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抖音下架了的假貨能退嗎(抖音下架了的假貨能退嗎怎么退)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音下架了的假貨能退嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
抖音上買了假貨怎么退貨退款?
買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交*貨*明,判定成立的話商家會(huì)受到處罰,而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30) 若您收到的商品懷疑是假貨, 如果是交易進(jìn)行中,請(qǐng)您申請(qǐng)退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問(wèn)題無(wú)法協(xié)商一致,您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請(qǐng)“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實(shí)。 如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”“已買到的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實(shí)處理。 淘寶不支持買家私自銷毀貨物,如已銷毀,需提供執(zhí)法機(jī)關(guān)沒(méi)收或銷毀貨物證明。 買家如果需要舉報(bào)賣家出售假貨,操作方法如下: 第一步:在商品詳情頁(yè)面右上角的【舉報(bào)中心】選擇【舉報(bào)此商品】 第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面后選擇:【出售假貨】的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。舉報(bào)發(fā)起成功后,可以在【我的淘寶】【我做出的舉報(bào)】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理,處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。抖音店鋪退店了,賣出的假貨怎么辦
國(guó)家最新的刑法規(guī)定:銷售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品,違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以下有期徒刑,并處或者單處罰金;違法所得數(shù)額巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)購(gòu)到假貨時(shí),首先要保護(hù)證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。正確的步驟是:
1、請(qǐng)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定;
2、請(qǐng)消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán));
3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門12315舉報(bào)(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務(wù),你不一定得到相應(yīng)的賠償);
4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會(huì)影響對(duì)其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報(bào)導(dǎo)權(quán),沒(méi)有調(diào)解義務(wù)也沒(méi)有執(zhí)法權(quán),有時(shí)弄不好他自己還會(huì)攤官司);
5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會(huì)勝訴的(要注意:在提出訴訟請(qǐng)求時(shí)別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費(fèi)用)。
怎么賠付?
1、取得確鑿證據(jù)。如購(gòu)憑證,貨物,或者貨物樣品,產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)明,產(chǎn)品質(zhì)量的鑒定等等。
2、根據(jù)不同的商品,向不同的執(zhí)法部門投訴。簡(jiǎn)單的向工商局;復(fù)雜一些的向技術(shù)監(jiān)督局。
3、如果是投訴的目的是為了退貨,簡(jiǎn)單的方式是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
4、如果被投訴的商品價(jià)值很大且數(shù)量有多,不僅要挽回自己的損失,還要制止這些不法者繼續(xù)侵害社會(huì),最好的投訴辦法是向司法機(jī)關(guān)舉報(bào):生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪。
5、向行政執(zhí)法部門投訴后,行政執(zhí)法部門執(zhí)法不力或者怠于執(zhí)法,可向該行政執(zhí)法部門的上級(jí)提請(qǐng)復(fù)議。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:退一賠三 保底500元。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法 第四十九條、第五十一條 等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
我在抖音上面買到偽劣產(chǎn)品退了貨不退款?
可以和對(duì)方友好協(xié)商,如果協(xié)商不成,證據(jù)齊全,那么可以向消協(xié)提出舉報(bào)意見(jiàn)。
如果是貨到付款,不付款即可
意思就是快遞送到貨后,驗(yàn)收后確定沒(méi)有問(wèn)題,再付款給快遞員,如果不需要可以不予付款,但必須給快遞員支付運(yùn)費(fèi),至于退款問(wèn)題,肯是從哪里付款就退款到哪里去,沒(méi)有支付費(fèi)用的話肯定也沒(méi)有退款一說(shuō)。
抖音退款方法:
1、首先,打開(kāi)手機(jī)上的抖音音頻軟件,如下圖所示。
2、然后點(diǎn)擊頁(yè)面底部的消息,在消息頁(yè)面中點(diǎn)擊購(gòu)物助手,如下圖所示。
3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面底部點(diǎn)擊訂單物流,如下圖所示。
4、然后查看訂單細(xì)節(jié),點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,如下圖所示。
5、最后在打開(kāi)的頁(yè)面中,選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交,如下圖所示就完成了。
注意事項(xiàng):
抖音進(jìn)行退款,錢直接退到用戶的賬戶中。用戶發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品不滿意的,都是可以發(fā)起退款,只要賣家同意后,就可以輕松的退款。
抖音買了樣品商品下架了怎么辦
1、首先找到商品下單界面,會(huì)有一個(gè)售后處理,點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人的情況說(shuō)明問(wèn)題。2、然后與官方客服協(xié)商,幫忙找回商品的退款。
3、最后抖音買了樣品商品下架了即可解決。
以上就是關(guān)于抖音下架了的假貨能退嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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