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哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能(哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能范疇)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、商品批發(fā)市場(chǎng)某種兒幾
商品批發(fā)市場(chǎng)某種兒幾是,規(guī)模大、品種多、檔次高、配套設(shè)施全、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的大型物流中心和小商品集散地。濟(jì)南義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)將帶旺濟(jì)南周邊區(qū)域大量的商貿(mào)人流、物流、信息流、資金流,促進(jìn)市場(chǎng)輻射區(qū)域的擴(kuò)大和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,濟(jì)南義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)自2005年9月開(kāi)工建設(shè)以來(lái),在市委、市政府的支持幫助下,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,目前市場(chǎng)的招商活動(dòng)全線(xiàn)告捷,3000多個(gè)攤位的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)紛紛入駐。
二、零售商,代理商,分別什么意思,另外還有什么商。
一、零售商(Retailer)
是指將商品直接銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者的中間商,是相對(duì)于生產(chǎn)者和批發(fā)商而言的,處于商品流通的最終階段。 零售商的基本任務(wù)是直接為最終消費(fèi)者服務(wù),它的職能包括購(gòu)、銷(xiāo)、調(diào)、存、加工、拆零、分包、傳遞信息、提供銷(xiāo)售服務(wù)等。在地點(diǎn)、時(shí)間與服務(wù)方面,方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),它又是聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商與消費(fèi)者的橋梁,在分銷(xiāo)途徑中具有重要作用。二、代銷(xiāo)商(Agency)代銷(xiāo),是指一個(gè)企業(yè)為另一個(gè)企業(yè)或個(gè)人代理銷(xiāo)售商品的一種交易方式。代銷(xiāo)商品的主體就是委托方。在代銷(xiāo)活動(dòng)中,代理商與委托人只是委托代理關(guān)系,而沒(méi)有發(fā)生商品所在權(quán)的轉(zhuǎn)移。代理商只有在代理期間有商品的處理權(quán),并且得以委托方的名義來(lái)進(jìn)行,通過(guò)代銷(xiāo)獲得成交金額一定比例的代銷(xiāo)費(fèi),即代銷(xiāo)報(bào)酬。代銷(xiāo)雙方通常要簽訂協(xié)議。代銷(xiāo)方不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),其主要職責(zé)是促成交易。因此,代銷(xiāo)商或代理商,屬于居間商(Mediator)的一種。三、經(jīng)銷(xiāo)商(Trade)經(jīng)銷(xiāo),亦稱(chēng)定約銷(xiāo)售。它是指由生產(chǎn)廠(chǎng)商或出口商與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,按協(xié)議的規(guī)定范圍經(jīng)銷(xiāo)商品。按西方商品流通理論而論,經(jīng)銷(xiāo)商(Ttrader,也稱(chēng)為商人、中間人)包括批發(fā)商(Wholesaler)與零售商(Retailer)兩類(lèi)商人。他們擁有商品的所有權(quán),承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷(xiāo)以經(jīng)銷(xiāo)權(quán)是否具有排它性,可分為多頭經(jīng)銷(xiāo)、獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)與總經(jīng)銷(xiāo)(或叫包銷(xiāo))3種形式。其共同特點(diǎn)是廠(chǎng)商或出口商與經(jīng)銷(xiāo)商之間已實(shí)際發(fā)生買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,商品所有權(quán)已發(fā)生轉(zhuǎn)移,通過(guò)差價(jià)獲得利潤(rùn)。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)形式可以得到廠(chǎng)商或出口商的優(yōu)惠條件。對(duì)于獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)、總經(jīng)銷(xiāo)而言,還可以享有特定地區(qū)范圍內(nèi)商品專(zhuān)營(yíng)的權(quán)利。四、批發(fā)商批發(fā)商是指向生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品,然后轉(zhuǎn)售給零售商、產(chǎn)業(yè)用戶(hù)或各種非營(yíng)利組織,不直接服務(wù)于個(gè)人消費(fèi)者的商業(yè)機(jī)構(gòu),位于商品流通的中間環(huán)節(jié)。批發(fā)商的概念是以前對(duì)商人的一種叫法,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸趨向于被淘汰。顧名思 批發(fā)商義,批發(fā)就是一批批進(jìn)貨,然后往外一批批地發(fā)??梢?jiàn)這樣的生意沒(méi)有什么計(jì)劃,只是一個(gè)貨物買(mǎi)賣(mài)的概念,而少了管理和控制。所以"批發(fā)商",一般是企業(yè),用來(lái)說(shuō)沒(méi)有服務(wù)終端意識(shí)的坐商批發(fā)商是相對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)的,零售商就是只賣(mài)一個(gè)或二個(gè)產(chǎn)品,而批發(fā)商是買(mǎi)大量的產(chǎn)品,一般為2個(gè)以上的至幾千幾萬(wàn)都屬于批發(fā)商。 批發(fā)商就是批量采購(gòu)上一級(jí)供應(yīng)商(如工廠(chǎng)/代理/經(jīng)銷(xiāo))的貨,然后再批量賣(mài)給下一級(jí)需求者(如零售商)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。三、批發(fā)商業(yè)企業(yè)的首要職責(zé)是什么
企業(yè)管理是通過(guò)調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系、組織企業(yè)生產(chǎn)力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。一般認(rèn)為,企業(yè)管理具有二重性、科學(xué)性、藝術(shù)性等特性,對(duì)于企業(yè)管理的首要任務(wù)則有協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系或合理組織生產(chǎn)力等不同看法。本文認(rèn)為應(yīng)從企業(yè)生產(chǎn)力組織及企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面去認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的特性,然后,以此為基礎(chǔ)再確定企業(yè)管理的首要任務(wù)。
一、企業(yè)生產(chǎn)力組織
企業(yè)生產(chǎn)力組織的目的有兩個(gè),一是合理配置企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo),二是正確預(yù)計(jì)未來(lái)環(huán)境的變化,合理調(diào)整生產(chǎn)力方向,與此相應(yīng),企業(yè)管理劃分為經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略管理。經(jīng)營(yíng)管理表現(xiàn)出強(qiáng)規(guī)范性,戰(zhàn)略管理表現(xiàn)出強(qiáng)工程性。
經(jīng)營(yíng)管理旨在實(shí)現(xiàn)已建立的企業(yè)目標(biāo),該目標(biāo)通常被大量的經(jīng)驗(yàn)證明是有效的,企業(yè)目標(biāo)可分解為各執(zhí)行部門(mén)的具體子目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)管理所關(guān)注的主要是工作質(zhì)量以及工作改進(jìn),并可較迅速地了解目標(biāo)的執(zhí)行情況,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的“比賽規(guī)則”,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)說(shuō)是熟悉的,并能把握局勢(shì)的變化,經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題也很快就能反應(yīng)出來(lái),問(wèn)題一般較為具體,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)說(shuō)也較為熟悉。簡(jiǎn)單地看,經(jīng)營(yíng)管理主要涉及規(guī)范維持及例外處理兩個(gè)方面,規(guī)范維持是主要方面,例外處理是次要方面。在企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)形成的各個(gè)階段,作業(yè)及管理活動(dòng)都具有重復(fù)性,可按既定的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序、責(zé)任制去進(jìn)行,在絕大部分時(shí)間里工人的操作是有規(guī)范可循的,技術(shù)人員及管理人員的決策活動(dòng)也同樣如此,企業(yè)就好似一臺(tái)開(kāi)動(dòng)著的機(jī)器,只要不出現(xiàn)意外就能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在筆者曾工作過(guò)的一個(gè)工廠(chǎng),車(chē)間的工人們認(rèn)為一般不需車(chē)間技術(shù)人員及管理人員,他們自己就可以使車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)營(yíng)管理中例外出現(xiàn)的頻次較低,一船也很快就能得到解決。全面地看,經(jīng)營(yíng)管理還要研究許多問(wèn)題,又具有工程性,如怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,降低能源及原材料單耗,改進(jìn)控制方法等,這些問(wèn)題雖不影響企業(yè)按已有規(guī)范運(yùn)行,卻是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在,必須深入研究。另外,從有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力水平的角度考慮,規(guī)范維持及問(wèn)題研究都只有在企業(yè)全體員工的積極參與下才可能取得最佳效果,單憑專(zhuān)家研究、設(shè)計(jì)及管理人員監(jiān)督執(zhí)行效果肯定難以理想,因此,經(jīng)營(yíng)管理還具有全員性。
戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施,直到達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的全過(guò)程,其主要工作一是探索和思考新領(lǐng)域,正確預(yù)計(jì)外部環(huán)境變化,重新確立企業(yè)目標(biāo)。二是探索、建立實(shí)施新目標(biāo)所需的技術(shù)及管理規(guī)范,初建的規(guī)范需要在不斷修訂中完善,例外出現(xiàn)的頻率也會(huì)較高,這都需要大量深入細(xì)致的研究。與經(jīng)營(yíng)管理相比,戰(zhàn)略管理具有明顯的工程性特征,主要是一個(gè)收集信息、建立信息系統(tǒng)以及運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行加工、產(chǎn)出新目標(biāo)及新規(guī)范的知識(shí)工程,待新目標(biāo)及規(guī)范完全確立、成熟以后,企業(yè)戰(zhàn)略管理便轉(zhuǎn)入經(jīng)營(yíng)管理。新目標(biāo)及新規(guī)范的產(chǎn)出對(duì)于具有深厚專(zhuān)業(yè)功底,有運(yùn)行大知識(shí)系統(tǒng)的專(zhuān)家來(lái)說(shuō),完全有能力做到,工程質(zhì)量是有保證的,企業(yè)生產(chǎn)力方向的調(diào)整不會(huì)比一個(gè)大型的水電工程復(fù)雜。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵在于產(chǎn)品或服務(wù)的選擇,在此方面,由于消費(fèi)者需求具有穩(wěn)定性、外顯性,在充分占有信息的情況下,選擇出錯(cuò)的可能性非常小。盡管現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,新產(chǎn)品層出不窮,但相當(dāng)多的產(chǎn)品或服務(wù)(按滿(mǎn)足消費(fèi)者某一特定的需求定義)只需做相應(yīng)改進(jìn),壽命周期并不受影響,計(jì)算機(jī)硬件、軟件的快速升級(jí)換代就是如此,消費(fèi)者對(duì)已有產(chǎn)品、服務(wù)的改進(jìn)需要比對(duì)全新產(chǎn)品、全新服務(wù)的需求大得多,企業(yè)發(fā)展具有相當(dāng)穩(wěn)固的傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng),而不是一味地要去創(chuàng)新、求變。對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)需求,其認(rèn)知也是一個(gè)并不復(fù)雜的知識(shí)產(chǎn)出過(guò)程,比如電子計(jì)算機(jī),盡管它是本世紀(jì)的產(chǎn)物,但機(jī)械計(jì)算機(jī)的研制及市場(chǎng)早就存在,電子計(jì)算機(jī)只不過(guò)是技術(shù)進(jìn)步的自然發(fā)展。退一步看,新產(chǎn)品或服務(wù)選擇即使出錯(cuò),其損失一般也在可控制及承受的范圍以?xún)?nèi),不會(huì)危及企業(yè)生存。
二、企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系協(xié)調(diào)
企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系集中表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的利益分配上,企業(yè)每個(gè)成員都在追求各自的利益,企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系調(diào)節(jié)的主要目的有兩個(gè),一是維護(hù)所有者利益,二是在此前提下使企業(yè)成員的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)起來(lái),理想的企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)利益相關(guān)者收益的最大化,企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系調(diào)節(jié)具有約束性、導(dǎo)向性。
企業(yè)的每一個(gè)成員都是為了實(shí)現(xiàn)自身利益才加入企業(yè)的,企業(yè)是其投資的場(chǎng)所。當(dāng)個(gè)人收益大于或等于期望值時(shí),他會(huì)加大投資。當(dāng)個(gè)人投資受到限制以及投資收益低于期望值時(shí),如果退出成本較低,他會(huì)退出企業(yè);如果退出成本極高,他就會(huì)自動(dòng)地將投資水平調(diào)整到與收益相近或使損失最小的水平。各人的投資方向是否與企業(yè)目標(biāo)方向一致,依據(jù)各人的投資收益函數(shù)而定,企業(yè)目標(biāo)是個(gè)人投資收益函數(shù)的一個(gè)變量,當(dāng)朝企業(yè)目標(biāo)方向投資能給個(gè)人帶來(lái)更大收益時(shí),個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)就是一致的;當(dāng)朝企業(yè)目標(biāo)反方向投資能給個(gè)人帶來(lái)更大收益時(shí),個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)就是沖突的。由于人的“經(jīng)濟(jì)人”特性,個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)沖突是企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)的本性狀態(tài)。現(xiàn)實(shí)中,個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的沖突主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①所有者憑借所有權(quán)制定使其自身利益最大化的企業(yè)目標(biāo),影響企業(yè)目標(biāo)的合理性及公平性。②代理入在行使代理權(quán)的過(guò)程中利用一切可能追求自身利益最大化,如“占山為王”,穩(wěn)固自身地位,保護(hù)自身及追隨者的既得利益;成立非正式組織,侵害企業(yè)目標(biāo);相互之間爭(zhēng)權(quán)奪利,產(chǎn)生內(nèi)耗;為滿(mǎn)足自身的控制私欲,犧牲其他成員的尊嚴(yán)、利益以及企業(yè)目標(biāo)等。③普通職工消極怠工以及成立非正式組織阻礙作業(yè)效率的提高。企業(yè)各成員對(duì)目標(biāo)的影響力有很大差異,最有影響力的成員的個(gè)人目標(biāo)最有可能與企業(yè)目標(biāo)發(fā)生沖突,企業(yè)一般成員的個(gè)人目標(biāo)通常不可能與企業(yè)目標(biāo)發(fā)生重大沖突,另一方面,他們退出企業(yè)的成本極高,是前兩種沖突存在的基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的共同體,各人都在競(jìng)爭(zhēng)中追逐個(gè)人利益,追逐權(quán)力以及對(duì)權(quán)力的壟斷,利用權(quán)力保護(hù)既得利益,這與市場(chǎng)中企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與壟斷極為相似,只不過(guò)是企業(yè)內(nèi)部的壟斷力量更強(qiáng),企業(yè)中的官僚主義、人浮于事以及生產(chǎn)力組織的混亂是企業(yè)目標(biāo)沖突在約束弱化條件下的必然表現(xiàn),缺少管理的企業(yè)都在不同程度上表現(xiàn)出此種狀態(tài)。
企業(yè)成員個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)必須協(xié)調(diào)起來(lái),調(diào)節(jié)手段之一是企業(yè)所有制性質(zhì)對(duì)相關(guān)利益主體目標(biāo)的強(qiáng)制排序,并維護(hù)所有者利益;之二是利用收益分配政策將個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)目標(biāo)。在私有制企業(yè),出資人的目標(biāo)第一,代理人(管理者全體)目標(biāo)第二,企業(yè)職工目標(biāo)第三。在公有制企業(yè),企業(yè)目標(biāo)(含社會(huì)目標(biāo))第一,職工集體目標(biāo)第二,管理者及職工個(gè)人目標(biāo)第三。目標(biāo)排序避免了個(gè)人目標(biāo)間的直接沖突,使企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)有序化程度提高,但沖突不可能完全消除,各種沖突仍會(huì)在不同程度上表現(xiàn)出來(lái)。為此,還須進(jìn)行強(qiáng)力約束、正確導(dǎo)向,約束、導(dǎo)向的焦點(diǎn)在代理人組織之內(nèi),代理人組織金字塔是企業(yè)運(yùn)行的心臟,同時(shí)也是個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)發(fā)生沖突的主要場(chǎng)所。理想的狀態(tài)是金字塔具有完全的開(kāi)放性及競(jìng)爭(zhēng)性,凡是有能力對(duì)企業(yè)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的人(包括一般職工)都可以進(jìn)入金字塔,對(duì)企業(yè)目標(biāo)不能繼續(xù)做出相應(yīng)貢獻(xiàn)的人應(yīng)降級(jí)使用或退出金字塔,金字塔中各人的位置依據(jù)各人能力和可能做出貢獻(xiàn)的大小而定,并在收入上合理拉開(kāi)檔次。在充分競(jìng)爭(zhēng)的情況下,代理入個(gè)人目標(biāo)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的任何偏離都將處于廣泛而嚴(yán)格的監(jiān)督之下,這樣,代理人個(gè)人目標(biāo)就會(huì)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)起來(lái),代理成本達(dá)到最低點(diǎn)。但在私有制企業(yè),這是無(wú)法從根本上做到的,出資者目標(biāo)的優(yōu)先性要靠代理人來(lái)維持,代理人組織不可能做到完全開(kāi)放,委托者要維持其所有者地位就必須容忍代理人組織內(nèi)的各種壟斷現(xiàn)象存在,付出較高的代理成本。當(dāng)然,一定程度上的開(kāi)放及競(jìng)爭(zhēng)是可能的,私有制企業(yè)的中低層管理崗位以及少數(shù)高層管理崗位一般都是開(kāi)放的,起到了較強(qiáng)的導(dǎo)向作用,使代理入個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)性達(dá)到所有者可接受的水平。在公有制企業(yè),目標(biāo)沖突同樣主要是集中在代理人組織金字塔內(nèi),如何落實(shí)委托者地位,增強(qiáng)他們對(duì)代理人的約束以及增強(qiáng)代理組織的開(kāi)放性、競(jìng)爭(zhēng)性,目前仍在探索之中。從以上分析可以看出,二重性、科學(xué)性、藝術(shù)性?xún)H是企業(yè)管理的表層性質(zhì),認(rèn)識(shí)尚不夠深入。
三、企業(yè)管理的首要任務(wù)
企業(yè)生產(chǎn)力組織具有規(guī)范性、工程性,表明企業(yè)生產(chǎn)力如何組織在技術(shù)上是有“解”的,并且在企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系調(diào)節(jié)到可使全員積極參與及專(zhuān)家群充分發(fā)揮作用的情況下,企業(yè)可獲得最佳“解”并按最佳“解”運(yùn)行,企業(yè)管理就可達(dá)到理想狀態(tài)。協(xié)調(diào)是管理的主要職能之一,或者說(shuō)是一切管理工作的中心,因此,企業(yè)管理的首要任務(wù)是協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系,而不是組織生產(chǎn)力。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,人具有釋放自身生產(chǎn)潛力的內(nèi)在要求,在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,個(gè)人只有充分發(fā)揮、釋放自身潛力,才能實(shí)現(xiàn)他的“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”以及“自我實(shí)現(xiàn)”需求。自我實(shí)現(xiàn)是人所共有的高層次需求,一般情況下,它可以調(diào)動(dòng)人的積極性,使人處于主動(dòng)、進(jìn)取狀態(tài),極端情況下,它可以調(diào)動(dòng)人的全部力量,使人全身心地投入,正是人的這種積極進(jìn)取及全身心地高度投入可以保證企業(yè)求得生產(chǎn)力組織技術(shù)的最佳“解”并按最佳“解”遠(yuǎn)行。企業(yè)職工積極進(jìn)取、高度投入的前提條件是企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系處于最佳狀態(tài),企業(yè)成為人人可追求自我實(shí)現(xiàn)的大舞臺(tái),每個(gè)人都可以“活”起來(lái),這樣,企業(yè)目標(biāo)將是“帕累托最優(yōu)”,代理組織內(nèi)的非正常目標(biāo)都將被清除,企業(yè)所有成員的個(gè)人目標(biāo)都將指向企業(yè)目標(biāo),企業(yè)由此形成旺盛的活力。進(jìn)一步地看,企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系處于最佳狀態(tài)的前提條件是企業(yè)職工分享企業(yè)的所有權(quán)或擁有所有權(quán),只有職工有所有權(quán),企業(yè)職工(含專(zhuān)家群)才有自主權(quán),才能得到充分而自由的全面發(fā)展。
在企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系沒(méi)有調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)以前,它有限制企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的一面,甚至可以說(shuō),它總是在不同程度上阻礙著企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,倘若企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系持續(xù)惡化,將最終導(dǎo)致企業(yè)消亡。中外大量的統(tǒng)計(jì)事實(shí)證明,企業(yè)失利、破產(chǎn)的根源在管理者內(nèi)部,這一點(diǎn)還可以從我國(guó)歷代封建王朝的衰落、消亡中得到間接證明。倘若企業(yè)主要管理者有極高的人品,企業(yè)管理會(huì)在很大程度上表現(xiàn)出以人為本,企業(yè)也會(huì)更加成功。因此,與其說(shuō)管理是要不斷進(jìn)取、創(chuàng)新,不斷產(chǎn)出新思想、新觀點(diǎn),還不如說(shuō)管理就是要不斷約束自己,通過(guò)約束自己去建立合理組織企業(yè)生產(chǎn)力所需的生產(chǎn)關(guān)系。通過(guò)調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系去組織企業(yè)生產(chǎn)力,猶如順?biāo)兄?,反之,若企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)關(guān)系不順,再新、再好的想法、設(shè)計(jì)也難以得到推行。
四、批發(fā)商是批發(fā)商是如何為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)增加價(jià)值的?
他制定適合的戰(zhàn)略對(duì)策,在目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品品種和服務(wù)、定價(jià)、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售地點(diǎn)等方面改進(jìn)其戰(zhàn)略策略。
批發(fā)商是從
1.目標(biāo)市場(chǎng)策略批發(fā)商應(yīng)該明確自己的目標(biāo)市場(chǎng),而不能企圖為每一個(gè)人服務(wù)。他們可以按顧客的規(guī)模、顧客的類(lèi)型,所需要的服務(wù)或者其他標(biāo)準(zhǔn),選擇一個(gè)目標(biāo)顧客群。在這個(gè)目標(biāo)顧客群里,他們可以找出較有利的顧客,設(shè)計(jì)有吸引力的供應(yīng)物,和顧客建立良好的關(guān)系。
2.產(chǎn)品品種和服務(wù)策略批發(fā)商的“產(chǎn)品”是指他們經(jīng)營(yíng)的品種。批發(fā)商迫于巨大的壓力,花色品種必須齊全,并且要有充足的庫(kù)存,以便隨時(shí)貨。但是這樣會(huì)影響盈利,因此批發(fā)商正在重新研究應(yīng)該經(jīng)營(yíng)多少品種最為適當(dāng)。批發(fā)商還在研究,在與顧客建立良好關(guān)系的過(guò)程中,何種服務(wù)最為重要,哪些服務(wù)可以取消,哪些應(yīng)該酌收費(fèi)用。這里的關(guān)鍵是找出一種被顧客視為是有價(jià)值的獨(dú)具—格的服務(wù)組合。
3.定價(jià)策略批發(fā)商通常在貨物成本上,按傳統(tǒng)的比例加成,比如說(shuō)20%,以抵補(bǔ)自己的開(kāi)支。其中,開(kāi)支可能占17%,余下3%就是毛利。雜貨批發(fā)商的平均利潤(rùn)率一般在2%以下。批發(fā)商正在開(kāi)始試用新的定價(jià)方法。他們可能減少某些產(chǎn)品的毛利,以贏得新的重要的客戶(hù)。當(dāng)他們能憑此擴(kuò)大供應(yīng)商的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)時(shí),他們就會(huì)要求供應(yīng)商給予特別的價(jià)格折讓。
4.促銷(xiāo)策略批發(fā)商主要依靠他們的銷(xiāo)售員以獲得促銷(xiāo)目標(biāo)。即使如此,大多數(shù)批發(fā)商仍然把推銷(xiāo)看成是一個(gè)推銷(xiāo)員和一個(gè)客戶(hù)的交談,而不把它當(dāng)作向主要客戶(hù)推銷(xiāo)商品、建立聯(lián)系和提供服務(wù)的協(xié)同努力。至于非人員促銷(xiāo),批發(fā)商可以從使用零售商所采用的樹(shù)立形象的技術(shù)中獲益。他們還需要充分利用供應(yīng)商的一些宣傳材料和計(jì)劃方案。
5.批發(fā)地點(diǎn)策略批發(fā)商將批發(fā)地點(diǎn)一般設(shè)在租金低廉、征稅較少的地段,以盡可能地降低成本。為了對(duì)付日益上升的成本,富有進(jìn)取心的批發(fā)商正在進(jìn)行貨物管理過(guò)程中的時(shí)間和動(dòng)作研究。其中*的一項(xiàng)發(fā)展就是自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),在那兒,訂單被輸入計(jì)算機(jī)。商品由機(jī)器自動(dòng)去取出,通過(guò)傳送帶輸送到平臺(tái),在那兒集中送貨。這類(lèi)機(jī)械化發(fā)展很快,許多辦公室活動(dòng)也實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化。批發(fā)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。制造商總是擁有越過(guò)批發(fā)商的選擇權(quán),或者使用一個(gè)更主動(dòng)、積極的批發(fā)商來(lái)取代某個(gè)低效率的批發(fā)商的權(quán)利。
以上就是關(guān)于哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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