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你認(rèn)為的市場營銷（你認(rèn)為的市場營銷從業(yè)人員有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-05 03:42:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1311 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于你認(rèn)為的市場營銷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎么理解市場營銷？
2、關(guān)于市場營銷？
3、什么是市場營銷？
4、什么是市場營銷？對市場營銷的認(rèn)識是什么？

你認(rèn)為的市場營銷（你認(rèn)為的市場營銷從業(yè)人員有哪些）

一、怎么理解市場營銷？

市場營銷是一種經(jīng)營理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)
市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)，就要對顧客需求進(jìn)行分析，了解顧客的需要。
.要根據(jù)顧客的需要，選擇目標(biāo)客戶，設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

擴(kuò)展資料

營銷策略

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

（1）4Ps，即：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）

這四個因素應(yīng)用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎(chǔ)上，又發(fā)展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC，是為6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環(huán)境（或?qū)嶓w環(huán)境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。

根據(jù)與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當(dāng)時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進(jìn)銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特征。

①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。

②價格策略又稱定價策略，主要目標(biāo)有四點(diǎn)（1）維持生存；（2）利潤最大化；（3）市場占有率最大化；（4）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知，突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者，擴(kuò)大銷售，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。

④渠道策略，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。

⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點(diǎn)。知識工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中，這部分價值往往非常顯著。

⑥流程（Process），服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動得以實(shí)現(xiàn)的過程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。

⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。

（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。

加上機(jī)會market Chance，市場變化market Change為6C。

不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點(diǎn)，想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費(fèi)者互動溝通。

（3）4R營銷理論是由美國學(xué)者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）、Reaction（反應(yīng)）、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報）。該營銷理論認(rèn)為，隨著市場的發(fā)展，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系。

SWOT方法分析市場

SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機(jī)會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

strength（優(yōu)勢）：評估自己的長處

weakness（劣勢）：找出自己的短處

opportunity（機(jī)會）：發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會

threats（威脅）：認(rèn)識到存在的威脅

參考資料百度百科-市場營銷

二、關(guān)于市場營銷？

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

市場營銷，又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

2市場營銷做什么工作

學(xué)市場營銷出來可以干如下三類工作：

第一類是銀行類、保險類或則金融企業(yè)的客服和業(yè)務(wù)人員；

第二類是公司的外聯(lián)公關(guān)崗位、渠道管理管理、營銷策劃、廣告文案；

第三類是實(shí)業(yè)單位的業(yè)務(wù)員。市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型，在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來做生意，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。這就是最重要的一點(diǎn)。

三、什么是市場營銷？

市場營銷，英文是Marketing，又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中，包括了一系列的核心概念，即需要、欲望和需求，產(chǎn)品，價值、成本和滿意，交換，關(guān)系營銷和營銷網(wǎng)等基本要素。

而格隆羅斯的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的：

所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

凱洛斯定義

美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類：

（一）將市場營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。

（二）強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識。

（三）認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性?！?

四、什么是市場營銷？對市場營銷的認(rèn)識是什么？

市場營銷（Marketing）又稱為市場學(xué) 、市場行銷或行銷學(xué) 。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會整個交易過程的，是交易所屬范疇都是營銷學(xué)研究的，請注意，我用的是市場營銷學(xué)，不是市場營銷，市場營銷學(xué)研究完了整個的交易過程，那么應(yīng)用這個研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復(fù)雜的，這也衍生出來營銷中的研發(fā)，市場調(diào)研，策略，細(xì)分等等問題，所有這個過程是一個整體，要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完美的營銷。 1、權(quán)威定義編輯本段美國市場營銷協(xié)會下的定義：市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普科特勒（Philip Kotler）下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程 Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能：認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場服務(wù)。麥卡錫(E.J.Mccarthy)(于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤，同時也是一種社會經(jīng)濟(jì)活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)。(《基礎(chǔ)市場學(xué)》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進(jìn)了一步，指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標(biāo)，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的，中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動，當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程，即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的。 2、新式定義編輯本段 ①臺灣的江亙松在《你的行銷行不行》中強(qiáng)調(diào)行銷的變動性，利用行銷的英文 Marketing 作了下面的定義：“什么是行銷？”就字面上來說，“行銷”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現(xiàn)在進(jìn)行式表示方法）這兩個部分，那行銷可以用“市場的現(xiàn)在進(jìn)行時”來表達(dá)產(chǎn)品、價格、促銷、通路的變動性導(dǎo)致供需雙方的微妙關(guān)系。 ②2004年8月，美國波士頓。在AMA（美國市場營銷協(xié)會）夏季營銷教學(xué)者研討會上，AMA揭開了關(guān)于市場營銷新定義的面紗，以此更新了近20年來AMA對營銷的官方定義。此后，關(guān)于市場營銷的新定義在美國的市場營銷理論界、實(shí)踐界都引起了廣泛的討論。這次公布的市場營銷新定義是在整合了來自全球的理論界和實(shí)踐界眾多營銷者的貢獻(xiàn)基礎(chǔ)之上而修訂出來的。中國人民大學(xué)商學(xué)院郭國慶教授建議將這次的新定義完整的表述為：市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。推動重新審視和修訂AMA關(guān)于市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自于AMA的CEO丹尼斯杜蘭普。關(guān)于市場營銷的第一版官方定義是1935年由AMA的前身——美國營銷教師協(xié)會所采用的，1948年被AMA正式采用。1960年，當(dāng)AMA重新審視第一版定義時決定依然保持不變，不做任何修改。就這樣，關(guān)于市場營銷的最初的定義一直沿用了50年，直到1985年的時候被重新修訂了。修訂后的定義也就是當(dāng)今見到的關(guān)于市場營銷最普遍的定義：市場營銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)的交換的一種過程。這個定義一直沿用至今，直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關(guān)于市場營銷定義的首次修訂，無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當(dāng)然，引起大家關(guān)注的原因也還在于AMA的地位。因而，由她來做出如此之修訂，自然會引起各方面的關(guān)注。

以上就是小編對于你認(rèn)為的市場營銷問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。