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銷售數(shù)據(jù)分析體系包括（銷售數(shù)據(jù)分析體系包括哪些內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 05:25:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1336 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析體系包括的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析有哪些內(nèi)容?
2、快消行業(yè)銷售數(shù)據(jù)的分析
3、數(shù)據(jù)分析包括哪些內(nèi)容?
4、怎樣寫銷售分析報(bào)表？

銷售數(shù)據(jù)分析體系包括（銷售數(shù)據(jù)分析體系包括哪些內(nèi)容）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析有哪些內(nèi)容?

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各渠道質(zhì)量分析對(duì)比

將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道進(jìn)行細(xì)分，分別統(tǒng)計(jì)和分析網(wǎng)站PV、UV、UV占比、新增訪客、用戶成本、有效線索量、線索轉(zhuǎn)化率。不同的渠道會(huì)有不同的人群屬性，這直接影響著推廣效果，最終的轉(zhuǎn)換率會(huì)存在差異。

2、分析連續(xù)12個(gè)月渠道質(zhì)量情況

以百度競(jìng)價(jià)為例，根據(jù)12個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)情況，找到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在哪個(gè)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)了問(wèn)題，防止后續(xù)環(huán)節(jié)對(duì)投放的影響。同時(shí)，由于在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，每一次轉(zhuǎn)換率之間都是乘積的關(guān)系，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)直接影響到其他環(huán)節(jié)的效果。也能夠針對(duì)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以修正，不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，達(dá)到一個(gè)理想的結(jié)果。

3、分析集團(tuán)內(nèi)部分公司之間的推廣差異

以百度競(jìng)價(jià)為例，通過(guò)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各分公司網(wǎng)絡(luò)推廣情況進(jìn)行橫向比較和分析，找出存在差異的原因。我們從PV和成單量?jī)蓚€(gè)維度進(jìn)行分析。雖然A公司的PV量不是很高，但是成單量還不錯(cuò)，說(shuō)明A公司的銷售轉(zhuǎn)化能力比較強(qiáng)。

4、分析核心關(guān)鍵詞對(duì)營(yíng)銷的影響

以百度競(jìng)價(jià)為例，不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞，提升關(guān)鍵詞的排名。同時(shí)，還必須結(jié)合后續(xù)的成本分析，才能做出正確的判斷和選擇。成本分析以后會(huì)詳細(xì)闡述，我們先來(lái)分析下關(guān)鍵詞的優(yōu)化。

二、快消行業(yè)銷售數(shù)據(jù)的分析

為什么要做銷售數(shù)據(jù)分析？

企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)涉及銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等多種類型，而銷售數(shù)據(jù)在所有數(shù)據(jù)中的重要性毋庸置疑。通過(guò)分析銷售數(shù)據(jù)，將有助于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，降低銷售成本，最終提高企業(yè)銷售利潤(rùn)。

關(guān)鍵指標(biāo)提取

不同行業(yè)對(duì)銷售指標(biāo)的側(cè)重各有不同，本文將以建材行業(yè)為例進(jìn)行說(shuō)明。

其中涉及的銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)包括：銷售數(shù)量、銷售單價(jià)、銷售收入、單位成本、銷售成本、銷售毛利等，原始數(shù)據(jù)中還會(huì)涉及月份、城市、分類、計(jì)量單位、對(duì)應(yīng)客戶等信息。

圖表與看板制作

提取完重要數(shù)據(jù)指標(biāo)后，您就可以根據(jù)需求制作相關(guān)看板與圖表。在此之前，用戶必須對(duì)需要監(jiān)控的指標(biāo)做到心中有數(shù)。

一般來(lái)說(shuō)，制作看板時(shí)，根據(jù)目的不同可以分為三類：

1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)看板：總覽全局

2. 問(wèn)題分析看板：尋找原因

3. 預(yù)警監(jiān)控看板：迅速反應(yīng)

銷售類數(shù)據(jù)的監(jiān)控預(yù)警有多種應(yīng)用場(chǎng)景：比如對(duì)表現(xiàn)好的商品做重點(diǎn)監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)異常，立即查看原因，防止造成重大損失；又比如對(duì)商品的庫(kù)存做重點(diǎn)監(jiān)控，如果某地區(qū)庫(kù)存不足，及時(shí)調(diào)整。

舉個(gè)簡(jiǎn)單例子：根據(jù)不同類別產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)生成散點(diǎn)圖，并分別用利潤(rùn)平均值和成本平均值設(shè)立兩條參考線，這樣就將整個(gè)圖形分成了四個(gè)象限，可以對(duì)高成本低利潤(rùn)或者高利潤(rùn)低成本的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，針對(duì)變動(dòng)及時(shí)查找原因，并作出反應(yīng)。

AI+ 銷售預(yù)測(cè)

更進(jìn)一步，如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)實(shí)際的銷售工作？

如何定價(jià)才可以獲得最大的銷售收入和利潤(rùn)？

這其中就涉及到了AI的部分：在已有的數(shù)據(jù)工具中內(nèi)置出價(jià)-銷售收入-銷售利潤(rùn)等多種計(jì)算模型。用戶可以導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)，然后隨意拖拽一個(gè)出價(jià)，便可查看系統(tǒng)給出的預(yù)測(cè)銷售收入及利潤(rùn)。

三、數(shù)據(jù)分析包括哪些內(nèi)容?

1.數(shù)據(jù)獲取

數(shù)據(jù)獲取看似簡(jiǎn)單，但是需要把握對(duì)問(wèn)題的商業(yè)理解，轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問(wèn)題來(lái)解決，直白點(diǎn)講就是需要哪些數(shù)據(jù)，從哪些角度來(lái)分析，界定問(wèn)題后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。此環(huán)節(jié)，需要數(shù)據(jù)分析師具備結(jié)構(gòu)化的邏輯思維。

2.數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)的處理需要掌握有效率的工具：Excel基礎(chǔ)、常用函數(shù)和公式、數(shù)據(jù)透視表、VBA程序開(kāi)發(fā)等式必備的;其次是Oracle和SQL sever，這是企業(yè)大數(shù)據(jù)分析不可缺少的技能;還有Hadoop之類的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，也要掌握。

3.分析數(shù)據(jù)

分析數(shù)據(jù)往往需要各類統(tǒng)計(jì)分析模型，如關(guān)聯(lián)規(guī)則、聚類、分類、預(yù)測(cè)模型等等。SPSS、SAS、Python、R等工具，多多益善。

4.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

可視化工具，有開(kāi)源的Tableau可用，也有一些商業(yè)BI軟件，根據(jù)實(shí)際情況掌握即可。

四、怎樣寫銷售分析報(bào)表？

首先，要有一個(gè)好的框架，跟蓋房子一樣，好的分析肯定是有基礎(chǔ)有層次，有基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，并且層次明了才能讓閱讀者一目了然，架構(gòu)清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂，這樣才讓人有讀下去的欲望;

第二，每個(gè)分析都有結(jié)論，而且結(jié)論一定要明確，如果沒(méi)有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了，也失去了他本身的意義，因?yàn)槟惚緛?lái)就是要去尋找或者印證一個(gè)結(jié)論才會(huì)去做分析的，所以千萬(wàn)不要忘本舍果;

第三，分析結(jié)論不要太多要精，如果可以的話一個(gè)分析一個(gè)最重要的結(jié)論就好了，很多時(shí)候分析就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果一個(gè)一個(gè)分析能發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大問(wèn)題，就達(dá)到目的了。

不要事事求多，寧要仙桃一口，不要爛杏一筐，精簡(jiǎn)的結(jié)論也容易讓閱者接受，減少重要閱者(通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有太多時(shí)間看那么多)的閱讀心理門檻，如果別人看到問(wèn)題太多，結(jié)論太繁，不讀下去，一百個(gè)結(jié)論也等于0;

第四，分析結(jié)論一定要基于緊密嚴(yán)禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過(guò)程

不要有猜測(cè)性的結(jié)論，太主觀的東西會(huì)沒(méi)有說(shuō)服力，如果一個(gè)結(jié)論連你自己都沒(méi)有肯定的把握就不要拿出來(lái)誤導(dǎo)別人了;

第五，好的分析要有很強(qiáng)的可讀性

這里是指易讀度，每個(gè)人都有自己的閱讀習(xí)慣和思維方式，寫東西你總會(huì)按照自己的思維邏輯來(lái)寫，你自己覺(jué)得很明白，那是因?yàn)檎麄€(gè)分析過(guò)程是你做的，別人不一定如此了解，要知道閱者往往只會(huì)花10分鐘以內(nèi)的時(shí)間來(lái)閱讀，所以要考慮你的分析閱讀者是誰(shuí)?他們最關(guān)心什么?你必須站在讀者的角度去寫分析郵件;

第六，數(shù)據(jù)分析報(bào)告盡量圖表化

這其實(shí)是第四點(diǎn)的補(bǔ)充，用圖表代替大量堆砌的數(shù)字會(huì)有助于人們更形象更直觀地看清楚問(wèn)題和結(jié)論，當(dāng)然，圖表也不要太多，過(guò)多的圖表一樣會(huì)讓人無(wú)所適從;

第七，好的分析報(bào)告一定要有邏輯性

通常要遵照：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--2、總結(jié)問(wèn)題原因--3、解決問(wèn)題，這樣一個(gè)流程，邏輯性強(qiáng)的分析報(bào)告也容易讓人接受;

第八，好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的

做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的，如果你連分析的對(duì)象基本特性都不了解，分析出來(lái)的結(jié)論肯定是空中樓閣了，無(wú)根之木如何叫人信服?!

第九，好的分析一定要基于可靠的數(shù)據(jù)源

其實(shí)很多時(shí)候收集數(shù)據(jù)會(huì)占據(jù)更多的時(shí)間，包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報(bào)、讓開(kāi)發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺(tái)，最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析，既然一切都是為了找到正確的結(jié)論，那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性，否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力;

第十，好的分析報(bào)告一定要有解決方案和建議方案

你既然很努力地去了解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的分析，那么這個(gè)過(guò)程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，那么在這個(gè)基礎(chǔ)之上基于你的知識(shí)和了解，做出的建議和結(jié)論想必也會(huì)更有意義，而且你的老板也肯定不希望你只是個(gè)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，請(qǐng)你的那份工資更多的是為了讓你解決問(wèn)題的;

第十一，不要害怕或回避“不良結(jié)論”

分析就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并為解決問(wèn)題提供決策依據(jù)的，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題也是你的價(jià)值所在，相信你的老板請(qǐng)你來(lái)，不是光讓你來(lái)唱贊歌的，他要的也不是一個(gè)粉飾太平的工具，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題，在產(chǎn)品缺陷和問(wèn)題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價(jià)值所在了;

第十二，不要?jiǎng)?chuàng)造太多難懂的名詞

如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過(guò)去來(lái)解釋名詞，那么你寫出來(lái)的價(jià)值又在哪里呢，還不如你直接過(guò)去說(shuō)算了，當(dāng)然如果無(wú)可避免地要寫一些名詞，最好要有讓人易懂的“名詞解釋”;

第十三，最后要感謝那些為你的這份分析報(bào)告付出努力做出貢獻(xiàn)的人

包括那些為你上報(bào)或提取數(shù)據(jù)的人，那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品)，肯定和尊重伙伴們的工作才會(huì)贏得更多的支持和幫助，而且我想你也不是只做一錘子買賣，懂得感謝和分享成果的人才能成為一個(gè)有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。

以上就是關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析體系包括相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。