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店鋪銷售差存在哪些問題(店鋪銷售差存在哪些問題呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于店鋪銷售差存在哪些問題的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
銷售業(yè)績差的五大原因
銷售業(yè)績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產(chǎn)品市場、團(tuán)隊(duì)管理、供銷關(guān)系、顧客立場等角度進(jìn)行。1、分析調(diào)查產(chǎn)品市場,了解產(chǎn)品銷售不佳的詳細(xì)原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產(chǎn)品比我們的更好,性價(jià)比更高等等。
2、管理好公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提高業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)能力,提升超市業(yè)務(wù)的效值。團(tuán)隊(duì)配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補(bǔ)來進(jìn)行調(diào)整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經(jīng)銷商之間合作關(guān)系。備貨不足可以上貨3天內(nèi)做完新款的FAB和搭配,同時(shí)看中暢銷款補(bǔ)貨,或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補(bǔ)貨,每次搞活動前補(bǔ)足貨品。
4、根據(jù)顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關(guān)心的切身利益著想,體諒和關(guān)心到顧客。
提升業(yè)績的相關(guān)的策略技巧:
1、進(jìn)行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、實(shí)行每日特價(jià)活動。每天推出一款超低價(jià)產(chǎn)品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必需消費(fèi)品)來吸引顧客。
3、還可以通過發(fā)傳單,在電視臺進(jìn)行宣傳等方式,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
4、事先進(jìn)行客流量調(diào)查,分析購物客流結(jié)構(gòu),再針對主要客戶群,提出相應(yīng)的促銷方案。例如,針對青年人的感,增加時(shí)尚產(chǎn)品的促銷力度。
銷售不好原因分析及改善措施怎么寫?
寫作思路:結(jié)合實(shí)際,市場大環(huán)境的變化、外部競爭的加劇、自己企業(yè)技術(shù)慢慢落后、生產(chǎn)管理成本控制不力、績效管理體系不健全導(dǎo)致營銷人員積極性不高、市場定位不準(zhǔn)、營銷策略存在問題、重點(diǎn)客戶群發(fā)生變化等原因。
業(yè)績下滑原因分析及改進(jìn)方法:
1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品知識培訓(xùn),陳列更換;
2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除;
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn);
4、貨品問題(暢銷款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)重):開發(fā)類同款的賣點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷售;
5、VIP消費(fèi)下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品。
提升業(yè)績:
一、客流量 所謂的客流量指的是以店鋪地址為準(zhǔn),在一定的的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過店鋪的人數(shù),并且這個(gè)人數(shù)屬于我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。在這邊要特別提醒一點(diǎn),客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不屬于我們目標(biāo)消費(fèi)的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等 提升方法:
1、根據(jù)日常銷售收據(jù)做一個(gè)透視表,直接確定出銷售業(yè)績的高峰期和低迷期,并且找出為何會出現(xiàn)高峰和低迷。然后根據(jù)這個(gè)趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時(shí)候都要做出活動主題,并且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋臺等)進(jìn)行宣傳,以增加客流量。
二、進(jìn)店率 所謂的進(jìn)店量指的是進(jìn)入店鋪的總?cè)藬?shù),進(jìn)店率=進(jìn)店人數(shù)/客流量_100%,進(jìn)店率可以直接反應(yīng)出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進(jìn)店率就會比較高,如果營造地一般,那進(jìn)店率就會比較低。 影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區(qū)。
店面銷售不好的原因有哪些?
1、推廣方案是否成功; 2、人員變動;3、貨品對比分類升跌; 4、周圍環(huán)境;
5、競爭對手的活動; 6、店員狀態(tài)變化;
7、貨場氣氛; 8、陳列效果;
9、各類維修、裝修問題; 10、新進(jìn)人員表現(xiàn);
11、整體服務(wù)表現(xiàn); 12、貨品缺;
13、有否及時(shí)補(bǔ)貨; 14、貨品款色自身問題;
15、貨品質(zhì)量問題; 16、天氣影響;
17、當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動; 18、店長的指揮、工作安排有否失誤;
19、其他品牌的動向; 20、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)大環(huán)境
商場銷售差的原因分析
商場銷售差的原因分析
商場銷售差的原因分析,職場的路上還有我與你同行,無論何時(shí)都要學(xué)會尊重他人,工作的時(shí)候一定要自信,學(xué)會向同事學(xué)習(xí)可以省掉很多麻煩,商場銷售差的原因分析,大家一起來看看吧。
商場銷售差的原因分析1
一、對顧客購買進(jìn)行深入分析,做到靈活應(yīng)變
1、 分析調(diào)查產(chǎn)品市場,了解產(chǎn)品銷售不佳的詳細(xì)原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產(chǎn)品比我們的更好,性價(jià)比更高等等。
2、 管理好公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提高業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)能力,提升超市業(yè)務(wù)的效值。
3、 把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經(jīng)銷商之間合作關(guān)系。
4、 根據(jù)顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關(guān)心的切身利益著想,體諒和關(guān)心到顧客。
二、大面積的進(jìn)行媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳
廣告的效應(yīng)是毋庸置疑的,最顯著的當(dāng)屬電視廣告,在黃金時(shí)段的天價(jià)廣告費(fèi)用足以證明他的價(jià)值,其次是平面廣告,紙質(zhì)媒體的廣告和公車廣告等,這些廣告對提升銷售額的作用比較顯著。網(wǎng)絡(luò)廣告相對于媒體廣告,花費(fèi)相對少一些,效果也很顯著。網(wǎng)絡(luò)廣告有在網(wǎng)站平臺上的付費(fèi)廣告,還有的做競價(jià)排名,費(fèi)用相對媒體廣告來說,會更少一些。
1、 進(jìn)行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動,吸引顧客,增加人氣。
2、 實(shí)行每日特價(jià)活動。每天推出一款超低價(jià)產(chǎn)品(蔬菜,大米,雞蛋等日常必須消費(fèi)品)來吸引顧客。
3、 還可以通過發(fā)傳單,在電視臺進(jìn)行宣傳等方式,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
4、 事先進(jìn)行客流量調(diào)查,分析購物客流結(jié)構(gòu),再針對主要客戶群,提出相應(yīng)的促銷方案。例如,針對青年人的時(shí)尚感,增加時(shí)尚產(chǎn)品的促銷力度。
三、努力做好售后服務(wù),讓每一個(gè)顧客得到最大的滿意
賣出去產(chǎn)品,并不是企業(yè)銷售的終結(jié),或者說,僅僅只是銷售的開始。一款好的產(chǎn)品,不僅體現(xiàn)在過硬的品質(zhì)上,更體現(xiàn)在高質(zhì)量的售后服務(wù)上。售后服務(wù)做到位,用戶的口碑好了,那么會為超市帶來更多的客戶,這也算是一種小范圍的'口碑營銷。
除上面之外的因素,還有超市與其他品牌方面的客戶代表的客情關(guān)系,以及完善的會員管理信息系統(tǒng)也是提高超市客流量的影響因素,我們就不做具體的探討分析了。
商場銷售差的原因分析2
1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣場氛圍,做產(chǎn)品知識培訓(xùn),陳列跟換
2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除
3、導(dǎo)購狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)
4、貨品問題(暢銷款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)重):開發(fā)類同款的賣點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷售
5、VIP消費(fèi)下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品
6、連帶:提升導(dǎo)購的搭配能力、備選意識的加強(qiáng),成套給顧客試穿
7、要求打折:介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和做工,和其他同類品牌對比,利用空余時(shí)間到其他品牌去試穿衣服,了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí)
8、賣場沒有活動(缺少贈品):根據(jù)店鋪的需求和做好促銷計(jì)劃的同時(shí)適當(dāng)配一些對銷售有提升的贈
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導(dǎo)購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進(jìn)倉反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)
10、備貨不足:上貨3天內(nèi)做完新款的FAB和搭配,同時(shí)看中暢銷款補(bǔ)貨,或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補(bǔ)貨,每次搞活動前補(bǔ)足貨品
11、庫存掌握不熟:每周考核庫存一次,交接班會議中店長通報(bào)庫存較大的款和暢銷款的庫存量;
12、試穿率低、成交率低:培訓(xùn)導(dǎo)購與顧客的溝通和贊美顧客,從中了解顧客的需求,提高試穿和成交率??請龅觊L帶領(lǐng)導(dǎo)購一起做銷售演練
13、銷售技巧弱:針對銷售較差的導(dǎo)購,店長在現(xiàn)場做銷售培訓(xùn)和導(dǎo)購在接的每一顧客店長或銷售強(qiáng)的導(dǎo)購幫助總結(jié)和分析每一單從中得到提升
14、團(tuán)隊(duì)配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調(diào)整,利用互補(bǔ)來進(jìn)行調(diào)整
15、專業(yè)知識不強(qiáng):通過公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查
16、非銷售語言較少,不了解顧客的需求:規(guī)定每進(jìn)店顧客都要贊美2點(diǎn)以上,空場做演練
17、空場店鋪氛圍沒有調(diào)整好:利用空場,做銷售演練、導(dǎo)購試穿賣場衣服做FAB和培訓(xùn)
18、店鋪人員的調(diào)動,人員不穩(wěn)定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感
19、店長的管理能力:通過培訓(xùn)提升店長的能力
20、附加推銷和備選做的不夠到位:規(guī)定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選,可以利用收銀后做推銷和利用配件類產(chǎn)品
以上就是關(guān)于店鋪銷售差存在哪些問題相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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