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    2023電商未來發(fā)展趨勢及動向(2023電商未來發(fā)展趨勢及動向如何)

    發(fā)布時間:2023-03-31 14:16:14     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 56        當前文章關鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于2023電商未來發(fā)展趨勢及動向的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    2023電商未來發(fā)展趨勢及動向(2023電商未來發(fā)展趨勢及動向如何)

    一、電商未來發(fā)展的前景怎么樣呢?

    電商未來的發(fā)展趨勢相當明朗,而且也會發(fā)展地越來越好。對于想要創(chuàng)業(yè)的人士而言,就應當要借助電商平臺,增加產品的銷量。當然在開網店之前,就應當要有一個好的心態(tài),畢竟萬事開頭難,只有不斷的堅持,才能在電商這條路越走越遠。在對貨源選擇時,應當要確保產品質量。

    1電商發(fā)展趨勢

    未來一段時期,伴隨著移動電子商務的興起,電商的交易量也將不斷增多。目前在國內電子商務平臺相對較多,每一個電商平臺,都有著自身的特色所在。想要借助電商平臺,增加產品銷量的人士,在對平臺挑選的時候,應當要從多個方面綜合性考慮,確保所選擇的平臺,能夠滿足自身對產品銷售的需求所在。近些年來,隨著國內經濟的快速發(fā)展,人們生活水平的不斷提升,越來越多的人士,開始傾向于海外購物。在這種背景之下,跨境電商應運而生,并且相應的平臺較多。

    選大學、選專業(yè)、查看分數線,都推薦使用蝶變志愿軟件來進行填報模擬志愿,蝶變志愿系統(tǒng)根據考生添加的成績,運用大數據智能算法呢,檢索出所有該分數可填報的大學。

    2電子商務從成長走向成熟

    生態(tài)是基石。經過多年發(fā)展,目前規(guī)模較大電子商務平臺企業(yè)紛紛開始構建生態(tài)系統(tǒng),平臺為商家和消費者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持與服務,各大平臺與平臺商家之間依存越來越緊密,阿里系、騰訊系、百度系、京東系等主體均取得了顯著規(guī)模效益。各小企業(yè)也能借此站在巨人肩膀上,專注自身核心價值創(chuàng)造,實現小而美的發(fā)展,相繼涌現出韓都衣舍、三只松鼠等眾多知名互聯網品牌。

    創(chuàng)新是靈魂。無論是技術創(chuàng)新還是模式創(chuàng)新,都是我國電子商務發(fā)展的核心動力。共享單車能夠成為外國人眼中的中國新“四大發(fā)明”之一,并邁出國門,與世界共享,其成功既來自于商業(yè)模式創(chuàng)新,來自于獨有的設計創(chuàng)新,也來自于物聯網、移動支付等技術應用創(chuàng)新。此外,虛擬現實、增強現實、直播電子商務、社交電子商務等新技術與新模式也已被消費者接受和歡迎。創(chuàng)新能力成為我國電子商務企業(yè)自身最無法被模仿的獨門絕技。

    二、電商的未來發(fā)展趨勢及形勢走向

    首先現在電子商務的發(fā)展已經成為一種趨勢,未來幾十年將是電子發(fā)展的高峰期,并且今天的雙十一僅一天就賣出去了1024億,所以無論是個人還是商家來說,只要運營的好,電子商務的前途無可限量。

    1、智能化趨勢 可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決

    2、延展化趨勢 可視為電商在橫向上的產業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網上交易貨物及服務,向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領域擴展和延伸

    3、規(guī)范化趨勢 電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施 的出臺而變得更加規(guī)范自律

    4、區(qū)域化趨勢 由于我國經濟發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性

    三、電商的發(fā)展趨勢有哪些?

    電商是以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動的。

    電商是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。

    電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。

    2023電商未來發(fā)展趨勢及動向(2023電商未來發(fā)展趨勢及動向如何)

    電商的發(fā)展趨勢:

    伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決,“智能化虛擬導購機器人”在未來的網站中可以依托云計算等技術對網站大量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務,同時,利用智能技術人們能夠實現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合。

    例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依托智能技術而進一步商品化。

    各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制,智能化數據分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數據處理業(yè)務提升到智能的數據庫挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。

    四、電商運營2023年工作計劃(精選5篇)

    工作計劃要怎么寫,很多人第一次寫工作計劃沒有什么經驗,那么在這里我給大家整理電商運營2023年工作計劃(精選5篇)需要的朋友就來看看吧!

    篇一:電商運營2023年工作計劃

    一.關于店鋪運營:

    1.運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

    2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型與利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。

    3.培育期:包含產品選擇、產品設計與產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋與市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照與產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

    4.成長期:是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索與直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

    5.成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配與描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。

    6.客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶與一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者與口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

    7.產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

    店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。

    篇二:電商運營2023年工作計劃

    在物業(yè)公司“持續(xù)改善經營狀況,持續(xù)提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下,運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩,以服務、協(xié)調、監(jiān)督、指導為宗旨,充分貫徹,嚴格落實,確保公司各項經營和管理目標的實現。為此,根據公司實際情況,制定運營管理部20__年度管理計劃。

    20__年,運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。

    一、計劃管理

    計劃管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20__年加強計劃管理職能。

    1、經營指標計劃管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關責任人。

    2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經濟處罰和行政處罰。

    3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經營收入。

    二、質量管理體系管控

    在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準,使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求,用以滿足工作的需要。

    具體措施:

    (1)強化執(zhí)行質量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務品質。

    (2)對體系以外的服務項目,如商業(yè)街等,制定服務標準及要求,拓展服務范圍。

    三、品質管理

    1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質。

    2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。

    3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務質量標準的實現。

    4、以業(yè)主滿意度為中心,調整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質。

    四、培訓管理

    1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。

    2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產相關部門溝通,利用富美地產多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現身案例說法、專業(yè)知識講解和現場操作等充實培訓內容。

    3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。

    4、整合培訓理念:

    1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;

    2)整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源,使之服務于培訓;

    3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。

    5、加強與外部的聯系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作,開發(fā)相關的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。

    篇三:電商運營2023年工作計劃

    隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。

    一、電商部成立的原因

    1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

    2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;

    3、接觸群體廣,網絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者;

    4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;

    5、分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東

    6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。

    7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業(yè)人員進行推廣。

    二、電商部職責

    1、優(yōu)化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。

    2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

    3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。

    4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。

    5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。

    部門職責:

    1、公司電商運營與銷售計劃執(zhí)行,對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執(zhí)行的運營方案

    2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等

    3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅動,同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等

    4、數據分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考

    5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實現標準化流程管理,以及KPI考核

    6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理

    篇四:電商運營2023年工作計劃

    一、抓業(yè)務經理管理,努力打造一支專業(yè)化管理隊伍

    繼續(xù)對業(yè)務經理實行精細化管理,多渠道、多方式提升業(yè)務經理履職水平,培養(yǎng)業(yè)務經理組織領導能力,充分發(fā)揮業(yè)務經理在基層網點的管理與監(jiān)督職能。

    1、是繼續(xù)堅持業(yè)務經理例會制度。繼續(xù)堅持每月召開業(yè)務經理例會,不斷豐富例會的形式和內容,完善對業(yè)務經理的精細化管理,指明業(yè)務經理的工作重點和方向,增強業(yè)務管理能力和技能水平,達到鞏固、學習、提升業(yè)務知識水平和加強風險內控管理的根本目標。

    2、是繼續(xù)對業(yè)務經理進行全方位培訓。繼續(xù)實行部門聯動,定期組織各條線業(yè)務部門對業(yè)務經理進行業(yè)務知識、風險防范和履職等方面的培訓,促進基層網點業(yè)務水平和內控實力的雙提升。定期對業(yè)務經理履職能力進行測評,借助支行組織的季度水平考試幫助業(yè)務經理順利地、高標準地完成省行組織的各項測試,提高業(yè)務經理的工作水平。

    3、是加大對業(yè)務經理履職的檢查力度。加大對業(yè)務經理履職的檢查力度,嚴格按照省行每季度檢查的機構數不低于本轄機構總數的25%,全年檢查必須覆蓋所有機構的時間目標。在實施檢查方面,支行將采取現場和非現場形式通過觀察、詢問、查閱等手段對業(yè)務經理履職進行深入細致地檢查。

    4、是嚴格執(zhí)行業(yè)務經理輪崗和準入退出制度。對業(yè)務經理實施輪崗計劃,根據業(yè)務經理個人素質、業(yè)務知識水平以及履職能力對業(yè)務經理進行崗位輪換。同時,支行將采取網點推薦,嚴格筆試和支行研討的方式充實業(yè)務經理后備隊伍。對于一些雖然已在崗,但卻不符合所在崗位任職資格的業(yè)務經理,支行將適度采取淘汰措施,對業(yè)務經理進行崗位調整,進一步提升業(yè)務經理整體素質和履職能力。

    5、是進一步強化業(yè)務經理績效考核制度。根據《中國銀行廣東省分行經營性分支機構業(yè)務經理派駐制實施細則(20__年版)》重新對白云支行業(yè)務經理考核制度進行修訂,通過真實反映、客觀評價業(yè)務經理工作績效來提升業(yè)務經理工作積極性,促進業(yè)務經理隊伍工作效能最大化,保障網點業(yè)務的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。

    6、是進一步提升業(yè)務經理隊伍素質。建立業(yè)務經理內控信息反饋制度,保證業(yè)務經理派駐管理中溝通工作的實時性和實效性。不定期組織業(yè)務經理助理層面人員進行培訓和座談,及時與網點進行溝通,準確把握基層真實現狀,努力提升營業(yè)機構內控管理能力,不定期組織業(yè)務經理開展戶外拓展活動,增強業(yè)務經理團隊凝聚力。

    二、抓內控風險管理,嚴密運營操作風險

    1、是全力以赴保障IT藍圖順利上線。做好各機構網點人員合理安排,兼顧日常工作和IT藍圖的培訓學習,組織員工在投入大量時間學習新系統(tǒng)和新業(yè)務流程的同時,既要做好現階段各項工作的跟進和處理,也要做好風險內控防范。進一步加強IT藍圖新舊線過渡期的內控管理,切實做到業(yè)務管理和內控措施同步,防范風險于未然,確保上線前后內控管理的連續(xù)性。根據藍圖會計核算調整方案,配合資金業(yè)務與支付業(yè)務、國債業(yè)務、內部往來業(yè)務及其他表內、表外業(yè)務與利息核算等總賬賬戶進行的數據遷移工作,并完成收付業(yè)務外圍系統(tǒng)的轉培訓工作。做好全行思想動員,明確職責分工,增強制度執(zhí)行力,做好BGL新舊賬戶補錄工作。

    2、是繼續(xù)開展常規(guī)檢查,保持檢查監(jiān)督強度。根據運營工作檢查安排,繼續(xù)對網點進行運營內控檢查工作,保持現場與非現場檢查監(jiān)督強度。采取組織人員對全轄運營業(yè)務進行常規(guī)檢查、錄像抽查、突擊檢查相結合方式,進一步加強人民幣收付業(yè)務的檢查,制訂相關業(yè)務操作規(guī)程,規(guī)范員工操作,充分發(fā)揮各職能部門的聯動作用,加強內控管理工作。

    三、抓收付清算管理,提高清算質量

    1、是抓好資金收付清算管理。督導落實支付清算帳務核對,提高支付清算帳戶核算質量,按照相關管理規(guī)定規(guī)范操作與管理,抓好資金收付清算業(yè)務的監(jiān)控管理,防范清算操作風險,確保各項管理指標達到省行規(guī)定要求及資金安全,并完成省行各項收付帳務指標。

    2、是抓好網點業(yè)務培訓。充分利用支行聯動培訓,對新規(guī)定、新要求進行講解,確保第一時間將文件精神傳達至各網點。組織網點一線人員開展人民幣收付業(yè)務(含反假貨幣)培訓,切實掌握現金收付業(yè)務管理和操作要求,提高反假貨幣鑒別能力、合規(guī)操作意識和服務水平。根據省行IT藍圖出納業(yè)務上線進程安排,有序組織全轄IT藍圖出納業(yè)務培訓工作。

    3、是抓好業(yè)務應急演練。繼續(xù)組織網點開展現金業(yè)務應急學習和演練,提高各網點人員對現金業(yè)務突發(fā)事件的應急反應能力,妥善處理各類突發(fā)事件,防范現金業(yè)務風險。

    4、是嚴格落實一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排,統(tǒng)一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強復習,提高考試通過率,努力實現一線柜員100%持證上崗的要求。

    篇五:電商運營2023年工作計劃

    1、開拓

    公司業(yè)務部經過歷次變遷,__年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在__年的業(yè)務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結合自身實力去引導市場走向。

    “內外結合”是改善此現象的一項計劃,所謂“內”,

    一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經驗,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。

    二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術部的軍心,其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。

    業(yè)務大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,

    一、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司本來就是從事信息產業(yè),但__年對網絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,積極參與,有些網絡招標項目機會是均等的。

    二、利用業(yè)內人士提供的信息,__年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,__年一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

    2、挖掘

    要使今年的業(yè)務任務順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段,這類業(yè)務是公司的實力的體現,也是對公司服務的一種回報,但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調與合作,業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的,步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。 而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的在公司學習專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

    3、管理

    目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責,而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。__年業(yè)務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

    4、協(xié)調

    公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務,或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類現象的出現,和盡量減少因此產生的不良后果,也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。

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