客的正確認識。

成功的品牌都有

一個特征，

就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來

，通過這

種方式將品牌定位信息準確傳達給消費者。

消費者情感因素對品牌定位策略的重要性

品牌定位的提出和應用是有其理論基礎的。

消費者情感因素的差異就是品牌定位的最核

心依據之一

。任何企業(yè)都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務，

處處兼顧的結果

一定會是處處失敗。

凡是成功的品牌都有準確的定位。

品牌之所以成為名牌，

是因為其所營造的品牌個性影

響著消費者。

這種影響著消費者的品牌個性，

實際上就是迎合了特定群體的消費者情感因素。

消費者情感因素之所以對于品牌定位具有極其重要的意義，原因如下：

（

1

）人們只看他們愿意看的事物，即與其消費者情感相稱的產品

一件相同的產品會給兩個不同的人留下不同的印象，

這是因為我們的大腦會自動過濾掉

一些對于自身沒有意義的細節(jié)，

只留下一些對我們有意義的內容。

這就導致了對于一個特定

的消費者群體，

一個產品與他們的自身特點相關性越大，

就能得到他們的關注，

從而得到這

部分消費者更大的青睞。

同樣的道理，

如果一件產品的某個細節(jié)特征與某個特定群體的消費

者情感因素相悖，這個產品就會引起這部分消費者的反感。

（

2

）人們對同種事物的記憶是有限度的

這是個信息超量的時代，

產品種類的數量以呈爆炸式增長。

然而，

人們的記憶是有限的，

很少有人能準確列出同類商品七個以上的品牌，人們往往能記住能是市場上的第一、第二。

這就意味著在選擇產品時，人們往往只會記住與其消費心理最為相稱的一或兩種。換言之，

如果一類產品不能在極大程度上迎合一個特定的消費者群體的消費者情感因素，

就很難在激

烈的市場競爭中取得穩(wěn)定的市場份額。

案例分析——世界頂級時裝的品牌定位

普拉達、香奈兒、安娜蘇、路易威登、古奇、迪奧、圣羅蘭均是世界頂級時裝品牌。這

些品牌之所以能在競爭激烈的奢侈品市場中長久地占據一席之地并享有很高的地位，

離不開

其制作精良的產品。

但另一方面，

這些品牌精準的市場定位與在此品牌定位基礎上極有針對

性的市場營銷策略也密切相關。

在這里，

本文通過分析這七個奢侈品品牌的品牌定位所滿足

的不同消費者情感因素，來更好地揭示消費者情感因素與品牌定位密切關系。

四、經典品牌營銷策略案例分析？

在確定營銷計劃之前，應先進行案例分析，以免做出不切實際的預測。那么下面是我整理的經典營銷策略案例，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

經典營銷策略案例一

外婆家：移動網際網路時代能否逆勢突圍

游西湖，一定要在飽覽湖光山色之后，吃一頓外婆家的醉魚，西湖之行才算圓滿。

西湖醉魚，食客們想必耳熟能詳，算得上是杭幫菜中的代表菜品之一。為何偏愛外婆家?味道夠正宗，更重要的是實惠!

近兩年，隨著行業(yè)競爭加劇，門店、人員成本節(jié)節(jié)攀升，餐飲行業(yè)整體蕭索。然而，外婆家的營業(yè)額卻還在以每年30%—40%的速度攀升，更是出現(xiàn)“店店排隊、餐餐排隊”的現(xiàn)象。不可不說，外婆家是近些年來餐飲行業(yè)的一個傳奇。

平民化定位

自成立之初，外婆家的定位便非常符合大眾需求：居家路線、聚餐場所。雖然這個在當時不是行業(yè)主流的想法，卻在無意之間吻合了大眾餐飲興起的這一潮流。大家原本總是故意設定好一個請客的局面，而外婆家就是要撇開商務的概念——到外婆家，就是隨便吃個飯。

據統(tǒng)計，目前在我國餐飲行業(yè)3萬億元的營業(yè)額中，大眾化餐飲約占80%。但是在發(fā)達國家的餐飲行業(yè)里，大眾化餐飲則能占到95%左右的份額。隨著消費日趨理性，中國的大眾餐飲仍有進一步擴大的空間。所以，外婆家的傳奇還將延續(xù)。

作為主打杭幫菜的外婆家，在前期市場拓展的區(qū)位選擇上，以江、浙、滬為本。因為江、浙、滬三地之間的交流頻繁，口味相近，對于杭幫菜的接受程度高。

另外，發(fā)展之初資訊傳播的效率遠沒有今天這般發(fā)達，地緣上的集中也意味著品牌傳播和品牌接受度的集中。

這三地市場的深耕，為外婆家積累了深厚的品牌沉淀。

餐飲ZARA風

外婆家創(chuàng)始人吳國平認為，獨特的餐廳會給顧客留下深刻的第一印象，人性化的用餐環(huán)境，獨到的設計手法，都會提升顧客對于餐廳的滿意度，而裝修正是外婆家綜合因素里的主打因素。

走進外婆家，食客們最先感受到的是視覺上的沖擊。外婆家的裝修風格可以概括為“平民時尚”，不追求時髦做洋人、半洋人的空間設計，而是根植于平民，落地繁衍。

比如西溪天堂店，與普通餐廳暖色調的氛圍截然不同。店內放眼望去均是做舊的選單，吱呀的小船，陳舊的木凳，將中國古代的院落展現(xiàn)無遺。

設計精美的同時，里面的布局也非?？茖W合理：出菜口設定在餐廳居中的地方，使得服務員拿到菜品后抵達各個區(qū)域的時間大致相同，避免了人工的空白等待，提高了勞動效率。

裝飾用的擺件和綠植從地面上抬高到了墻上，既節(jié)省了地面空間，又形成了外婆家自己的裝修風格。同時，店內還將用于放置備用碗筷和紙巾的落柜嵌入墻內，以進一步節(jié)省空間，增加臺位。

面對精致的裝修，店內的服務員總是被問：“3元錢一份的麻婆豆腐能賺錢嗎?”

吳國平曾將外婆家與服裝品牌ZARA和H&M進行類比，外婆家算是餐飲行業(yè)里的快時尚品牌。其呈現(xiàn)在消費者面前的低價，本質上是通過供應鏈優(yōu)化、生產和程式化管理，并將一部分價值讓給消費者而形成的最終結果，而價值的讓渡是這個模式中最為關鍵的一步。

同時，消費者也要對應地讓出一部分利益，具體的表現(xiàn)就是等待的時間，其作用在于提高運營的效率，最終讓顧客能夠在富有設計感的餐廳內吃到低價位又可口的菜品。

可以說，外婆家的設計不僅達到了美學與經濟學的完美平衡，而且，也提升了“逼格”，維持了低價原則，完美迎合了“ *** 絲群體”的消費心理，這對大眾餐飲消費者有著莫大的吸引力，也就迅速打響了外婆家的知名度。

CBD里的機會

2003年前后，隨著中國城市的發(fā)展和人們生活需求的多樣化，購物中心業(yè)態(tài)應運而生，并在全國迅速發(fā)展，成為居住在城市里的大眾消費者日常休閑購物的首選場所。從2012年下半年開始，外婆家關閉了一些尚有不錯贏利能力的路邊門店，全面投入知名商業(yè)綜合體的懷抱，開始與現(xiàn)代的消費模式全面融合。

而在這個轉型期，恰逢購物中心開始縮減購物零售業(yè)態(tài)占比，增加餐飲與體驗業(yè)態(tài)的風潮興起。外婆家以其優(yōu)秀的聚客能力，成為各大購物中心所極力拉攏的香餑餑。

吳國平曾經這樣描述在購物中心做餐飲的優(yōu)勢：“綜合體內人流量大，購物消費能力強，年輕人多，停車方便，就算在門口排隊等號，也有夠大夠好的空間，客戶體驗哪里是路邊店可以相比的?”

同時，強大的品牌資產和規(guī)模效應賦予了外婆家與供應商之間強大的談判能力。這種優(yōu)勢體現(xiàn)在價值鏈的每一個環(huán)節(jié)：在原材料及食品加工服務供應端，能以很低的價格采購原材料及服務;在門店租賃成本方面，考慮到外婆家強大的引流能力，外婆家開始與城市綜合體聯(lián)姻，共享流量帶來的利潤;同時，很多商業(yè)地產商給予其極大的租賃讓利，其門店的爆炸式增長也正是從這個時候開始的。

擁抱網際網路變化

從整體上說，外婆家對于網際網路的運用相比于競爭對手并沒有很大的亮點，其始終停留在網際網路營銷的層面上。在O2O浪潮下，外婆家與線上團購、點評網站的合作并沒有什么獨到之處，多以線上引流、推送促銷活動為主。

但不可否認的是，對于積極擁抱網際網路的姿態(tài)，在第一時間得到了傳統(tǒng)行業(yè)網際網路化所帶來的品牌傳播、市場營銷以及物流配送等方面的紅利，也是外婆家近幾年得以在全國甚至在國際上快速擴張的保障。

運用社會化媒體打造“6·2外婆節(jié)”，是外婆家對網際網路較為出彩的運用。在節(jié)日到來之前，其通過微博、微信、論壇、各大點評網站推動節(jié)日促銷資訊，用免單、打折促銷等方式鼓勵消費者與外婆家互動，在提升消費者活躍度、參與感的同時，大大地提升了品牌的認知度和美譽度。

對于O2O，外婆家相對來說還是比較理性，主要側重在品牌宣傳維護上，不盲目砸團購搞大動作，但也不守舊落伍，順勢而為。2005年，大眾點評進駐杭州，外婆家成為杭州區(qū)域的第一家簽約商戶，也是較早引入微信支付的餐飲企業(yè)，還曾和美食社交APP“去哪吃”等進行過新品試吃合作。

后吳國平時代的新挑戰(zhàn)

對于外婆家而言，后吳國平時代有兩個層面的含義：一是吳國平在自己50歲的時候宣布退休，將外婆家的接力棒交到了年輕的裘曉華手里;另一層含義則是網際網路對餐飲行業(yè)的進一步滲透，外婆家面臨著新的外部環(huán)境。

在這個背景下，外婆家將面臨新的危機與挑戰(zhàn)。

一是來自內部的危機——新舊接班人領導風格的差異與外婆家固有文化之間的沖突。有這個顧慮的主要原因，是因為外婆家一直沒有實現(xiàn)經理人管理的機制，掌門人的個人風格對于品牌的影響深遠。

吳國平時代的外婆家處處都是吳國平的烙印，外婆家像是他的一個孩子，體內流淌著他的工業(yè)化思維和對于快時尚餐飲價值訴求的把握。但以裘曉華為首的新領導班子對于這筆“遺產”能否自如地駕馭甚至青出于藍，還有待時間驗證?？蓸嫿ń浝砣斯芾頇C制，是家族式企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經之路。

二是網際網路餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)。最近幾年，一大批效仿者如雨后春筍般涌現(xiàn)，外婆家的價效比模式最終可能淪為競爭策略，陷入價格戰(zhàn)的泥沼。

競爭對手帶來最大的沖擊，可能是低價模式的破產。正如吳國平所說，一旦顧客不再愿意花時間排隊，那這個商業(yè)運營模式就將破產，客流量少的餐館把菜價定得如此低必然會虧錢進而關門。從客戶體驗的角度看，等待不是一個好的現(xiàn)象，門店前面長長的隊伍可能是很好的故事素材，卻是以破壞使用者體驗為代價的，未免太過昂貴。

網際網路對餐飲行業(yè)來說，不再僅僅具有營銷、拉新的功用，還可以成為餐飲行業(yè)提高效率、降低成本的工具，也可以在餐飲行業(yè)經營管理的全過程，從點菜、支付、采購、庫存管理、供應鏈管理到外賣、線上訂單接收等各個環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。

綜合來看，餐飲行業(yè)的網際網路化也正在走向深水區(qū)，而外婆家能否在新的浪潮中活得更好，這仍需時間的考驗。

經典營銷策略案例二

吉人樂妝：發(fā)掘家居行業(yè)的“快樂”藍海

獨特的商業(yè)模式，就是最有價值的核心競爭力

價值，曾經更多地被賦予有形資產，可能是一條生產線，一座倉庫，或者是一棟辦公大樓……然而今天的商業(yè)世界，規(guī)則已經改變，無形資產的價值遠遠超過了這些有形資產。

蘋果的成功，讓大家發(fā)現(xiàn)，極致的“使用者體驗”居然價值上千億美元;小米的橫空出世，憑借獨特的商業(yè)模式和玩法，成就核心競爭力;海底撈的火爆，讓“變態(tài)服務”和“快樂”都成其獨門利器!

仔細分析這些案例，你就會發(fā)現(xiàn)，它們都遵循著一條“情感帶動，引領需求”的法則。產品傳遞給使用者的，是產品攜帶的附加意義，是思想的傳達，情感的流露，是產品帶給使用者那種超出他期望值的愉悅。

“吉人樂妝”，同樣是這樣一家以創(chuàng)新商業(yè)模式引領消費需求的企業(yè)，它以“快樂營銷”和“創(chuàng)客模式”為兩翼，開創(chuàng)“家居化妝品”這個全新消費品類。

從情感的觸點來說，“吉人樂妝”的品牌調性正是新興的消費人群85后、90后年輕一族所期待的，他們喜歡有個性的東西，新奇、有趣、有想象空間成了他們判斷產品是否有價值的重要依據。

市場的變化總是風起云涌，有人認為創(chuàng)新需要顛覆，有人認為創(chuàng)新來源于傳統(tǒng)行業(yè)的升級，升級產品的功能又將開辟產品的藍海市場。

未來企業(yè)的對手將不僅僅是同行業(yè)的競爭，還有可能來自于跨界的顛覆。不管如何，吉人樂妝創(chuàng)始人王同筱認為：“消費者成為未來商業(yè)的中心已成為不爭的事實，不管是滿足消費者的需求還是創(chuàng)造消費者的需求，也不管是物質上面的還是精神層面的，能夠觸動消費者心理的品牌必將成功?！?

生產快樂的“創(chuàng)客”團隊

明星企業(yè)的背后，一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武俠世界來比喻商業(yè)世界，吉人樂妝創(chuàng)始人王同筱就屬于黃老邪這樣的“鬼才”，跳出三界外，不在五行中。

王同筱在涂料行業(yè)擁有16年的工作經驗，被評為中國涂料工業(yè)百年“突出貢獻人物”，以鮮明的個性、可圈可點的作為獲得業(yè)內頗高的聲譽，他服務的品牌無一不在其任期內成為行業(yè)黑馬，天馬行空而又能落地執(zhí)行的營銷手法一直為同行所欽佩。

王同筱麾下，擁有一支前所未見的創(chuàng)客團隊，其管理制度和組織文化高度濃縮為一部《快樂基本法》，“快樂大本營”是辦公中心;市場、電商、品牌、營銷四大中心分別命名為東邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一個自成一統(tǒng)的小江湖!團隊中的每個人，都是吉人樂妝的創(chuàng)業(yè)合伙人，他們不僅用無窮的創(chuàng)新點子快樂自己，更要愉悅客戶，愉悅使用者。

如何用這個充滿熱情和快樂的創(chuàng)客團隊，點燃客戶，并最終感染消費者?

在經銷商的選擇上，王同筱嚴格遵守天地人的理念——認可吉人樂妝;跟得上時代步伐、愿意同吉人樂妝一起玩嗨新模式、共同愉悅使用者成為合作的首要條件。

當然，如果只是單方面的要求，經銷商肯定不買賬，為此，總部也為經銷商提供了更有吸引力的獎勵和如何有效開展快樂營銷的指導。王同筱認為，吉人樂妝會提供一套大眾化標準藉以參考，但合作伙伴不必拘泥于此，應該根據本地的實際情況靈活應對，創(chuàng)新快樂體驗。

吉人樂妝也會為那些有創(chuàng)新的組織和個人提供學習的機會，標準化是一半，關鍵還是要靠另一半的創(chuàng)新來迎合趨勢、適應未來。對于那些能力強的合作伙伴，可能會成為吉人樂妝的股東，分紅持股，打造事業(yè)合伙人。

想人所不敢想，做人所不敢做

吉人樂妝不僅擁有完備的、新型的經銷商管理方案，更有令使用者咋舌的體驗環(huán)境。因為在王同筱看來，要想在大眾市場樹立差異化、個性化形象，變態(tài)式服務是關鍵，和使用者走得最近，所以要服務得最好。

就像三只松鼠稱消費者為主人一樣，吉人樂妝將經銷商稱為“爺”，注重經銷商被稱為老大的感受或者被尊重的感覺，突出服務的“變態(tài)”。吉人樂妝的店長和導購分別叫作大小S、美人顧問，施工師傅叫美容師，增加與消費者的親切感，將墻面人格化。

家居行業(yè)的產品目前大部分還停留在環(huán)保、健康、耐用的基本物質滿足層面，王同筱卻認為這些功能是基本的保障，一個企業(yè)必須盡到的義務，并且在這個同質化的紅海里不能給消費者帶來真正的樂趣，因此，要想在紅海里開創(chuàng)一片藍海，增加精神層面的價值成了企業(yè)未來的重中之重。

試想一下，墻面上粉飾著你愛的顏色、喜歡的東西是否會給你的生活帶來更多歡樂的色彩;根據屬相、血型、星座、風水等的私人定制墻面圖案是否會給家人帶來更多的情趣和歡樂;刷上萌寵，給小孩子創(chuàng)造漂亮的房間是否會促進親子互動、開動腦筋，帶來更多的想象力呢?

吉人樂妝的產品稀奇古怪，有噴上去還能撕下來的彩膜、根據溫度改變顏色的溫變膜、松軟可愛的彩棉墻體衣，以及各類墻妝乳和潤木水等。產品種類眾多，符合使用者多樣性需求的表達，產品創(chuàng)造的畫面會帶來更多新的想象空間。

帶動這種消費是需要強大的精神支援的，那就是的吉人樂妝的一套快樂營銷方案：每一個員工都成為美妝的一部分，他們接受快樂模式的培訓，將快樂傳遞給顧客。在創(chuàng)客機制里，整個鏈條上的人員，分別通過創(chuàng)客、眾籌、期權、股權等快樂管理體系，讓優(yōu)秀者各得其所，進而將快樂精神傳遞給更多的人。

未來的商業(yè)模式是產品與使用者之間會產生快樂情緒的連線，使用者購買產品不再是僅僅參考產品的基本屬性，未來的商品會跟使用者產品場景連線，為使用者帶來快樂的精神屬性。

正如美國前副總統(tǒng)戈爾在一次演講中所說，未來世界將屬于具有高感效能力的另一族群——有創(chuàng)造力、有同理心、能觀察趨勢、能為事物賦予意義的人。

王同筱和他吉人樂妝，就是這樣一群正在改變世界的人。

吉人樂妝點評1：

需求掘金時代來臨

《銷售與市場》

商界傳奇，無不是“思路決定出路”。近年，“跨界”則成為思路創(chuàng)新的主流方向之一。

從蘋果重新定義手機，開創(chuàng)智慧硬體時代; 到王老吉重新定義涼茶，催生百億飲料大單品;再到海底撈重新定義餐飲，服務變態(tài)到讓同行都看不懂——這些企業(yè)之所以能在原本異?！澳z著”的行業(yè)競爭中脫穎而出，取得巨大的成功，就是因為它們回歸原點，換了一種操作思路，發(fā)現(xiàn)了需求的新大陸!

吉人樂妝，這個賦予傳統(tǒng)涂料“快時尚”定位，用賣化妝品的方式去賣家居化妝品的新品牌，將同樣改寫人們對漆乃至對家居的認識，成為下一個受市場和媒體追捧的商界傳奇。

使用者需求是成就顛覆者的“天時”，吉人樂妝的顛覆性創(chuàng)新，早了會成為先烈，晚了會淪為跟隨者。只有在這個新需求成熟的時候，吉人樂妝應運而生，才有機會成功。

這個新需求包括全新的客群80后90后，全新的應用場景不局限于家裝墻面，全新的訴求點從滿足功能性需求到滿足時尚，成就快樂;而唯有吉人樂妝最早洞察到了這些需求的變化，率先研發(fā)出了能夠滿足這些新需求的跨界產品。

正如創(chuàng)始人王同筱所言， “誰挖掘了這個需求，誰就能成為下一個潮流的引領者?！?016年，吉人樂妝即將走向全國市場的復制，數以百計的首輪事業(yè)合伙人正在接洽落地中，共同享有基于O2O下的快樂互動營銷，探求家居市場的巨大價值。

吉人樂妝點評2：

“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人

尚域咨詢機構董事長/郭成林

享譽中國涂料行業(yè)的“涂料王子”王同筱，2015年又干了一件驚天動地的大事，他以使用者需求為導向設計出了一套足以顛覆家居行業(yè)的新模式，這一模式也被業(yè)界稱為“2015年最具共享價值商業(yè)模式”。

王同筱其實沒有心思去顛覆行業(yè)，他顛覆的是他自己。時勢造英雄，路數各不同。

首先，王同筱重新定義了家裝行業(yè)，那就是不再是簡單的販賣產品，而是販賣快樂的生活態(tài)度。“樂妝”二字，不但重新定義了家裝產品，更是融入了快樂情感。

其次，王同筱重新定義了企業(yè)和經銷商的關系，提出“創(chuàng)客平臺和事業(yè)合伙人”新模式，經銷商也被王總重新定義了，雖然這些經銷商感覺變化和幸福來得有些突然，但都非常興奮能和王總結成“同志關系”。

再次，也是最最重要的一環(huán)，顧客認可王同筱的“樂妝”嗎?其實，誰也不用替王同筱操這個心。他考慮這個樂妝商業(yè)模式的出發(fā)點就是顧客體驗。王同筱說，吉人不會拼命去賣笑取悅顧客，而是讓顧客因為和吉人樂妝 *** 而獲得發(fā)自內心的快樂。比如，一個顧客在吉人樂妝店，笑的聲音大小和打折優(yōu)惠程度成正比，越開心笑的聲音越大，給的優(yōu)惠力度越大。估計這種非人類的點子，只有他王同筱能想出來，的確有點“變態(tài)”!不過，諸君想想，是不是很好玩啊，你是不是情不自禁地會心一笑啊，對，你就中招了!

鬼才王同筱的確是一個高人，也是一個怪人和奇人，總是能想出別人想不到的東西，總是能締造奇跡!相信，吉人樂妝在這個不按常理出牌的家伙手里，一定會大放異彩，給中國家居行業(yè)的轉型打造出一個成功的樣板。

其實，轉型不難，關鍵看氣質。

>>>點選下頁進入更多經典營銷策略案例相關內容

以上就是小編對于品牌形象案例分析問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網站上的電話，或添加微信。

推薦閱讀：

品牌營銷策劃方案怎么做(品牌營銷策劃方案怎么做才好)

產品設計公司排行榜(品牌設計公司排名前十強)

自己創(chuàng)立品牌需要什么（商標轉讓平臺官網）

設計的三要素（產品設計的三要素）

微信賣水果小程序(小程序怎么開發(fā)自己的小程序)