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營銷管理的含義及任務(wù)(營銷管理的含義及任務(wù)分析)
營銷管理是一門綜合性的學(xué)問,既涉及理論,又涉及實踐。營銷管理的任務(wù)是通過制定合理的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織營銷活動,實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)。
營銷管理的目的是通過制定經(jīng)營戰(zhàn)略和組織營銷活動來實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。營銷管理的內(nèi)容可以分為三個層次:戰(zhàn)略層面、策略層面和tactics層面。戰(zhàn)略層面的營銷管理主要是針對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),制定戰(zhàn)略性的營銷方案;策略層面的營銷管理主要是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),制定具體的營銷策略;tactics層面的營銷管理則是根據(jù)企業(yè)的營銷策略,制定具體的營銷策略。
營銷管理的主要任務(wù)包括市場調(diào)查、市場分析、市場計劃、營銷策略的制定和實施、銷售管理、市場推廣、客戶關(guān)系管理以及營銷人員的培訓(xùn)和管理等。
市場調(diào)查是營銷管理的基礎(chǔ)工作,市場分析是營銷管理的核心工作。市場調(diào)查主要通過對目標(biāo)市場的調(diào)查,了解市場情況,為市場計劃和營銷策略的制定提供依據(jù)。市場分析則是根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,對市場進(jìn)行分析,從而為營銷策略的制定提供依據(jù)。
市場計劃是營銷管理的重要組成部分,經(jīng)常被稱為“營銷計劃”。市場計劃是根據(jù)市場分析結(jié)果制定的,旨在實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)。市場計劃通常包括企業(yè)的定位、目標(biāo)市場、產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略等內(nèi)容。
營銷策略是營銷管理的核心,營銷策略的制定是營銷管理的主要任務(wù)。營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和客戶關(guān)系管理策略等。
產(chǎn)品策略是營銷策略的主要組成部分,包括產(chǎn)品的定義、產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品的實施等內(nèi)容。產(chǎn)品策略的目的是使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
價格策略是營銷策略的一個組成部分,主要涉及到價格的確定、價格結(jié)構(gòu)的設(shè)計和價格實施等內(nèi)容。價格策略的目的是確定產(chǎn)品在市場上的價格水平,從而使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
促銷策略是營銷策略的一個組成部分,主要涉及到促銷的策劃、促銷的實施和促銷的評估等內(nèi)容。促銷策略的目的是通過有效的促銷活動來提高產(chǎn)品在市場上的銷售額,從而實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
渠道策略是營銷策略的一個組成部分,主要涉及到渠道的選擇、渠道的管理和渠道的控制等內(nèi)容。渠道策略的目的是通過合理的渠道選擇和管理來實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
客戶關(guān)系管理策略是營銷策略的一個組成部分,主要涉及
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