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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營銷基于什么？

• 2、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)勢是什么？

• 3、網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是什么？

• 4、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?

一、網(wǎng)絡(luò)營銷基于什么？

20世紀90年代以來，信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，對各行各業(yè)都帶來了重大影響，并因之產(chǎn)生了新鮮的事物，網(wǎng)絡(luò)營銷就是其中對企業(yè)發(fā)展帶來發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的一種。 國際權(quán)威營銷學者菲利普?？铺乩照J為，日益注重網(wǎng)上營銷是未來的營銷趨勢，網(wǎng)上營銷是21世紀的營銷；國內(nèi)營銷權(quán)威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創(chuàng)新的焦點，都充分反映了國內(nèi)外理論界對網(wǎng)絡(luò)營銷在21世紀對于企業(yè)重要意義的肯定；而在當今中國企業(yè)經(jīng)營的實踐層面，從三大門戶網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司，到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)，無不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，正方興未艾。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營銷，又有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)上營銷，在國內(nèi)外，對其定義，都大同小異。 屈云波認為，“網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實現(xiàn)營銷目標”。也有人認為，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網(wǎng)絡(luò)營銷，不過，內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動，同時這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN.目前，比較習慣采用的術(shù)語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應(yīng)。從國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)營銷的不同表示方法、定義來看，對于網(wǎng)絡(luò)營銷，有一個基本的要素：網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)，也就沒有網(wǎng)絡(luò)營銷。不過，營銷主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專利。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在商業(yè)上得到大量應(yīng)用，掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷增長，商業(yè)效益越來越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進行的交易額達380億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，預(yù)計到2003年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)?？筛哌_1.3兆億美元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展，以及可以帶來的現(xiàn)實和潛在效益，促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，推進企業(yè)飛速發(fā)展。對于顧客、營銷者，網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的好處是顯而易見的。對于顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產(chǎn)品的便捷性，公司、產(chǎn)品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對于營銷者而言，1.快速調(diào)整適應(yīng)市場環(huán)境：公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng)，更改價格和規(guī)格。2.降低成本：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。3.建立關(guān)系：網(wǎng)上營銷者可以與消費者對話，了解他們。4.計算受眾規(guī)模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網(wǎng)站，多少人停在網(wǎng)站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網(wǎng)絡(luò)上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開展營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質(zhì)，因而，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)勢是什么？

1、能更好的實現(xiàn)雙方之間的互動。一般在線下進行營銷的時候，就需要企業(yè)投資大量的資本進行調(diào)查。這對于很多的小企業(yè)來說是一項巨大的成本，而且由于這種互動是單項的，有時候企業(yè)在了解客戶需求之后，客戶對于企業(yè)的產(chǎn)品還并沒有很大的了解，所以不僅投資多，還缺乏雙向互動，在設(shè)計出產(chǎn)品之后還需要在進行調(diào)查看是否滿足客戶需求。

2、而在網(wǎng)上進行調(diào)查就很方便很多，因為企業(yè)可以建立線上討論或者是電子郵件等等的方式，很快的對消費者的個人信息進行調(diào)查搜集，而且客戶在這個過程中能夠及時的發(fā)表自己的意見，實現(xiàn)雙方高效的溝通。

3、幫助企業(yè)提供產(chǎn)品知名度。因為網(wǎng)絡(luò)的受眾范圍很廣泛，在網(wǎng)上發(fā)表產(chǎn)品信息之后，會有很多人對這個產(chǎn)品有新的了解。這樣就幫助產(chǎn)品提高了知名度，提高商品的銷量。而且在網(wǎng)絡(luò)上，可以聯(lián)通國際市場，這樣就能帶動產(chǎn)品逐漸走向國外，對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。

4、降低企業(yè)的成本。通過上面兩個我們也可以看出，無論是通過線上宣傳還是在線上進行客戶搜集，都能幫助企業(yè)降低成本，相比于線下的方式來說，線上不僅能節(jié)約資源還能帶來更多客戶，對于企業(yè)來說是非常有利的。

總之，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式已經(jīng)被越來越多的企所采納，因為他有很多優(yōu)點，所以在將來也會發(fā)展更快。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是什么？

個人認為網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡單的網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站推廣，而是供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進行的一種交換行為，這種行為之所以存在的基礎(chǔ)在于通過互聯(lián)網(wǎng)進行這種交換對雙方都有利或者說更有利，這種交換包括信息上的交換。網(wǎng)絡(luò)營銷鏈條中的一端是供應(yīng)方、一端是需求方，供應(yīng)方通過互聯(lián)網(wǎng)尋找需求方，需求方也在通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)方，而在這條鏈條中，位于鏈條柄的是需求方，只有把握了這個柄，也就是說，把握了用戶的需求，才能把握這根鏈條的主動權(quán)。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是一種管理，是基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下，以目標用戶需求為出發(fā)點，以互聯(lián)網(wǎng)為工具的管理過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷不是靠幾套群發(fā)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的，如果能夠憑借幾款群發(fā)軟件就能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷，那無異于說，天上下雨也會下金條。群發(fā)軟件最多勉強可以稱為網(wǎng)絡(luò)推銷，而不能稱為營銷，而且群發(fā)軟件是一種讓人討厭的推銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工作不是急于通過網(wǎng)絡(luò)推廣你的產(chǎn)品和服務(wù)，而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的大背景下定位你的產(chǎn)品和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)營銷的對象服務(wù)與產(chǎn)品，其定位、設(shè)計、開發(fā)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行，要讓目標用戶參與到產(chǎn)品與服務(wù)的定位、設(shè)計、開發(fā)中。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，用戶的個性化需求難以一對一的滿足，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將使這一現(xiàn)狀發(fā)生革命性的變化，目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用戶個性化定制商品的網(wǎng)站，這個代表著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的一個趨勢。用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)參與到產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)之中。

因此，網(wǎng)絡(luò)營銷工作的首要工作是定位、設(shè)計與開發(fā)，而這種設(shè)計是用戶可以參與其中的。

四、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?

網(wǎng)絡(luò)營銷就是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷多種營銷方式：搜索引擎營銷；搜索引擎優(yōu)化；電子郵件營銷；即時通訊營銷；病毒式營銷；BBS營銷；博客營銷；微博營銷；微信營銷；視頻營銷；軟文營銷；體驗式微營銷；O2O立體營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷目的：1、吸引新客戶；2、增加客戶粘性；3、提高轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)絡(luò)營銷與線下營銷的區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)營銷一線銷售的名字叫平臺，有了營銷目標后物理空間的銷售人員來接，從而實現(xiàn)了Online&Offline的相互轉(zhuǎn)化。

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擴展資料

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

1、交易的特殊性

從交易主體來看，隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人。從銷售對象的特征性來看，并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。

2、新型營銷手段

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革和競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學科。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢。

3、營銷體系的改變

網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷中必不可缺的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上，而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)是相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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