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抖店飛鴿（抖店飛鴿考試答案）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 21:29:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1631 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店飛鴿的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音在飛鴿上能直播嗎
2、抖店怎么切換在線狀態(tài)
3、抖店開(kāi)通機(jī)器人需要繳費(fèi)嗎
4、抖店和飛鴿客服工作臺(tái)區(qū)別

抖店飛鴿（抖店飛鴿考試答案）

一、抖音在飛鴿上能直播嗎

抖音在飛鴿上是可以直播的。

對(duì)于人店一體（即抖店和抖音號(hào)有唯一綁定關(guān)系）的店鋪，飛鴿聊天輸入框上方新增直播鏈接/直播預(yù)告入口，客服發(fā)送給消費(fèi)者后，可以讓消費(fèi)者一鍵直達(dá)直播間，提升直播間內(nèi)的觀看和購(gòu)買。

二、抖店怎么切換在線狀態(tài)

可以根據(jù)以下步驟進(jìn)行切換狀態(tài)：1.首先打開(kāi)抖音App。2.然后點(diǎn)擊右下角的我，點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)。3.然后在打開(kāi)的頁(yè)面中單擊設(shè)置，然后在打開(kāi)的頁(yè)面中點(diǎn)擊隱私設(shè)置。4.最后，在打開(kāi)的頁(yè)面中點(diǎn)擊“顯示活動(dòng)狀態(tài)”進(jìn)行更改就可以了。

抖店飛鴿怎么設(shè)置在線狀態(tài)：步驟如下：

打開(kāi)消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái)，點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，依次點(diǎn)擊：“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”，找到“通知”選項(xiàng)，選擇“允許”，往下滑動(dòng)，找到“聲音”選項(xiàng)，選擇“允許”，點(diǎn)擊頭像，選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無(wú)法接收消息)

三、抖店開(kāi)通機(jī)器人需要繳費(fèi)嗎

抖店的客服機(jī)器人是免費(fèi)的

抖店的客服機(jī)器人是飛鴿系統(tǒng)的，開(kāi)通飛鴿客服機(jī)器人只需要三個(gè)步驟，打開(kāi)飛鴿客服工作臺(tái)，第一步打開(kāi)機(jī)器人按鈕，第二步選擇接待模式，第三步完成基本配置，這樣開(kāi)通抖音飛鴿就成功了。

抖店飛鴿?rùn)C(jī)器人的三種模式分別是智能輔助、全自動(dòng)接待、夜間無(wú)人值守。

四、抖店和飛鴿客服工作臺(tái)區(qū)別

性質(zhì)不一樣。

抖店客服工作臺(tái)是抖音官方的，而飛鴿客服工作臺(tái)是屬于外包的客服系統(tǒng)，其抖音商家因咨詢量不穩(wěn)定增長(zhǎng)，招聘日常客服支出太高，使用飛鴿客服外包服務(wù)還能降低成本。所以兩者的性質(zhì)不一樣。

抖音，是由字節(jié)跳動(dòng)孵化的一款音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件。該軟件于2016年9月20日上線，是一個(gè)面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺(tái)，用戶可以通過(guò)這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂(lè)作品形成自己的作品。

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