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杭州12315怎么打才能打通（杭州市12315怎么打）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 00:29:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1028 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、外地打杭州12315投訴電話要加區(qū)號嗎
2、杭州12315投訴電話？
3、怎么才能打通12315
4、外地打杭州12315投訴電話

杭州12315怎么打才能打通（杭州市12315怎么打）

一、外地打杭州12315投訴電話要加區(qū)號嗎

需要加上區(qū)號的。因?yàn)檫@個(gè)熱線每個(gè)地區(qū)號碼都是一樣的，外地打杭州就要加上杭州的區(qū)號。

如果你指的這個(gè)外地是某個(gè)特定的地區(qū)，那么你可以在撥打12315前面加上那個(gè)區(qū)號，然后再去撥打過去，就是那個(gè)你想要撥打的12315的，外地的進(jìn)行投訴了。

撥通12315電話后，如您需投訴或舉報(bào)，請按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號加12315。

二、杭州12315投訴電話？

12315屬于全國性熱線，在我國內(nèi)任何地區(qū)都可以撥打。如果要反映杭州的問題，可以在12315中說明屬地在杭州

三、怎么才能打通12315

另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。

擴(kuò)展資料

以下情況，撥打12315投訴舉報(bào)電話，將幫助你調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，將依法查處：

1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；

2、當(dāng)您在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)；

3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)。

四、外地打杭州12315投訴電話

杭州消費(fèi)者投訴電話是12315。

消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議，提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

消費(fèi)者投訴采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)等形式，主要有以下內(nèi)容：

投訴方及被投訴方基本情況：投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話，被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話，消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴，應(yīng)向消費(fèi)者協(xié)會提交授權(quán)委托書；具體投訴內(nèi)容：損害事實(shí)發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況；具體投訴證據(jù)：消費(fèi)者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系，消費(fèi)者協(xié)會不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)；具體投訴請求；投訴的日期。

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