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廣義的互聯(lián)網(wǎng)營銷
概述
互聯(lián)網(wǎng)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,互聯(lián)網(wǎng)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
方法規(guī)律
互聯(lián)網(wǎng)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義?!爸袊ヂ?lián)網(wǎng)營銷網(wǎng)”匯集了最新最全最完善的互聯(lián)網(wǎng)營銷資訊。因此,如何定義互聯(lián)網(wǎng)營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在互聯(lián)網(wǎng)營銷研究必須重視互聯(lián)網(wǎng)營銷實用方法的原因。
狹義的互聯(lián)網(wǎng)營銷
狹義的互聯(lián)網(wǎng)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡,對產(chǎn)品、服務所做的一系列經(jīng)營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。互聯(lián)網(wǎng)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。
是通過互聯(lián)網(wǎng)為手段,宣傳產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷呈現(xiàn)出一些特點。目前對于互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹:
1.時域性
營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.富媒體
互聯(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式
互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4.個性化
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5.成長性
互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性
互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網(wǎng)絡建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7.超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
8.高效性
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經(jīng)濟性
通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術性
互聯(lián)網(wǎng)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(weike等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要模式(互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要模式有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷?它的營銷方式有哪些
二、網(wǎng)絡營銷的方式主要有哪些
一、全網(wǎng)營銷方式
一般來講當前市場上可以將全網(wǎng)營銷方式分為線上和線下兩種,每一種都有各自的優(yōu)勢,其途徑也是大相徑庭。不過對于企業(yè)來說,究竟選擇哪一種比較適合,這就需要看其具體所經(jīng)營的產(chǎn)品和服務的類型來定了。
二、全網(wǎng)營銷途徑
1、線上途徑
對于線上的途徑,大多是借助網(wǎng)絡來實現(xiàn)營銷的,這類途徑包括網(wǎng)上的一些社交平臺,社交論壇,甚至是付費推廣等等。但同樣是線上的營銷途徑,也有的是受人喜歡的類型,也有的是讓人討厭的類型。比較受大家喜歡的包括微信軟文推廣,引入場景化,帶領大家購物,這樣相當有成效。
例如減肥產(chǎn)品的商家可以發(fā)布一篇幫助肥胖人減肥的軟文,文章中設置場景,比如上班族沒時間鍛煉怎么辦?使用商家的減肥產(chǎn)品可以有效實現(xiàn)輕松減肥。這樣的營銷讓大家舒服。
還有一些比較讓人厭煩的營銷途徑,例如插件營銷,安裝一些軟件就會捆綁一堆插件,這樣很不受大家喜歡。線上途徑的種類多,全,面廣,可以適應很多不同行業(yè)。
2、線下途徑
說起線下的途徑,也許很多朋友們會想到電視廣告,其實這只是其中之一,還有很多類型。所謂線下途徑就是不借助網(wǎng)絡進行宣傳,一些更為實體化的宣傳模式。舉幾個例子大家就明白了。比如我們在外面看到的廣告牌子,還有一些公司舉辦的線下活動等,這些都是很好的途徑,營銷效果也是相對不錯的。
三、網(wǎng)絡營銷有哪些營銷方式?
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,尤其基于自然搜索結果的搜索引擎推廣,受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網(wǎng)絡營銷方法體系的主要組成部分。搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等
2、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網(wǎng)絡在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。
第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,同時加上企業(yè)要宣傳的標志。
3、論壇(BBS)營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是“利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。
BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力,利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動。而達到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。
4、博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己“意見領袖”的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
5、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。
6、知識營銷
知識營銷是利用諸如百度的“知道”、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息。網(wǎng)絡知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業(yè)和個人的專業(yè)技術水平和高質(zhì)服務,從而對企業(yè)和個人的產(chǎn)生信賴和認可,最終達到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息。
7、網(wǎng)絡事件營銷
網(wǎng)絡事件營銷:是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡為傳播平臺,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件,并通過這樣的事件達到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業(yè)、組織良好的形象,以謀求企業(yè)的更大效果的營銷傳播活動。
8、口碑營銷
網(wǎng)絡口碑營銷是把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯(lián)網(wǎng)互動和便利的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上,通過消費者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網(wǎng)絡營銷的目的。
9、視頻營銷
網(wǎng)絡視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務信息的目的的營銷手段。網(wǎng)絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等??梢哉f,網(wǎng)絡視頻營銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者“寵愛”集于一身。
10、圖片營銷
網(wǎng)絡圖片營銷就是企業(yè)把設計好的有創(chuàng)意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務等信息,來達到營銷的目的。
11、軟文營銷
軟文營銷,又叫網(wǎng)絡新聞營銷,通過網(wǎng)絡上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網(wǎng)絡新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經(jīng)濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
12、SNS營銷
SNS,全稱Social
Networking Services,即社會性網(wǎng)絡服務,譬如:中國人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站。這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。SNS營銷,隨著網(wǎng)絡社區(qū)化而興起的營銷方式。SNS社區(qū)在中國快速發(fā)展時間并不長,但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡交際模式。SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
四、網(wǎng)絡營銷的營銷模式都有哪些?
網(wǎng)絡營銷的7種模式
一、網(wǎng)站構建
對于營銷而言,構建網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷永遠必不可缺的,網(wǎng)站不僅是公司信息、公司產(chǎn)品、公司服務的媒體載體,還是大眾了解一個企業(yè)的窗口,它就像人的眼睛,通過它可以直接和一個公司的靈魂溝通。
值的一提的是,我接觸過不少老總,他們在網(wǎng)站建設上花了大錢,最后卻一點也沒有得到回報,于是大呼網(wǎng)絡營銷騙子乎。其實向他們這樣的營銷人在營銷界大有人在,他們正在驗證劉東明先生的“網(wǎng)站孤堡效應”,他們確實花了很大的精力去建設他們的網(wǎng)站,但是網(wǎng)站建好好就束之高閣了,當菩薩供著,以為只要有了這尊菩薩,金子就大把大把的流進來。這就要求關于網(wǎng)站構建的一些老套思維也需要改觀:龐大的FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報道、領導人風采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象,并不能真正起到互動營銷的效果。在網(wǎng)站開發(fā)前就要先對網(wǎng)站進行定位,只有使網(wǎng)站符合網(wǎng)站瀏覽者的要求,才能做出合適的網(wǎng)站。如,某著名體育用品公司建設了兩個網(wǎng)站,一個是樸素、大方、嚴謹?shù)墓┕俜胶凸擅窭斫夤緺顩r財務信息的網(wǎng)站,一個是活潑、充滿激情的供消費者瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站。
另外在網(wǎng)站建設好后需要定期的發(fā)布信息,根系網(wǎng)站內(nèi)容,只有貫徹互動性才能真的發(fā)揮到網(wǎng)站的功用。
二、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是在網(wǎng)站構建開始時就需要的,從網(wǎng)站的結構、網(wǎng)站的版塊、網(wǎng)站的屬性都需要貫穿這搜索引擎優(yōu)化的精神。
當網(wǎng)站建設上線后,搜索引擎可以份為兩個部分來做,一方面,由市場上專門提供搜搜引擎優(yōu)化服務的外包公司來做;另一方面,有公司的網(wǎng)站維護人員,定期的對網(wǎng)站維護發(fā)布新信息,提高網(wǎng)站在搜索引擎上的自然搜索排名。
由于影響網(wǎng)站在搜索上排名的指數(shù)有數(shù)千種,而且搜索引擎運營商會定期對其指數(shù)進行更新和升級,再加上中國研究搜索引擎的技術起步較晚,技術不健全,這都使的目前中國市場上的搜索引擎優(yōu)化服務不能夠完全滿足企業(yè)的要求。有很多公司由于選擇服務商不當,不僅排名沒有上去,還造成搜索引擎對網(wǎng)站域名進行了屏蔽封鎖。因此在選擇使用搜索引擎優(yōu)化的時候要慎重。
三、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷過程中必不可少的一環(huán),被稱為在80/20原則下起著重要作用的20。
龐大的信息搜索量和快速的信息傳播速度,使搜索引擎營銷成為網(wǎng)絡營銷的一個重要資源。
由于搜索引擎的企業(yè)推廣方式還不夠完善,推廣服務還不夠成熟,使得企業(yè)在推廣時不能夠選擇合適的關鍵詞,使得花費了大量的資金和精力后,并沒有取得太好的效果。在搜索引擎推廣的過程中要堅持一個焦點和一個理念,一個焦點是指在搜索引擎推廣的時候要把所有形式的廣告有個焦點,如,匯豐銀行在推出了其理財大師的業(yè)務后,在搜索引擎上堅持以“一份投資三倍回報”中的“三倍”;一個理念就是指在做搜索引擎營銷的時候要堅持“線上營銷和線下營銷相結合”的理念,如,一些參加國際展會的公司,利用搜索引擎對參加展會的信息進行推廣,使來參展的客戶更加有目的性,取得更好的參展效果。
四、網(wǎng)絡社區(qū)營銷
在2008年8月由CNNIC發(fā)布的報告中,提到2008年中國有2.53億網(wǎng)民,隨著網(wǎng)民的快速增長和網(wǎng)民知識水平的普遍提高,網(wǎng)絡社區(qū)爆發(fā)出無可抵擋的強大的營銷力量,成為網(wǎng)絡營銷中的一個重要資源集聚地。網(wǎng)絡社區(qū)的營銷效果是顯而易見的,如,王老吉同過一個帖子,使得王老吉涼茶走進了中國數(shù)十億中國人的心窩里。伴著WEB2.0的推廣“網(wǎng)絡個人殺手”時代已經(jīng)來臨了,這里有個經(jīng)典的案例,隨著網(wǎng)絡營銷的熱潮席卷全球時候,沃爾瑪也進行了各種各樣的網(wǎng)絡營銷活動,沃爾瑪創(chuàng)造出了頗具創(chuàng)意的帖子,帖子出來后得到了很多人的追捧,但是不久由一個網(wǎng)友爆料,發(fā)現(xiàn)原來其帖子是虛假偽造的,沃爾瑪?shù)男蜗笤诖蟊娭械男蜗蟠蟮两裎譅柆斶€沒有完全擺脫網(wǎng)絡陰影。
因此在做網(wǎng)絡社區(qū)營銷的時候要注意的是如何做到自然、無跡、富有創(chuàng)意。
五、網(wǎng)絡視頻營銷
在網(wǎng)絡營銷的歷史中,從靜態(tài)的文字和圖片到動態(tài)的視頻是網(wǎng)絡廣告的一個大進步。從此網(wǎng)絡營銷又進入了一個新、一個更加需要創(chuàng)意、一個更有營銷力的新時代。那些以視頻為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如,youtube、優(yōu)酷、六間房等都成了營銷人網(wǎng)絡營銷的新戰(zhàn)場。如在5.12大地震后運動品牌361°,憑借一個富有創(chuàng)意的紅心視頻,而紅動中國。
六、即時通訊營銷
據(jù)調(diào)查在2.53億的中國網(wǎng)民中有90%使用過即時通訊工具,面對如此大的市場,營銷人早就行動開了,和這些即時通訊商合作也成了眾多品牌的焦點。合作方式有很多種,但是怎樣才能做出創(chuàng)意做出效果,可口可樂給我們一個經(jīng)典的提示,在北京奧運會奧運圣火傳播時期,可口可樂和騰訊合作展開網(wǎng)上火炬?zhèn)鬟f活動,使網(wǎng)民以能夠點亮QQ的火炬圖標而瘋狂,在短短40天的時間里有超過4000萬的網(wǎng)民參加了此次活動,其威力不可不謂強大,出招不得不說是巧妙。
七、網(wǎng)絡游戲植入廣告
在互聯(lián)網(wǎng)上存在著一批4000萬到5000萬不看電視,不讀報,不聽廣播的網(wǎng)民,他們只愛虛擬的網(wǎng)絡游戲世界,天天徜徉在虛擬世界的仇殺愛情中。那怎樣才能俘獲他們的注意力呢?網(wǎng)絡游戲植入廣告的出現(xiàn),給廣大廣告主提供了一個良好的平臺。從此網(wǎng)絡游戲從一個只撈網(wǎng)民錢包的游戲終端,腰身一變成為了一個具有良好的信息傳播能力,有著請打感染力的營銷平臺。如,雀巢咖啡在完美的《誅仙》中扮演的禮品發(fā)放大師活動,吸引著無數(shù)的“蛛絲”為之雀躍。
網(wǎng)絡營銷的模式各種各樣,但是怎樣才能在網(wǎng)絡營銷中脫穎而出,需要營銷人深入的去研究這些模式的內(nèi)涵,需要偉大的創(chuàng)意,需要在乎一心的運用。
以上就是關于互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要模式相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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