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    做實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)(運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-27 21:43:58     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 153        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    做實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)(運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn))

    一、零基礎(chǔ)想要做運(yùn)營(yíng)該怎么做?

    我就是從零基礎(chǔ)做的運(yùn)營(yíng)。

    前期我也有很多的疑問(wèn):

    在此期間我嘗試了很多的學(xué)習(xí)方法,也走了一些彎路,最終才踏入這個(gè)崗位。

    下面簡(jiǎn)單分享下我的過(guò)往經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你能有些幫助。

    首先要了解運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)崗位有很多,新媒體運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)等等,根據(jù)自己的興趣來(lái)選擇具體的運(yùn)營(yíng)崗位。

    可以上網(wǎng)去搜每個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容,或者可以買(mǎi)本《運(yùn)營(yíng)之光2.0》,書(shū)里面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各大崗位的運(yùn)營(yíng)詮釋的特別好,并且作者對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解也有獨(dú)特的見(jiàn)解。

    其次,要學(xué)習(xí)喜歡的運(yùn)營(yíng)崗位的能力。不同的崗位,能力的要求也不同,只有能力跟崗位需求匹配,才有機(jī)會(huì)找到工作。

    可以自學(xué),也可以報(bào)班學(xué)習(xí):

    自學(xué)優(yōu)勢(shì)時(shí)間自由,省錢(qián);劣勢(shì)學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)。

    報(bào)班學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)周期短,效率高;劣勢(shì)學(xué)費(fèi)高 。

    到時(shí)候根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法就可以。

    學(xué)習(xí)的過(guò)程中,盡量不要光學(xué)理論知識(shí),紙上談兵沒(méi)用,要邊學(xué)邊實(shí)踐,這樣才能更好的內(nèi)化知識(shí)。

    最后再推薦一個(gè)能讓你學(xué)習(xí)效率翻倍的方法,費(fèi)曼學(xué)習(xí)法:

    1.先設(shè)立你的學(xué)習(xí)目標(biāo);

    2.然后嘗試用你的理解講給他人;

    3.期間你忘記了哪個(gè)部分,再重新回顧;

    4.你在講的過(guò)程中一定要簡(jiǎn)化,盡量能讓非專(zhuān)業(yè)人士聽(tīng)得懂,或者能讓10歲左右的孩子聽(tīng)得懂。

    以上就是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)。

    如果你對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)感興趣,在【 饅頭運(yùn)營(yíng)日記 】里,有我為你準(zhǔn)備的新媒體學(xué)習(xí)資料哦~

    二、如何做運(yùn)營(yíng)?

    運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。內(nèi)容運(yùn)營(yíng):通過(guò)編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強(qiáng)用戶的粘性。包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播。

    用戶運(yùn)營(yíng):是以用戶為主體,以服務(wù)用戶、引導(dǎo)用戶、活躍用戶為核心工作的,走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務(wù),掌握自身用戶的結(jié)構(gòu),并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級(jí)。

    活動(dòng)運(yùn)營(yíng):活動(dòng)運(yùn)營(yíng)可以快速達(dá)到短期內(nèi)的KPI,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的主要流程包括策劃方案、組織活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、活動(dòng)復(fù)盤(pán)。

    渠道運(yùn)營(yíng):渠道運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來(lái)新增的手段。最主要的任務(wù)就是考慮如何花最少的錢(qián)帶來(lái)最多的用戶。渠道運(yùn)營(yíng)主要包括免費(fèi)、付費(fèi)、換量、人脈積攢等等,主要涉及兩個(gè)方面:一是拓展新的推廣渠道和機(jī)會(huì),二是對(duì)現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護(hù),推進(jìn)多次合作。平時(shí)的日常工作也要技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等多方面的支持以及做好及時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)接等。

    三、運(yùn)營(yíng)要怎么做

    運(yùn)營(yíng)要怎么做

    運(yùn)營(yíng)要怎么做,運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。運(yùn)營(yíng)是一個(gè)產(chǎn)品持續(xù)不斷為用戶提供價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)必不可少的一環(huán),下面看看運(yùn)營(yíng)要怎么做。

    運(yùn)營(yíng)要怎么做1

    運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容:

    簡(jiǎn)單說(shuō)一下流程,就拿一個(gè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)。

    第一步:老板會(huì)跟你敲定KPI。但是呢不限于日均或峰值訂單數(shù)、客單價(jià)、ROI(投資回報(bào)率)、留存等。

    第二步:拿到KPI就要策劃方案想方案

    第三步:如果有新的頁(yè)面和產(chǎn)品需求,就畫(huà)DEMO理邏輯給到產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)資源

    第四步:同步定好招商規(guī)則和目標(biāo)

    第五步:通?;顒?dòng)得owner也作為項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)重要角色,接下來(lái)就是跟進(jìn)進(jìn)度一審質(zhì)量——審反饋,直到最后完成驗(yàn)收

    第六步:活動(dòng)上線后,需要實(shí)時(shí)關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),流量、轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)量、對(duì)應(yīng)到相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化,如文案、圖片的優(yōu)化、商品排序調(diào)整、紅包發(fā)放監(jiān)控

    第七步:活動(dòng)結(jié)束后。保持恢復(fù)正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),接下來(lái)就是復(fù)盤(pán)分析,提煉優(yōu)缺點(diǎn)。

    A.內(nèi)容產(chǎn)出:

    作為文案小公舉,要做得了文藝青年也當(dāng)?shù)昧嘶罕?要走得了大氣促銷(xiāo)風(fēng),偶爾也要寫(xiě)羞羞葷段子。內(nèi)容大致分為四種類(lèi)型:

    —是營(yíng)銷(xiāo)方向的Banner、Push、短信文案,重在吸引用戶點(diǎn)擊;

    二是偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案,深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色,對(duì)內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化;

    三是規(guī)則說(shuō)明型內(nèi)容,活動(dòng)的玩法、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說(shuō)明,需要簡(jiǎn)單直接讓用戶明白;

    四是場(chǎng)景相關(guān)的軟文,用故事、段子、話題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣,喚起用戶需求。

    B.資源把控:

    活動(dòng)、頻道都是資源位,資源是有限的,就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),資源的管理就需要立規(guī)則,不然就會(huì)有人問(wèn)上資源位的標(biāo)準(zhǔn)是什么,為什么他能上我不行。這涉及到橫向行業(yè)、品類(lèi)維度的劃分,和縱向的商家頭部、腰部、尾部的'分層。細(xì)化來(lái)說(shuō)還包括同一個(gè)頁(yè)面,商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。

    C.數(shù)據(jù)分析:

    由于我主要負(fù)責(zé)獨(dú)立頻道,工作內(nèi)容則更偏向產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),十分注重?cái)?shù)據(jù)分析。我分析的主要指標(biāo)有點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化和訂單,重點(diǎn)看呈漏斗型的逐層轉(zhuǎn)化流失,分析原因并做進(jìn)一步的運(yùn)營(yíng)手段和產(chǎn)品功能上的優(yōu)化。還包括周報(bào)、月報(bào),分析一整個(gè)階段內(nèi)的趨勢(shì)變化。

    數(shù)據(jù)分析真的非常重要,從哪幾個(gè)角度分析,需要哪些指標(biāo),不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?,?shù)據(jù)的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進(jìn)的舉措。從完全不會(huì),到逐步有一套思考方法,我覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是我做運(yùn)營(yíng)以來(lái)最大的收獲之一。數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn),是輔助科學(xué)決策的重要手段,不會(huì)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)就是瞎子。

    D.溝通;

    做運(yùn)營(yíng)常常會(huì)覺(jué)得我今天好忙但好像啥都沒(méi)完成,很多的時(shí)候都在撕 逼扯皮,哦,不,辯論探討中。作為需求方,需要與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)同學(xué)溝通,保證需求不變形,實(shí)現(xiàn)最終效果。作為資源方,需要與行業(yè)商家同學(xué)溝通,明確規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

    E.雜事;

    說(shuō)運(yùn)營(yíng)瑣碎,就是因?yàn)榘才藕靡陨蠋状髩K工作外,還要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁(yè)面、營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人肉操作甚至采購(gòu)發(fā)貨等。

    這些都是運(yùn)營(yíng)要做的事,我涉獵的方面稍微廣一些,細(xì)分來(lái)看,其實(shí)包含了三個(gè)崗位:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),提煉這幾個(gè)崗位的側(cè)重點(diǎn)。

    運(yùn)營(yíng)要怎么做2

    運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

    內(nèi)容運(yùn)營(yíng):通過(guò)編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容,提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量,然后再配合其他的手段傳播出去,增強(qiáng)用戶的粘性。包括內(nèi)容的采集創(chuàng)作、編輯發(fā)布、優(yōu)化與傳播。

    用戶運(yùn)營(yíng):是以用戶為主體,以服務(wù)用戶、引導(dǎo)用戶、活躍用戶為核心工作的,走近用戶是獲取用戶需求最直接的渠道。了解用戶需要什么,才能更好地為用戶服務(wù),掌握自身用戶的結(jié)構(gòu),并適當(dāng)進(jìn)行用戶分級(jí)。

    活動(dòng)運(yùn)營(yíng):活動(dòng)運(yùn)營(yíng)可以快速達(dá)到短期內(nèi)的KPI,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的主要流程包括策劃方案、組織活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、活動(dòng)復(fù)盤(pán)。

    渠道運(yùn)營(yíng):渠道運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來(lái)新增的手段。最主要的任務(wù)就是考慮如何花最少的錢(qián)帶來(lái)最多的用戶。渠道運(yùn)營(yíng)主要包括免費(fèi)、付費(fèi)、換量、人脈積攢等等,主要涉及兩個(gè)方面:一是拓展新的推廣渠道和機(jī)會(huì),二是對(duì)現(xiàn)有的推廣渠道做日常維護(hù),推進(jìn)多次合作。平時(shí)的日常工作也要技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等多方面的支持以及做好及時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)接等。

    運(yùn)營(yíng)要怎么做3

    一個(gè)人想要做好運(yùn)營(yíng)可能需要具備一些意識(shí)

    一、一些必備的基礎(chǔ)素質(zhì)和思維方式、工作習(xí)慣等。如:投入產(chǎn)出比、流程化意識(shí)、回報(bào)后置式意識(shí)等

    二、至少有一項(xiàng)能拿得出手、能直接帶來(lái)產(chǎn)出的運(yùn)營(yíng)硬技能。如:文案、內(nèi)容生產(chǎn)、活動(dòng)策劃、用戶維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等

    如目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),工作一般有兩種屬性,其一是職能支持類(lèi)工作或者是具有目標(biāo)導(dǎo)向類(lèi)工作。而很多運(yùn)營(yíng)把本來(lái)是目標(biāo)導(dǎo)向類(lèi)的工作做成了職能支持類(lèi),如和用戶互動(dòng),很多人就是客戶來(lái)詢問(wèn)然后運(yùn)營(yíng)才回話,沒(méi)有目的也沒(méi)有方向。如果在用戶互動(dòng)中有目標(biāo)導(dǎo)向,你可能會(huì)關(guān)注用戶關(guān)注的問(wèn)題是不是其他用戶也關(guān)注了,并做一個(gè)聚合和分類(lèi),然后和產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)人員反饋。

    在說(shuō)下效率這方面。有效率意識(shí)的情況下,你的所有時(shí)間以及所在工作可能都是成本。因此會(huì)去思考在相同的成本投入中,如何讓自己的產(chǎn)出變大?如何優(yōu)化自己的投入產(chǎn)出比?等等

    在實(shí)際情況中,根據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向,一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)是通過(guò)不斷思考、判斷和執(zhí)行來(lái)尋找投入產(chǎn)出比來(lái)獲得你想要的結(jié)果。

    做好運(yùn)營(yíng)工作,我認(rèn)為有3個(gè)抓手:

    抓手一:數(shù)據(jù)

    每天到公司先花30分鐘整理前一天的數(shù)據(jù),每天都在對(duì)標(biāo),你和目標(biāo)之間還差多少,這樣你就知道接下來(lái)你要做什么。

    抓手二,抗壓

    所謂抗壓,不是讓你多加班,而是說(shuō)你要對(duì)抗壓力。千萬(wàn)不要去和leader或者老板說(shuō),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理或者開(kāi)發(fā),沒(méi)有給我優(yōu)先級(jí),因此我的需求沒(méi)法實(shí)現(xiàn),我的目標(biāo)也完不成。你必須得開(kāi)動(dòng)腦筋,實(shí)在不行你要盡早的求助。

    抓手三,

    邏輯與條理

    運(yùn)營(yíng)看起來(lái)總有做不完的事,所以你要用邏輯,來(lái)幫你去洞察事情的關(guān)鍵點(diǎn);你要用條理來(lái)幫你梳理事情的優(yōu)先級(jí)。這樣,你的時(shí)間安排就會(huì)更有效率。

    四、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí) 知識(shí)怎么學(xué)習(xí)

    我們都知道現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)是非常便捷的,我們也無(wú)時(shí)無(wú)刻在享受他給我們帶來(lái)的便利,很多事情直接在網(wǎng)上就能夠完成了,例如網(wǎng)上購(gòu)物就是一個(gè)很好的例子,我們即使足不出戶也能夠?yàn)g覽選購(gòu)商品,非常多商家看好這種銷(xiāo)售方式紛紛加入淘寶,但是競(jìng)爭(zhēng)這么大我們不去運(yùn)營(yíng)是沒(méi)有任何銷(xiāo)量的,所以我們應(yīng)該怎么去運(yùn)營(yíng)呢?怎么才能夠從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?我們今天就來(lái)一起說(shuō)說(shuō)。

    淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)

    根據(jù)淘寶的規(guī)律,要做好淘寶,關(guān)鍵要有以下五個(gè)優(yōu)勢(shì): 1、貨源 2、推廣 3、資金 4、粉絲 5、團(tuán)隊(duì) 有一個(gè)簡(jiǎn)單的原則:以上每條占一條成功幾率就增加約20%;全占成功幾率將近100%;至少要占3個(gè),60%的成功機(jī)率是最基本的,來(lái)看看這5個(gè)優(yōu)勢(shì)目前這位群友占幾條?我們用排除法來(lái)分析。 這邊有一些電商案例:銷(xiāo)售、策劃經(jīng)典案例分享 資金: 淘寶缺乏兩個(gè)度,忠誠(chéng)度和信任度,在沒(méi)有這兩個(gè)度的情況下,競(jìng)爭(zhēng)趨于簡(jiǎn)單化,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是價(jià)格和包郵,沒(méi)有其他的。 你要跟別人拼價(jià)格,就要打造爆款,一次進(jìn)貨量要大,不是10件、20件的,至少是上百件、幾百件的進(jìn),有量就能拿到更低價(jià)格,這樣就可以利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)跟對(duì)手PK。 資金沒(méi)優(yōu)勢(shì),單價(jià)下不來(lái),用什么去競(jìng)爭(zhēng)?所以價(jià)格是硬傷。資金能馬上解決掉嗎?顯然做不到! 我們知道,做銷(xiāo)售多是談價(jià)值,可在淘寶的比價(jià)系統(tǒng)下,消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間、談判成本,他可以同時(shí)跟5家甚至10家談價(jià)格,如果在線下,消費(fèi)者要一家一家談價(jià)格,需要固定的時(shí)間成本,買(mǎi)一件衣服可能要一下午,現(xiàn)在可能只要10分鐘就完成了采購(gòu),這樣就大大增加了消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì),這么短的時(shí)間,比什么?就比價(jià)格,誰(shuí)便宜購(gòu)買(mǎi)誰(shuí)的,這是電商的特點(diǎn)。 所以我們完全暴露在淘寶的價(jià)格體系之下,這個(gè)體系會(huì)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,最終中小賣(mài)家都會(huì)被消滅。 我們看一下資金,未來(lái)3個(gè)月能投30萬(wàn)嗎?如果投不了,資金就不占優(yōu)勢(shì)。 我有一個(gè)哥們,他之前和妹妹做女裝,頭幾個(gè)月賺錢(qián),他做外鏈負(fù)責(zé)推廣,他妹妹負(fù)責(zé)店鋪,最后一年下來(lái),賠了幾萬(wàn)塊錢(qián),當(dāng)時(shí)我勸他,告訴他這個(gè)模式?jīng)]有資金投入,靠打造粉絲都是浮云,我跟他分析,服裝有一個(gè)劣勢(shì)——換季太快,絕大部分公司死在哪里了?就死在庫(kù)存上面了,僅有的流動(dòng)資金不斷的被庫(kù)存稀釋。

    我們來(lái)想一個(gè)概念,對(duì)于清理庫(kù)存,肯定是打折促銷(xiāo),而一打折就會(huì)傷害到前面的粉絲群,人家正價(jià)買(mǎi)的,現(xiàn)在你清倉(cāng)價(jià)買(mǎi),這樣你的粉絲以后再也不會(huì)到你的店里購(gòu)買(mǎi)了。 這種情況線下要稍微好點(diǎn),粉絲不是天天來(lái)逛,這兩天促銷(xiāo)一下,粉絲沒(méi)過(guò)來(lái)就過(guò)去了。線下品牌是怎么做的?經(jīng)常找一些偏遠(yuǎn)地方作為傾銷(xiāo)基地,很容易傾銷(xiāo)掉,而且不影響主流市場(chǎng)。 淘寶上能這么做嗎?你能在你店里大規(guī)模傾銷(xiāo)嗎?(不能)你需要另開(kāi)一個(gè)店專(zhuān)門(mén)傾銷(xiāo),這又會(huì)牽出其他很多問(wèn)題,你的排名?排十幾頁(yè)后能賺到錢(qián)嗎?為了排名你又要刷單,又要投入很多精力,這些都是很難解決的問(wèn)題。 后面,這位哥們聽(tīng)從了我的建議,關(guān)掉淘寶店,做淘寶客去了,利用淘寶客黃金時(shí)間的四個(gè)月,一月賺幾萬(wàn),掙了不少錢(qián),后面會(huì)請(qǐng)他過(guò)來(lái)跟大家做分享交流。 貨源: 這個(gè)時(shí)代誰(shuí)真正在賺錢(qián)?從淘寶商業(yè)模式看,是廠家在賺錢(qián),他就靠成百上千的分銷(xiāo)商賺到了錢(qián),為什么?線下分銷(xiāo)至少有區(qū)域保護(hù),不能串貨;在線上,就不存在串貨不串貨的問(wèn)題,我管誰(shuí)在賣(mài),反正都是賣(mài)我的產(chǎn)品,分銷(xiāo)商內(nèi)斗,廠家無(wú)所謂,結(jié)果吃虧的還是分銷(xiāo)商。 你現(xiàn)在就相當(dāng)是一個(gè)分銷(xiāo)商,這種分銷(xiāo)商有致命傷,貨源是開(kāi)放式的,咱們?cè)趺赐妫?貨源這個(gè)問(wèn)題,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不能解決的,因?yàn)槟憧刂撇涣藦S家,你能控制廠家因?yàn)殇N(xiāo)量大,銷(xiāo)量大廠家就會(huì)給你定制化生產(chǎn),只有這樣才有可能培養(yǎng)你的粉絲。沒(méi)有粉絲群,你這個(gè)定制化很容易被人仿制,從此陷入另一個(gè)惡性循環(huán)。 我圈子里有這樣一個(gè)案例,就是布鞋,布鞋做的是細(xì)分領(lǐng)域,細(xì)分到淘寶子類(lèi)目都沒(méi)有的一個(gè)項(xiàng)目,他是怎么做的?他做了5年,之前他找貨源整整找了一年多,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,不斷地調(diào)整,他終于找到一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域——布鞋下面的一個(gè)細(xì)小類(lèi)目,幾乎沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他專(zhuān)門(mén)做這個(gè),這幾年積累了大量的粉絲,利潤(rùn)也還不錯(cuò),3個(gè)人的團(tuán)隊(duì),一個(gè)月也能賺幾萬(wàn)。 不過(guò)不要忘記,這是5年前發(fā)生的事。那時(shí)不需要多少錢(qián)就能做起來(lái),現(xiàn)在時(shí)代變了,需要投資,這叫什么,用投資買(mǎi)時(shí)間,創(chuàng)業(yè)成本在不斷增加?,F(xiàn)在在淘寶創(chuàng)業(yè),白手起家,那是傳說(shuō)而已,一款產(chǎn)品稍微好賣(mài)點(diǎn),仿品就來(lái)了……因?yàn)檫@是電商特點(diǎn)決定的,他們的市調(diào)只需要有一臺(tái)電腦+一根網(wǎng)線足矣!呵呵,郁悶吧 團(tuán)隊(duì): 電商圈名言:“內(nèi)鏈為皇,外鏈為王”,咱們應(yīng)該花力氣做好外鏈,盡量把客戶引流進(jìn)來(lái),除非自己有一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì),他首先得看到你這個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),項(xiàng)目沒(méi)有優(yōu)勢(shì),別人憑什么跟你做?淘寶700萬(wàn)賣(mài)家,跟誰(shuí)做不是做,憑什么跟你做?沒(méi)有核心優(yōu)勢(shì),組建團(tuán)隊(duì)幾乎不可能。

    推廣: 現(xiàn)在淘寶客已處于半死狀態(tài),以前可以找淘寶客來(lái)做推廣,那還有點(diǎn)希望,現(xiàn)在收入過(guò)萬(wàn)的賬號(hào),基本都被凍結(jié)封殺了,這是眾所周知的事件,大批的淘寶客都離開(kāi)了。在這種情況下,失去了外部引流,內(nèi)部只能開(kāi)直通車(chē),這是淘寶希望看到的,但是拼直通車(chē)的本質(zhì)還是拼什么?是資金!是大把的資金! 所以推廣也不占優(yōu)勢(shì)。 自學(xué)推廣技術(shù)? 至少兩個(gè)月以上時(shí)間,每天至少投入十幾個(gè)小時(shí)做推廣,為什么?道理簡(jiǎn)單,你在論壇、貼吧、微博發(fā)一條消息,沒(méi)過(guò)幾分鐘,別人消息就上來(lái)了,你的消息就會(huì)被蓋住,你需要持續(xù)發(fā)帖、頂貼,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,需要不斷地重復(fù),需要堅(jiān)持。 每天沒(méi)有十幾小時(shí)的投入,神馬都是浮云! 不懂推廣,還要花一兩萬(wàn)快去專(zhuān)門(mén)學(xué)電商推廣技術(shù),如果沒(méi)有,想都別想啦,而且就兄弟你一個(gè)人,要開(kāi)店又要去做推廣,一個(gè)人不可能同時(shí)干好兩件事滴。 粉絲群: 為什么我們說(shuō)粉絲經(jīng)濟(jì),有了粉絲就有了一定的忠誠(chéng)度,價(jià)格相對(duì)就不是太敏感,更在乎的是價(jià)值。 可是粉絲不是一天兩天就能積累起來(lái)的,一個(gè)月能完成嗎?實(shí)話實(shí)說(shuō),做不到!3個(gè)月能完成嗎?說(shuō)實(shí)話也看不到希望。 圈子里有一個(gè)小混的案例,他是做減肥產(chǎn)品的,他做人人網(wǎng),他在縣城找了一間空房,拉五條網(wǎng)線,一般人幾十個(gè)賬號(hào)已經(jīng)很厲害了,他申請(qǐng)了幾百個(gè)賬號(hào)。人手不夠?他雇了一批待業(yè)青年,200元/人/天,干一天給一天錢(qián),他天天督促他們加好友。 半年時(shí)間,他加了將近500萬(wàn)好友!看這數(shù)量級(jí),這冠軍級(jí)習(xí)慣,想不賺錢(qián)都難?!后面就天天利用這些賬號(hào)發(fā)廣告,一月賺10幾萬(wàn)是常事。這就叫打造粉絲經(jīng)濟(jì),沒(méi)達(dá)到這數(shù)量級(jí)在淘寶開(kāi)店沒(méi)啥希望,淘寶現(xiàn)在新開(kāi)店的都是廠家。 哥幾個(gè),好好看看我們的分享,通篇看完,咱們就知道是否在淘寶創(chuàng)業(yè)了,善于從他人案例中吸取營(yíng)養(yǎng),我們才進(jìn)步更快哦,不能說(shuō)只解決自己?jiǎn)栴}才認(rèn)真看,那樣如何進(jìn)步呢?我是很費(fèi)心思地寫(xiě)下點(diǎn)點(diǎn)滴滴建議,就是希望大家看完有所收獲啊 所有的微信、微博,淘寶,這些都是工具,工具不能帶來(lái)效益,通過(guò)這些工具打造粉絲群才能賺到錢(qián),二者含義不同,所以討論工具是否趁手,那個(gè)含義不大,關(guān)鍵是粉絲群的數(shù)量級(jí)!不是5萬(wàn)人,也不是50萬(wàn)人,而是500萬(wàn)人!這個(gè)數(shù)量級(jí)才是我們要說(shuō)的關(guān)鍵詞,核心問(wèn)題來(lái)了,你能打造自己的粉絲群數(shù)量?呵呵,沒(méi)有粉絲群,啥也不說(shuō)了,賺不到錢(qián)! 做服裝核心就兩條:一是資金,二是貨源,因?yàn)橛辛速Y金,你就可以找到好的貨源,同時(shí)也能組建團(tuán)隊(duì)。 現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)要求一開(kāi)門(mén)就要賺錢(qián),就現(xiàn)在淘寶商業(yè)模式,低成本進(jìn)入,先培養(yǎng)粉絲后慢慢地做大的這種模式已經(jīng)被消滅掉了。

    淘寶的運(yùn)營(yíng)方式

    電子商務(wù)模式中的一種。全稱(chēng)是Customer to Customer,由于2的英文two與to同音,因此又稱(chēng)C2C。就是消費(fèi)者互相之間進(jìn)行銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的意思,典型的代表是ebay和淘寶。淘寶:在領(lǐng)先與壓力之間 毋庸置疑,淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時(shí)還無(wú)人能夠撼動(dòng)。然而,淘寶卻也不得不承受這份領(lǐng)先帶來(lái)的沉甸甸的壓力。在領(lǐng)先與壓力之間,淘寶在奮力往前走。 在中國(guó)C2C市場(chǎng),淘寶的市場(chǎng)份額超過(guò)60%。如果是在傳統(tǒng)行業(yè),淘寶完全可以高枕無(wú)憂。然而在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這樣的優(yōu)勢(shì)并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招財(cái)進(jìn)寶受挫,馬云便意識(shí)到這樣的市場(chǎng)地位并不穩(wěn)固,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全可能爆發(fā)出驚人的能量,直接挑戰(zhàn)淘寶的權(quán)威。 就這樣,領(lǐng)先本身就成為了一種壓力。后有追兵,前路又是一片茫茫。沒(méi)有人告訴你前面的路該如何去走,邁出的每一步都成為一次小心翼翼的嘗試,可能踏出一片廣闊天地,也可能會(huì)一無(wú)所獲。在過(guò)去的一年內(nèi),淘寶顯示了其在創(chuàng)新上的勇氣,收購(gòu)口碑網(wǎng)推出分類(lèi)信息,大力拓展品牌商城,將團(tuán)購(gòu)做成一個(gè)頻道,將交易的視野擴(kuò)向全球推出“全球購(gòu)”頻道……很難說(shuō)這些嘗試給淘寶帶來(lái)的直接收益有多大,但是淘寶卻因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不斷的嘗試,淘寶在小小翼翼的維護(hù)著自己的領(lǐng)先地位。 對(duì)于淘寶而言,領(lǐng)先還有一個(gè)代價(jià),就是巨大的資金投入。不管馬云夸口的20億資金投入是否屬實(shí),一個(gè)無(wú)可辯駁的事實(shí)是淘寶面臨的資金壓力越來(lái)越明顯的顯示出來(lái)。在悄無(wú)聲息之中,淘寶對(duì)于入住品牌/商城的用戶開(kāi)始收取服務(wù)費(fèi),而在政策和資源上對(duì)于該部分商戶的傾斜,以及不自覺(jué)間對(duì)于小商戶的忽視,使得免費(fèi)的淘寶已經(jīng)名存實(shí)亡。很顯然,免費(fèi)的淘寶已經(jīng)不能承擔(dān)巨大的資金壓力之重。淘寶店代運(yùn)營(yíng)

    是指 淘寶店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷(xiāo)售客服、裝修、優(yōu)化、直通車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作環(huán)節(jié)交給淘寶公司管理,由代運(yùn)營(yíng)公司的專(zhuān)業(yè)人員對(duì)店鋪進(jìn)行 資質(zhì)審核后,在不違反 淘寶規(guī)則的前提下,采取適合店鋪及產(chǎn)品的推廣 營(yíng)銷(xiāo)手段,有效提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、平臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等。服務(wù)的內(nèi)容一般有1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)搭建 市場(chǎng)調(diào)研/運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 品牌定位,并制定三階段規(guī)劃?!№?xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建:網(wǎng)營(yíng)為每個(gè)客戶建立一個(gè)完整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團(tuán)隊(duì)。 入駐平臺(tái):提供入駐淘寶等高流量 電子商務(wù)平臺(tái)一站式服務(wù)?!〉赇佋O(shè)計(jì)裝修 :根據(jù)品牌定位確定設(shè)計(jì)風(fēng)格,并提供專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。 產(chǎn)品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)。 網(wǎng)店管理規(guī)范:建立網(wǎng)店規(guī)章,規(guī)范 經(jīng)營(yíng)管理

    2、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣 軟文植入:博客、論壇、SNS軟廣告植入。 品牌主題 活動(dòng)策劃:定期主題活動(dòng)推出、定期參加淘寶固定的市場(chǎng)推廣活動(dòng)?!I(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用:淘寶123show、 淘寶客、視頻等促銷(xiāo)工具?!∪ψ訝I(yíng)銷(xiāo):店鋪SNS社區(qū)建立,例如店鋪與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)立站點(diǎn)( 淘江湖),產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等?!?SEM、 SEO優(yōu)化:提升店鋪點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率;店鋪定期站外推廣等?!V告投放:資源利益最大化的廣告投放計(jì)劃與效果跟蹤反饋,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行淘寶直通車(chē)等營(yíng)銷(xiāo)工具推廣使用。 客戶管理:客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制。 渠道控制:網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù),整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版

    3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù) 拍攝定位:專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求?!∨臄z策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場(chǎng)景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。 正式拍攝:專(zhuān)業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選, 在杭州與北京各有一個(gè)高配置攝影棚。 后期圖片處理:色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁(yè)面點(diǎn)睛,加入設(shè)計(jì)元素

    4、商城網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)服務(wù) 數(shù)據(jù)分析:行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析?!′N(xiāo)售支持:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷(xiāo)售與改進(jìn)反饋?!≤浖С郑壕W(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫(kù)存系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)同步管理 分銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè):分銷(xiāo)商招募與接洽,分銷(xiāo)渠道鋪開(kāi)。物流支持:提供物流接口,為客戶物流部門(mén)提供培訓(xùn)?!〉赇伖芾碥浖菏褂玫赇伖芾碥浖M(jìn)行日常店鋪運(yùn)營(yíng)與監(jiān)測(cè)

    5、電子商務(wù)深層策略報(bào)告 企業(yè)電子商務(wù)整體方案:為客戶量身定制從平臺(tái)搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案,選擇最佳的渠道整合?!—?dú)立B2C平臺(tái)建設(shè):基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨(dú)立域名的獨(dú)立B2C平臺(tái),具有交易及支付功能。 網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo):網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí),以確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)營(yíng)將提供資深平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。 客戶公司的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。

    以上就是關(guān)于做實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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