HOME 首頁(yè)
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營(yíng)
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專(zhuān)注品牌策劃15年

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)基本要素(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)基本要素包括)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-05 05:40:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1448        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)基本要素的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)基本要素(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)基本要素包括)

    一、學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的是什么?

    1.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與分析;

    2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

    3.消費(fèi)者消費(fèi)行為分析;

    4.制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù);

    5.4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo))的制定等.。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容

    1、定義:現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者需要為中心,長(zhǎng)期地、綜合地、動(dòng)態(tài)地謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是以市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析為基礎(chǔ),以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為指針,從制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的完整體系。

    2、核心內(nèi)容:現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心可以被概括為STP營(yíng)銷(xiāo),即細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位。由于消費(fèi)者需求差異的客觀存在,因此可以說(shuō),任何一個(gè)企業(yè)也無(wú)法滿足一個(gè)廣闊市場(chǎng)上的所有消費(fèi)者的需求。所以,研究某些特定市場(chǎng)的特性,根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇適宜的特定的消費(fèi)者群作為企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要內(nèi)容。

    3、基本要素:“4P”營(yíng)銷(xiāo)組合 1950年左右,尼爾.鮑頓開(kāi)始采用“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”的概念。1960年,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家杰羅姆.麥卡錫提出了著名4P組合即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組合。而菲利普科特勒教授提出了政治和公共關(guān)系兩個(gè)P。接著,他又提出了戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必須先于戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)組合的制定。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程也是一個(gè)4P過(guò)程:研究、細(xì)分、優(yōu)先、定位(P.)。只有在搞好戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程的基礎(chǔ)上,戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)組合的制定才能順利進(jìn)行。

    二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中7c模型是什么 要具體點(diǎn)

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面一般講的是4C,由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。您所指的7C,應(yīng)該是增加了3個(gè)C要素,本人認(rèn)為分別是環(huán)境(Circumstance)、連續(xù)性(Continuity)和信用(Credit) 。當(dāng)否,請(qǐng)斟酌!

    三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的要素是什么

    產(chǎn)品型組織是指在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度,以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門(mén)沖突。

    產(chǎn)品延伸策略是指全部或部分地改變公司原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。具體做法有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種。

    產(chǎn)品組合,是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的全部產(chǎn)品大類(lèi)、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。

    產(chǎn)品組合的相關(guān)性是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。

    產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),又叫生產(chǎn)者市場(chǎng)或組織市場(chǎng),是指一切購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù),以供銷(xiāo)售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人和組織。

    成本加成定價(jià)法,是指按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)確定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。

    純粹壟斷是指在一個(gè)行業(yè)中某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售完全有一個(gè)賣(mài)主獨(dú)家經(jīng)營(yíng)和控制。

    刺激物,是指可以滿足內(nèi)在驅(qū)使力的物品。

    促銷(xiāo)或促進(jìn)銷(xiāo)售,是企業(yè)通過(guò)人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo)的方式與潛在顧客進(jìn)行信息溝通,引發(fā)并刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)和過(guò)程。

    促銷(xiāo)組合是指企業(yè)根據(jù)促銷(xiāo)的需要,對(duì)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳與人員推銷(xiāo)等各種促銷(xiāo)方式進(jìn)行的適當(dāng)選擇和配合。

    D-大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指大量生產(chǎn)某種產(chǎn)品,并通過(guò)眾多的渠道大量推銷(xiāo)產(chǎn)品,試圖用這一產(chǎn)品來(lái)吸引市場(chǎng)上所有的購(gòu)買(mǎi)者

    多渠道系統(tǒng)是指對(duì)同一或不同的細(xì)分市場(chǎng),采用多條渠道的分銷(xiāo)體系。

    E-二手?jǐn)?shù)據(jù)是指企業(yè)首次親自收集的數(shù)據(jù)稱(chēng)為一手?jǐn)?shù)據(jù)或原始數(shù)據(jù);經(jīng)過(guò)編排、加工處理的數(shù)據(jù)。

    F-反應(yīng),是指驅(qū)使力對(duì)具有一定誘因的刺激物所發(fā)生的反射行為。

    分銷(xiāo)規(guī)劃,是指建立一個(gè)有計(jì)劃的,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),把制造商的需要與經(jīng)銷(xiāo)商的需要結(jié)合起來(lái)。

    G-公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。

    關(guān)系是指人和人或人和事物之間的某種性質(zhì)的聯(lián)系。

    關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)乃是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、分銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。

    廣告是由明確的發(fā)起者以公開(kāi)支付費(fèi)用的做法,以非人員的任何形式,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等的介紹。

    H-核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,從根本上來(lái)說(shuō),每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決某個(gè)問(wèn)題而提供的服務(wù)。

    后向一體化就是企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。

    環(huán)境威脅,是指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),這種不利趨勢(shì)將損害企業(yè)的市場(chǎng)地位。

    J-基本銷(xiāo)售量見(jiàn)市場(chǎng)底量。

    交叉銷(xiāo)售是指借助CRM,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求,并通過(guò)滿足其需求而銷(xiāo)售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷(xiāo)方式。

    競(jìng)爭(zhēng)者一般是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相似,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。

    K-可隨意支配個(gè)人收入是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。

    可支配個(gè)人收入是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。

    L-綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    M-密集分銷(xiāo),是指制造商盡可能地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷(xiāo)其產(chǎn)品。

    某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是指一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和一定的營(yíng)銷(xiāo)方案下購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的總量。

    目標(biāo)管理是指規(guī)定了企業(yè)的任務(wù)之后,還要把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級(jí)組織層次的目標(biāo)。各級(jí)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)其目標(biāo)心中有數(shù),并對(duì)其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全負(fù)責(zé)。

    目標(biāo)市場(chǎng),就是企業(yè)擬投其所好,為之服務(wù)的具有相似需要的顧客群體。

    目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買(mǎi)者群體,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù),滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

    P-品牌,也就是產(chǎn)品的牌子。它是銷(xiāo)售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱(chēng),通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成,用作一個(gè)銷(xiāo)售者或銷(xiāo)售者集團(tuán)的標(biāo)識(shí),以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。

    品牌資產(chǎn)是指與品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)(或負(fù)債)的集合,它能夠使通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客(用戶)的價(jià)值增大(或減少)。

    平均成本是指平均單位產(chǎn)品的成本。

    四、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素主要是什么?

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種交換關(guān)系,物質(zhì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的理論和原則也適用于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。由于服務(wù)的前述特征,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的形成和實(shí)施,以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合均應(yīng)有所調(diào)整。服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素主要是:

    1.產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品必須考慮的要素是提供服務(wù)的范圍、質(zhì)量、品牌、保證以及售后服務(wù)等。服務(wù)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助服務(wù)。核心服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)為顧客提供的最基本效用,如航空公司的運(yùn)輸服務(wù)、醫(yī)院的診療服務(wù)等;便利服務(wù)是為配合、推廣核心服務(wù)而提供的便利,如訂票、送票、送站、接站等;輔助服務(wù)用以增加服務(wù)的價(jià)值或區(qū)別于竟?fàn)幷叩姆?wù),有助于實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

    2.分銷(xiāo)。隨著服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展,服務(wù)銷(xiāo)售除直銷(xiāo)外,經(jīng)由中介機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售者日漸增多。中介機(jī)構(gòu)主要有代理。代銷(xiāo)、經(jīng)紀(jì)、批發(fā)、零售等形態(tài)。

    3.定價(jià)。由于服務(wù)質(zhì)量水平難以統(tǒng)一界定,質(zhì)量檢驗(yàn)也難以采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),加上季節(jié)、時(shí)間因素的重要性,服務(wù)定價(jià)必須有較大的靈活性。而在區(qū)別一項(xiàng)服務(wù)與另一項(xiàng)服務(wù)時(shí),價(jià)格是一種重要的識(shí)別標(biāo)志,顧客往往從價(jià)格感受到服務(wù)價(jià)值的高低。

    4.促銷(xiāo)。服務(wù)促銷(xiāo)包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、宣傳、公共關(guān)系等營(yíng)銷(xiāo)溝通方式。為增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)無(wú)形的服務(wù)的印象,企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中要盡量使服務(wù)產(chǎn)品有形化。

    5.人員。服務(wù)業(yè)的操作人員,在顧客心目中實(shí)際上是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。

    以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)七個(gè)基本要素相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


    推薦閱讀:

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于商業(yè)嗎(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于商業(yè)嗎知乎)

    品牌與市場(chǎng)的關(guān)系

    一般認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合包括(一般認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合包括哪些內(nèi)容)

    游戲代理平臺(tái)哪個(gè)好(游戲代理免費(fèi)加盟)

    企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神好怎么描述(企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神好怎么描述出來(lái))

    問(wèn)大家

    中山正式的小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?同志們求回復(fù)

    江門(mén)比較公道的網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?各位看官們拜托了

    揚(yáng)中市場(chǎng)推崇的申請(qǐng)中英文域名哪家口碑好?路過(guò)的大神們拜托了

    黃山市場(chǎng)推崇的網(wǎng)店淘寶店鋪裝修行情走勢(shì)怎么樣?路過(guò)的大哥大姐們有誰(shuí)了解

    前海灣強(qiáng)烈推薦的舞臺(tái)設(shè)備租賃市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?路過(guò)的好基友們回答有紅包

    漳州市場(chǎng)推崇的公眾號(hào)設(shè)計(jì)制作官方聯(lián)系方式多少?諸位老表們幫忙答一下

    光明新區(qū)年會(huì)市場(chǎng)價(jià)位區(qū)間多少?各位同學(xué)們回答有紅包

    東海市場(chǎng)推崇的網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)微信號(hào)誰(shuí)有?在座的老鄉(xiāng)們幫回答下

    惠州值得選擇的公司企業(yè)郵箱市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?同志們求回復(fù)

    無(wú)為市場(chǎng)推崇的網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式多少?在座的盆友們有沒(méi)有誰(shuí)了解

    蚌埠有口碑的公眾號(hào)設(shè)計(jì)制作行情走勢(shì)怎么樣?諸位同學(xué)們給個(gè)意見(jiàn)

    濟(jì)南山水大潤(rùn)發(fā)附近正規(guī)誠(chéng)信真實(shí)靠譜的相親征婚婚介所哪家好?

    山東濟(jì)南哪家婚介服務(wù)比較好?比較值得去的?要高端靠譜的!