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抖店客服工具(抖店客服工具收費(fèi))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店客服工具的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等
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本文目錄:
一、抖店幾個(gè)客服信息怎么同步
抖店如何開(kāi)通多個(gè)賬號(hào)客服,首先點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服工作臺(tái)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢的消費(fèi)者。也可以直接下載飛鴿客戶端。
一個(gè)抖音小店可以設(shè)置多個(gè)客服,通過(guò)設(shè)置子賬號(hào)管理飛鴿客服。多個(gè)客服處理售后消息,能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。
二、抖店客服是什么客服
商家客服
抖店客服是商家客服,和抖音客服不一樣,抖音客服是官方客服,軟件客服。
三、抖店如何在手機(jī)看歷史客服數(shù)據(jù)
您可以在抖店的手機(jī)客戶端上查看歷史客服數(shù)據(jù)。首先,您需要登錄抖店客戶端,然后點(diǎn)擊“客服”按鈕,進(jìn)入客服頁(yè)面。在客服頁(yè)面,您可以看到您之前與客服的聊天記錄,點(diǎn)擊查看即可查看您的歷史客服數(shù)據(jù)。此外,您還可以在客服頁(yè)面中搜索您的歷史客服數(shù)據(jù),輸入關(guān)鍵字即可搜索出您想要的歷史客服數(shù)據(jù)。
四、抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)
抖音小店怎么看客服數(shù)據(jù)步驟如下。
1、抖店后臺(tái)的左側(cè)欄目中,會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)管理項(xiàng),能查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、還有短視頻數(shù)據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)。在每天上午9點(diǎn)會(huì)更新出前一天的具體數(shù)據(jù),其中包括帶貨達(dá)人數(shù)、直播間數(shù)。
2、可以在數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析菜單里,去查看直播間成交額、還有直播間數(shù)、以及小店被商家的產(chǎn)品數(shù)。點(diǎn)擊直播間名稱可進(jìn)入到直播間查看到實(shí)時(shí)的直播間流量、還有互動(dòng)、待支付及成交數(shù)據(jù)的。
以上就是關(guān)于抖店客服工具相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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