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sem分析手冊（sem分析是什么分析）

發(fā)布時間：2023-04-13 17:46:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 120

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于sem分析手冊的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣進行SEM賬戶數(shù)據(jù)分析
2、sem數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗？
3、SEM數(shù)據(jù)怎么分析
4、怎么做SEM數(shù)據(jù)分析

sem分析手冊（sem分析是什么分析）

一、怎樣進行SEM賬戶數(shù)據(jù)分析

今天我就分別從賬戶、網(wǎng)站、咨詢三大環(huán)節(jié)來討論一下收集什么數(shù)據(jù)、怎么進行數(shù)據(jù)分析。

1 賬戶層級

賬戶層級的數(shù)據(jù)分析可以概括為五個環(huán)節(jié)六個維度四個方法。

五個環(huán)節(jié)

sem分析手冊（sem分析是什么分析）

其實不管是賬戶、計劃、單元還是關鍵詞都可以分為這五個環(huán)節(jié)來進行對比的。比如以時間為維度，按日、周、月或者年度數(shù)據(jù)進行同比或者環(huán)比的分析，發(fā)現(xiàn)哪個層級出現(xiàn)問題再找出對應的解決辦法。

另外再推薦一個方法，就是把層級的數(shù)據(jù)擴散。

展現(xiàn)量：預算、時段、地域、關鍵詞數(shù)量、匹配模式、搜索指數(shù)、出價等

點擊量：創(chuàng)意、排名、出價、質量度

訪問量：網(wǎng)站速度

咨詢量：網(wǎng)站速度、用戶體驗、咨詢電話入口

訂單量：咨詢話術、口碑、負面、品牌、產(chǎn)品

六個維度

考核推廣效果的標準是什么？CPA和訂單量。那營銷的目的是什么？以最少的投入獲得最大的訂單量。預算和訂單量，可以從六個維度來進行預估和分析。

投放在哪個平臺（百度、360、搜狗、神馬…），每個平臺預算多少？

投放在哪個地域（全國還是部分地區(qū)），每個地域預算多少？

投放在哪個終端（PC還是移動），每個終端預算占比多少？

投放在哪個時段，每個時段預算多少？

投放在哪個產(chǎn)品（主要產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品），每個產(chǎn)品預算多少？

投放在哪些詞上（品牌詞、通用詞、產(chǎn)品詞、競品詞、人群詞），每種詞預算多少？

通過獲取各個緯度的數(shù)據(jù)進行對比分析，就可以找出重點，把費用和精力放在主要的緯度上。

四個方法：

趨勢分析法

主要是按時間周期對各層級數(shù)據(jù)的波動幅度進行分析得出行業(yè)在不同時間段的規(guī)律，比如淡旺季，比如早晚流量趨勢等

比重分析法

主要是計算各緯度的數(shù)據(jù)占比，如地域占比，PC端占比快速掌握公司的核心推廣產(chǎn)品、渠道、以及地域等

二八分析法

這里主要是對關鍵詞分析。例如消費或者轉化占比80%的詞，需要用80%的精力來關注，進行重點監(jiān)控。

四象限分析法

高消費高轉化：重點監(jiān)控，降低CPC；高消費低轉化：增加轉化，不行就暫停刪除

低消費高轉化：增加流量曝光，提價，拓寬匹配模式等

低消費低轉化：增加消費，增加轉化，精力暫時放后

2 網(wǎng)站層級

網(wǎng)頁的各緯度數(shù)據(jù)包括頁面加載速度、用戶體驗以及咨詢工具等的好壞直接影響到頁面轉化率，所以我們要通過這些數(shù)據(jù)來驗證是不是因為網(wǎng)頁的問題導致推廣效果出現(xiàn)波動。今天主要介紹一下利用百度統(tǒng)計的熱力圖和事件分析工具來優(yōu)化網(wǎng)頁設計。

sem分析手冊（sem分析是什么分析）

以顏色變化展現(xiàn)訪客在頁面上的點擊分布情況

sem分析手冊（sem分析是什么分析）

展現(xiàn)訪客對頁面上的鏈接點擊的次數(shù)

通過熱力圖和頁面點擊圖的設置，就可以查看該區(qū)域點擊的來源信息，可以通過來源類型、搜索引擎、搜索詞、地域、瀏覽器、推廣關鍵詞等多個維度查看，然后根據(jù)分析到的結果對頁面進行優(yōu)化設計。

事件轉化

從前期的搭建賬戶，關鍵詞選擇到后期的創(chuàng)意撰寫頁面引導，我們最終的目的，不過也就是吸引訪客點擊咨詢，從而留下線索甚至成交。那么把各類咨詢入口設為事件分析的目標就顯得尤為重要。咨詢入口的樣式布局以及彈窗跳出的時間和頻率不同，都會影響到訪客事件點擊的數(shù)據(jù)不同，我們可以根據(jù)不同的分析情況進行有針對性的優(yōu)化。

sem分析手冊（sem分析是什么分析）

3 咨詢層級

競價員和客服，有時候就像冤家，經(jīng)?；テ３霈F(xiàn)問題也會彼此推脫，要么說推廣效果不好，要么說是咨詢轉化能力太差。到底誰勝一籌，一切要以數(shù)據(jù)說話。

考核客服的標準，就是套電率/套電量以及預約/訂單量。套電量和訂單量會隨著競價流量的變化而變化，但是關于轉化率的問題兩個部門確實相互影響相互制約。對于客服部門來說，話術，心態(tài)和流程是重要的三個環(huán)節(jié)。關于咨詢的數(shù)據(jù)分析就是查看各個咨詢人員的轉化數(shù)據(jù)情況是否有波動，咨詢數(shù)據(jù)是否分配合理，對話的數(shù)量和質量，以及一些細小環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，比如漏接率，邀請率，接線反應時間，回訪的頻率等。

作為競價推廣的重要因素，賬戶、網(wǎng)站、咨詢，每一個節(jié)點都需要進行嚴密的數(shù)據(jù)分析。先明確分析的目的，然后收集并整理好數(shù)據(jù)材料進行分析找出問題所在，才是數(shù)據(jù)分析正確的打開方式。

二、sem數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗？

第一、前期拿到賬戶后先要從詞量、地域覆蓋面、用戶成本、ROI、歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn)五個方面對賬戶做大致的了解，以便于后續(xù)進行細致化的數(shù)據(jù)分析更加高效。
第二、日報表。日報往往能夠直接的反應出數(shù)據(jù)的波動，市場、用戶行為的一個節(jié)奏。展現(xiàn)、點擊、消費、轉化、轉化率、轉化成本、用戶成本以及ROI等做成曲線圖，看看整體趨勢。
第三、競爭對手與市場變化：查看競爭對手是否在投放相似廣告，同時監(jiān)控投放力度。
第四、賬戶分析：當然第一步和第二步也屬于賬戶整體數(shù)據(jù)分析，但是這一步我們需要對關鍵詞進行細致分析(消費詞，匹配詞，著陸頁等)問題;總之學會使用反推的思維去看待問題的變化非常重要，也是每一個SEM從業(yè)人員必須掌握的基本素質。
第五、推廣地域：針對各個投放區(qū)域進行分析。
第六、推廣時間段：推廣時間段需要與同期內同一個時間節(jié)點的數(shù)據(jù)作對比，找出浮動時間段(時段、周、月度、季度、年度)，查看同期時間段的展現(xiàn)、點擊、消費、轉化等數(shù)據(jù)是競爭對手調整導致的問題。

接手一個新項目圍繞著這六個方面去做數(shù)據(jù)分析，可以讓SEM從業(yè)人員快速的把控整個營銷項目的進度，從而根據(jù)當前賬戶的運營情況和市場競爭情況制定出相應的優(yōu)化策略，穩(wěn)步提升SEM的營銷效果。

純手打，望采納！

三、SEM數(shù)據(jù)怎么分析

營銷效果賬戶層級

包括賬戶投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)、同期賬戶效果預測以及地域層級投放產(chǎn)出效果、投放時段的數(shù)據(jù)分析。

賬戶投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)很好理解，賬戶的一個整體的消費產(chǎn)出數(shù)據(jù)，包括消費、點擊、點擊率以及轉化數(shù)據(jù)。

環(huán)比賬戶效果預測，這個需要一段時間的數(shù)據(jù)積累，至少半年的數(shù)據(jù)對比分析，做出下個月的產(chǎn)出預測制定投放計劃。

地域層級的投放產(chǎn)出數(shù)據(jù)，這個也很容易理解，就是針對不同的投放地域，分析地域的投放產(chǎn)出效果的對比，以此決定不同地域之間的投放比重，把錢花在最有效果的地方。

投放時段這個也很好理解，就是通過不同時段的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)，來對不同時段投放做出優(yōu)化調整。

賬戶內層級數(shù)據(jù)分析

包括賬戶內的關鍵詞、創(chuàng)意等等。

首先說一下重中之重：關鍵詞數(shù)據(jù)。平時我們的分析的最多的也是關鍵詞數(shù)據(jù)，因為他直接聯(lián)系著賬戶的轉化數(shù)據(jù)，而與關鍵詞密切相關的又有出價、質量度、點擊率，所以這也是很多新手朋友容易產(chǎn)生困惑的地方。最直接判定關鍵詞效果的數(shù)據(jù)就是有效咨詢數(shù)據(jù)，這時我們可以從有效咨詢數(shù)據(jù)中判定出哪些關鍵詞消費高效果好，哪些關鍵詞消費高效果差，哪些關鍵詞消費低效果好等等。

其實這些情況在我們Adsemer的ASK技術問答平臺已經(jīng)分析的很透徹了這里就不細說，這里我們只做一個思路的梳理，ok，從咨詢數(shù)據(jù)反推出關鍵詞的各種效果，而此時的關鍵詞或許不是我們的真實的“關鍵詞”，因為當我們?yōu)殛P鍵詞使用各種匹配模式的時候，隱藏在關鍵詞下面的無數(shù)個真實的為匹配模式所觸發(fā)的搜索詞，我們可以用EXCEL的一個vlookup函數(shù)把關鍵詞語其對應的搜索詞數(shù)據(jù)關聯(lián)起來，這時候就明朗了，真正產(chǎn)生效果和效果差的搜索詞就一覽無遺了。此時我們根據(jù)不同的關鍵詞的情況對出價、匹配模式做針對的調整。

再說一下創(chuàng)意的數(shù)據(jù)分析調整，限于篇幅這個就不細說了，大致的意思是積累了一定的數(shù)據(jù)之后，我們可以給做一個創(chuàng)意的數(shù)據(jù)分析，提煉創(chuàng)意中的核心特征詞，分別對比分析兩個要素組合的數(shù)據(jù)，包括展現(xiàn)、點擊、點擊率，然后通過數(shù)據(jù)相加權篩選出表現(xiàn)最好的特征詞，重點去突出這類特征詞。說到這里可能有一部分朋友不好理解，不過沒關系這兩天我會針對這個創(chuàng)意的數(shù)據(jù)測試寫一篇詳細的講解文章，大家看了就明白了，大家可以關注我的空間和Adsemer技術博客、也可以加我QQ將會得到更新通知。

著陸頁的數(shù)據(jù)分析

關于著陸頁的數(shù)據(jù)分析一般涉及到的是頁面的AB測試、跳出率、頁面停留時間等等，打個比方我們做“如何開網(wǎng)店”這個關鍵詞，通過這個關鍵詞進入頁面A停留時間和跳出率分別為1分鐘和90%，此時跳出率較高，停留時間較短，此時我們就要考慮這個頁面與這個關鍵詞的相關性，可以將這個關鍵詞定位到頁面B再去測試，然后對比數(shù)據(jù)，最終確定哪個頁面與關鍵詞的相關性更高，來確定使用哪個頁面。

一個關鍵詞可能會觸犯很多相關的搜索詞，而定位到著陸頁后，這個著陸頁面的信息是否與搜索詞相關，能不能滿足搜索者的需求這點是至關重要的，直接決定著最終的轉化效果，所以著陸頁的數(shù)據(jù)分析也是必須要做的。

還有一點就是競爭對手的分析，這個是建立在自身賬戶數(shù)據(jù)分析已經(jīng)很好把握的情況下，針對競爭對手的數(shù)據(jù)分析回頭也是單獨做出一篇詳細的文章來介紹比較好，空間和博客會第一時間更新吧。今天沒有說太多細節(jié)的東西，只是一個思路的梳理，其實數(shù)據(jù)分析本身就是一個由粗到細的過程，我們時刻要記得我們數(shù)據(jù)分析的目的是什么，分析后我們能得到什么？

四、怎么做SEM數(shù)據(jù)分析

SEM數(shù)據(jù)分析，有很多種，比如：關鍵詞轉化分析，著陸頁轉化分析，還有病種類分析，時段數(shù)據(jù)分析，質量度數(shù)據(jù)分析等，這個是根據(jù)你賬戶目前的需求去做的。

以上就是關于sem分析手冊相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。