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廣告業(yè)務(wù)怎么找客戶群體(互聯(lián)網(wǎng)廣告投放平臺(tái)加盟)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于廣告業(yè)務(wù)怎么找客戶群體的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、廣告公司怎么才能爭(zhēng)取到廣告客戶?
廣告公司怎么才能爭(zhēng)取到廣告客戶?
1948年的時(shí)候大衛(wèi)·奧格威就成立了著名的奧美公司,從公司成立的第一天就做了一個(gè)特別有意思的動(dòng)作,他列出了五家覺得非常不錯(cuò)的廣告客戶,然后把這五家客戶當(dāng)作公司的奮斗目標(biāo)。
對(duì)一家剛剛成立的小公司來(lái)說(shuō),大家都不相信能爭(zhēng)取到這么好的客戶,但是奧美就用了幾年的時(shí)間把名單上的企業(yè)變成了他的客戶,奧格威在書里講了很多他的打法, 概括起來(lái)就是三板斧——“蹭流量”,“靠調(diào)查”,“有所不為”。
丨蹭流量丨
奧美剛剛成立的時(shí)候,因?yàn)榈靥幖~約,所以?shī)W美公司要想脫穎而出要跟3000多家同行做競(jìng)爭(zhēng),這是一件非常激烈的事情,他們需要做好的第一件事就是要自我推銷,把名聲打出去。所以,奧格威就想先在行業(yè)里把自己的牌子給亮出來(lái),他請(qǐng)了十多位廣告專業(yè)刊物的記者吃飯,然后跟他們講自己白手起家,想要建立一家特別偉大的廣告公司。記者們一聽就覺得挺有意思,然后就給他出主意告訴他應(yīng)該怎么干。但是,這些記者的建議并不是奧格威最看重的,因?yàn)椴豢赡苤竿欢淹庑袔椭鉀Q一個(gè)根本問(wèn)題。奧格威最看重的是這些記者把他的故事編成新聞報(bào)道的素材,然后給他刊登出來(lái)。
新聞?dòng)浾咴谀莻€(gè)年代的影響是非常大的,因?yàn)閳?bào)紙、廣播之類的大眾媒體正好是如日中天的時(shí)候,所以?shī)W格威主動(dòng)提供新聞素材,這些記者雖然了解很多行業(yè)的大事,但是對(duì)于一家小廣告公司應(yīng)該具體怎么做沒有概念。雖然奧格威講了很多特別有意思的細(xì)節(jié),大部分記者就幫奧格威報(bào)道了一下他的故事,奧格威就利用這些媒體獲得了一定的曝光,不少客戶就知道了奧美這家廣告公司。
然后,奧格威還干了一件“蹭流量”的事兒,他在一年里做了兩次演講,演講做完之后就在紐約的麥迪遜大道引起了比較大的騷動(dòng)。第一次演講是在美術(shù)俱樂部,聽演講是各種報(bào)紙、平面媒體的美編。奧格威就把自己知道的關(guān)于平面廣告設(shè)計(jì)的所有知識(shí)傾囊而出,分享給了這幫美編,他還把自己演講的精華內(nèi)容總結(jié)成了39條規(guī)則,然后打印在非常精美的紙上,送給所有來(lái)聽演講的美編。
很快,這39條黃金設(shè)計(jì)規(guī)則在整個(gè)麥迪遜大道傳開了,這件事兒特別像自媒體做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的,尤其是做微信公眾號(hào)的,一開始肯定沒有流量,想盡快的獲得流量,有一個(gè)推廣的方式跟大衛(wèi)·奧格威是異曲同工的。每次寫完一篇文章就會(huì)去找同領(lǐng)域大號(hào)的我,然后把自己的文章推送給他們,比如寫了一個(gè)關(guān)于怎么做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的文章,那么你可能就會(huì)去找流量還不錯(cuò)的微信公眾號(hào),然后把文章轉(zhuǎn)推給這些我。
奧格威演講分享之后,還把演講總結(jié)成39條規(guī)則,還拿紙印出來(lái)發(fā)給大家,這樣大家可能會(huì)主動(dòng)的幫奧格威去宣傳的39條黃金規(guī)則。
后來(lái),奧格威還做了一次演講,這次演講就是在抨擊各大高校廣告院系開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程,這種批評(píng)聲音一旦出來(lái)之后就一定會(huì)引起學(xué)校里教授的反擊,然后這就是一個(gè)自帶傳播熱點(diǎn)的事件了。而且不是簡(jiǎn)單的批評(píng)一下就完了,因?yàn)榕u(píng)學(xué)院派跟市場(chǎng)需求差距大是自古以來(lái)都在的。奧格威在這基礎(chǔ)上還往前推進(jìn)了一步,他還提出了一個(gè)解決方案:他愿意拿出一萬(wàn)美金來(lái)成立一所廣告學(xué)院。這個(gè)廣告學(xué)院就直接按照廣告行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)去培養(yǎng)大學(xué)生,然后在大學(xué)生結(jié)業(yè)的時(shí)候頒發(fā)廣告從業(yè)許可證,所以他的提法就很大膽,很快就引起了媒體的討論和關(guān)注。
媒體在采訪的時(shí)候有更多奪眼球的想法提出來(lái),所以很快通過(guò)這種爭(zhēng)議的事件,奧格威、奧美就又一次蹭了媒體的流量。
這種做法其實(shí)也不復(fù)雜, 就是簡(jiǎn)單的去挑戰(zhàn)一個(gè)權(quán)威或者質(zhì)疑一個(gè)現(xiàn)狀,然后把自己打扮成一個(gè)孤膽英雄的角色反抗既有的規(guī)則 。舉個(gè)例子,錘子手機(jī)第一代產(chǎn)品上市的時(shí)候,羅永浩就把自己打扮成一個(gè)行業(yè)規(guī)則的顛覆者,他攻擊原先的絕大多數(shù)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)。這個(gè)行業(yè)對(duì)美感簡(jiǎn)直是無(wú)視,做錘子手機(jī)就是要重塑一個(gè)規(guī)則,打了一個(gè)讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)開始有審美的旗號(hào),這引起了很多廠商的反感,于是大伙兒就開始攻擊他,然后就有爭(zhēng)議了,有爭(zhēng)議就得到了傳播熱點(diǎn)。
這個(gè)套路用的最成熟是政治上,比如當(dāng)年納粹德國(guó)希特勒上臺(tái)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)德國(guó)面臨著非常嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),老百姓過(guò)得特別苦,然后當(dāng)時(shí)德國(guó)還因?yàn)橐粦?zhàn)被人打敗了割地賠款,在這時(shí)候希特勒出來(lái)發(fā)表演講,然后就把責(zé)任全推到主流的政黨身上,自個(gè)兒打扮成反對(duì)派的形象,說(shuō)要帶領(lǐng)德意志人民重返當(dāng)年帝國(guó)時(shí)期的榮耀。作為一個(gè)小黨派就靠輿論的煽動(dòng),很快就成功上位了。
上一屆的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬,他在零八年大選時(shí)候的口號(hào)是“改變”,核心意思是奧巴馬要代表年輕人打破華盛頓的烏煙瘴氣的政治氛圍,所以他也是給自己設(shè)計(jì)了很多情節(jié)把自己打扮成一個(gè)挑戰(zhàn)者,然后在人心上就獲得了很多的支持。
有人會(huì)認(rèn)為這個(gè)做法就是炒作,而奧格威在書里說(shuō)得非常坦白,他說(shuō)這個(gè)東西就是有意為之的,但是一家小公司沒錢沒資源,而且最關(guān)鍵的是奧格威是一個(gè)英國(guó)人,他跑到美國(guó)來(lái)做廣告公司,所有的客戶都不信任他。
奧格威在這種劣勢(shì)的情況下,如果用常規(guī)的正常打法是必死無(wú)疑的,所以他只能劍走偏鋒 ,采用這種非常激進(jìn)的方式打開自己的名氣,不停地蹭各種流量,這就是他早期迅速給自己打開名氣的一個(gè)無(wú)奈之舉。從效果來(lái)看,這是一個(gè)比較高明的辦法,早期通過(guò)蹭流量很快把名氣打開了,打開了之后就要去爭(zhēng)取一些不錯(cuò)的客戶。
丨做調(diào)查丨
廣告行業(yè)的門檻不是太高,而且競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,奧格威特別不喜歡跟其他的廣告公司做競(jìng)爭(zhēng),問(wèn)題是廣告行業(yè)很特殊,一般甲方客戶要把自己的廣告業(yè)務(wù)外包交給乙方的時(shí)候,通常都會(huì)做一次招標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,作為一家廣告公司往往是非常被動(dòng)的,廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈是因?yàn)榇蠹叶荚诒绕窗缸幽懿荒鼙豢蛻艚邮?,能不能迎合客戶的喜好,這個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)就是奧格威特別不喜歡的。
為了避開這種競(jìng)爭(zhēng), 奧格威開發(fā)了一個(gè)比較獨(dú)特的打法,就是靠市場(chǎng)調(diào)研開路 。有一年,荷蘭的皇家航空公司邀請(qǐng)了包括奧美在內(nèi)的找五家著名的廣告公司,讓他們拿著提案來(lái)爭(zhēng)取廣告業(yè)務(wù)。這家航空公司第一個(gè)要考察的就是奧美,奧格威告訴他們,奧美什么都沒有準(zhǔn)備,讓航空公司去看看其他四家廣告公司的方案,如果四家沒有一個(gè)方案是滿意的話再回來(lái)找奧美。 因?yàn)闆]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不符合市場(chǎng)調(diào)查的事情沒有意義 ,航空公司就接受了奧格威的建議,結(jié)果還真是不太滿意那四家公司,所以又回來(lái)找奧美,奧美就順利的拿下了這個(gè)廣告客戶。
奧美會(huì)重視調(diào)查的力量,是因?yàn)閵W格威早期曾經(jīng)跟著蓋洛普工作過(guò)。蓋洛普公司是專門做民意調(diào)查的,它的創(chuàng)始人就是蓋洛普博士。奧格威就跟著他非常系統(tǒng)地學(xué)習(xí)怎么做調(diào)研、怎么做民意調(diào)查,所以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈里比較偏重市場(chǎng)調(diào)查的一派。
奧格威成立了奧美之后,為了讓客戶能接受他們這家廣告公司的服務(wù),經(jīng)常會(huì)免費(fèi)的為客戶去做市場(chǎng)調(diào)查,做完調(diào)查后,拿著調(diào)查報(bào)告上門去找客戶了。很多廣告客戶覺得調(diào)查做得挺扎實(shí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了他們銷售上很多問(wèn)題,所以后續(xù)好多公司就跟奧美建立了廣告代理的關(guān)系。
奧美后來(lái)通過(guò)調(diào)查還拿下過(guò)很多比較大的客戶,比如美國(guó)旅行社,這個(gè)任務(wù)是宣傳整個(gè)美國(guó)的旅游,尤其是說(shuō)在歐洲宣傳美國(guó),因?yàn)樗麄兿M麣W洲人能來(lái)美國(guó)旅游。當(dāng)時(shí)有137家廣告公司參與了這個(gè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),奧美最終拿下了這個(gè)廣告的代理權(quán)。
他靠的就是非常扎實(shí)的調(diào)查研究的能力,因?yàn)樗麄冋{(diào)查研究發(fā)現(xiàn),歐洲人不來(lái)美國(guó)旅游主要就是消費(fèi)觀念的問(wèn)題,因?yàn)闅W洲人過(guò)分地夸大了來(lái)美國(guó)旅游的開銷,所以?shī)W格威就決定從這個(gè)地方下手做廣告。肯定不能用不痛不癢的廣告語(yǔ),必須創(chuàng)造一個(gè)有沖擊感的內(nèi)容,比如給一個(gè)數(shù)字,一個(gè)歐洲人如果在美國(guó)待一周,總共是花35英鎊,所以廣告語(yǔ)上直接告訴歐洲人來(lái)美國(guó)旅游并不貴。這個(gè)廣告賣點(diǎn)宣傳出去之后,美國(guó)旅行社的電話都被打爆了。
八個(gè)月之內(nèi)來(lái)美國(guó)旅游的法國(guó)人上升了27%,英國(guó)人上升了24%,德國(guó)人上升了18%,可以說(shuō)是立竿見影的,所以 奧格威做廣告的一個(gè)特點(diǎn)是非常相信市場(chǎng),并不是像一般比較小的廣告公司特別迷信“創(chuàng)意” 。通過(guò)做市場(chǎng)調(diào)研,然后知道產(chǎn)品賣點(diǎn)在哪,這是做廣告的正路也是奧格威一直強(qiáng)調(diào)。
丨有所不為丨
奧格威的奧美公司跟一般的廣告公司不太一樣,奧美每年要拒絕掉幾十家的廣告客戶,因?yàn)椴环蠆W美的原則,所以被奧美推辭掉了。如果客戶原先有一家廣告公司服務(wù)他們,但是想換成奧美,奧美就會(huì)去調(diào)查一下原先這家廣告公司業(yè)務(wù)水平,如果真的和奧美有差距就接受客戶,如果公司沒有問(wèn)題,而是客戶太挑剔,奧美就會(huì)拒絕客戶。
如果客戶會(huì)同時(shí)找好幾家廣告公司為自己服務(wù),奧美也會(huì)去調(diào)研一下其他網(wǎng)絡(luò)公司的實(shí)力,比如1956年,奧美和另一家廣告公司共同服務(wù)灰狗長(zhǎng)途汽車公司,奧格威看了另一家公司的廣告文案后,覺得太好了,所以他直接就跟客戶說(shuō),奧美可能很難出來(lái)一個(gè)更好的廣告文案,所以直接全部把廣告給他們吧。
奧美還不太愿意去招攬?zhí)貏e大的客戶,因?yàn)樘貏e大的客戶一旦失掉了,往往就承受不起了,從客戶合作的第一天開始就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過(guò)日子是非常痛苦的,會(huì)失去公司的獨(dú)立性。 奧格威認(rèn)為替廣告客戶解決營(yíng)銷問(wèn)題,這是一家廣告公司的根本的立足點(diǎn),不應(yīng)該是寄生蟲。
還有一條非常根本的規(guī)則就是客戶的產(chǎn)品必須是讓奧格威引以為傲的 ,如果廣告公司都看不起的話,那么他絕對(duì)不會(huì)去接這個(gè)產(chǎn)品的廣告。奧格威還要求奧美謝絕那些產(chǎn)品銷量長(zhǎng)期下降的客戶。因?yàn)槿绻粋€(gè)產(chǎn)品的銷量長(zhǎng)時(shí)間段都特別差,要不就說(shuō)明產(chǎn)品肯定存在一個(gè)致命的缺陷,要不就是廠家管理有問(wèn)題,不管哪種缺陷,廣告做的再好都彌補(bǔ)不了,所以?shī)W格威不給一個(gè)快死的企業(yè)做廣告,因?yàn)榈貌坏揭粋€(gè)好名聲并且是虛假宣傳。
奧美不愿意碰新產(chǎn)品 ,新產(chǎn)品剛上市沒接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),貿(mào)然給他們做廣告的風(fēng)險(xiǎn)太大了,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,最終可能砸了奧美自己的牌子??梢钥闯鰥W美是一家不喜歡遷就甲方的廣告公司,但是奧美早期的時(shí)候?yàn)榱松嬉膊冗^(guò)很多坑,比如一個(gè)客戶希望在一則廣告里面同時(shí)宣傳兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)老產(chǎn)品是肥皂粉,一個(gè)新產(chǎn)品是洗滌劑。老產(chǎn)品和新產(chǎn)品放在一塊兒做廣告,這是個(gè)糟糕透頂?shù)闹饕?,但是甲方企業(yè)就是要求這樣做,最后奧格威就屈服了,結(jié)果是效果確實(shí)不好,產(chǎn)品賣不動(dòng),然后客戶就反過(guò)來(lái)怪奧格威的廣告做得太爛。
后來(lái),奧格威對(duì)自己的這段遭遇的評(píng)價(jià)是兩個(gè)字“活該”,因?yàn)椴粓?jiān)守自己的原則,而且奧美在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都招不到創(chuàng)意型人才,原因就是當(dāng)時(shí)的廣告做得到太差了。
“有所不為”除了有一些廣告客戶堅(jiān)決不接,還有一點(diǎn)就是客戶一定不能握在公司高層手里 。國(guó)內(nèi)好多小廣告公司的創(chuàng)始人是因?yàn)樽约菏掷镉斜容^多的客戶,所以他才跳出來(lái)單干一家廣告公司,公司規(guī)模大了之后,創(chuàng)始人就特別忌諱員工和客戶直接接觸,因?yàn)樗偤ε聠T工把客戶帶跑。奧格威覺得客戶是因?yàn)榉浅P蕾p廣告公司的某個(gè)創(chuàng)始人而合作,這時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)特別大,因?yàn)檫@就意味著客戶都掌握在一個(gè)人的手里,公司下面的人不直接接觸客戶,一旦領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)動(dòng),客戶就可能換另一家廣告公司合作了。
所以,奧格威強(qiáng)調(diào) 一旦攻下客戶之后,一定要讓手下盡快的跟客戶打成一片 ,這樣即便換了新領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)合作的概率還是非常高的。
“有所不為”還包括攻克廣告客戶的時(shí)候,并不是非要做特別多說(shuō)服性的工作。廣告行業(yè)談判特別漫長(zhǎng),奧格威覺得不要滔滔不絕的跟用戶說(shuō),應(yīng)該想方設(shè)法的多聽客戶說(shuō)。
比如一個(gè)年紀(jì)非常大的俄羅斯商人經(jīng)歷過(guò)十月革命,所以就特別喜歡滔滔不絕的講,奧格威聽得很認(rèn)真,最后廣告就給了他。所以?shī)W格威就特別強(qiáng)調(diào),有的時(shí)候不需要特別復(fù)雜的技巧,只要給甲方足夠的尊重,這樣會(huì)起到更好的效果。
二、廣告公司(文化傳播)業(yè)務(wù)員如何找客戶?
先搞懂自己的業(yè)務(wù),然后請(qǐng)教同事,最好看看公司以前的客戶情況。我以前也做過(guò)一段時(shí)間的影視業(yè)務(wù),主要就是要廣泛讓人知道你能做這個(gè),其實(shí)市場(chǎng)上需求很多但不知道找誰(shuí)做。你可以多參加一些相關(guān)業(yè)務(wù)群或者什么,然后也沒什么訣竅,就是在市場(chǎng)上大量的發(fā)布你的信息。沒有什么捷徑。做廣告業(yè)務(wù),一是勤奮,二是要學(xué)會(huì)站在客戶的立場(chǎng)讓他覺得你是給他解決問(wèn)題而不是增加麻煩的??梢栽倬W(wǎng)上找些AE相關(guān)的資料看看。百度文庫(kù)里有一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的資料,下得看看。
三、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶?
1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群,他們有什么樣的特點(diǎn)。
2、分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。
3、動(dòng)用身邊的人脈資源,一點(diǎn)一滴積累,給自己樹立信心。
4、學(xué)會(huì)利用工具,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來(lái)。
5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力,同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。
業(yè)務(wù)員:
業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí),都可以稱為業(yè)務(wù)員。
四、招商廣告策劃方案告訴您如何尋找目標(biāo)客戶
�0�2�0�2�0�2 尋找目標(biāo)客戶的方法 要想吸引你的客戶,你首先需要知道你的客戶在哪里。以下方法可供你收集目標(biāo)客戶信息。一、通過(guò)廣告反饋收集意向客戶信息;二、通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)收集目標(biāo)客戶信息;三、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶;四、通過(guò)電話黃頁(yè)、圖書館等公共資料收集目標(biāo)客戶信息;五、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集目標(biāo)客戶信息;六、通過(guò)親戚、朋友、同事收集目標(biāo)客戶信息;七、尋找信息出售者,通過(guò)信息出售者收集目標(biāo)客戶信息。信息的處理: 一、對(duì)收集來(lái)的目標(biāo)客戶信息,要進(jìn)行記錄、分類、歸檔保存和管理。 二、對(duì)所收集的每條信息,均必須有一次以上的電話回訪和信函,被放棄名單應(yīng)書面載明放棄理由。此項(xiàng)工作應(yīng)有專人負(fù)責(zé),對(duì)每一次去電、去函、拜訪、來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪均要建立詳細(xì)記錄。三、在第二項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,分別建立重點(diǎn)目標(biāo)客戶名單,第二梯次目標(biāo)客戶名單、第三梯次目標(biāo)客戶名單,根據(jù)目標(biāo)客戶所處名單不同位置,施以不同的工作重量,確保招商的成功率。 留住客戶的方法 實(shí)事求是。據(jù)調(diào)查,代理商或經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)所提供各項(xiàng)資源的關(guān)注度依次排列如下:1、產(chǎn)品或項(xiàng)目的吸引力以及市場(chǎng)容量;2、廣告支持力度或品牌影響力;3、產(chǎn)品或項(xiàng)目的獲利空間;4、促銷方案的可行性和實(shí)效性;5、促銷方案的可行性和實(shí)效性;6、企業(yè)背景及實(shí)力、企業(yè)信譽(yù);7、后繼幫助;8、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在這些方面,招商者應(yīng)實(shí)事求是。為留住客戶,招商者應(yīng)慎重對(duì)待承諾,如“無(wú)需投資,年入百萬(wàn)”、“300%的投資回報(bào),您還等什么”這樣的廣告噱頭,應(yīng)盡量不搞或者少搞。再如免保證金、前期免費(fèi)鋪貨、巨額廣告支持、營(yíng)銷專家市場(chǎng)督導(dǎo),如果做不到,則不如不說(shuō)。當(dāng)你承諾了又不能兌現(xiàn)的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的難堪了。 重視規(guī)則。招商的目標(biāo)應(yīng)該是雙贏。招商之前應(yīng)制定游戲規(guī)則,游戲規(guī)則經(jīng)雙方認(rèn)可后就應(yīng)認(rèn)真遵守。 加強(qiáng)交流。招商不是把人招來(lái)了,把錢收了,把貨發(fā)走了,事情就完了,在此后還要不斷地對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶存在的困難和問(wèn)題,盡己所能為客戶解決困難和問(wèn)題。要加強(qiáng)與客戶的溝通。對(duì)客戶進(jìn)行拜訪前應(yīng)做好準(zhǔn)備,要明確你的拜訪目的;其次,要與對(duì)方事先預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn);第三,如有資料需要給客戶,要準(zhǔn)備好。
以上就是小編對(duì)于廣告業(yè)務(wù)怎么找客戶群體問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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