門店銷售業(yè)績(jī)提升方案（銷售提升方案和措施）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于門店銷售業(yè)績(jī)提升方案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、如何提高門店的銷售業(yè)績(jī)？

• 2、如何提升門店的業(yè)績(jī)

• 3、淡季如何提升店面業(yè)績(jī)?

• 4、如何提高銷售業(yè)績(jī)

一、如何提高門店的銷售業(yè)績(jī)？

門店是企業(yè)賴以生存的生命線，門店的業(yè)績(jī)是企業(yè)銷售目標(biāo)組成，門店若沒了業(yè)績(jī)，那企業(yè)的總指標(biāo)也就沒了保障，門店能否維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。第一步驟：深挖現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力在這里我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，產(chǎn)品并不單單指的是有形產(chǎn)品，還有服務(wù)、門店的設(shè)計(jì)及布局等都是我們產(chǎn)品的一部分。我們可以從以下幾個(gè)方面這手改善：我們知道門店的業(yè)績(jī)=進(jìn)店客人數(shù)*購(gòu)買率*客單價(jià)*重復(fù)購(gòu)買率*轉(zhuǎn)介紹率從這個(gè)公式中我們可以看出只要我們?cè)黾悠渲腥魏我豁?xiàng)指標(biāo)，那么我們的店鋪銷售額就會(huì)上升。1．增加現(xiàn)有顧客的購(gòu)買率，提升顧客的客單價(jià)我們可以增加產(chǎn)品上架率從而增加顧客多購(gòu)買，也就是增加顧客的客單價(jià)。比如一個(gè)顧客本來(lái)想到店里消費(fèi)一夾克，但在他逛店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一件T恤衫也很喜歡，這樣他可能會(huì)同時(shí)購(gòu)買二件，這樣銷售額也跟這上升。2．吸引顧客購(gòu)買另外當(dāng)然還有就是櫥窗的陳列也是重中之重。3．店鋪的設(shè)計(jì)店鋪真的是設(shè)計(jì)成歐式風(fēng)格，象皇家宮殿那樣富麗堂皇，越高貴越好嗎？我說(shuō)非也。店鋪的設(shè)計(jì)應(yīng)能和你的產(chǎn)品定位，人群定位相符合，太高檔了你的顧客會(huì)被你嚇倒，而不愿走進(jìn)你的門店，若太抵擋則影響品牌形象，你的顧客群也同樣不買帳。4．提升服務(wù)品質(zhì)這就是我們常說(shuō)的同樣的產(chǎn)品我們比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量我們比價(jià)格，同樣的價(jià)格我們比品牌，那么品牌知名度、質(zhì)量、價(jià)格相差無(wú)幾的情況下，我們肯定要比服務(wù)了。門店的最終競(jìng)爭(zhēng)的是服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)敢說(shuō)，自己不需要服務(wù)，只靠產(chǎn)品就能贏的市場(chǎng)。在幾年前電信、郵政和銀行可以說(shuō)他們是不需要提供服務(wù)的，因?yàn)樗麄兪仟?dú)一家，你到了那也得不到好的服務(wù)，而現(xiàn)在呢，他們同樣面臨競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也在逐步打出自己的服務(wù)牌?？梢哉f(shuō)誰(shuí)在顧客心目中有了良好的服務(wù)品質(zhì)形象，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)?！?984年到現(xiàn)在，海爾從無(wú)到有，從小到大，發(fā)生了巨大變化。海爾的服務(wù)理念 "用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的"也隨之得到鞏固和發(fā)展，并不斷增添新的內(nèi)容。"九五"期間海爾的工作目標(biāo)是："以開展星級(jí)服務(wù)成為中國(guó)家電第一名牌為中心，以市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新為重點(diǎn)，在2000年把海爾建設(shè)成為國(guó)際化的跨國(guó)集團(tuán)公司。"這是海爾二次創(chuàng)業(yè)的核心目標(biāo)。在星級(jí)服務(wù)上，海爾提出了兩點(diǎn)要求：一是不斷向用戶提供意料之外的滿足；二是讓用戶在使用海爾產(chǎn)品時(shí)毫無(wú)怨言。"消費(fèi) 服務(wù) 生產(chǎn)"這一結(jié)構(gòu)已成為當(dāng)今先進(jìn)企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)框架。在這一框架中，服務(wù)起著溝通和連接消費(fèi)與生產(chǎn)的中介作用，服務(wù)的主體地位是根本不容忽視和無(wú)法動(dòng)搖的；沒有先進(jìn)完善的服務(wù)體系和服務(wù)手段，就無(wú)法吸引消費(fèi)者和占領(lǐng)市場(chǎng)，也就無(wú)法擴(kuò)大再生產(chǎn)。當(dāng)前，海爾已確立了"高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷"星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略，"向服務(wù)要市場(chǎng)"、"靠服務(wù)創(chuàng)國(guó)際名牌"、"靠服務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)"、"靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新"等已成為海爾二次創(chuàng)業(yè)的主體思想。第二步驟：增加新產(chǎn)品1.改進(jìn)產(chǎn)品的性能，增加產(chǎn)品的功能及花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等等。2.提供新產(chǎn)品華帝公司就是通過(guò)對(duì)油煙機(jī)產(chǎn)品功能的改進(jìn)，獨(dú)創(chuàng)自動(dòng)清洗功能，吸引消費(fèi)者。大家都知道油煙機(jī)使用后對(duì)清潔搞衛(wèi)生來(lái)說(shuō)是個(gè)非常頭痛的事，特別是對(duì)煙腔內(nèi)部的清洗更是個(gè)麻煩；華帝深知顧客的需求，就在煙機(jī)的頂部設(shè)置一個(gè)高壓水泵，利用三級(jí)脈沖的來(lái)達(dá)到清洗效果，這就是大家熟悉的"一鍵清芯"。在行業(yè)內(nèi)，櫻花強(qiáng)調(diào)更新油網(wǎng)，每年免費(fèi)送網(wǎng)活動(dòng)；老板則倡導(dǎo)免拆洗。這些對(duì)產(chǎn)品功能改進(jìn)，都贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。第三步驟：拓展新市場(chǎng)別指望你的產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率能達(dá)到100%，當(dāng)你的市場(chǎng)份額達(dá)到一定的時(shí)候，市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間就會(huì)很小，這時(shí)你可能通過(guò)加盟連鎖的形式來(lái)開拓新市場(chǎng)，來(lái)提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。我們大家非常熟悉的阿倫故事酒吧，他就是典型的通過(guò)開加盟連鎖的形式迅速擴(kuò)大市場(chǎng)。做強(qiáng)做大的。阿倫最初在2002年在成都開辦第一家阿倫故事酒吧，最初生意并不是很好，后來(lái)他利用網(wǎng)絡(luò)廣告迅速在全國(guó)開辦加盟連鎖店，目前已有1100家，成為中國(guó)最大的主題酒吧連鎖企業(yè)。第四步驟：資源整合資源整合可以向你產(chǎn)業(yè)鏈前端整合也可以向你產(chǎn)業(yè)鏈后端進(jìn)行整合你的營(yíng)銷渠道，同時(shí)也可以橫向整合。大家非常熟悉的休閑服裝品牌美特思o(jì)邦威，就是典型的營(yíng)銷渠道整合。他是自己不生產(chǎn)服裝的，他的所有服裝都是找別人替他做的，邦威的老總周建成說(shuō)："他要做就做產(chǎn)業(yè)鏈最有意義的那部分-"他把最有利潤(rùn)的那部分品牌推廣、渠道資源整合牢牢抓在手中；把生產(chǎn)瑣碎環(huán)節(jié)讓了出去，邦威公司可以說(shuō)其實(shí)就是品牌運(yùn)營(yíng)商?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，門店能否創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)是擺在老板們面前的難題，很多人感到迷茫，不知所措，其實(shí)在筆者看來(lái)，門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是有方法的，只要接合自己門店的實(shí)際情況，找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，困惑便可迎刃而解。希望以上四步驟可以給老板們帶來(lái)啟發(fā)。

二、如何提升門店的業(yè)績(jī)

如何提升門店的業(yè)績(jī)

對(duì)于職場(chǎng)中的人而言，如何提升自己的業(yè)績(jī)，獲得更多的成績(jī)是很關(guān)鍵的，需要用心和認(rèn)真，需要掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技巧，需要維系住客戶。以下是我為大家整理如何提升門店的業(yè)績(jī)相關(guān)內(nèi)容，文章希望大家喜歡！

首先，要有一個(gè)清晰的目標(biāo)。

目標(biāo)可以讓人進(jìn)步，可以促使人發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，還可以時(shí)刻提醒自己要努力。作為店鋪銷售員，要提升業(yè)績(jī)，需要一個(gè)清晰的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)努力。

多學(xué)習(xí)，多看書。

這樣不僅可以提升自己的視野，還可以增加專業(yè)知識(shí)，最關(guān)鍵的是，還可以讓人感受到更多的技巧和方法。

保持對(duì)工作的熱情和興趣。

興趣是最好的老師，愛上自己的工作，才會(huì)付出更多的'時(shí)間和精力，認(rèn)真研究這件事情，保持足夠的熱情，這樣也可以積累很多的客戶和業(yè)績(jī)。

保持禮貌和微笑

注重自己的職場(chǎng)形象和口碑。這樣既可以吸引很多的客戶，還可以把很多的新客戶維系住，讓他們支持自己成為老客戶，慢慢客戶增多了，自然也就提升業(yè)績(jī)了。

和自己的團(tuán)隊(duì)成員配合好。

一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，作為店鋪銷售員，要提升業(yè)績(jī)，還需要和團(tuán)隊(duì)成員配合好，彼此合作，共享結(jié)果。

學(xué)會(huì)溝通和交流

見什么樣的人說(shuō)什么樣的話。店鋪銷售員每一天都會(huì)接觸不一樣的人，這個(gè)時(shí)候溝通就很重要了，需要懂得察言觀色，贏得客戶的喜歡和認(rèn)可。

定期反思自己

定期反思自己，綜合分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在職場(chǎng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、淡季如何提升店面業(yè)績(jī)?

店鋪遇到淡季業(yè)績(jī)差該怎么辦

運(yùn)用促銷手段可以提升銷售業(yè)績(jī)。

促銷 是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，并促使其實(shí)現(xiàn)最終的購(gòu)買行為。

促銷方法

1、反時(shí)令促銷法：一般而言，對(duì)于一些季節(jié)性商品，往往有銷售淡旺季之分。因?yàn)椋蟊娤M(fèi)心理是“有錢不買半年閑”，即按時(shí)令需求，缺什么買什么。商家一般也是如此，基本按時(shí)令需求供貨。因此，商品在消費(fèi)旺季時(shí)往往十分暢銷，在消費(fèi)淡季時(shí)往往滯銷。但有些商家反其道而行，在時(shí)值暑夏，市場(chǎng)上原本滯銷我冬令貨物，如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說(shuō)的“反時(shí)令促銷”。有心計(jì)的商家常常推出換季商品甩賣之舉，而消費(fèi)者中不乏買者，主要目的在于獲得時(shí)令差價(jià)。

2、獨(dú)次促銷法：商家對(duì)熱門暢銷的商品是大量進(jìn)貨，大做廣告，不斷擴(kuò)大銷售量，因?yàn)樯碳业慕?jīng)營(yíng)原則是必須賺回能賺到的利潤(rùn)。但意大利著名的萊而商店卻反其道行之，采取的卻是獨(dú)次銷售法。這個(gè)商店對(duì)所有的商品僅出售一次，就不再進(jìn)貨了，即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上，這家商店損失了許多唾手可得的利潤(rùn)，但實(shí)際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了更大的利潤(rùn)。這是因?yàn)樯痰曜プ×祟櫩汀拔镆韵橘F”的心理，給顧客造成一種強(qiáng)烈的印象，顧客認(rèn)為該商店銷售的商品都是最新的，機(jī)不可失，失不再來(lái)，切不可猶豫。所以，任何商品在這個(gè)商店上一上市，就會(huì)出搶購(gòu)的場(chǎng)面。這一方法與國(guó)內(nèi)某些商店采取的“ *** 銷售法”有異曲同工之妙。

3、翻耕促銷法：這是指以售后服務(wù)形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器、鐘表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址，然后，通過(guò)專門訪問(wèn)或發(fā)調(diào)查表形式，了解老顧客過(guò)去在該店所購(gòu)的商品有沒有什么毛病？是否需要修理等等，并附帶介紹新商品。而這樣做的目的在于增加顧客對(duì)本店的好感，并使之購(gòu)買相關(guān)的新商品，往往能收到奇效。這種促銷方式關(guān)鍵在于商店具有完善的顧客管理系統(tǒng)，能與顧客保持經(jīng)常性的深入溝通。

4、輪翻降價(jià)促銷法：這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價(jià)商品，并制作大幅海報(bào)貼于商店內(nèi)外，或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價(jià)商品每期以三四種為限，以求薄利多銷，吸引顧客，且每期商品不同，迎合顧客的好奇心理。于是，顧客來(lái)店選購(gòu)特價(jià)商品外，還會(huì)順便購(gòu)買其他非特價(jià)商品。當(dāng)然，特價(jià)商品利潤(rùn)低微，甚至沒有利潤(rùn)，但通過(guò)促銷其他商品，可得到補(bǔ)償。

5、每日低價(jià)促銷法：即商家每天推出低價(jià)商品，以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價(jià)促銷手段一擴(kuò)大銷售有很大不同，由于每天都是低價(jià)商品，所以是一種相對(duì)穩(wěn)定的低價(jià)策略。通過(guò)這種穩(wěn)定的低價(jià)使消費(fèi)者對(duì)商店增加了信任，節(jié)省人力成本和廣告費(fèi)用，使商店在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。值得注意的是低價(jià)商品的價(jià)格至少要低于正常價(jià)格的10% ~20%。否則參顧客不構(gòu)成吸引力，便達(dá)不到促銷的目的。

6、最高價(jià)促銷法：一般而言，價(jià)格促銷實(shí)際上就是降價(jià)促銷，只有降低價(jià)格才能吸引消費(fèi)者的注意力。但有些商店卻打破這一經(jīng)營(yíng)常規(guī)，在“全市最低價(jià)”、“大減價(jià)”、“跳樓價(jià)”等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價(jià)廣告，聲稱“醬鴨全市最高價(jià)：五元一斤”。這則廣告說(shuō)的實(shí)在，不虛假，使人感到可信，同時(shí)也含蓄地點(diǎn)明本店的醬鴨質(zhì)量是全市首屈一指的。市民們?cè)谄淘尞愔?，很快出現(xiàn)了競(jìng)相購(gòu)買“全市最高價(jià)”的醬鴨熱潮。這種促銷方式實(shí)際上也適合某些零售商店，尤其是以高收入層為目標(biāo)顧客的商店，以商品高價(jià)滿足這群人的心理滿足，顯示他們的身份和地位，也許也能收到一定的促銷效果。

7、對(duì)比吸引促銷法：以換季甩賣、換款式甩賣、大折價(jià)等優(yōu)待顧客，同時(shí)把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上，標(biāo)價(jià)則......>>

如何在銷售淡季提升業(yè)績(jī)

促銷，體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷

（1）通過(guò)廣告引導(dǎo)需求

對(duì)于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來(lái)改變。如飲料在夏季旺銷，冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對(duì)夏、冬兩季的銷售情況，通過(guò)廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”，并通過(guò)不同的功能訴求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者，宣傳“冷飲清暑，熱飲去寒”，經(jīng)過(guò)這一系列的廣告宣傳，改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣，有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。

（2）通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣來(lái)吸引消費(fèi)

淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素，打折、買贈(zèng)，提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者，另外對(duì)一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來(lái)講，價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。

調(diào)整，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的又一來(lái)源

當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)，企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍無(wú)疑可以增加消費(fèi)者的需求，在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。

（1）開發(fā)新市場(chǎng)

企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場(chǎng)，這主要是因?yàn)榈窘^大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)品牌處于休眠期，對(duì)市場(chǎng)的管理工作減弱，在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時(shí)進(jìn)入，市場(chǎng)上的干擾信息降到了最低點(diǎn)，有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象，而市場(chǎng)的擴(kuò)大自會(huì)造成銷售業(yè)績(jī)的提升。一家生產(chǎn)大眾化食品的企業(yè)，產(chǎn)品在歷史上都是淡旺季分明，其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場(chǎng)，只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道，結(jié)果是銷售額旱現(xiàn)出周期性的劇烈波動(dòng)，企業(yè)連續(xù)多年虧損。當(dāng)該企業(yè)接受外腦的建議，在銷售的淡季開發(fā)新的通路，于是，企業(yè)的銷售人員共同強(qiáng)力開發(fā)城郊市場(chǎng)，強(qiáng)力開發(fā)店鋪和機(jī)構(gòu)消費(fèi)等新渠道，開展繁忙的開發(fā)新市場(chǎng)、開拓新渠道的工作，最終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售無(wú)淡季，銷售額持續(xù)上升，僅三個(gè)月便扭虧為盈

（2）市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移

產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求，適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移

怎么提升服裝店鋪的業(yè)績(jī)？

從人，貨，場(chǎng)，這三個(gè)要素去抓管理

庫(kù)銷比，售罄率，等等，這些概率，你要搞明白。

另外，店面的形象要有主題，色系清晰，折扣貨品與正價(jià)貨品要區(qū)分開。

店員的管理業(yè)非常重要，激勵(lì)機(jī)制有嗎？

提成要適當(dāng)，有的店，就是給現(xiàn)金的，賣出去一件，直接給現(xiàn)金，所以店員賣產(chǎn)品也是卯足了勁。

怎么樣才可以做好業(yè)績(jī)？尤其是在淡季的時(shí)候？

許多企業(yè)的產(chǎn)品銷量到了銷售淡季就一落千丈，這并不是企業(yè)的產(chǎn)品銷售不出去，而是許多企業(yè)存在淡季營(yíng)銷思想。所謂淡季營(yíng)銷思想就是到了銷售淡季，企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)無(wú)論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也提升不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場(chǎng)開發(fā)力度減少了，客戶拜訪暫停了，經(jīng)營(yíng)策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越低，而企業(yè)卻將其歸結(jié)為銷售淡季的來(lái)臨，結(jié)果是下一個(gè)淡季到來(lái)時(shí)銷售人員也不努力，如此企業(yè)陷入一個(gè)淡季銷量下降的怪圈之中。 企業(yè)銷售的淡、旺季交替正如季節(jié)的輪換，萬(wàn)物蕭條之后是大地回春，烈日酷暑之后是碩果累累，企業(yè)如能在銷售淡季使自己的產(chǎn)品銷售一支獨(dú)秀，則不僅可以提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的知名度，還可以為即將到來(lái)的銷售旺季打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。為此，我們必須明確洞悉市場(chǎng)淡季需求，抓住需求，努力創(chuàng)造銷售，提高銷售業(yè)績(jī)，徹底改變淡季營(yíng)銷思想。 明確洞悉淡季需求是關(guān)鍵 在銷售淡季，我們要想制定出有針對(duì)性的銷售策略，必須首先找到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，然后抓住需求，進(jìn)而創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，提升銷售業(yè)績(jī)。 我國(guó)目前人均收入不高的狀況決定了我國(guó)絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)格很敏感。淡季商品由于其供求關(guān)系的不平衡決定了其價(jià)格的低廉，相對(duì)旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格，越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞于換季購(gòu)買，求得價(jià)格實(shí)惠。例如去年在內(nèi)地的許多大商場(chǎng)里出現(xiàn)羽絨服的熱銷現(xiàn)象就是價(jià)格起主導(dǎo)因素，許多知名品牌羽絨服在夏季的銷售量竟然超過(guò)了冬季。分析其原因，在冬季售價(jià)400多元的羽絨服，在夏季僅售100多元，巨大的價(jià)格反差直接 *** 了消費(fèi)者的購(gòu)買，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，淡季購(gòu)買得到更多的實(shí)惠。 有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們消費(fèi)觀念造成的。如冷飲、糖果、啤酒等消費(fèi)品，人們對(duì)這些產(chǎn)品的需求在一定時(shí)期不太強(qiáng)烈，造成銷售淡季的產(chǎn)生。但是消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法，會(huì)隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)以及消費(fèi)環(huán)境的變化而隨之發(fā)生變化，因此，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是可以改變的。例如啤酒在夏季熱銷，天一轉(zhuǎn)冷立即就轉(zhuǎn)入銷售淡季，人們認(rèn)為冬季不宜喝啤酒，但是在一些火鍋店、燒烤店及酒吧等場(chǎng)所依然熱銷。以前在冬季吃冷飲是不可想象的，但是現(xiàn)在在一些火鍋店、燒烤店人們餐后不自覺的吃口冰激凌（盡管是免費(fèi)贈(zèng)送的），已然改變著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。消費(fèi)觀念的改變使這部分消費(fèi)者成為淡季銷售的一個(gè)重要目標(biāo)群體。 我國(guó)地域遼闊，四季分明。季節(jié)的變化導(dǎo)致氣候的變化，也造成許多產(chǎn)品淡旺季的產(chǎn)生。如服裝業(yè)對(duì)氣候的反應(yīng)強(qiáng)烈。氣溫的上升或下降都影響著服裝的銷售，人們對(duì)不合季節(jié)的產(chǎn)品需求少。但是如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)氣溫的變化，判斷消費(fèi)者的季節(jié)需求，將極大的影響淡季銷售業(yè)績(jī)。同樣由于地域緣故，在干旱少雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷；北方9月后殺蟲劑等農(nóng)藥就沒有市場(chǎng)，但是在南方卻四季暢銷；北方哈爾濱冬天雪花飄飄，而海南卻溫暖如春。地理位置的不同造就不同的消費(fèi)者需求，此地的淡季恰是彼處的旺季。 有些企業(yè)，會(huì)出于戰(zhàn)略考慮，從而在淡季選擇購(gòu)入部分產(chǎn)品，進(jìn)行備貨。這樣做他們可以降低成本，節(jié)約費(fèi)用，使企業(yè)在旺季到來(lái)之時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)可以保證庫(kù)存，縮短旺季時(shí)產(chǎn)品進(jìn)貨周期，維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系。改變思路，創(chuàng)新產(chǎn)品，加強(qiáng)管理以提升業(yè)績(jī) 經(jīng)過(guò)上面對(duì)銷售淡季消費(fèi)者需求的分析，我們看到在銷售淡季消費(fèi)者仍然存在對(duì)產(chǎn)品（包括變形產(chǎn)品）的需求，企業(yè)只有在尋找到需求后努力抓住需求，引導(dǎo)需求，創(chuàng)新產(chǎn)品迎合需求，加強(qiáng)管理，才能擴(kuò)大需求，最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績(jī)。 1、加強(qiáng)與客戶（分銷商）的溝通、......>>

如何在淡季都有平穩(wěn)的業(yè)績(jī)呢，轉(zhuǎn)化率如何提升

主食鞠尉血緣追耘

銷售淡季怎樣才能提高業(yè)績(jī)

越是淡季越要比平時(shí)努力、早期、學(xué)習(xí)、跑客戶、集客、交朋友，店內(nèi)越是要燈火通明、人頭傳動(dòng)、外圍越要宣傳不斷，同行越要親密走動(dòng)。旺季銷售，淡季累計(jì)能量！

如何提升門店銷量

第一招：促銷。這一招足夠你在短期內(nèi)迅速提升銷售量。 促銷就是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服，與個(gè)人或群體溝通，以促使其接受某種產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)。促銷分為消費(fèi)者促銷和渠道促銷兩種。促銷的本質(zhì)是提升品牌，增加銷量。說(shuō)得再直接一點(diǎn)，促銷就是讓人覺得占了便宜。 “今天有促銷活動(dòng)，很化得來(lái)，錯(cuò)過(guò)了可惜”，促使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。在實(shí)際操作過(guò)程中，一定要注意促銷和降價(jià)的區(qū)別，認(rèn)識(shí)到實(shí)際利益和心理利益的區(qū)別，讓消費(fèi)者覺得現(xiàn)在購(gòu)買就是占了便宜。常用的促銷方式有：免費(fèi)試用、免費(fèi)品嘗、特價(jià)、贈(zèng)送禮品、買贈(zèng)、優(yōu)惠卡等等。 渠道促銷主要是利用促銷活動(dòng)，占?jí)呵郎痰馁Y金和庫(kù)存。在淡季，適當(dāng)?shù)恼級(jí)呵郎痰馁Y金和庫(kù)存能夠有效的控制渠道商和終端客戶，促使渠道商產(chǎn)生忠誠(chéng)度，從而對(duì)竟品產(chǎn)生有效的攔截。到了旺季的時(shí)候，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，大力度的促銷，使得渠道商不得不拿出最大限度的資金和庫(kù)存來(lái)保有本品，促使渠道商主動(dòng)向終端推薦本品，提高本品在終端的覆蓋率，營(yíng)造非常良好的銷售氛圍。 制定促銷方案的要點(diǎn)： 1、促銷活動(dòng)要“師出有名”。制定促銷活動(dòng)一定要因時(shí)因事而發(fā)，如在傳統(tǒng)的節(jié)日舉行促銷活動(dòng)，或者是配合賣場(chǎng)的周年紀(jì)念等，切忌隨意的促銷，促銷活動(dòng)切忌太多。 2、避免使用同品搭贈(zèng)。比如買二送一或者是買一送一時(shí)，如果使用同一品種進(jìn)行搭贈(zèng)的話給人的感覺就是在降價(jià)，而不是在做促銷，以其這樣不如做特價(jià)銷售。而且這樣做很容易造成渠道的價(jià)格混亂，不易管控。 3、促銷時(shí)間切忌拖長(zhǎng)。促銷活動(dòng)拖的時(shí)間越長(zhǎng)活動(dòng)效果就越差，很容易形成銷售疲軟。 4、制定項(xiàng)目推進(jìn)表。有了項(xiàng)目推進(jìn)表，我們就能按照規(guī)定的時(shí)間和方案把整個(gè)促銷活動(dòng)做得更好，并且能夠檢核出整個(gè)促銷活動(dòng)的問(wèn)題和效果，從而有利于我們對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行有效的管控，對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?5、費(fèi)用預(yù)算要合理。有很多促銷活動(dòng)就因?yàn)橘M(fèi)用的不合理，結(jié)果是花錢賺吆喝，有的甚至花了錢連吆喝都沒賺到，整個(gè)做了一個(gè)賠本的買賣，很不劃算。因此，我們?cè)谥贫ù黉N活動(dòng)方案之初，對(duì)整個(gè)促銷活動(dòng)要有全局的考慮，對(duì)所需要的費(fèi)用要有合理的預(yù)算，并且在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中實(shí)行嚴(yán)格控制。 促銷誤區(qū)： 1、促銷依賴癥。有促便銷，不促不銷，造成這樣結(jié)果的原因就是過(guò)度促銷。有的企業(yè)做促銷，請(qǐng)促銷人員，有促銷的時(shí)候就能夠銷售，促銷一停，銷售也就停下來(lái)了，沒辦法，只好長(zhǎng)期做促銷活動(dòng)。 2、促銷盲目癥。也就是盲目促銷，不論有沒有借口，反正是想到就來(lái)。 3、促銷漏斗癥。被經(jīng)銷商操縱，公司費(fèi)用沒少花，結(jié)果全進(jìn)了經(jīng)銷商的口袋。 4、促銷怪招。追求轟動(dòng)效應(yīng)。 5、促銷超支。賺了吆喝賠了錢。

第二招：銷售區(qū)域擴(kuò)張?，F(xiàn)有的區(qū)域市場(chǎng)再加上空白區(qū)域的開發(fā)，銷量想不增長(zhǎng)都好難。 銷售區(qū)域擴(kuò)張可以把它理解為兩個(gè)方面，一個(gè)是在現(xiàn)有的區(qū)域內(nèi)對(duì)空白的渠道、終端以及客戶的開發(fā)。另外一個(gè)就是對(duì)現(xiàn)有區(qū)域以外的空白區(qū)域的開發(fā)。 在現(xiàn)有的區(qū)域內(nèi)對(duì)空白渠道、終端以及客戶的開發(fā)，就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的精耕細(xì)作。通路精耕主要是針對(duì)通路成員，尤其是零售終端，進(jìn)行銷售管理的作業(yè)方式，這是一種過(guò)程化管理，是一種量化管理，是一個(gè)信息化管理。良好的通路精耕能夠使產(chǎn)品有一個(gè)很高的覆蓋率，從而擁有一個(gè)良好的口碑，產(chǎn)生很高的銷售回頭率。 對(duì)現(xiàn)有區(qū)域以外的區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)所帶來(lái)的銷量增長(zhǎng)就更明顯了。 在客戶開發(fā)上，有很多銷售員為了短暫的業(yè)績(jī)和提成，一味的忽悠客戶，對(duì)客戶隨意承諾，最后，銷售商找不到銷售員，就只有找廠家，當(dāng)廠家不認(rèn)帳的時(shí)候，廠商甚至有的和零售店之間的關(guān)系都變得非常的緊張，無(wú)法繼續(xù)合作。重復(fù)在同一個(gè)市場(chǎng)招商，結(jié)果使品牌的美譽(yù)度嚴(yán)重受創(chuàng)。 第三招：塌實(shí)基礎(chǔ)做品牌。踏踏......>>

策略：如何在銷售淡季提升業(yè)績(jī)

淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員，不僅可以提升銷售業(yè)績(jī)，還可以尋找新客戶，同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心，可謂“一石三鳥”。4、促銷，體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷通過(guò)廣告引導(dǎo)需求對(duì)于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來(lái)改變。如飲料在夏季旺銷，冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對(duì)夏、冬兩季的銷售情況，通過(guò)廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”，并通過(guò)不同的功能訴求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者，宣傳“冷飲清暑，熱飲去寒”，經(jīng)過(guò)這一系列的廣告宣傳，改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣，有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣來(lái)吸引消費(fèi)淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素，打折、買贈(zèng)，提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者，另外對(duì)一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來(lái)講，價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。5、調(diào)整，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的又一來(lái)源　當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)，企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍無(wú)疑可以增加消費(fèi)者的需求，在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。開發(fā)新市場(chǎng)企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場(chǎng)，這主要是因?yàn)榈窘^大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)品牌處于休眠期，對(duì)市場(chǎng)的治理工作減弱，在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時(shí)進(jìn)入，市場(chǎng)上的干擾信息降到了最低點(diǎn)，有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象，而市場(chǎng)的擴(kuò)大自會(huì)造成銷售業(yè)績(jī)的提升。一家生產(chǎn)大眾化食品的企業(yè)，產(chǎn)品在歷史上都是淡旺季分明，其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場(chǎng)，只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道，結(jié)果是銷售額旱現(xiàn)出周期性的劇烈波動(dòng)，企業(yè)連續(xù)多年虧損。當(dāng)該企業(yè)接受外腦的建議，在銷售的淡季開發(fā)新的通路，于是，企業(yè)的銷售人員共同強(qiáng)力開發(fā)城郊市場(chǎng)，強(qiáng)力開發(fā)店鋪和機(jī)構(gòu)消費(fèi)等新渠道，開展繁忙的開發(fā)新市場(chǎng)、開拓新渠道的工作，最終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售無(wú)淡季，銷售額持續(xù)上升，僅三個(gè)月便扭虧為盈市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候，在北方可能開始進(jìn)入旺季；存國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候，在國(guó)際市場(chǎng)可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季；在城市市場(chǎng)出現(xiàn)淡季的時(shí)候，在農(nóng)村市場(chǎng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)可能根本沒有淡季的跡象；在市場(chǎng)和店鋪購(gòu)買進(jìn)入淡季的時(shí)候，可能在火車站、飛機(jī)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)合的消費(fèi)和購(gòu)買卻始終如一的旺盛；在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來(lái)的時(shí)候，面對(duì)最終消費(fèi)者開展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲自得想不到的效果……。要害就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求，適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí)，他就將市場(chǎng)重心南移，適時(shí)地市場(chǎng)調(diào)整使得他的銷售再無(wú)“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè)，其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冬季是銷售旺季，夏季是銷售淡季，但在國(guó)際市場(chǎng)上卻正好相反，夏季是發(fā)貨旺季，這因?yàn)閲?guó)外客商購(gòu)貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來(lái)只做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，結(jié)果是半年繁忙半年閑，經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營(yíng)銷新觀念，同時(shí)開發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了全年銷售無(wú)淡季，銷售額翻番，經(jīng)濟(jì)效益倍增。6、創(chuàng)新，利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無(wú)法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求，此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。如夏季穿西服太熱，但在某些特定場(chǎng)合人們還必須穿西服。針對(duì)這種需求，報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生，它滿足了夏季既要穿西服，又不希望太熱的需求，自然就可以滿足更多的消費(fèi)者；面臨冬季啤市的低迷，一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤，在冬季嚴(yán)寒的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn)，也為企業(yè)帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。仍以服裝為例，夏季對(duì)西服、羽絨服的需求......>>

怎么做才能把銷售業(yè)績(jī)提升上去？

銷售是一門很大的學(xué)問(wèn).作為一個(gè)合格的銷售人員需要有對(duì)自己產(chǎn)品的知識(shí)的了解,對(duì)銷售知識(shí)的理解,對(duì)產(chǎn)品行業(yè)的了解.而且平時(shí)就需要多充電. 再個(gè)是心態(tài)要一直保持良好.如果是市場(chǎng)淡季,再淡的市場(chǎng)也不可能停止下來(lái)沒有產(chǎn)品流通吧?! 比方火鍋店,夏天肯定是淡季吧，但就有人別出心裁的在夏天開業(yè),打開空調(diào)去營(yíng)業(yè).運(yùn)用各種手段達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。 只要有產(chǎn)品就一定有市場(chǎng)的。多動(dòng)動(dòng)腦筋.

有目標(biāo)，有計(jì)劃，月計(jì)劃，半年計(jì)劃，年計(jì)劃，如果你所從事的能讓你達(dá)到自己的目標(biāo)，可以使你的銷售做得更好。

善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)身邊的人，注意他們平時(shí)的言聽，向客戶學(xué)習(xí)，而不僅僅是抱著書學(xué)習(xí)

學(xué)會(huì)做人，不僅有業(yè)績(jī)，而且身邊有一幫能向著自己的人，銷售一個(gè)人做不好，以后的發(fā)展更加需要身邊有一幫人脈。

勤奮，耐得住寂寞，銷售需要勤奮，銷售過(guò)程中也是孤獨(dú)的，面對(duì)客戶的拒絕，身上的壓力，要懂得如何釋放出來(lái)，每當(dāng)遇到這些事情的時(shí)候，和你做好銷售所能獲得的，不值一提，也使這些對(duì)你的工作效率不產(chǎn)生任何影響，這也是一個(gè)成功的銷售員需要經(jīng)歷的。

進(jìn)入淡季，如何提高銷售業(yè)績(jī) ？

按照淡季做市場(chǎng)，旺季做量的行話，進(jìn)入淡季，得換一種方式，進(jìn)行客戶回訪，客戶聯(lián)誼。然后，總結(jié)一年市場(chǎng)運(yùn)作的得失，做出新的一年的打算，特別是要有針對(duì)性的措施保證，將淡季的工作做扎實(shí)，旺季做量就不成問(wèn)題。

需要提升產(chǎn)品的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，只有做一般企業(yè)做不了的產(chǎn)品規(guī)格或品質(zhì)，才能與那些整日拼價(jià)格，殺利潤(rùn)的企業(yè)拉開差距，贏得更多的利潤(rùn)。

客戶的定位

由于銷售的產(chǎn)品是多種多樣的，所以對(duì)不同的產(chǎn)品要確定其基本的客戶群體類型，然后做銷售的定位。

但是如果你的客戶群體是比較大的公司，或者公司雖小但還算正規(guī)的話，那就必須按照正規(guī)的途徑去做了。也就是說(shuō)該見的人必須見到，該交的資料必須要交，一定要把每個(gè)環(huán)節(jié)都要做到，也許這樣的客戶可以幫你介紹很多潛在市常同一種產(chǎn)品的銷售一般這兩種客戶都會(huì)碰到，當(dāng)你的客戶很小的時(shí)候，用最短的時(shí)間讓他買了你的設(shè)備就完事，可是對(duì)于大客戶則需要售前售中售后都做好。雖然從道德角度上去考慮這種做法有問(wèn)題，可是從商業(yè)角度去考慮這就是必須的。因?yàn)槿绻谛】蛻羯匣ㄌ喙し蚍炊鴷?huì)耽誤你去結(jié)識(shí)更多的客戶。如果有精力的話，可以用兩個(gè)筆記本，分別做這兩種客戶的情況分析和銷售日志，時(shí)間久了再回顧一下自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的奧妙了。

點(diǎn)線面的全方位銷售模式

這套銷售方法是我自己總結(jié)出來(lái)的，共分為三個(gè)步驟

A、由面到點(diǎn)

B、由點(diǎn)到面

當(dāng)具體人員的工作做好以后，再回過(guò)頭去做相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)的工作，這就是由點(diǎn)到面。在下層基礎(chǔ)打好以后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你也有了一定的認(rèn)識(shí)，通過(guò)下層人員的口將你再次介紹給領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位也有了大大的提高。

C、點(diǎn)點(diǎn)連線

當(dāng)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系做通以后，你就可以要求他介紹其他分管領(lǐng)導(dǎo)給你認(rèn)識(shí)了。由于一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)不只是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以決定得了的，所以在領(lǐng)導(dǎo)層大范圍的撒網(wǎng)是必要的。然后將所有領(lǐng)導(dǎo)和下屬負(fù)責(zé)人員的管理情況列出來(lái)，找出能決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人員，剩下的事情就是花錢了。

技術(shù)銷售兩不誤

作為一個(gè)銷售人員，基本的技術(shù)素養(yǎng)是很必要的。在和客戶談話的過(guò)程中體現(xiàn)出自己的技術(shù)能力，不但可以提升本公司的形象還能使客戶更好的接受你。當(dāng)然，如果你還能解決客戶的實(shí)際困難那是最好的了。比如說(shuō)當(dāng)客戶在使用你們的設(shè)備或軟件的時(shí)候，在實(shí)際運(yùn)用中遇到了問(wèn)題，你可以當(dāng)場(chǎng)幫客戶解決，客戶對(duì)你的信任程度會(huì)大大加深。所以，銷售人員在條件許可的情況下，應(yīng)該了解本公司產(chǎn)品在實(shí)際中的常用配置或使用方法。

用感情來(lái)溝通而不是用金錢

在銷售過(guò)程中花錢是必須的，可是不能把友誼完全建立在金錢上。金錢只是讓你在沒有任何關(guān)系的情況下，去接近客戶，而讓客戶完全信任你是需要感情的培養(yǎng)和思想的交流的。如果一味的用金錢去堆積，則會(huì)讓客戶產(chǎn)生不好的習(xí)慣，一來(lái)他們的胃口會(huì)越來(lái)越大，二來(lái)他們對(duì)你將會(huì)不信任，認(rèn)為你的產(chǎn)品在某個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題。

不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

當(dāng)你在向客戶推薦一系列的產(chǎn)品的時(shí)候，你肯定會(huì)碰到很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你應(yīng)該主動(dòng)和他們打交道，盡可能多的了解他們的產(chǎn)品和交際網(wǎng)，這個(gè)時(shí)候客戶的招標(biāo)會(huì)就顯得由為重要了。在招標(biāo)會(huì)上廠商云集，給了我們很多了解對(duì)手的機(jī)會(huì)，另外招標(biāo)會(huì)后一般都會(huì)有一次廠商和客戶在一起的會(huì)餐，這個(gè)機(jī)會(huì)可是不可多得的，你可以在吃飯的過(guò)程中了解到對(duì)手廠商的領(lǐng)導(dǎo)的為人處世是否合理，和客戶領(lǐng)導(dǎo)里的哪些人的關(guān)系要好，總之如果你仔細(xì)去觀察你就可以發(fā)現(xiàn)很多有用的東西。

當(dāng)你能熟練運(yùn)用以上5點(diǎn)以后我相信你一定有機(jī)會(huì)成為一個(gè)成功的銷售人材。...>>

四、如何提高銷售業(yè)績(jī)

如何提升銷售業(yè)績(jī)

一、 不斷改進(jìn)門店布局設(shè)計(jì)的水平

我們很難找到一種一成不變的、放之四海而皆準(zhǔn)的布局設(shè)計(jì)方案。我認(rèn)為，布局設(shè)計(jì)一定要跟當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境相匹配，只要合適市場(chǎng)環(huán)境的就是好的布局設(shè)計(jì)。

但由于現(xiàn)在消費(fèi)者的需求變化很快，往往一個(gè)門店的布局設(shè)計(jì)在兩年內(nèi)就會(huì)變得比較陳舊，所以，必須隨市場(chǎng)環(huán)境的變化而變，才可能找尋到本門店合適的布局方案。

二、不斷優(yōu)化門店的動(dòng)線設(shè)計(jì)

門店動(dòng)線設(shè)計(jì)的最佳方案應(yīng)該是既要能夠讓顧客關(guān)注到門店的每一個(gè)角落，又不至于讓顧客有“被動(dòng)線”的感覺。所以，現(xiàn)在普遍動(dòng)線設(shè)計(jì)的趨勢(shì)已不再是原先的直來(lái)直去，即T型、H型、矩形，而是一些弧線狀，如U型、S型等，這樣可以有效地增加門店的動(dòng)線，但同時(shí)又要增加一些便捷通道。

這樣的話，顧客與每個(gè)商品的接觸機(jī)會(huì)就會(huì)增加，而那些有急事不愿走長(zhǎng)通道的顧客則可以通過(guò)便捷通道來(lái)縮短他們的購(gòu)物路線。這樣的動(dòng)線設(shè)計(jì)就比較人性化，也容易得到顧客的認(rèn)可，門店的平效也就有望得到進(jìn)一步提升了。

三、不斷優(yōu)化門店的品類布局設(shè)計(jì)

門店的品類布局也是需要不斷優(yōu)化的，因?yàn)轭櫩驮诟髌奉愔械南M(fèi)比重是會(huì)隨著季節(jié)、隨節(jié)日、隨氣候變化、隨著消費(fèi)時(shí)尚的變遷而變化的。

門店的各品類布局只有有效地迎合這種變化，才可能將自己品類空間的利用最大化，也才可能把每個(gè)品類的平效提高到一個(gè)理想的狀態(tài)，所以不斷優(yōu)化門店的品類布局設(shè)計(jì)是非常重要的。

四、增加對(duì)平效的關(guān)注度

很多店鋪老板或者店長(zhǎng)只是一味地關(guān)注整個(gè)門店的銷售額和利潤(rùn)，這樣抓工作是缺少抓手的。只有當(dāng)靜下心來(lái)去關(guān)注每個(gè)區(qū)域、每個(gè)品類的平效變化，去思考如何增加每個(gè)區(qū)塊、每個(gè)品類的平效，從優(yōu)化這些區(qū)塊及品類的平效入手，門店的總體銷售才有望真正找到提升的落腳點(diǎn)。

五、要分析顧客的購(gòu)物行為軌跡

現(xiàn)在國(guó)外對(duì)于門店布局設(shè)計(jì)和動(dòng)線設(shè)計(jì)的研究已經(jīng)相當(dāng)先進(jìn)和精確化了，其中的一個(gè)重要方向就是利用現(xiàn)代科技手段去跟蹤顧客在賣場(chǎng)內(nèi)的行走、注目、挑選產(chǎn)品的軌跡，然后通過(guò)這些來(lái)揭示哪些布局和動(dòng)線設(shè)計(jì)比較合理，容易抓住顧客的眼球，找出哪些可以較大地改進(jìn)提升空間。這樣堅(jiān)持下去，布局和動(dòng)線設(shè)計(jì)的有效性便可以大大地提升。

六、經(jīng)常變換門店的布局分布

門店的布局和動(dòng)線，就像是一個(gè)人的衣服一樣，常穿一件衣服總是會(huì)讓人審美疲勞的，即便你是超級(jí)美女恐怕也不濟(jì)。在顧客的購(gòu)物體驗(yàn)中，需要有不斷的新鮮刺激，門店才會(huì)讓人有常換常新的感覺，顧客才會(huì)對(duì)這樣的門店著迷，每隔一段時(shí)間一定要去看看，不看就舍不得。

此外，即便是超市，一年當(dāng)中，其消費(fèi)的重點(diǎn)也是在不斷變換的，所以門店應(yīng)該借著這種季節(jié)、節(jié)日、消費(fèi)潮流等的變化來(lái)大改或者小改自己的布局分布，吸引顧客不斷地重復(fù)地光臨。

七、關(guān)注平效的`關(guān)鍵點(diǎn)

就一個(gè)店面而言，平效是不可能所有的區(qū)塊和品類都趨于一致的，它們總是會(huì)伴隨季節(jié)、節(jié)日、氣候的變化而變化的。那么，此時(shí)根據(jù)二八定律，關(guān)注那些重點(diǎn)品類、重點(diǎn)區(qū)塊的平效也就變得非常關(guān)鍵了。

八、注意影響平效的因素之間的關(guān)聯(lián)作用

簡(jiǎn)單地?cái)U(kuò)大那些平效高的品類的面積、壓縮平效低的品類的面積是不夠的，因?yàn)槠奉愔g是有關(guān)聯(lián)的。如果我們把藤蔓的部分因?yàn)楫a(chǎn)瓜率不高而將其舍棄，而僅僅留下瓜的部分，最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一旦離開藤，我們也就得不到瓜。所以順藤摸瓜非常重要的，這藤蔓便是各品類之間的關(guān)聯(lián)。

因此，當(dāng)我們?cè)谔蕴切╀N售力弱的品類時(shí)，還得關(guān)注其吸引客戶能力的大小、其與其它品類的關(guān)聯(lián)度等，只有把那些不產(chǎn)瓜的藤去掉、而把那些產(chǎn)瓜的藤保留下來(lái)，我們的平效才有望明顯提升。

九、消費(fèi)者需求是影響平效的根本性因素

所以，對(duì)于店面平效來(lái)說(shuō)，最終的決定因素還是消費(fèi)者，是消費(fèi)者的需求，所以在提升平效的研究中，最關(guān)鍵的還是要加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)者需求特征及變化的研究。只有建立于此之上的門店布局設(shè)計(jì)、動(dòng)線設(shè)計(jì)、品類結(jié)構(gòu)調(diào)整等才能真正發(fā)揮效力。

所以，多采用一些直觀的、數(shù)據(jù)挖掘的或者現(xiàn)代電子設(shè)備跟蹤的研究方法來(lái)洞悉消費(fèi)者行為及需求的變化，才是我們提升平效的最根本的手段和基點(diǎn)。

以上就是小編對(duì)于門店銷售業(yè)績(jī)提升方案問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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