視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境是什么（視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境是什么樣的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、什么叫視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)啊?有人說(shuō)就是VI，VI是什么？

• 2、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者有哪些影響？

• 3、網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃有哪些要素？

• 4、什么是感官營(yíng)銷(xiāo)?

一、什么叫視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)啊?有人說(shuō)就是VI，VI是什么？

我上學(xué)期選修的公關(guān)課上有講到視覺(jué)識(shí)別就是VI（也稱(chēng)VIS）百度百科上有：

其意是指將企業(yè)的一切可視事物進(jìn)行統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)有化。通過(guò)VI，將企業(yè)形象傳達(dá)給社會(huì)公眾。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）又可分為兩大主要方面：一是基礎(chǔ)系統(tǒng)，包括企業(yè)名稱(chēng)、品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、印刷字體、標(biāo)準(zhǔn)圖形、標(biāo)準(zhǔn)色彩（宣傳口號(hào)、經(jīng)營(yíng)報(bào)告書(shū)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等八大要素；二是應(yīng)用系統(tǒng)。它至少包括十大要素，即產(chǎn)品及其包裝、生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備。展示場(chǎng)所和器具、交通運(yùn)輸工具、辦公設(shè)備和用品、工作服及其飾物、廣告設(shè)施和視聽(tīng)資料、公關(guān)用品和禮物、廠旗和廠徽、指示標(biāo)識(shí)和路牌等等。

簡(jiǎn)單說(shuō)就是消費(fèi)者的直觀印象

而視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)就是針對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)識(shí)別興起的營(yíng)銷(xiāo)理念，以下是百科：

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層面上一部分銷(xiāo)售技術(shù)的總和，這部分銷(xiāo)售技術(shù)可以使我們向（潛在的）消費(fèi)者在最好條件下，包括物質(zhì)和精神兩方面，展示我們用于銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)。

它存在的目的是最大限度地促進(jìn)產(chǎn)品（或服務(wù)）與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售（購(gòu)買(mǎi)），同時(shí)提升視覺(jué)沖擊影響品牌的文化的手段之一。

也就是說(shuō)關(guān)注于消費(fèi)者視覺(jué)識(shí)別的營(yíng)銷(xiāo)手段

二、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者有哪些影響？

（1）吸引消費(fèi)者眼球。不論是實(shí)體店銷(xiāo)售環(huán)境還是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要體現(xiàn)是需要懂得如何去吸引消費(fèi)者的眼球，而網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是電商企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。賣(mài)家要將自己的產(chǎn)品、品牌、文化理念完美地呈現(xiàn)在用戶眼前就必須在頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)合理安排文字、色彩、圖像、排版、功能模塊、多媒體等，讓其中某些亮點(diǎn)跳進(jìn)消費(fèi)者的視野，讓消費(fèi)者的眼睛為之一亮，從而對(duì)消費(fèi)者造成直觀的視覺(jué)沖擊。特別是在一些首頁(yè)海報(bào)展示中往往會(huì)展示一種生活理念與態(tài)度，這種生活理念會(huì)引發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行與之相關(guān)的相似聯(lián)想，當(dāng)二者產(chǎn)生共鳴時(shí)，就會(huì)引發(fā)消費(fèi)者躍躍欲購(gòu)的沖動(dòng)。可以說(shuō)，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是迅速打開(kāi)消費(fèi)者心靈窗戶與消費(fèi)者進(jìn)行交流的有效方法。

（2）激發(fā)消費(fèi)興趣。在網(wǎng)店的終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者往往會(huì)憑視覺(jué)獲得的信息來(lái)做出喜歡或不喜歡的判斷，最終決定是否購(gòu)買(mǎi)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，色彩鮮明、款式獨(dú)特、時(shí)尚新穎、具有整體性和容易理解的形象，往往會(huì)吸引消費(fèi)者更多的注意力，進(jìn)而對(duì)其產(chǎn)生興趣。要想讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策略不僅要新、奇、特，而且還要清晰地傳達(dá)網(wǎng)店所要表達(dá)的內(nèi)涵，避免煩瑣和怪異的設(shè)計(jì)，這樣會(huì)讓消費(fèi)者百思不得其解，反而不會(huì)產(chǎn)生興趣。

（3）激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。一個(gè)缺少視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的店鋪會(huì)缺少生機(jī)與活力，再好的產(chǎn)品也會(huì)顯得平淡無(wú)奇，而且消費(fèi)者身在其中也會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，缺乏購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)與激情。通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以將不同品類(lèi)的產(chǎn)品搭配相關(guān)的圖像、文字等一系列元素，創(chuàng)造一種生活情調(diào)與意境，展現(xiàn)給消費(fèi)者，這樣能夠啟發(fā)、引導(dǎo)消費(fèi)者的聯(lián)想與想象，使得網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)理念得到更好的詮釋。成功的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的催化劑。

（4）引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)潮流。消費(fèi)者需求的經(jīng)常變動(dòng)性決定了需求的可誘導(dǎo)性，只要產(chǎn)品能與消費(fèi)者的情感產(chǎn)生共鳴，消費(fèi)者很容易做出沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)決策，而這種情感是經(jīng)營(yíng)者可以引導(dǎo)與創(chuàng)造的。網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)很好地迎合了消費(fèi)者的這種感性消費(fèi)心理。它利用視覺(jué)刺激手段，通過(guò)對(duì)網(wǎng)店頁(yè)面精心設(shè)計(jì)向消費(fèi)者傳播產(chǎn)品和品牌的形象。同時(shí)，這也向消費(fèi)者展示了一種生活方式，傳遞產(chǎn)品在生活中的意義和價(jià)值，使顧客產(chǎn)生心理上的共鳴，從而引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)流向。

三、網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃有哪些要素？

1.引流方法

策劃流量是網(wǎng)店建設(shè)、提升和發(fā)展最重要的影響因素之一，有流量不一定有成交，但沒(méi)有流量就一定沒(méi)有成交。流量作為店鋪發(fā)展的必備因素，其價(jià)值的高效利用也越來(lái)越成為企業(yè)與商家關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于一家企業(yè)或一個(gè)網(wǎng)店來(lái)講，流量的產(chǎn)生一般都要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，比如軟文、廣告、直通車(chē)、淘寶客、第三方平臺(tái)、參加活動(dòng)等都是增加流量的方法。對(duì)引流的方法在業(yè)務(wù)開(kāi)展前要做簡(jiǎn)要的策劃，要了解各種引流方式所需要的成本，要有相應(yīng)的預(yù)算。

但是，有流量以后就要盡最大的限度把流量轉(zhuǎn)化為有效流量，這就需要依靠網(wǎng)店的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)，即必須做好網(wǎng)店的建設(shè)，做好網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃等。一般情況下，一個(gè)建設(shè)質(zhì)量較高的網(wǎng)店，不僅能讓消費(fèi)者眼前一亮，能延長(zhǎng)頁(yè)面停留時(shí)間，還可以提高轉(zhuǎn)化率，增加成單量。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)店裝修能給消費(fèi)者帶來(lái)好的心情，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境；優(yōu)秀的店鋪裝修能吸引顧客的關(guān)注，塑造店鋪形象和品牌；優(yōu)質(zhì)的店鋪裝修能刺激購(gòu)物欲望，留住消費(fèi)者，提升成交量和消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

2.基于用戶體驗(yàn)的網(wǎng)店整體視覺(jué)設(shè)計(jì)策劃

當(dāng)網(wǎng)店的定位與目標(biāo)消費(fèi)群體確定以后，必須以用戶體驗(yàn)為基本指導(dǎo)理念，開(kāi)展網(wǎng)店整體的視覺(jué)設(shè)計(jì)與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策劃。網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃要注意以下幾個(gè)方面。

（1）網(wǎng)店的品牌：用來(lái)確定廣告定位主訴求，是信任狀況的整體體現(xiàn)。

（2）網(wǎng)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品：放大產(chǎn)品屬性與特征，使產(chǎn)品具備誘惑力，是旺銷(xiāo)狀況的體現(xiàn)。

（3）網(wǎng)店的文化：品牌文化底蘊(yùn)場(chǎng)景式融入，潛移默化地引導(dǎo)消費(fèi)者。（4）網(wǎng)店的風(fēng)格：整體風(fēng)格統(tǒng)一，創(chuàng)意細(xì)節(jié)體現(xiàn)網(wǎng)店的特征。

（5）網(wǎng)店商品促銷(xiāo)文案：符合品牌訴求的語(yǔ)言風(fēng)格，把握整體的統(tǒng)一性。

（6）網(wǎng)店的色彩：突出企業(yè)主色，用輔助色襯托。

（7）網(wǎng)店消費(fèi)者體驗(yàn)：功能性布局具備方便性、可瀏覽性、易讀性。

(8)網(wǎng)店購(gòu)物流程：網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)支付流程清晰化是從細(xì)節(jié)出發(fā)，留住消費(fèi)者的一種有效手段。網(wǎng)店購(gòu)物流程的設(shè)計(jì)要根據(jù)不同平臺(tái)的設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行，目的就是盡可能促使訪問(wèn)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品，產(chǎn)生有效流量。消費(fèi)者的購(gòu)物流程可以歸納為三種方式：直接購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)物主流程的購(gòu)物方式、購(gòu)物車(chē)購(gòu)物方式。直接購(gòu)買(mǎi)方式是消費(fèi)者瀏覽電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)，在平臺(tái)商品類(lèi)目與導(dǎo)航的指引下，搜索相應(yīng)的商品類(lèi)目，進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè)面，根據(jù)消費(fèi)者不同的偏好，如價(jià)格優(yōu)先、信譽(yù)優(yōu)先、銷(xiāo)量?jī)?yōu)先、人氣優(yōu)先等綜合排序，選擇理想的商品，然后進(jìn)入店鋪，瀏覽商品詳情頁(yè)，選擇商品尺碼、規(guī)格、顏色后，直接購(gòu)買(mǎi)進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，并確認(rèn)支付的過(guò)程；購(gòu)物主流程的購(gòu)物方式是消費(fèi)者進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)，并注冊(cè)為平臺(tái)會(huì)員以后，在平臺(tái)商品類(lèi)目與導(dǎo)航的指引下，搜索相應(yīng)的商品類(lèi)目，進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè)面，根據(jù)消費(fèi)者不同的偏好，如價(jià)格優(yōu)先、信譽(yù)優(yōu)先、銷(xiāo)量?jī)?yōu)先、人氣優(yōu)先等綜合排序，選擇理想的商品，然后進(jìn)入店鋪，瀏覽商品詳情頁(yè)，選擇商品尺碼、規(guī)格、顏色后，把相應(yīng)的商品加入購(gòu)物車(chē)，經(jīng)過(guò)同類(lèi)商品的比較以后，確定購(gòu)買(mǎi)哪款商品、哪個(gè)店鋪的商品，然后在個(gè)人賬戶系統(tǒng)中點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，并確認(rèn)支付的過(guò)程；購(gòu)物車(chē)購(gòu)買(mǎi)方式與直接購(gòu)買(mǎi)方式類(lèi)似，無(wú)非是把多個(gè)商品加入購(gòu)物車(chē)，然后一起購(gòu)買(mǎi)支付。其中，購(gòu)物主流程的購(gòu)物方式是目前各平臺(tái)應(yīng)用最多的。對(duì)于企業(yè)與網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一定要弄清消費(fèi)者購(gòu)物的流程，才能進(jìn)行更好的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

四、什么是感官營(yíng)銷(xiāo)?

1感官營(yíng)銷(xiāo)的具體類(lèi)型

人有五種感官，分別給人類(lèi)帶來(lái)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)。因此，感官營(yíng)銷(xiāo)也就分為聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、味覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和觸覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。

不同類(lèi)型的感官營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的領(lǐng)域和具體實(shí)施辦法也有所不同。

（1）視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

視覺(jué)是人類(lèi)獲取外界信息的主要手段，人類(lèi)獲得的信息超過(guò)80%是通過(guò)視覺(jué)獲得的。眼睛作為人類(lèi)最重要的感官之一，無(wú)時(shí)無(wú)刻的在為我們搜集著身邊的信息，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)也因此在感官營(yíng)銷(xiāo)里算是比較早被人們所熟知并加以運(yùn)用的感官營(yíng)銷(xiāo)手段。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助企業(yè)建立品牌形象。我們?nèi)粘Ｖ锌吹降膹V告，櫥窗里的展示品，甚至是描述性的文字，都可以歸納在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的大概念里。但是隨著市場(chǎng)的變化，以及營(yíng)銷(xiāo)手段的更新，這些都已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)。如今的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)已不僅僅停留在“看”這個(gè)層面了。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)從二元的層面過(guò)渡到三維世界，從平面過(guò)渡到空間，甚至可以結(jié)合高科技，給消費(fèi)者打造視覺(jué)上的4D、5D空間。更側(cè)重于將空間結(jié)構(gòu)、形狀、環(huán)境、顏色甚至是地理位置與消費(fèi)者心理活動(dòng)聯(lián)系到一起。

（2）聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

聽(tīng)覺(jué)是人類(lèi)僅次于視覺(jué)的第二大感官，同視覺(jué)一樣，聲音無(wú)處不在。目前有關(guān)于聽(tīng)覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的研究多把聲音分為兩種；非語(yǔ)言聲音和語(yǔ)言聲音。購(gòu)物商場(chǎng)的背景音樂(lè)、廣告的配樂(lè)、環(huán)境的噪音、人聲、產(chǎn)品發(fā)出的聲音等都屬于非語(yǔ)言聲音。在非語(yǔ)言聲音中被研究最多的，以及應(yīng)用最廣的就屬音樂(lè)了。音樂(lè)作為一種另類(lèi)的表達(dá)語(yǔ)言，可以對(duì)人類(lèi)的社會(huì)行為作出重大的影響，臺(tái)灣山葉鋼琴在20世紀(jì)80年代創(chuàng)作的著名華文廣告語(yǔ)“學(xué)琴的孩子不會(huì)變壞”在一些城市的管理實(shí)踐中得到了印證，澳大利亞和丹麥的一些城鎮(zhèn)在夜間的街道上用播放古典音樂(lè)來(lái)代替警察巡邏，結(jié)果減少了街頭犯罪。事實(shí)證明，音樂(lè)的輕急緩重，音調(diào)的高低、旋律的節(jié)奏，都可以影響人的心理活動(dòng)和行為。而對(duì)于語(yǔ)言類(lèi)聲音研究，則是針對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行的。更多的是在提醒營(yíng)銷(xiāo)人員在進(jìn)行語(yǔ)言設(shè)計(jì)時(shí)的一些注意事項(xiàng)。例如：同類(lèi)產(chǎn)品中，名字里有疊音的名字比沒(méi)有的品牌更受歡迎。然而，這些對(duì)消費(fèi)者的影響，消費(fèi)者本身是渾然不知的。無(wú)論是對(duì)非語(yǔ)言類(lèi)聲音，還是語(yǔ)言類(lèi)聲音的加工都會(huì)在無(wú)形之中對(duì)消費(fèi)者傳達(dá)一定的信息，但也正是如此，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)更加注重對(duì)聲音的利用，讓消費(fèi)者注意到營(yíng)銷(xiāo)中的聲音，并在不知不覺(jué)中接受這些信息。

（3）嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

嗅覺(jué)是通過(guò)我們的鼻子作為介質(zhì)得到的感覺(jué)，與我們維持生命的呼吸活動(dòng)密切相連。由于人類(lèi)的生理限制，我們無(wú)法像動(dòng)物一樣具有敏銳的嗅覺(jué)，但這也并不意味著我們無(wú)法利用嗅覺(jué)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。研究發(fā)現(xiàn)，在擁擠的賣(mài)場(chǎng)中施放讓人感覺(jué)空曠的氣息（如海灘的氣味）和在人少的賣(mài)場(chǎng)中施放讓人感覺(jué)空間密閉的氣息（如壁爐的氣味）都能夠讓消費(fèi)者感到舒適并且增加停留時(shí)間，這是由于相反的氣味能夠緩解消費(fèi)者因環(huán)境過(guò)分擁擠或過(guò)分空曠而產(chǎn)生的不舒適感。另外，當(dāng)商場(chǎng)中的氣味（安寧的或刺激的）與音樂(lè)（舒緩的或激烈的）保持一致的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的評(píng)價(jià)更高。一項(xiàng)在圣誕季進(jìn)行的研究顯示，典型的圣誕節(jié)氣味只有在同時(shí)播放圣誕音樂(lè)的情形下才會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的積極反饋，如果播放非圣誕音樂(lè)，圣誕節(jié)氣味反而會(huì)降低消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，以上例子都是基于嗅覺(jué)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生的影響，嗅覺(jué)并非僅僅對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響，氣味也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的抽象認(rèn)知印象產(chǎn)生影響，例如，不好的氣味會(huì)讓消費(fèi)對(duì)一家飯店的衛(wèi)生產(chǎn)生懷疑嗅覺(jué)感官的神經(jīng)基礎(chǔ)研究已經(jīng)證明，嗅覺(jué)與記憶有著直接的神經(jīng)生理聯(lián)系，如果一個(gè)產(chǎn)品具有本身的獨(dú)特氣味，那么消費(fèi)者再次接觸這個(gè)氣味時(shí)會(huì)自然地聯(lián)想到這個(gè)產(chǎn)品的一些屬性，而和產(chǎn)品氣味同時(shí)出存在的環(huán)境氣味則不具備這種喚醒記憶的功能。由此可見(jiàn)，無(wú)論是在消費(fèi)環(huán)境里還是產(chǎn)品本身而言，氣味都是可以用來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的手段。許多品牌都開(kāi)發(fā)了屬于自己專(zhuān)屬氣味如：新加坡航空、維多利亞的秘密、卡迪拉克等，進(jìn)而增加消費(fèi)者對(duì)品牌的辨識(shí)度。

(4)味覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

味覺(jué)和嗅覺(jué)通常要一起協(xié)同合作才能產(chǎn)生感官知覺(jué)。絕大多數(shù)的味覺(jué)營(yíng)應(yīng)用于餐飲業(yè)。但是味覺(jué)這種感覺(jué)因人而異，所以也沒(méi)有人敢于將自己的味覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)作為大眾標(biāo)準(zhǔn)，加上味覺(jué)本身非常容易受到其他感官的影響，味覺(jué)評(píng)價(jià)對(duì)于飲食相關(guān)品牌至關(guān)重要。因此這里主要回顧有關(guān)其他感官影響味覺(jué)評(píng)價(jià)的研究。

（1）視覺(jué)影響味覺(jué)。在掩蓋了果汁顏色或給出錯(cuò)誤顏色的情況下，消費(fèi)者對(duì)水果口味的識(shí)別準(zhǔn)確性大幅降低。（2）聽(tīng)覺(jué)影響味覺(jué)。研究顯示，對(duì)薯?xiàng)l脆度和口味的評(píng)價(jià)會(huì)受到消費(fèi)者聽(tīng)到的咀嚼音量的影響。（3）觸覺(jué)影響味覺(jué)。在的研究中，裝在硬杯子中的飲料比裝在軟杯子中的飲料得到了更好的口味評(píng)價(jià)。

由于前面也提到，味覺(jué)通常是和其他感官協(xié)調(diào)作用得出的結(jié)果，因此在實(shí)際的應(yīng)用中，味覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)也通常是和其他類(lèi)型的感官營(yíng)銷(xiāo)共同存在的。

(5）觸覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

觸覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在感官營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用較少，但卻是最早提出的，“早在公元前4世紀(jì)，亞里士多德就提出了他的感官理論，認(rèn)為我們的五種感官是分層排序的，觸覺(jué)處于頂層，其他感官則用來(lái)提升觸覺(jué)的敏銳性。亞里士多德認(rèn)為觸覺(jué)提供了物質(zhì)本質(zhì)屬性的真實(shí)圖景。觸覺(jué)是人類(lèi)隨著生命最早發(fā)育也是最晚退化的感官。”

說(shuō)到觸覺(jué)我們馬上會(huì)想到我們的皮膚，因?yàn)檫@是我們觸覺(jué)感知的觸發(fā)器。通過(guò)皮膚的接觸，我們能感知到一個(gè)物體的大小、形狀、質(zhì)量、質(zhì)感、溫度、硬度等物理指標(biāo)。觸覺(jué)可以為我們提供多維度的物理信息，觸覺(jué)的形式也是多樣的，具體可以劃分為：人際直接觸覺(jué)（人—人）、人際間接觸覺(jué)（人—物—人）、產(chǎn)品觸覺(jué)（人—產(chǎn)品）、環(huán)境觸覺(jué)（人—環(huán)境）。發(fā)生皮膚的接觸，對(duì)于有關(guān)系基礎(chǔ)的人，發(fā)生直接接觸可以拉近距離。相反，如果是陌生人之間，尤其從背后接近時(shí)，很容易引起別人的警惕并產(chǎn)生厭惡的心理。

人際間接接觸指的是去接觸別人接觸過(guò)的東西。但是人總是會(huì)有一種心理，就是接觸某物體會(huì)“沾染”上面的物質(zhì)，這種感知會(huì)影響人們的行為，人際間接觸覺(jué)的傳染效應(yīng)甚至?xí)绊懴M(fèi)者對(duì)紙幣的使用和對(duì)紙幣價(jià)值的感知。研究表明，人們往往傾向于保留大面額紙幣（如同俗語(yǔ)“大錢(qián)花得慢”），但當(dāng)紙幣外觀骯臟的時(shí)候，這一效應(yīng)不再出現(xiàn)，人們會(huì)因?yàn)閾?dān)心傳染、感到厭惡而盡快花掉臟的、大面額的錢(qián)。但是在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，我們都有這種經(jīng)歷，會(huì)去看商品的評(píng)論，尤其是他人對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)觸感的評(píng)論尤為敏感，并且很容易被這種關(guān)于觸覺(jué)的中差評(píng)引導(dǎo)。因此可以說(shuō)這種間接接觸是消費(fèi)者在決策過(guò)程中的一個(gè)重要參考標(biāo)準(zhǔn)。也說(shuō)明間接接觸的利弊需要根據(jù)特定情境來(lái)判斷。

產(chǎn)品觸覺(jué)顧名思義，“能否親自觸摸到產(chǎn)品”成為學(xué)者們研究感官營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者關(guān)系的一個(gè)重要話題。在上面提到的間接接觸中，我們知道，人們通過(guò)別人評(píng)價(jià)來(lái)判斷產(chǎn)品的質(zhì)感和觸感。但是總有人會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不信任，因此“能否親自觸摸產(chǎn)品”也成為消費(fèi)者去實(shí)體店購(gòu)物的一個(gè)重要原因。

環(huán)境觸覺(jué)體驗(yàn)是隨身的和情境化的。環(huán)境不僅僅可以通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)來(lái)傳播信息，觸覺(jué)也同樣可以。在桑拿房里，你的皮膚能感受到來(lái)自環(huán)境的溫度，濕度。

雖然當(dāng)下是電商時(shí)代，但是觸覺(jué)在消費(fèi)者決策過(guò)程中起著不可忽視的作用。

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以上就是關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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