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電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解（電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解怎么處罰）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-19 06:08:29 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 64

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、周大福客服是如何回應(yīng)頁面售價(jià)錯(cuò)誤一事的？
2、賣方由于己方過失標(biāo)低了商品價(jià)格，買方依此錯(cuò)誤標(biāo)價(jià)購買商品的，該買賣合同是否屬于重大誤解？
3、在商店買了一樣?xùn)|西店主標(biāo)錯(cuò)價(jià)格標(biāo)低了請(qǐng)問這是不當(dāng)?shù)美?單論法律請(qǐng)專家來解答啊
4、商品標(biāo)錯(cuò)價(jià)，到底應(yīng)不應(yīng)該補(bǔ)差價(jià)？

電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解（電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解怎么處罰）

一、周大?？头侨绾位貞?yīng)頁面售價(jià)錯(cuò)誤一事的？

日前，有用戶稱，周大福淘寶官方旗艦店黃金大減價(jià)。其購買的標(biāo)價(jià)近5萬元的黃金手鏈（87.64g），實(shí)際付款金額僅為7455. 7元，相當(dāng)于金價(jià)僅為85元/g；標(biāo)價(jià)7500元左右的黃金吊墜，實(shí)際付款金額1500元左右。

記者聯(lián)系該店鋪客服，問是否還能購買到該產(chǎn)品，對(duì)方回應(yīng)稱：“此前頁面售價(jià)出現(xiàn)錯(cuò)誤，并非實(shí)際價(jià)格。”記者再次詢問購買成功的用戶能否發(fā)貨，對(duì)方回答：“不會(huì)發(fā)貨，后續(xù)有專員跟進(jìn)處理這件事情。”

值得注意的是，若按上述用戶購買的手鏈計(jì)算，每克黃金價(jià)格僅為70元左右。當(dāng)記者詢問該客服當(dāng)前黃金市場價(jià)時(shí)，對(duì)方回答：“截止到2021年1月17日14:16查詢到的金價(jià)是495元/克，不含工費(fèi)，產(chǎn)品標(biāo)題均有工費(fèi)顯示?！?/p>

電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解（電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解怎么處罰）

擴(kuò)展資料：

電商被薅羊毛事件時(shí)有發(fā)生

事實(shí)上此類價(jià)格烏龍事件此前已有不少發(fā)生，例如蘋果、京東等都因?yàn)橄到y(tǒng)標(biāo)價(jià)bug而出現(xiàn)被薅羊毛的事件。

2020年12月23日，多位網(wǎng)友反饋，蘋果中國官網(wǎng)商店現(xiàn)價(jià)格烏龍，千元商品被標(biāo)價(jià)一兩百元，引得很多人薅羊毛。在這些出現(xiàn)Bug價(jià)的商品，很多商品相比于之前售價(jià)來講，足足降了一千元。

比如Shure MOTIV MV88 Digital立體聲電容式麥克風(fēng)，正常售價(jià)應(yīng)為1288元，而Bug價(jià)卻是235元；UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 機(jī)器人套件，正常售價(jià)1499元，而Bug價(jià)卻是149元。

也許是蘋果線上線下采用同一套價(jià)格系統(tǒng)，多位網(wǎng)友反映在蘋果實(shí)體店也同樣成功薅了羊毛，以“Bug”價(jià)格買走了相關(guān)商品。有的人下單買了10套，有的人買了一兩百套，還有的人瘋狂買了999套。

電商標(biāo)錯(cuò)商品價(jià)格是常有的事件，有些商店會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)給用戶發(fā)單，成全用戶薅羊毛行為。不過，也有電商會(huì)取消訂單，這也在情理當(dāng)中，蘋果就在相關(guān)購買條款中明確：如果發(fā)現(xiàn)定價(jià)錯(cuò)誤，將會(huì)通知用戶取消訂單并全額退款。

參考資料來源：每日經(jīng)濟(jì)－周大福網(wǎng)店標(biāo)價(jià)近5萬元黃金手鏈僅售約7000多元？網(wǎng)店客服：頁面售價(jià)錯(cuò)誤，不會(huì)發(fā)貨

二、賣方由于己方過失標(biāo)低了商品價(jià)格，買方依此錯(cuò)誤標(biāo)價(jià)購買商品的，該買賣合同是否屬于重大誤解？

不屬于，商場只能追究內(nèi)部人員的責(zé)任，不能找客戶再要回錢來。撤銷是不太可能的，是有誤解的成分在里面，但是不構(gòu)成民法上的重大誤解。一般民法上的重大誤解數(shù)額得達(dá)到貨款的百分之三十，本案顯然是低于4000的百分之三十的，也就是1200元。

三、在商店買了一樣?xùn)|西店主標(biāo)錯(cuò)價(jià)格標(biāo)低了請(qǐng)問這是不當(dāng)?shù)美?單論法律請(qǐng)專家來解答啊

如果價(jià)格和市價(jià)差距明顯過大，理論上屬于不當(dāng)?shù)美?/p>

這種情況也可以認(rèn)定為重大誤解的合同，當(dāng)事人非真實(shí)意思表示從而撤銷合同。

問題的關(guān)鍵還是怎么證明標(biāo)錯(cuò)了。。。如果差價(jià)不大的話，無論是走不當(dāng)?shù)美穆肪€還是走重大誤解的路線，都很難認(rèn)定。

如果是賣家說了算的話，買賣合同生效后賣家都可以主張自己是”標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格“從而隨意改變交易價(jià)格，交易安全何從談起。

四、商品標(biāo)錯(cuò)價(jià)，到底應(yīng)不應(yīng)該補(bǔ)差價(jià)？

這個(gè)屬于不當(dāng)?shù)美绻C據(jù)確實(shí)的話需要補(bǔ)差價(jià)。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購買的物品不是最低價(jià)時(shí)可以通過低價(jià)物品發(fā)票，像承諾差價(jià)補(bǔ)償?shù)钠髽I(yè)要求補(bǔ)償。這是一種吸引人消費(fèi)的方式，也是企業(yè)普遍存在的一種營銷手段。

隨著市場的競爭的激勵(lì)成為一種常見的促銷方式。補(bǔ)差價(jià)是購買的日期價(jià)格與現(xiàn)在的價(jià)格不符，存在著價(jià)格上的差異，顧客可以在付款后的15日內(nèi)找到賣家進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)，過了15日后是不能補(bǔ)差價(jià)的，這個(gè)是所有的商家的都是這樣規(guī)定的。

電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解（電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解怎么處罰）

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)

僅僅有一方受有財(cái)產(chǎn)上的利益，而未給他人帶來任何損失，不成立不當(dāng)?shù)美?。如甲投資興建廣場，鄰近乙的房屋價(jià)值劇增，乙獲有利益但未給甲帶來損失，乙對(duì)甲而言不成立不當(dāng)?shù)美?/p>

這里的損失，既包括現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)或利益的積極減少，也包括應(yīng)增加而未增加(可得利益)利益的喪失。對(duì)于后一種情形，受損人無須證明該項(xiàng)事實(shí)如未發(fā)生即確實(shí)可以增加財(cái)產(chǎn)，只須證明若無該項(xiàng)事實(shí)，依通常情形，財(cái)產(chǎn)當(dāng)可增加，即為受有損失。

也就是說，“應(yīng)增加”的判定不必以其“必然增加”為必要，只要在通常情況下受損人的利益能增加即為“應(yīng)增加”。

如無權(quán)使用他人房屋，不管他人是否有使用該房屋或是否有出租房屋給第三人的打算，都可認(rèn)為該房屋所有人受有相當(dāng)于租金額的損失，因?yàn)樗麑?duì)房屋進(jìn)行使用收益的潛在價(jià)值受到侵害。

參考資料來源：百度百科-差價(jià)補(bǔ)償

以上就是關(guān)于電商標(biāo)錯(cuò)價(jià)重大誤解相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。