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團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)是什么（團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)是什么意思）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 03:40:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 780 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)是什么的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)有哪些
2、團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn)與弊端是？
3、你所希望的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有哪些特點(diǎn)？怎樣有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作？
4、團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)是什么（團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)是什么意思）

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)有哪些

對(duì)于企業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會(huì)減弱企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每一個(gè)員工的努力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)十分尊重成員的個(gè)性，重視成員的不同想法，激發(fā)企業(yè)員工的潛能，真正使每一個(gè)成員參與到團(tuán)隊(duì)工作中，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，相互配合，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)創(chuàng)新的巨大動(dòng)力。人是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財(cái)、物，而調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理的調(diào)動(dòng)，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即為：1+1>2模式。

二、團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)點(diǎn)與弊端是？

優(yōu)點(diǎn)

1、凝聚力

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)是指團(tuán)隊(duì)合作所產(chǎn)生的一種優(yōu)勢(shì)，有別于個(gè)體優(yōu)勢(shì)，從另一個(gè)方面說，個(gè)體優(yōu)勢(shì)不能代表團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，只能對(duì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)起一定作用。在團(tuán)隊(duì)合作中知道個(gè)體的優(yōu)勢(shì)分配，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)才能發(fā)揮出來。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)搭建的路基~

2、你會(huì)得到各種各樣的觀點(diǎn)

在團(tuán)隊(duì)中工作使你能夠從他人的角度審視問題。他們的想法會(huì)影響你的思維，開闊你的視野。你的團(tuán)隊(duì)成員不僅僅是你的學(xué)習(xí)者，他們也是你的老師。

3、你會(huì)學(xué)會(huì)當(dāng)老師有時(shí)候你是團(tuán)隊(duì)中的專家。如果你對(duì)這個(gè)話題沒有正確的想法，這可能會(huì)令人沮喪。然而，成為團(tuán)隊(duì)中知識(shí)最淵博的人，并不意味著你不會(huì)從團(tuán)隊(duì)工作中獲取知識(shí)。所以，即使你比你的團(tuán)隊(duì)成員更有知識(shí)，你仍然會(huì)從團(tuán)隊(duì)工作中得到很多東西。它會(huì)增強(qiáng)你對(duì)一個(gè)主題的理解，使你比以前更像一個(gè)專家！

4、你學(xué)習(xí)管理個(gè)性在團(tuán)隊(duì)工作中掌握主動(dòng)權(quán)，并在相互競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)性中找到出路，這會(huì)讓你成為一個(gè)更好的人。應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)的一些方法可能包括設(shè)置輪流的團(tuán)隊(duì)角色。

缺點(diǎn)

1.團(tuán)隊(duì)中的首領(lǐng)能力的上限決定整體上限。就是說如果首領(lǐng)是頭豬的話，就算剩下的都是獅子也就只能發(fā)揮豬的作用。

2.某一個(gè)崗位人員不達(dá)標(biāo)往往拖累整體團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效，團(tuán)隊(duì)要有高績(jī)效就不能在關(guān)鍵活動(dòng)上有任何的短板，相信做IT這行的，很多項(xiàng)目經(jīng)理或需求崗的都有恨不得自己上陣寫代碼的時(shí)候。

3.團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)性大的情況下，對(duì)新來人的培訓(xùn)或團(tuán)隊(duì)文化熟悉往往花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間，而對(duì)于已有崗位人員流失往往由于分工細(xì)化導(dǎo)致沒有人能夠馬上接手。因此最好的建議還是即使團(tuán)隊(duì)合作分工了對(duì)于人員最好還是具備2個(gè)崗位的技能能力，一個(gè)主崗位，一個(gè)副崗位。

三、你所希望的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有哪些特點(diǎn)？怎樣有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作？

我希望的工作團(tuán)隊(duì)成員有共同目標(biāo)。大家遵守共同的工作制度，互相之間能夠互相協(xié)助、互相信任。個(gè)人工作責(zé)任和組織責(zé)任明確。

我理解的有效團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)（1）有明確的共同目標(biāo)。個(gè)人和組織的責(zé)任明確。

?。?）有有效的組織結(jié)構(gòu)?！?/p>

　（3）團(tuán)隊(duì)成員之間能互相信任、技術(shù)和能力互補(bǔ)。

　（4）有一個(gè)便于溝通的環(huán)境。

?。?）團(tuán)隊(duì)成員之間能夠共享成功和失敗。

四、團(tuán)隊(duì)合作

什么是團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕豙1]報(bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí)，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。編輯本段團(tuán)隊(duì)合作的表現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)合作

成員密切合作，配合默契，共同決策和與他人協(xié)商；

決策之前聽取相關(guān)意見，把手頭的任務(wù)和別人的意見聯(lián)系起來；

在變化的環(huán)境中擔(dān)任各種角色；經(jīng)常評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效性和本人在團(tuán)隊(duì)中的長(zhǎng)處和短處。

赤膽忠心赤膽紅心

編輯本段團(tuán)隊(duì)合作與智囊團(tuán)

團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作的形態(tài)很像智囊團(tuán)，但與智囊團(tuán)卻有重大區(qū)別。

在你的智囊團(tuán)中，你將各個(gè)獨(dú)立的人組織成小團(tuán)體，你們都具有共同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo)，并且能從日益增進(jìn)的熱忱、想象力和知識(shí)中獲得明確的利益。團(tuán)隊(duì)合作的情形和智囊團(tuán)的合作形態(tài)很類似，但卻有重大區(qū)別。由于團(tuán)隊(duì)中的成員未必都具有相同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo)，所以，你必須更努力于使團(tuán)隊(duì)成員不斷地為工作奉獻(xiàn)。

同時(shí)，你也應(yīng)該要求自己，不斷地為成員做出奉獻(xiàn)并發(fā)掘他們的欲望，給他們以適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。可見，團(tuán)隊(duì)合作與智囊團(tuán)原則的不同之處在于：前者針對(duì)的是一個(gè)組織的全體成員，出發(fā)點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員中各方的努力，但這些努力未必都具有明確目標(biāo)和相互和諧；而后者針對(duì)的則是直接參與咨詢、決策和領(lǐng)導(dǎo)的少數(shù)智囊團(tuán)成員，并以這些成員之間的明確目標(biāo)、以及相互和諧為重要因素，出發(fā)點(diǎn)在于充分激發(fā)全體成員的智慧，并將這種智慧匯集成一股實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合力。

編輯本段團(tuán)隊(duì)合作的三重誤區(qū)

團(tuán)隊(duì)合作

誤區(qū)一：“沖突”會(huì)毀了整個(gè)團(tuán)隊(duì)？

俗話說屋漏偏逢連陰雨，身為某民營(yíng)制藥企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)部經(jīng)理的王平最近被接二連三的壞消息給攪得焦頭爛額：先是某項(xiàng)歷時(shí)一年多的新藥研制項(xiàng)目遭遇技術(shù)難關(guān)，只得中途擱淺；緊接著他又獲知國內(nèi)另一家知名藥廠通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，已經(jīng)研制成功同類品種的新藥，并通過了醫(yī)藥審批，即將生產(chǎn)上市。

兩年前，王平被這家企業(yè)的老板以高薪從內(nèi)地某省一家國有大型制藥企業(yè)技術(shù)科長(zhǎng)的位置上挖來，為了充分體現(xiàn)對(duì)他的信任，老板將項(xiàng)目研發(fā)部的管理權(quán)、人事權(quán)甚至財(cái)務(wù)權(quán)都一股腦交給了王平，并委派了一名海歸碩士李翔協(xié)助其項(xiàng)目的研發(fā)。在立項(xiàng)之前，王平和李翔曾經(jīng)各自提出過一套方案，并且都堅(jiān)持不肯讓步：李翔主張?jiān)谝M(jìn)國外現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上改進(jìn)配方和生產(chǎn)工藝，這樣不僅見效快且技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小，但缺點(diǎn)是要支付一大筆技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用；而王平則主張自力更生，自主研發(fā)具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全套生產(chǎn)技術(shù)，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大。

按公司規(guī)定，如果雙方都堅(jiān)持堅(jiān)持己見，那么就要將這兩個(gè)方案拿到項(xiàng)目研發(fā)部全體會(huì)議上進(jìn)行討論，最后做出集體決策。以王平多年的國企管理經(jīng)驗(yàn)，如果正副職在業(yè)務(wù)上產(chǎn)生分歧，當(dāng)著下屬的面各執(zhí)一詞激烈討論，必然會(huì)不利于整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威也是一大挑戰(zhàn)。實(shí)際上，他也缺乏足夠的信心說服李翔和整個(gè)部門的同事，于是他找到企業(yè)老板，使出全身解數(shù)甚至不惜以辭職相逼，最終迫使老板在方案提交之前將李翔調(diào)離了該部門，從而避免了一場(chǎng)“激烈沖突”。

這是一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，團(tuán)隊(duì)的管理者往往會(huì)對(duì)于沖突諱莫如深，他們會(huì)采取種種措施來避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，而無論這種沖突是良性還是惡性的。管理者們的擔(dān)憂不外乎三個(gè)方面：一些管理者把沖突視為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的挑戰(zhàn)，因?yàn)閾?dān)心失去對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，對(duì)于拍板和討論他們往往會(huì)果斷地選擇前者；另外，過于激烈的沖突往往會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分裂，帶來不和諧音符；還有，在沖突中受打擊的一方不僅會(huì)傷及自尊，同時(shí)也會(huì)對(duì)成員的自信心造成很大的影響，不利于團(tuán)隊(duì)整體工作效率的保持和提升。

要成為一個(gè)高效、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)就必須學(xué)會(huì)在缺乏足夠的信息和統(tǒng)一意見的情況下及時(shí)做出決定，果斷的決策機(jī)制往往是以犧牲民主和不同意見為代價(jià)而獲得的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，最難做到的莫過于避免被團(tuán)隊(duì)內(nèi)部虛偽的和諧氣氛所誤導(dǎo)，并采取種種措施，努力引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、有建設(shè)性的良性沖突。將被掩蓋的問題和不同意見擺到桌面上，通過討論和合理決策將其加以解決，否則的話，隱患遲早有一天會(huì)要爆發(fā)的！

誤區(qū)二：1+1一定大于等于2？

2004年6月，擁有NBA歷史上最豪華陣容的湖人隊(duì)在總決賽中的對(duì)手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊(duì)活塞。賽前，很少有人會(huì)相信活塞隊(duì)能夠堅(jiān)持到第七場(chǎng)。從球隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)來看，科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，湖人隊(duì)是一個(gè)由巨星組成的“超級(jí)團(tuán)隊(duì)”，每一個(gè)位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟最優(yōu)秀的，再加上由傳奇教練菲爾·杰克遜對(duì)其的整合，在許多人眼中，這是20年來NBA歷史上最強(qiáng)大的一支球隊(duì)，要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性，更何況對(duì)手是一支缺乏大牌明星的平民球隊(duì)。

然而，最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料，湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1：4敗下陣來。湖人的失敗有其理由： OK組合相互爭(zhēng)風(fēng)吃醋，都覺得自己才是球隊(duì)的領(lǐng)袖，在比賽中單打獨(dú)斗，全然沒有配合；而馬龍和佩頓只是沖著總冠軍戒指而來的，根本就無法融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也無法完全發(fā)揮其作用，缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙，其戰(zhàn)斗力自然也就會(huì)大打折扣。

明星員工的內(nèi)耗和沖突往往會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得平庸，在這種情況下，1+1不僅不會(huì)大于或等于2，甚至還會(huì)小于2。在工作團(tuán)隊(duì)的組建過程中，管理層往往竭力在每一個(gè)工作崗位上都安排最優(yōu)秀的員工，期望能夠通過團(tuán)隊(duì)的整合使其實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力簡(jiǎn)單疊加所無法達(dá)到的成就。然而，在實(shí)際的操作過程中，眾多的精英分子共處一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中反而會(huì)產(chǎn)生太多的沖突和內(nèi)耗，最終的效果還不如個(gè)人的單打獨(dú)斗。

在通常情況下，團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效往往大于個(gè)人的績(jī)效，但也不是那么絕對(duì)，這取決于團(tuán)隊(duì)工作的性質(zhì)：如果團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是要搬運(yùn)一件重物，單憑其中一個(gè)成員的力量絕對(duì)搬不動(dòng)，必須要兩個(gè)以上的成員才能夠搬動(dòng)，這時(shí)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效要大于個(gè)人績(jī)效， 1+1的結(jié)果會(huì)大于或等于2；但如果換成是體操比賽中的團(tuán)體項(xiàng)目，最后的成績(jī)往往會(huì)因?yàn)槟澄怀蓡T的失誤而名落孫山，這時(shí)，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效還不如其中優(yōu)秀成員的個(gè)人成績(jī)， 1+1的結(jié)果反而會(huì)小于2。

誤區(qū)三：“個(gè)性”是團(tuán)隊(duì)的天敵？

對(duì)于多數(shù)管理專家而言，《西游記》中的唐僧師徒組合不能算是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)：其團(tuán)隊(duì)成員要么個(gè)性鮮明，優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)過于突出，實(shí)在難以管理;要么缺乏主見，默默無聞，實(shí)在過于平庸。但就是這么一群對(duì)團(tuán)隊(duì)精神一竅不通的“烏合之眾”，“個(gè)性”突出的典型人物組合在一起，克服了常人難以想象的種種困難，最終卻完成任務(wù)取回了真經(jīng)！真是讓人大跌眼鏡！

其實(shí)，換個(gè)角度來看，“個(gè)性”也許并不是那么可怕：

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人和協(xié)調(diào)者的唐僧，雖然處事缺乏果斷和精明，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)抱有堅(jiān)定信念，以博愛和仁慈之心在取經(jīng)途中不斷地教誨和感化著眾位徒弟。

隊(duì)中明星員工孫悟空是一個(gè)不穩(wěn)定因素：雖然能力高超，交際廣闊，嫉惡如仇，但桀驁不遜，喜歡單打獨(dú)斗。最重要的一點(diǎn)是他對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著難以割舍的深厚感情，同時(shí)有一顆不屈不撓的心，為達(dá)成取經(jīng)的目標(biāo)愿意付出任何代價(jià)。

也許很少有人會(huì)意識(shí)到，豬八戒對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部承上啟下起著多么重要的作用，他的個(gè)性隨和健談，是唐僧和孫悟空這對(duì)固執(zhí)師徒之間最好的“潤(rùn)滑劑”和溝通橋梁，雖然好吃懶做的性格經(jīng)常使他成為挨罵的對(duì)象，但他從不會(huì)因此心懷怨恨。

至于沙僧，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都不能缺少這類員工，臟活累活全包，并且任勞任怨，還從不爭(zhēng)功，是領(lǐng)導(dǎo)的忠實(shí)追隨者，起著保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基石作用。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)有個(gè)性，這是無法也無需改變的，而團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)就在于如何發(fā)掘組織成員的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)其個(gè)性和特長(zhǎng)合理安排工作崗位，使其達(dá)到互補(bǔ)的效果。

GE公司前執(zhí)行總裁杰克·韋爾奇曾經(jīng)提出過一個(gè)“運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)”的概念，其中很重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都干著與別的成員不同的事情，團(tuán)隊(duì)要區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員，通過精心設(shè)計(jì)和相應(yīng)的培訓(xùn)使每一個(gè)成員的個(gè)性特長(zhǎng)能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。高效的團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員所組成的，他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力，而且有相互之間能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì)，從而出色地完成任務(wù)。

但遺憾的是，多數(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者并不樂于鼓勵(lì)其成員彰顯個(gè)性；相反的，他們會(huì)要求屬下削弱自我意識(shí)，盡量與團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致，在個(gè)體適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的過程中所喪失的不僅僅是個(gè)體的獨(dú)立性，同時(shí)也失去了創(chuàng)造力，許多天才和有創(chuàng)意的想法就這樣被抹煞，而這恰恰是企業(yè)是否能夠獲得成功的關(guān)鍵所在！

如果仔細(xì)研究那些成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些團(tuán)隊(duì)的個(gè)體無一例外都具有非常鮮明的人格個(gè)性，他們各自發(fā)揮自己的才華，相互結(jié)合，從而有力地推動(dòng)著創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。

編輯本段團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)一、建立信任

清華中旭商學(xué)院院長(zhǎng)郭鵬講要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。

這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過了自己。

在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí)，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法，就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。

對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說，表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情，因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí)，這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位CEO，由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任，結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對(duì)我說的：“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他，因?yàn)樗荂EO?！逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉，坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。

以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的？像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突

團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間，果斷做出自己看來早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。

無論是上述哪一種情況，CEO們都相信：他們?cè)谕ㄟ^避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑，因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手，而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。

CEO和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程，但這是不能避免的。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)

要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。

但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突，就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論，直率地說出自己的想法，領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問題。實(shí)際上，在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì)，往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒有信任，行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)

卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?，他們?huì)彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。

團(tuán)隊(duì)合作的6個(gè)原則

1．平等友善

與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工，還是新進(jìn)的員工，都需要丟掉不平等的關(guān)系，無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長(zhǎng)期性、固定性，彼此都有較全面深刻的了解。要特別注意的是真誠相待，才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶，真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀，即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作，也不要顯得太張狂。要知道還有以后，以后你并不一定能完成一切，還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。

2．善于交流

同在一個(gè)公司、辦公室里工作，你與同事之間會(huì)存在某些差異，知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始，把自己的想法說出來，聽對(duì)方的想法，你要經(jīng)常說這樣一句話：“你看這事該怎么辦，我想聽聽你的看法?！?/p>

3．謙虛謹(jǐn)慎

法國哲學(xué)家羅西法古曾說過：“如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?！碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí)，他們就會(huì)有一種被肯定的感覺；但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感，甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。

所以，對(duì)自己要輕描淡寫，要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，只有這樣，我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此，卡耐基曾有過一番妙論：“你有什么可以值得炫耀的嗎？你知道是什么原因使你成為白癡？其實(shí)不是什么了不起的東西，只不過是你甲狀腺中的碘而已，價(jià)值并不高，才五分錢。如果別人割開你頸部的甲狀腺，取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘，你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘，這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西，有什么好談的呢？”

4．化解矛盾

一般而言，與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡，是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”，甚至成為敵對(duì)關(guān)系。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心，是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式，也是化敵為友的紐帶。

5．接受批評(píng)

從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊，即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩，也不要與之爭(zhēng)論不休，而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣，不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助，也避免了語言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。

6．創(chuàng)造能力

一加一大于二，但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力，不要安于現(xiàn)狀，試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人，除了能保持與人合作以外，還需要所有人樂意與你合作。

總之，作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度，做到坦誠而不輕率，謹(jǐn)慎而不拘泥，活潑而不輕浮，豪爽而不粗俗，一定可以和其他同事融洽相處，提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。

承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。

團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

編輯本段團(tuán)隊(duì)合作能力從初級(jí)到高級(jí)的具體行為表現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)合作能力等級(jí)（1） 1、尊重其他團(tuán)隊(duì)成員，努力使自己融入團(tuán)隊(duì)之中； 2、將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，完成自己在團(tuán)隊(duì)中的任務(wù)，以實(shí)際工作支持團(tuán)隊(duì)的決定，成為可靠的團(tuán)隊(duì)成員； 3、為完成工作和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行非正式的討論，在團(tuán)隊(duì)決策時(shí)提出自己的建議及理由，尊重、認(rèn)同上級(jí)認(rèn)為是重要的事情并執(zhí)行其相關(guān)決策； 4、作為團(tuán)隊(duì)一員，隨時(shí)告知其他成員有關(guān)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、個(gè)人行動(dòng)和重要的事件，共享有關(guān)的信息； 5、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)，并且把它作為可以接觸、學(xué)習(xí)知識(shí)與獲取信息的機(jī)會(huì)。

團(tuán)隊(duì)合作能力等級(jí)（2） 1、根據(jù)工作需要組建小型團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造開放、包容和互相支持的氣氛，加強(qiáng)集體向心力； 2、為團(tuán)隊(duì)成員示范所期望的行為，并采用各種方式來提高團(tuán)隊(duì)的士氣和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作效率。確保團(tuán)隊(duì)任務(wù)的及時(shí)完成； 3、明確有礙于達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的因素，并試圖排除這些障礙； 4、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加團(tuán)隊(duì)討論與團(tuán)隊(duì)決定，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和合作，以推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與問題的解決； 5、指導(dǎo)其他成員的工作，對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的能力和貢獻(xiàn)抱著積極的態(tài)度，用積極的口吻評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員； 6、能夠利用正式或非正式的溝通渠道及現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)和信息的交流與共享。

團(tuán)隊(duì)合作能力等級(jí)（3） 1、根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)、規(guī)模及責(zé)任，在全體團(tuán)隊(duì)成員中促成理解、達(dá)成共識(shí)，并得以貫徹實(shí)施； 2、確保團(tuán)隊(duì)的需要得到滿足，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取所需要的各種資源，如人力、物力、財(cái)力或有關(guān)信息等； 3、確保團(tuán)隊(duì)成員之間能力和知識(shí)的互補(bǔ)，在分配團(tuán)隊(duì)任務(wù)的時(shí)候，既照顧到員工的發(fā)展，又能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)； 4、化解團(tuán)隊(duì)中的沖突，維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的名譽(yù)； 5、通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效合作及適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。

團(tuán)隊(duì)合作能力等級(jí)（4） 1、具有個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，能夠指出組織或團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)成員充滿工作激情，愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)竭盡全力； 2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有全面的認(rèn)識(shí)，有效地應(yīng)用群體運(yùn)作機(jī)制，從而引導(dǎo)一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 3、有目的地創(chuàng)建互相依賴的團(tuán)體合作精神，在團(tuán)隊(duì)間合理有效地調(diào)配資源，加強(qiáng)不同目標(biāo)和背景的團(tuán)隊(duì)之間的配合，以促成組織整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 4、采取行動(dòng)在組織中營(yíng)造精誠合作與公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍； 5、通過各種手段，如設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志等，塑造健康優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)形象，使組織或團(tuán)隊(duì)能被外界或有關(guān)組織認(rèn)同和推崇。

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