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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種軟營(yíng)銷(網(wǎng)站營(yíng)銷)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種軟營(yíng)銷的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是推銷自己的產(chǎn)品嗎?
長(zhǎng)松深藍(lán)科技提供:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亦稱作線上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷,指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷形式,建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,以線上營(yíng)銷為導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)為工具,由營(yíng)銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,面向廣大網(wǎng)民開展一系列營(yíng)銷活動(dòng)的新型營(yíng)銷方式。其主要特點(diǎn)是成本低,效率高,傳播廣,效果好,及時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷論、軟營(yíng)銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論。直復(fù)營(yíng)銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系“。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷是1990年以來受到重視的營(yíng)銷理論,它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn):首先,在域名注冊(cè)查詢上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響,包括顧客市場(chǎng)以及影響者市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些方面
問題一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體包括哪些內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷型頁面為載體發(fā)布產(chǎn)品信息,由營(yíng)銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,面向廣大網(wǎng)民開展一系列營(yíng)銷活動(dòng)的新型營(yíng)銷方式。其主要特點(diǎn)是成本低、效率高、效果好。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者價(jià)值觀的改變,激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:心動(dòng)營(yíng)銷,線上營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,在線營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)行銷,口碑營(yíng)銷,視頻營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷,社會(huì)化媒體營(yíng)銷,微博營(yíng)銷,博客營(yíng)銷,知識(shí)營(yíng)銷,整合營(yíng)銷,百科營(yíng)銷,百度知道,百度貼吧,百度推廣,B2B營(yíng)銷,B2C營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,郵件營(yíng)銷,即時(shí)聊天軟件營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推廣等。
不過,上面所描述的傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式已經(jīng)很難滿足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越激烈,企業(yè)和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)都在迫切尋找一些新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破口,而新聞營(yíng)銷就是其中的一種。
[1]作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式,新聞聯(lián)播是運(yùn)用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式,相對(duì)于硬性廣告或傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)宣傳等,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展到今天,廣大網(wǎng)民用戶對(duì)新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營(yíng)銷,同樣都是希望找到并影響、打動(dòng)潛在客戶,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺中接受信息。網(wǎng)絡(luò)推廣
許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一回事,其實(shí)不然,二者完全是兩個(gè)概念。簡(jiǎn)單地說,大家可以理解成包含與被包含的關(guān)系,即網(wǎng)絡(luò)推廣包含在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。
從目的上說,網(wǎng)絡(luò)推廣重在“推廣”二字,主要的目的是利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則重在“營(yíng)銷”二字,它更注重的是通過推廣,能夠產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì)效益。
從投入上說,網(wǎng)絡(luò)推廣往往投入比較少,甚至一個(gè)人也可以操作。比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入則比較大,通常不是一兩個(gè)人能夠完成的,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。
從考核上說,網(wǎng)絡(luò)推廣主要考核的是具體的工作量,比如論壇推廣,只需要保證相應(yīng)的發(fā)貼量即完成任務(wù),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通??己说氖寝D(zhuǎn)換率或收益,比如論壇營(yíng)銷,發(fā)貼量達(dá)到多少不重要,關(guān)鍵是這些貼子能夠來多少銷售。
從執(zhí)行上說,網(wǎng)絡(luò)推廣成功的關(guān)鍵是執(zhí)行力;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要靠的是創(chuàng)意和策略。
應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)推廣是保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷落實(shí)到執(zhí)行層面時(shí),需要網(wǎng)絡(luò)推廣來為之服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷脫離了網(wǎng)絡(luò)推廣,很難獨(dú)立存在。而當(dāng)面對(duì)一些簡(jiǎn)單的推廣需求時(shí),網(wǎng)絡(luò)推廣卻完全可以獨(dú)立操作。
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理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷論、軟營(yíng)銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論。
直復(fù)營(yíng)銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系?!?
網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷是1990年以來受到重視的營(yíng)銷理論,它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn):首先,在域名注冊(cè)查詢上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響,包括顧客市場(chǎng)以及影響者市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程。
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營(yíng)銷特點(diǎn)
基本特征
1、公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),并不意味著財(cái)富分配上的平等。
2、虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。
3、對(duì)稱性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中......>>
問題二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含哪些內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服務(wù)內(nèi)容
1. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查:主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查,還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。
2. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析:Internet用戶作為一個(gè)特殊群體,它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性,因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購買動(dòng)機(jī)和購買行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定:不同企業(yè)在市場(chǎng)中處在不同地位,在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí),還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響。
4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略:作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷,必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。
5.網(wǎng)站推廣等等:另:域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。
問題三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有哪些職位 可以從渠道劃分,比如SEM,QQ營(yíng)銷,EDM營(yíng)銷,新媒體營(yíng)銷等
也可以從操作層面,比如內(nèi)容策劃,渠道運(yùn)營(yíng)等……
問題四:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分哪幾類,具體包括哪些? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括SEO(網(wǎng)站優(yōu)化) SEM(付費(fèi)廣告 ) 整合營(yíng)銷(貼吧 論壇 微博營(yíng)銷等) 電商營(yíng)銷(淘寶 天貓) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等 望采納
問題五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些要點(diǎn) 1,目標(biāo)客戶和營(yíng)銷內(nèi)容,永遠(yuǎn)比營(yíng)銷方式重要。體會(huì):可不是嘛,做生意的根本就在目標(biāo)客戶,客戶感興趣的營(yíng)銷內(nèi)容就是我們的亮點(diǎn)。用個(gè)比喻的話,目標(biāo)客戶和營(yíng)銷內(nèi)容是我們的“道”,而營(yíng)銷方式最多只能算是“術(shù)”一個(gè)是根本核心,一個(gè)是武器策略。孰輕孰重,當(dāng)下立判。這兩者是基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)做好了,做踏實(shí)了,才能針對(duì)這兩點(diǎn)去策劃營(yíng)銷方式(如情感營(yíng)銷,會(huì)員制營(yíng)銷等等)2,所有客戶都需要細(xì)分對(duì)待,少數(shù)永遠(yuǎn)決定多數(shù)。體會(huì)1:我們的產(chǎn)品和服務(wù),我們的精力和努力,不可能適應(yīng)所有的人,所以 只能把市場(chǎng)細(xì)分,做精做細(xì)。一個(gè)點(diǎn)做到極致,做出自己的特色。3,促使客戶進(jìn)行下單購買,是需要一定的過程的。體會(huì):開始,我還不是很明白,但結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有點(diǎn)明白了。用戶被吸引 →從渠道入口訪問 →頁面視覺感受 →查看產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目或材質(zhì)款式 →產(chǎn)品價(jià)格 →是否符合自身的需求點(diǎn) →詢問產(chǎn)品服務(wù)疑惑→產(chǎn)品服務(wù)對(duì)比 →了解店鋪資質(zhì) →產(chǎn)生信任 →下單購買。綜合自己的體會(huì),這就是用戶的下單流程,而且產(chǎn)品類目不同,用戶對(duì)流程每個(gè)點(diǎn)位的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,我們要做的,就是分析 自己類目用戶對(duì)流程點(diǎn)位的側(cè)重點(diǎn),比如:女裝和護(hù)膚用戶對(duì)頁面視覺感受的側(cè)重點(diǎn)多一些;數(shù)碼產(chǎn)品或軟件服務(wù)類,用戶對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品價(jià)格,側(cè)重點(diǎn)多一些。4,消費(fèi)者不喜歡思考,所以營(yíng)銷要盡量簡(jiǎn)單。體會(huì):給到用戶的,一定是簡(jiǎn)單,直白,直接的。讓用戶隨著自己的第一感覺走,不要停下來思考,因?yàn)槔硇院艽蟪潭壬献笥抑M(fèi)。注意點(diǎn):文字描述 簡(jiǎn)約 簡(jiǎn)潔的戳中要點(diǎn),不要繁瑣的堆積很多;圖片 凸出賣點(diǎn)特色,切忌多雜亂,讓用戶自己去理解;切忌貪心的想要面面俱到,用一個(gè)極致的亮點(diǎn),做出自己的特色。5,四四二法則:成功40%取決于營(yíng)銷對(duì)象,40%取決于報(bào)價(jià)或產(chǎn)品,20%取決于營(yíng)銷創(chuàng)意。體會(huì):這個(gè)直接就表明了我們精力和努力的取舍劃分。40%的精力和努力 用來研究 營(yíng)銷對(duì)象;40%的精力和努力 用來 研究產(chǎn)品報(bào)價(jià),和市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)情況;20%的精力和努力用來策劃營(yíng)銷創(chuàng)意。
問題六:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合,它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。
問題七:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略主要分為以下五種:
1、產(chǎn)品策略:企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標(biāo)群體:年輕媽媽,成功人士,青少年……網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的,因此企業(yè)如果選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn),可以迅速地吸引更多的消費(fèi)者。
2、價(jià)格策略:由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。另外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)適時(shí)調(diào)整,根據(jù)營(yíng)銷目的不同,可分階段制定價(jià)格,如在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)吸引消費(fèi)者,在考慮成本基礎(chǔ)上,通過減少利潤(rùn)來占有市場(chǎng);品牌優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來并形成一定銷售規(guī)模時(shí),可以通過規(guī)模生產(chǎn)降低成本來提高企業(yè)利潤(rùn)。
3、促銷策略:如使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果,對(duì)企業(yè)來說可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以推廣本企業(yè)的文化,利于樹立企業(yè)的形象。
4、渠道策略:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)本著方便消費(fèi)者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者。為了促進(jìn)消費(fèi)者購買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有多種選擇,在建設(shè)公司網(wǎng)站時(shí)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪來促進(jìn)銷售。
5、服務(wù)策略:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。
問題八:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些方式 5分 1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具 有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡(jiǎn)稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡(jiǎn)稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于 內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng) 頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán) 境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少 廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可 以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷和外部列表Email營(yíng)銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展 Email營(yíng)銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營(yíng) 銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3. 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目 的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合 作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加 優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
4. 信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣 的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是......>>
問題九:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案一般包括哪些內(nèi)容 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)...
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么意思啊?
一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和廣告的新規(guī)則\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是舊有營(yíng)銷架構(gòu)的一個(gè)新分支,它雖然有基本的傳統(tǒng)營(yíng)銷概念,但也有自己獨(dú)特之處。我們只有將它的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)清楚,才有可能將它和傳統(tǒng)的營(yíng)銷區(qū)別開來。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式最大的差別在于技術(shù)本身。電腦上的通訊訊息將紙張取代為顯示在螢?zāi)簧系母鞣N資訊,因此,當(dāng)資訊傳送給客戶時(shí),必須考慮版面配置、設(shè)計(jì)、式樣和美術(shù)等原則,同時(shí)電腦具備了雙向通訊的功能,而不像印刷紙張或廣播電視廣告只是單向的。可以說互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別開來的一個(gè)顯著特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員可以不分日夜與在家中或辦公室中的客戶以交談的方式進(jìn)行交易,而消費(fèi)者也可以與業(yè)者進(jìn)行雙向交談。所以當(dāng)公司只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)形式的廣告上載到網(wǎng)上服務(wù),則將會(huì)喪失利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)和工具以強(qiáng)化銷售訊息的機(jī)會(huì)。\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用各種交談式銷售內(nèi)容的呈現(xiàn),以符合各類型消費(fèi)者的需求,而不是建立符合大眾共同需求的訊息。它是建立交談式的內(nèi)容,允許消費(fèi)者選擇所要看的資訊,并任意在什么時(shí)候都可查看。業(yè)者可以建立個(gè)別的銷售呈現(xiàn)方式以滿足每個(gè)消費(fèi)者的需求。\x0d\x0a\x0d\x0a二、處理好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和整體營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須支持全盤的營(yíng)銷計(jì)劃。為達(dá)到成功的營(yíng)銷活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必須被視為是另一種達(dá)成銷售的通道,因此公司重要的營(yíng)銷訊息必須呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳和促銷之中,公司必須使用一致訊息、樣式、標(biāo)志、及其它營(yíng)銷計(jì)劃的要素。\x0d\x0a\x0d\x0a同時(shí),還要注意網(wǎng)絡(luò)訊息與其它訊息的互為融合。例如,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)透過印刷廣告來宣傳,印刷廣告可刊登有關(guān)電子郵件地址、論壇地址及WWW首頁的資訊,而網(wǎng)絡(luò)廣告也一樣可以將本公司其它的營(yíng)銷資訊的有關(guān)信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)受眾。不過一定要注意訊息的一致性,無論使用何種媒體,用戶看到的訊息是相同的。\x0d\x0a\x0d\x0a三、客戶化的市場(chǎng)導(dǎo)向\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷允許公司鎖定特定的消費(fèi)群,這是其它媒體所做不到的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國西雅圖一家資料庫營(yíng)銷公司FineCommunications的總裁DanFine說:“過去30年來,大型市場(chǎng)將商業(yè)帶離了消費(fèi)者,我們用大量生產(chǎn)的產(chǎn)品廣告對(duì)大量的客戶宣傳,我們不再計(jì)算所獲得的客戶數(shù),消費(fèi)者受到過多的廣告訊息的沖擊,因此對(duì)于這些廣告的訊息變得更有選擇性,進(jìn)而需要進(jìn)一步的交談及個(gè)別關(guān)系的建立?!倍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正好適應(yīng)了這一需要。\x0d\x0a\x0d\x0a四、每次與一位客戶建立關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者了解到每一次將與一位消費(fèi)者建立一個(gè)商業(yè)關(guān)系,因此消費(fèi)者的終身價(jià)值可能是相當(dāng)可觀的。\x0d\x0a\x0d\x0a美國Prodigy公司的管理員CarolWallance說:“你必須親自參與虛擬團(tuán)體,將時(shí)間投資在關(guān)系的建立上,透過這種方式,你將逐漸了解到這個(gè)群體的運(yùn)作方式,然后你便能夠采用最好的方法將產(chǎn)品銷售給他們。”\x0d\x0a\x0d\x0a五、了解客戶的長(zhǎng)期價(jià)值\x0d\x0a\x0d\x0a對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者而言,必須在觀念上對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值性有所改變。過去長(zhǎng)期以來,行銷人員將消費(fèi)者視為可替代的商品,然而,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必須正視消費(fèi)者的長(zhǎng)期價(jià)值,這將是他們必須建立的新觀念。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)性化的銷售方式,它又往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售,這為營(yíng)銷人員對(duì)客戶的長(zhǎng)期價(jià)值的了解提供了可能。\x0d\x0a\x0d\x0a六、廣告必須是交談式的\x0d\x0a\x0d\x0a傳統(tǒng)的廣告系以最低的成本將信息宣傳給更多的人為目標(biāo),一般而言,刊登廣告者購買媒體的某塊空間或時(shí)間以獲取最多的客戶。然而這種方式是單向的,登廣告者刊登訊息并深信可籍此說服客戶去購買產(chǎn)品。如果所刊登的廣告成功,客戶便會(huì)去購買產(chǎn)品,但若客戶有疑問,則透過與公司連系詢問,約需兩星期才能取得進(jìn)一步資訊,然后才能決定是否購買。\x0d\x0a\x0d\x0a互聯(lián)網(wǎng)則使用不同的策略,客戶對(duì)公司的詢問將迅速取得資訊,客戶可在網(wǎng)上找到豐富的資訊、圖片、證明資料等,公司代表甚至可以透過電子郵件與客戶交談和回答問題,當(dāng)消費(fèi)者取得相關(guān)資訊后,將和公司建立起友誼,并將驅(qū)使他下訂單購買\x0d\x0a七、提供充分的資訊,而非不實(shí)際的廣告詞\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式是不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷人員緊迫盯人的陳腔濫調(diào),網(wǎng)上的客戶是資訊的主動(dòng)尋找者,藉由事實(shí)邏輯來被說服。網(wǎng)絡(luò)廣告本身大多是文字?jǐn)⑹?,它吸引?xí)慣從閱讀報(bào)道而做決策的高級(jí)知識(shí)分子這一類受眾,他們上網(wǎng)從公司資料庫和各種討論群體中找尋資料,而不是傳統(tǒng)易受影像廣告說服的人們,他們不受非理性或感性的訊息所左右。\x0d\x0a\x0d\x0a八、建立交談式的對(duì)話\x0d\x0a\x0d\x0a當(dāng)潛在客戶讀完公司的網(wǎng)上資訊后,必須有一途徑來持續(xù)發(fā)展客戶與公司間的關(guān)系。電子郵件提供了一個(gè)建立交談的好方法,客戶必然會(huì)被鼓勵(lì)向公司提出疑問,而公司也將迅速回覆客戶。公司亦可以主動(dòng)收尋網(wǎng)上的討論立場(chǎng),注意與公司相關(guān)的產(chǎn)品訊息,當(dāng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的交談內(nèi)容,便可立即提供資訊,回答問題并澄清錯(cuò)誤,進(jìn)而發(fā)掘新的潛在客戶,建立公司和品牌的忠誠度。\x0d\x0a\x0d\x0a九、參與各種電子討論群體\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種雙向交談的程序。為獲取客戶的時(shí)間和消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必須提供有價(jià)值的免費(fèi)資訊,籍由發(fā)表調(diào)查報(bào)告和中立資訊,參與網(wǎng)上的討論團(tuán)體。例如保險(xiǎn)公司可以提供如何省錢的保險(xiǎn)方式的資料,房地產(chǎn)公司可以提供如何選購房子的說明等。\x0d\x0a\x0d\x0a十、縮短時(shí)間并掌握時(shí)機(jī)\x0d\x0a\x0d\x0a“快”是相對(duì)而言的,在網(wǎng)上營(yíng)銷的世界里,快是以秒鐘來衡量的,當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上無法在幾秒鐘內(nèi)獲得回答,便會(huì)感到不能忍受。因此對(duì)于客戶服務(wù)代表提供的24小時(shí)回覆策略,將令客戶感受到滿意。公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí),必須迅速傳送訊息,因?yàn)榭蛻粲写诵枨螅⑶壹夹g(shù)上亦是可行的。例如自動(dòng)郵遞系統(tǒng),類似傳真回覆系統(tǒng)的概念,對(duì)于需要特定資訊的客戶,能夠自動(dòng)傳送封包的資訊檔案,這是相當(dāng)一般的做法。\x0d\x0a\x0d\x0a十一、組合廣告、公關(guān)、促銷、目錄和銷售\x0d\x0a\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)的首面是一種廣告或是目錄?傳送訊息在討論群體中是一種公關(guān)或是促銷?資訊是不是廣告?答案是在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中,這些營(yíng)銷形式的差異已逐漸模糊了。網(wǎng)上業(yè)者必須習(xí)慣于網(wǎng)上環(huán)境在廣告和公關(guān)等策略營(yíng)銷元素上,經(jīng)過質(zhì)變所產(chǎn)生的新定義和新用法。然而時(shí)間將逐漸把這些營(yíng)銷策略的效用發(fā)揮出來。\x0d\x0a\x0d\x0a十二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言,公司規(guī)模并沒有太大關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a小型的公司若能建立設(shè)計(jì)良好的首頁,便可以看起來與大型跨國公司一樣,相當(dāng)具有專業(yè)性可靠性。透過WWW首面,小型公司將可立即建立信賴度。人們不會(huì)去說某某公司的辦公室是位于90層樓的辦公大樓,或只是在兩間租來的小房間內(nèi),因此WWW給予小型公司更具發(fā)展的空間。\x0d\x0a\x0d\x0a雖然網(wǎng)上營(yíng)銷仍然在初期萌芽階段,但已經(jīng)有一些小公司透過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賣花、襯衫、小說和電腦軟件,并逐漸發(fā)展為大型公司。甚至有些例子競(jìng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為公司唯一的銷售方式和營(yíng)銷管道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于公司而言,是項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)的利器,對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)它提供了另一種營(yíng)銷管道。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是萬能的良藥,每個(gè)公司都必須針對(duì)自己的特質(zhì),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)點(diǎn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審,預(yù)審?fù)ㄟ^后再精心地策劃設(shè)計(jì),才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能和長(zhǎng)處發(fā)揮出來。
四、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指組織或個(gè)人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多種營(yíng)銷方式:搜索引擎營(yíng)銷;搜索引擎優(yōu)化;電子郵件營(yíng)銷;即時(shí)通訊營(yíng)銷;病毒式營(yíng)銷;BBS營(yíng)銷;博客營(yíng)銷;微博營(yíng)銷;微信營(yíng)銷;視頻營(yíng)銷;軟文營(yíng)銷;體驗(yàn)式微營(yíng)銷;O2O立體營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:1、吸引新客戶;2、增加客戶粘性;3、提高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與線下營(yíng)銷的區(qū)別:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一線銷售的名字叫平臺(tái),有了營(yíng)銷目標(biāo)后物理空間的銷售人員來接,從而實(shí)現(xiàn)了Online&Offline的相互轉(zhuǎn)化。
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擴(kuò)展資料
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
1、交易的特殊性
從交易主體來看,隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體:年輕、比較富裕、比較有知識(shí)的人。從銷售對(duì)象的特征性來看,并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。
2、新型營(yíng)銷手段
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場(chǎng)的變革和競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷,在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢(shì)。
3、營(yíng)銷體系的改變
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立的,在很多情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可缺的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段也不僅限于網(wǎng)上,而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下營(yíng)銷是一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的營(yíng)銷體系。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種軟營(yíng)銷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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