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1、懂視生活
淘寶運(yùn)營(yíng)自學(xué)網(wǎng)站(淘寶運(yùn)營(yíng)自學(xué)網(wǎng)站有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)自學(xué)網(wǎng)站的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、懂視生活
1、緊跟最新的官方輸出的內(nèi)容
淘寶這兩年增加了很多內(nèi)容模塊,這些模塊都是用戶有需求的,因此,及時(shí)的跟上淘寶的步伐,他出來(lái)一個(gè)什么新的玩法,新的模塊,緊跟上,一開(kāi)始往往都會(huì)有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊,就可以自己去做淘寶達(dá)人去發(fā)布信息,或者去找個(gè)淘寶達(dá)人付費(fèi)幫忙推廣。
2、精細(xì)化操作:流量、轉(zhuǎn)化
對(duì)于沒(méi)有那么多精力去研究淘寶變幻無(wú)窮的新出事物的人,那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化效率。對(duì)于大多數(shù)賣家,獲取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通車。前面已經(jīng)提到了,淘寶已經(jīng)針對(duì)不同層級(jí)的賣家,把免費(fèi)流量給限制住了。
可以快速增加成交額,突破層級(jí)流量的限制,比如參加活動(dòng)、高傭金讓利給淘寶客,讓淘寶客們幫忙推廣等等方式,當(dāng)層級(jí)起來(lái)以后,一定要能夠運(yùn)營(yíng)好,否則,再掉回去就會(huì)虧本。
對(duì)于資源比較匱乏的賣家,很難突破層級(jí)的限制,這樣自然流量就會(huì)少很多。那就只能革命性的降低付費(fèi)的直通車的流量。直通車最關(guān)鍵的因素還是點(diǎn)擊率,如何最大程度的增加點(diǎn)擊率,使總體直通車費(fèi)用降低。
假使別人2塊錢一個(gè)流量,自己只要0.5元一個(gè)流量,那自己投入的成本只是別人的四分之一,自己的競(jìng)爭(zhēng)力就非常強(qiáng)。有很多的開(kāi)黑車教程,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)太高。記住一點(diǎn),在合乎情理的情況下,盡可能的提升直通車的點(diǎn)擊率。賣家讓淘寶賺錢,淘寶就會(huì)對(duì)賣家網(wǎng)開(kāi)一面。
接著轉(zhuǎn)化率的提升。這點(diǎn)需要涉及的問(wèn)題點(diǎn)比較復(fù)雜,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,價(jià)格、銷量、詳情頁(yè)、評(píng)價(jià)、客服引導(dǎo)度、產(chǎn)品款式。很多時(shí)候,產(chǎn)品的款式是固定的,更多的就是價(jià)格、銷量及詳情頁(yè)里的促銷這些。多去參考同行的做法,找到一些好的創(chuàng)意弄過(guò)來(lái),銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價(jià)格可以逐步的調(diào)整,加價(jià)或者減價(jià),調(diào)完以后看最后的成交率。
3、商業(yè)模式的改變
淘寶的競(jìng)爭(zhēng)太大,現(xiàn)在有競(jìng)爭(zhēng)力的,過(guò)不了多久,也很快就會(huì)喪失優(yōu)勢(shì),所以,趁自己有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易,成交以后,跟顧客就不再有聯(lián)系了?,F(xiàn)在最好是把顧客給留住,每次交易的時(shí)候,讓顧客添加下社交媒體平臺(tái)賬號(hào),這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。
比如一個(gè)朋友是賣保健按摩器材的,買產(chǎn)品的都是身體關(guān)節(jié)疼痛的顧客,可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求,可以加賣家為好友,然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時(shí)候,獲取這個(gè)顧客需要流量成本,但是再銷售膏藥給他,這個(gè)流量就相當(dāng)于是免費(fèi)的。去開(kāi)發(fā)成交用戶的其他相關(guān)需求,以此來(lái)盈利,這樣就能讓自己更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
4、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
前面提到,電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇,很多新的平臺(tái)出現(xiàn),對(duì)于新出現(xiàn)的平臺(tái),他們?yōu)榱宋u家和買家,都會(huì)給出很大的福利的,此時(shí)賣家們進(jìn)駐,會(huì)有很多意想不到的收貨。淘寶運(yùn)營(yíng)需要賣家作出更多的改變,淘寶變了,作為依托淘寶生存的賣家們,也只能順應(yīng)淘寶的政策,找到對(duì)自己最有利的一面。
二、淘寶運(yùn)營(yíng)從零開(kāi)始做有哪些步驟呢?
電商運(yùn)營(yíng)從零開(kāi)始做有如下步驟:
1、學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng),得多花時(shí)間完整看一遍淘寶規(guī)則,就像進(jìn)一個(gè)商場(chǎng)開(kāi)店得先了解這個(gè)商城的規(guī)則。
2、學(xué)習(xí)行業(yè)分析,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度。
定位市場(chǎng)是從選品的角度來(lái)說(shuō)的,一位優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己的見(jiàn)解,而不是麻木的跟隨大眾,人云亦云。
做淘寶的核心是選品,一個(gè)好的產(chǎn)品,它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求,比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細(xì)分”,學(xué)會(huì)找冷門,找市場(chǎng)細(xì)分。不少時(shí)候做大眾市場(chǎng),是低價(jià)低毛利大規(guī)模;做細(xì)分市場(chǎng),會(huì)高價(jià)高毛利有特色。選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做,也就是行業(yè)分析能力。
3、學(xué)習(xí)推廣。
目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費(fèi)引流(直通車、鉆展等)、微信,有的店鋪還會(huì)外部引流。大多數(shù)的電商公司在招聘的時(shí)候,應(yīng)聘者的推廣技能都是一個(gè)非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。自然搜索也是需要的。
自然搜索主要就是做好標(biāo)題優(yōu)化、選擇合適關(guān)鍵詞,以及頁(yè)面策劃等。比如可以根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺(tái)、和買家搜索進(jìn)來(lái)的詞等方式進(jìn)行選詞和篩選。
搜索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量,因?yàn)檫@個(gè)流量是客戶心中最需求的流量,所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來(lái)源,不要過(guò)于依賴付費(fèi)引流。另外,直通車的基本原理、推廣模式是每位運(yùn)營(yíng)必須要懂的。
4、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo),一位運(yùn)營(yíng)想要從數(shù)據(jù)中看出問(wèn)題,必須學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)。淘寶可抓取的數(shù)據(jù)非常多,除了常用的生意參謀、直通車等這類工具,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、自家店鋪數(shù)據(jù)(比如店鋪活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)、店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù))等等,想要對(duì)這么多數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,就必須要會(huì)數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。
但很多人可能僅僅只是會(huì)看數(shù)據(jù),僅僅會(huì)看數(shù)據(jù)并不代表你能掌握數(shù)據(jù)分析,會(huì)看數(shù)據(jù)僅僅是掌握數(shù)據(jù)分析的第一步,更重要的是你背后的思考邏輯。數(shù)據(jù)分析只是思考判斷的驗(yàn)證,掌握思考順序、思考邏輯才是更有價(jià)值的。
5、了解且會(huì)使用淘寶運(yùn)營(yíng)必備的軟件。
每個(gè)都得了解,根據(jù)自己的需求來(lái)選擇軟件,可以極大提高工作效率。軟件幾乎都在服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買。最常用:生意參謀、打單軟件、優(yōu)惠券或搭配套餐、淘寶旺鋪或無(wú)線視頻、無(wú)線寶箱工具、短信工具、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、客戶服務(wù)等等。
三、小白想學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),哪位大神可以教教我呢?
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在當(dāng)前情況下,為了大力開(kāi)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等方面的職業(yè)技術(shù)教育,淘寶網(wǎng)—淘寶大學(xué)和中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院聯(lián)合國(guó)家教育部相關(guān)部門共同制定了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)崗位人才的國(guó)家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)近半年時(shí)間的系統(tǒng)規(guī)劃和籌備,雙方定制的《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才》崗位培訓(xùn)教材以及配套的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、教學(xué)大綱、PPT課件、視頻課件、考試題庫(kù)等均已編寫或制作完成。該項(xiàng)目完全根據(jù)網(wǎng)店崗位的職能需求,從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、在線溝通、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面,訓(xùn)練、考核、認(rèn)證網(wǎng)商需要的網(wǎng)店人才,并在培訓(xùn)合格后頒發(fā)國(guó)家教育部承認(rèn)的“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才”崗位證書(shū)。
四、淘寶網(wǎng)店怎么運(yùn)營(yíng)?
1.定位,首先都要有個(gè)清晰的定位。市場(chǎng)如此廣泛,店鋪不可能包羅所有的類目,也不可能駕馭所有的風(fēng)格,所以,需要找好自己的風(fēng)格。
定位包括所選類目、店鋪風(fēng)格、客單價(jià)等等。根據(jù)貨源,以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人的興趣愛(ài)好去選擇最合適的?,F(xiàn)在淘賣得比較好的類目有服裝、化妝品、鞋包類等等,但是這些類目都是大類目,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈??梢匀ネ诰蛐├溟T類目經(jīng)營(yíng)也是可以的。
另外就是風(fēng)格和客單價(jià),可根據(jù)貨源去做選擇,也可以根據(jù)想法去找貨源??傊?,事先要做好考察和數(shù)據(jù)分析。
2.選款,好的產(chǎn)品是成功的一大半。在選擇寶貝的時(shí)候,也要根據(jù)店鋪的風(fēng)格和定位走。選好款式之后,利用直通車對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)款。查看點(diǎn)擊率、訪問(wèn)量等等。把一些數(shù)據(jù)好的寶貝挑選出來(lái),進(jìn)行上架。
3.上架,前面所有的準(zhǔn)備工作都做好了之后,就是上下架了。填寫寶貝信息的時(shí)候,要做好標(biāo)題的優(yōu)化,詳情頁(yè)和主圖的制作。新店開(kāi)張,店鋪可以適當(dāng)做些促銷活動(dòng)以優(yōu)惠的價(jià)格去吸引顧客。做好店鋪的裝修,給人帶來(lái)好的視覺(jué)體驗(yàn)。
4.客服,也是影響轉(zhuǎn)化的因素。做好培訓(xùn)很重要,包括客服的接待、加群流程、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知等等,所有的流程都要進(jìn)行培訓(xùn)。
以上就是關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)自學(xué)網(wǎng)站相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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