市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍（市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍是選定的目標(biāo)市場(chǎng),而不是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、市場(chǎng)營(yíng)銷是什么

• 2、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容有哪些？

• 3、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，包括哪些內(nèi)容？

• 4、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)有哪些？

一、市場(chǎng)營(yíng)銷是什么

概念具體如下：市場(chǎng)營(yíng)銷又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

市場(chǎng)營(yíng)銷的概念包含兩種含義：

1、動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；

2、名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容有哪些？

您好，一、研究、調(diào)查

1、銷售市場(chǎng)，弄清楚銷售目標(biāo)的區(qū)域、特征、年齡組合、職業(yè)、文化背景、資金實(shí)力狀況、偏好、購(gòu)買選 擇；如果是服務(wù)行業(yè)的策劃，還需要了解銷售目標(biāo)的活動(dòng)范圍、經(jīng)常能接觸到的媒體等等。

2、產(chǎn)品市場(chǎng)，弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)、銷售范圍、針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)、推廣渠道、推廣費(fèi)用等等。

二、指導(dǎo)、創(chuàng)新

1、向公司高層匯報(bào)市場(chǎng)情況，提出合理的生產(chǎn)、銷售、推廣、服務(wù)等建議。

2、收集售后信息，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格、便利、服務(wù)等的信息回饋。

3、指導(dǎo)銷售、服務(wù)等部門下一步工作的方向及重點(diǎn)解決問題。

4、向生產(chǎn)部門提出合理的改進(jìn)意見，在一定程度上需要領(lǐng)先同類產(chǎn)品。

5、結(jié)合

生產(chǎn)成本

，對(duì)公司決策部門提出產(chǎn)品如何創(chuàng)新的建議及意見。

三、考察、借鑒

1、在國(guó)內(nèi)或國(guó)外較先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行階段性考察，主要是吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主要考慮的是如何

達(dá)到區(qū)域領(lǐng)先。

2、大量閱讀行業(yè)相關(guān)資料，結(jié)合自身環(huán)境及自身產(chǎn)品特質(zhì)，反復(fù)推敲及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，中國(guó)內(nèi)地策劃類別主要是房地產(chǎn)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷策劃、企業(yè)策劃等。

在行業(yè)細(xì)分中，其具體的工作內(nèi)容略有不同，但以上所說(shuō)的你能融會(huì)貫通，基本能應(yīng)付策劃工作初級(jí)或中級(jí)階段的要求。

以下是市場(chǎng)營(yíng)銷的工作內(nèi)容：

1、確定營(yíng)銷目標(biāo)與目的

2、政策與宏觀分析

3、市場(chǎng)（消費(fèi)者）調(diào)查分析

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查分析

5、制定營(yíng)銷政策與方針

6、銷售政策與策略

7、產(chǎn)品定價(jià)

8、服務(wù)策略

9、廣告策略

10、公關(guān)策略

11、媒體策略

12、成本預(yù)算

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三、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，包括哪些內(nèi)容？

宏觀環(huán)境包括：

1.

人口環(huán)境。市場(chǎng)是具有購(gòu)買愿望并且具備購(gòu)買能力的人構(gòu)成的。人類需求正是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。其中主要研究方向包括人口數(shù)量和人口結(jié)構(gòu)。

2.

其次是地理分布。人口地理分布是指人口在不同的地理區(qū)域的密集程度。營(yíng)銷者必須充分考慮人口的地理分布及其動(dòng)態(tài)特征對(duì)商品需求及流向的決定性影響

3.

自然環(huán)境.自然環(huán)境是人類懶以生存的最基本的活動(dòng)空間和物質(zhì)來(lái)來(lái)源。然而全世界的人類的自然環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)重。面臨著以下幾個(gè)危機(jī)：自然資源面臨枯竭、自然污染嚴(yán)重

微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，又稱直接營(yíng)銷環(huán)境，又稱作業(yè)環(huán)境。任何企業(yè)都如同生物有機(jī)體一樣，總是生存于一定的環(huán)境之中，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行。同時(shí)我們也應(yīng)該看到，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是不斷地變化的，是企業(yè)不可控制的因素，營(yíng)銷活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù)，企業(yè)要主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境。但是，企業(yè)可以了解和預(yù)測(cè)環(huán)境因素，不僅主動(dòng)地適應(yīng)和利用環(huán)境，而且通過營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是泛指一切影響制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)最普遍的因素，是指造成環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要力量和因素。它可分為宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。對(duì)環(huán)境的研究是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的最基本的課題。

1.按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響時(shí)間的長(zhǎng)短分：長(zhǎng)期環(huán)境與短期環(huán)境。

（1）流行：不可預(yù)見的、短期的、沒有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治意義的。

（2）趨勢(shì)：更能預(yù)見的且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，趨勢(shì)能揭示未來(lái)。

（3）大趨勢(shì)：是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的大變化。其不會(huì)在短期內(nèi)形成，但一旦形成則會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的影響。

2.

按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

（1）微觀環(huán)境：直接營(yíng)銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境），指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括：企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)（供應(yīng)者、中間商）、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。

（2）宏觀環(huán)境：間接營(yíng)銷環(huán)境，指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素，包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)影響營(yíng)銷活動(dòng)。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷的因素及其發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)有哪些？

1．市場(chǎng)營(yíng)銷的基本定義\x0d\x0a市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、分銷和促銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。\x0d\x0a\x0d\x0a2．市場(chǎng)營(yíng)銷的基本功能\x0d\x0a1、了解市場(chǎng)消費(fèi)需求；2、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)；3、開拓銷售市場(chǎng)；4、滿足顧客需求。\x0d\x0a\x0d\x0a3．市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念\x0d\x0a消費(fèi)的欲望和需求-----產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)------市場(chǎng)銷售定價(jià)與企業(yè)生產(chǎn)成本-----消費(fèi)者滿意度-----交換交易關(guān)系------市場(chǎng)營(yíng)銷者\x0d\x0a\x0d\x0a4．6Ps分別指：\x0d\x0a6PS分為產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、權(quán)力、公共關(guān)系。\x0d\x0a產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要做出與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的計(jì)劃和決策。它包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝、規(guī)格、服務(wù)和保證等。\x0d\x0a價(jià)格策略：價(jià)格策略是指企業(yè)出售商品提供服務(wù)所實(shí)施的定價(jià)策略。它包括基本價(jià)格、折扣、付款方式、信貸條件等。\x0d\x0a分銷策略：分銷策略又稱渠道策略，是企業(yè)使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的各種活動(dòng)，包括商品流通的途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)取?#92;x0d\x0a促銷策略：促銷策略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的流通，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，提高市場(chǎng)占有率所采取的各種促進(jìn)銷售活動(dòng)的措施；它包括：人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。\x0d\x0a權(quán)力：在發(fā)展大市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，為了進(jìn)入特定市場(chǎng)，必須找到有權(quán)打開市場(chǎng)之門的人，這些人可能是具有影響力的企業(yè)高級(jí)管理人員、立法部門、政府部門官員等。\x0d\x0a公共關(guān)系：權(quán)力是一個(gè)推的策略，而公共關(guān)系則是一個(gè)拉的策略。通過有效的公共關(guān)系活動(dòng)，可以逐漸在公眾中樹立起良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，并保持一種更持久、廣泛的效果。\x0d\x0a\x0d\x0a5．細(xì)分市場(chǎng)的含義\x0d\x0a市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。\x0d\x0a\x0d\x0a6．細(xì)分市場(chǎng)的目的\x0d\x0a細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度來(lái)進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷起指導(dǎo)作用。\x0d\x0a\x0d\x0a7．STOW分析法\x0d\x0aSWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法，SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、要避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題，并將這些研究對(duì)象列舉出來(lái)，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。\x0d\x0a\x0d\x0a8．6S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全（Safe）\x0d\x0a\x0d\x0a9．4C及如何運(yùn)用\x0d\x0a4C包含：消費(fèi)者(Consumer'sneeds&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。\x0d\x0aA、滿足消費(fèi)者的需求（customer’sneed），即從消費(fèi)者的需求出發(fā)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，需要明確兩點(diǎn)，一是消費(fèi)者的需求并不完全合理，二是滿足消費(fèi)者真正的需求是來(lái)自品質(zhì)和功能，外在只是附屬；B、以消費(fèi)者能夠接受的成本（cost）去定價(jià),即從消費(fèi)者能夠接受的心理價(jià)位去定價(jià)，先了解消費(fèi)者滿足需要愿意付出多少成本，而不是先忙于給產(chǎn)品定價(jià)，但企業(yè)不能因此過于被動(dòng)，如果消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過高，而企業(yè)又沒有降低成本的途徑，企業(yè)總不能因此停止生產(chǎn)；C、本著方便購(gòu)買（convenience）的原則進(jìn)行渠道規(guī)劃，即消費(fèi)者的角度反向設(shè)計(jì)渠道，首先考慮顧客購(gòu)物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略，目的是為了縮短銷售的過程；D、變單向促銷為雙向溝通（communication），就是把單一的促銷行為變?yōu)檎蟼鞑ネ茝V，其本質(zhì)在于尋找消費(fèi)者更易接受的促銷方式，通過互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地結(jié)合在一起。

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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