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企業(yè)定位的策略主要包括(企業(yè)定位的策略主要包括什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)定位的策略主要包括的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷題目:企業(yè)有哪些市場定位戰(zhàn)略可供選擇?
(1)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略常用手段。(2)服務(wù)差別化戰(zhàn)略,即是向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)異服務(wù)。通過服務(wù)差別化戰(zhàn)略可以提高顧客總價值,保持穩(wěn)固的顧客關(guān)系,從而確立企業(yè)的獨特市場地位。(3)人員差別化戰(zhàn)略,通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢的市場定位戰(zhàn)略。(4)形象差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象,以獲取差別優(yōu)勢的定位戰(zhàn)略。
二、市場定位的策略有哪些?
首先,確定市場定位戰(zhàn)略,一般在確定戰(zhàn)略時主要依據(jù)以下幾點:\x0d\x0a1.根據(jù)具體產(chǎn)品的特點對產(chǎn)品進行定位。\x0d\x0a2.根據(jù)產(chǎn)品所滿足的需要以及產(chǎn)品所提供的利益對產(chǎn)品進行定位。\x0d\x0a3.根據(jù)使用場合對產(chǎn)品進行定位。\x0d\x0a4.直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。\x0d\x0a5.為不同的產(chǎn)品種類進行定位。\x0d\x0a其次,選擇和實施市場定位戰(zhàn)略\x0d\x0a市場定位包括三個步驟:識別競爭優(yōu)勢,選擇正確的競爭優(yōu)勢,有效地向市場傳播企業(yè)的市場定位。\x0d\x0a1.識別可能的競爭優(yōu)勢\x0d\x0a消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業(yè)可以把自己的市場定位為:向目標(biāo)市場提供優(yōu)越的價值,從而企業(yè)可贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)優(yōu)勢可以在以下幾個方面得以體現(xiàn):\x0d\x0a產(chǎn)品差異:企業(yè)可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品。\x0d\x0a服務(wù)差異:除了靠實際產(chǎn)品區(qū)別外,企業(yè)還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它企業(yè)。\x0d\x0a人員差異:企業(yè)可通過雇用和訓(xùn)練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優(yōu)勢。\x0d\x0a形象差異:即使競爭的產(chǎn)品看起來很相似,購買者也會根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀察出不同來。因此,企業(yè)通過建立形象使自己不同與競爭對手。\x0d\x0a2.選擇合適的競爭優(yōu)勢\x0d\x0a假定企業(yè)已很幸運地發(fā)現(xiàn)了若干個潛在的競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)在,企業(yè)必須選擇其中幾個競爭優(yōu)勢,據(jù)以建立起市場定位戰(zhàn)略。企業(yè)必須決定促銷多少種,以及哪幾種優(yōu)勢。一般來講企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工技能戰(zhàn)略共同的價值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,sharedvalue)。在模型中,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,風(fēng)格、人員、技能、共同價值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”\x0d\x0a總的來說,企業(yè)需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業(yè)定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。第三種是企業(yè)定位混亂,給購買者一個模糊混亂的企業(yè)形象。\x0d\x0a3.傳播和送達選定的市場定位\x0d\x0a一旦選擇好市場定位,企業(yè)就必須采取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標(biāo)消費者。企業(yè)所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰(zhàn)略。給企業(yè)定位要求有具體的行動而不是空談。\x0d\x0a再次,企業(yè)競爭戰(zhàn)略\x0d\x0a企業(yè)根據(jù)自己的市場定位,可以在市場上扮演四種角色,即市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者、市場補缺者。\x0d\x0a(一)市場領(lǐng)導(dǎo)者\x0d\x0a市場領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場上占有最大的市場份額,并在價值變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分渠道和促銷力度等方面均具領(lǐng)導(dǎo)地位的公司。一般來講,要保持領(lǐng)導(dǎo)者地位必須做到三點:(1)把整個目標(biāo)市場作為開發(fā)對象。(2)力圖保持現(xiàn)有市場份額。(3)最大限度地擴大市場份額。\x0d\x0a(二)市場挑戰(zhàn)者\x0d\x0a市場挑戰(zhàn)者是指在市場上的地位僅次與領(lǐng)導(dǎo)者,為取得更大的市場份額而向領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭對手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè)。一般來講,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對象和目標(biāo)以后往往選擇以下五種進攻策略之一:(1)正面進攻。(2)側(cè)翼進攻。(3)包圍進攻。(4)迂回進攻。(5)游擊式進攻。\x0d\x0a(三)市場追隨者\x0d\x0a市場追隨者是指滿足于現(xiàn)有市場地位,只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而作相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè)。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創(chuàng)新,對領(lǐng)導(dǎo)者進行模仿。(2)有限模仿者。(3)改進者。\x0d\x0a(四)市場補缺者\x0d\x0a市場補缺者是指市場營銷能力薄弱為求得生存而拾遺補缺的企業(yè)。一般來講理想的補缺市場具有以下特征:(1)市場具有足夠的規(guī)模和購買力,能夠贏利。(2)該市場具備發(fā)展?jié)摿?。?)強大的競爭者對該市場不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對這個市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。
三、企業(yè)品牌定位主要有哪些方式
20世紀(jì)70年代,競爭空前激烈、品類不斷分化,定位理論應(yīng)時代而生。自此,消費者心智之爭成為企業(yè)角逐的主要戰(zhàn)場,企業(yè)家紛紛想方設(shè)法給自己貼一個簡單的標(biāo)簽,以求在消費者心智之中占據(jù)合理位置。
【一、商戰(zhàn)的本質(zhì)是心智之戰(zhàn),成功的關(guān)鍵是心智占領(lǐng)】
心智之戰(zhàn)的核心是對消費者認(rèn)知的管理,成功的品牌必須成為一個品類的代表。歐賽斯認(rèn)為“商戰(zhàn)既是戰(zhàn)爭,它以競爭為導(dǎo)向,而現(xiàn)代企業(yè)競爭的戰(zhàn)場則集中在對消費者心智的爭奪上,企業(yè)品牌能否在消費者心智中占有一席之地,是消費者選擇、購買和企業(yè)成功的關(guān)鍵!”
【二、企業(yè)家在商戰(zhàn)中沉浮,競爭的目的就是掠奪消費者心智】
心智戰(zhàn)爭中衡量企業(yè)品牌價值的已不是工廠、渠道、促銷、價格等傳統(tǒng)因素,而是品牌在消費者心智中的價值因素。可口可樂價值百億,其在華總裁曾說過,即使可口可樂全部工廠一夜間被火燒光,但可口可樂品牌卻依然不會消失。這全面詮釋了企業(yè)心智資產(chǎn)和作用。
定位時代的心智戰(zhàn)爭也比傳統(tǒng)的競爭更為激烈,在心智爭奪時代,企業(yè)要么數(shù)一數(shù)二、要么與眾不同,別無他策。同時,心智爭奪帶來的利潤也更為可觀,心智品類的代表往往也是成功品牌的代表。比如汽車:駕駛體驗=寶馬 、安全=沃爾沃 、奢華=勞斯萊斯等。
商戰(zhàn)第一步:你的競爭對手是誰?
十年前,銀行不知道自己最主要的競爭對手是支付寶;移動不知道自己的競爭對手是微信;心智競爭時代,企業(yè)也更難找到、發(fā)現(xiàn)自己的競爭對手,對手可能出現(xiàn)在十年之后,但帶來的沖擊卻并不會弱化。
由定位拉起的心智之戰(zhàn)的第一步就是在茫茫商海中找到自身的競爭對手,企業(yè)需要根據(jù)自身資源和實力作聚焦,有了聚焦,企業(yè)才更明確自己的對手。拿洗發(fā)水行業(yè)舉例來說:洗發(fā)水品牌有很多,各種洗發(fā)水聚焦的點都不一樣,價格也不統(tǒng)一,潘婷主打的是頭發(fā)營養(yǎng),海飛絲主打的是去屑,拉芳主打的是柔順等等。行業(yè)競爭早已是紅海,如果我們的洗發(fā)水專注點是去屑,那么海飛絲將是我們的競爭對手;和潘婷、拉芳、霸王等洗發(fā)水并不屬于同一競爭體系。
在確定競爭對手之后,我們就能夠更好的在去屑這一品類洗發(fā)水中更好的挖掘消費者藍海需求、持續(xù)獲利。詳細分析,我們能夠發(fā)現(xiàn)純天然、植物提取等是當(dāng)下廣受消費者青睞的全新功能點。如果我們進軍純天然去屑洗發(fā)水類目,就可以將品牌競爭拉入藍海,持續(xù)獲利。
【三、心智之戰(zhàn)不僅僅是避實就虛,確立優(yōu)勢位置】
定位是企業(yè)自身資源的聚焦,是企業(yè)集中凝聚力量在消費者心智戰(zhàn)場上的集中爆破!同時,定位也是基于企業(yè)資源稟賦進行的,講究的是實事求是,而非妄自菲薄、盲目自信。
如果將定位比喻成企業(yè)實力凝聚而成的鐵塊,而鐵塊能夠填埋的市場則是企業(yè)實力的一種體現(xiàn),也是企業(yè)心智戰(zhàn)場能否取勝的基礎(chǔ)。企業(yè)實力是定位和消費者取勝的前提,并非簡單的避實就虛。
同時,在競爭激烈的今天,企業(yè)競爭從產(chǎn)品時代、傳媒時代,發(fā)展到定位時代的心智之戰(zhàn),市場競爭戰(zhàn)場正逐漸從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者心智上來,定位聚焦的目的就是為了幫助產(chǎn)品在消費者心智戰(zhàn)爭上取勝。一次次商戰(zhàn)失敗的教訓(xùn)也告訴了我們,妄想滿足所有人需求的品牌是根本不存在的!
【四、心智建立除了傳播,還需對企業(yè)資源進行合理重組】
品牌定位并不是為品牌冠帶一個消費者喜愛和選擇品牌的噱頭。企業(yè)在基于自身核心優(yōu)勢確立定位之后,還需要用定位指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)定位對企業(yè)資源進行合理重組,維持企業(yè)產(chǎn)品、品牌宣傳、企業(yè)文化等統(tǒng)一,整合統(tǒng)一對外內(nèi)容,確保消費者從產(chǎn)品宣傳到購買體驗獲得一致的認(rèn)知體驗。
比如:雅迪電動車在定位于中國高端電動車之后,不僅在宣傳上宣傳自己更高端,砍掉了當(dāng)時贏利的低端電瓶車產(chǎn)品線,還對終端物料、門店、話術(shù)等進行了全面升級等,全面確保雅迪占據(jù)更高端電動車這一市場定位。
【五、成功占領(lǐng)了某一心智后,要規(guī)劃自身戰(zhàn)略,做品牌延伸】
企業(yè)根據(jù)自身實力和市場競爭采取不同的競爭戰(zhàn)略,常見的競爭戰(zhàn)略形式有四種:防御戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。僅領(lǐng)導(dǎo)品牌可以進行防御戰(zhàn),防御的目的是封鎖第二、三名的進攻,保持自身優(yōu)勢地位。進攻戰(zhàn)是向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的品牌,重點出擊領(lǐng)導(dǎo)品牌強勢中的弱勢,同時盡可能的收縮產(chǎn)品線,做到集中優(yōu)勢兵力,一戰(zhàn)而定。側(cè)翼戰(zhàn)者選擇市場大需求中的一小部分,講究出奇致勝。
側(cè)翼戰(zhàn)的精髓在于將企業(yè)引領(lǐng)至無爭之地,領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心,消費者很在意。游擊戰(zhàn)適合中小型品牌,企業(yè)需針對市場需求,找到一塊足以守得住的陣地,一旦有失敗跡象,趕緊撤退,以游擊戰(zhàn)的方式,博利市場。
定位之后還需考慮品牌的延伸,根據(jù)市場情況采取相應(yīng)的品牌框架切入市場,傳統(tǒng)的品牌框架包含單一品牌、背書式品牌和多品牌三種策略,企業(yè)需根據(jù)品牌策略做相應(yīng)的產(chǎn)品線延伸,這里就不贅述了。
四、定位策略的內(nèi)容?
定位的具體做法是企業(yè)通過差異化的品牌戰(zhàn)略搶占消費者的心智資源。用特勞特的中國合作者鄧德隆的話說:“我經(jīng)常做一個比喻,定位就是讓品牌在顧客心智中注冊,獲取顧客的心智資源,這好比企業(yè)要在工商局注冊,獲得營業(yè)資格,否則品牌就是非法的,會被顧客取締?!碧貏谔胤磳ζ髽I(yè)在同一個品牌下什么都做,在短期內(nèi),如果品牌延伸進入的行業(yè)競爭不甚激烈,企業(yè)可以通過品牌延伸獲益,長遠來看,企業(yè)必定會為品牌延伸付出代價。一旦延伸進入的行業(yè)競爭升級,延伸品牌往往會被競爭淘汰,為人作嫁,企業(yè)原先建立品牌的主業(yè)也會受到威脅。人類不擅長處理大量的新數(shù)據(jù)和信息,記憶力也有限,受自身思維方式的限制,簡單的信息遠比復(fù)雜的信息更有利于思考和決策,所以特勞特說:“說到廣告信息,歐洲的11個國家平均每年廣播600多萬條電視廣告,電視頻道從幾十個暴增至上千個。這一切意味著你的差異化概念必須盡可能簡單明了、顯而易見,并通過所有媒體重復(fù)不斷地傳遞出去?!?
說白了,“定位”是在一個產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重的時代,企業(yè)從殘酷競爭中脫穎而出的“殺手锏”。在產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手差別不大或者沒有差別的情況下,通過精心策劃的“文字游戲”和廣告跟進達到與眾不同的效果,并在消費者心中樹立專家形象。它可以迎合消費者的某種需求,有的時候也能創(chuàng)造需求,比如王老吉把涼茶重新定位為“預(yù)防上火的飲料”。在全球化的競爭環(huán)境下,關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,很容易在短期內(nèi)被模仿,很快進入同質(zhì)化競爭階段,而品牌對大眾的影響則有長期的穩(wěn)定性。特勞特說:“1980年代中期,有人對攪拌機做了一次認(rèn)知調(diào)查。顧客被要求說出他們記得的所有攪拌機品牌,結(jié)果GE排在了第二位。實際上,GE已經(jīng)近20年沒有生產(chǎn)攪拌機了?!?
以上就是關(guān)于企業(yè)定位的策略主要包括相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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