-
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年
杭州燃氣熱線24小時服務電話（杭州天然氣人工服務電話）
發(fā)布時間：2023-04-27 07:47:19
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
749
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州燃氣熱線24小時服務電話的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務客戶遍布全國，相關業(yè)務請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目錄:
一、民用天然氣服務熱線電話號碼查詢？
全國沒有統(tǒng)一的天然氣服務熱線，以下是部分省市的服務熱線：
1、北京燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.bjgas.com/
96777: 客服熱線
2、上海燃氣集團
客服官網(wǎng)：http://www.shgas.com.cn/
962777: 客服熱線
3、合肥燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.hfgas.com/info.asp?big=6&small=24
0551-65133333: 24小時服務熱線
0511-65191633: 監(jiān)督熱線
4、天津燃氣公司
客服官網(wǎng)：http://www.tjny.com.cn/web/TJJN/JN_BMFW_Menu.aspx
96777：客服熱線
5、成都城市燃氣有限公司
客服官網(wǎng)：http://www.cdgas.com/service.jsp?id=305
028-962777: 客服熱線
6、重慶燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.cqgas.cn/portal/article/kf
966777: 客服熱線
7、哈爾濱中慶燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.hrbzqgas.com/
84838110: 客服熱線
8、長沙新奧燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.cs95158.cn/
0731-95158: 客服熱線
400-869-5158: 全國監(jiān)督熱線
9、杭州燃氣集團
客服官網(wǎng)：http://www.hzgas.com.cn/1317331174.html
95007: 瓶裝液化氣熱線
0571-967266: 服務熱線
0571-85356666: 管道燃氣搶修電話
10、福州華潤燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.fzcrg.com/
968717: 服務熱線
11、廣州燃氣集團
客服官網(wǎng)：http://www.gzgas.com/
96833: 客服熱線
12、綿陽燃氣集團
客服官網(wǎng)：http://www.myrq12319.com/html/detail.asp?ClassID=020801
0816-2531182: 聯(lián)系電話
13、濟南港華燃氣公司
客服官網(wǎng)：http://www.jinantowngas.com.cn/html/khfw/rxzx/
82912319: 客服熱線
14、太原燃氣集團
客服官網(wǎng)：http://www.tyrqjtyxgs.net.cn/
0351-8369211: 聯(lián)系電話
15、黑龍江英聯(lián)燃氣公司
客服官網(wǎng)：http://www.ylgas.cn/contact.asp
0451-53705000: 客服熱線
16、吉林港華燃氣
客服官網(wǎng)：http://jilin.towngas.com.cn/khfw1/rxzx.htm
96667: 客服熱線
17、河北天燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.hebngc.com/NewsShow.aspx?m=20081215131450233472
96366: 客服電話
18、河南省發(fā)展燃氣公司
客服官網(wǎng)：http://www.hnfzrq.com/lxwm.html
0371-89908010: 服務熱線
19、浙江燃氣網(wǎng)
客服官網(wǎng)：http://www.zjrq.com/PhoneMe/PhoneMe.aspx
0571-87240096: 聯(lián)系電話
20、蘇州燃氣集團
客服官網(wǎng)：http://www.suzgas.com/
0512-80680001: 客服熱線
400-928-8266: 瓶裝液化氣熱線
21、福建省安然燃氣
客服官網(wǎng)：http://www.anrangas.com/
12389: 能源監(jiān)督熱線
0591-87803712: 服務投訴電話
二、天然氣電話95598
電力服務熱線-官方客服電話95598。
1、燃氣用戶可以保存燃氣公司提醒繳費的單據(jù)，上面有燃氣用戶號碼。
2、打燃氣公司的客服問一問，撥打95598轉人工查詢，提供戶主名稱，身份證號就可以問到了。3、通過已綁定戶號賬戶的手機來短信查詢。
4、到電費營業(yè)廳查詢。
“95598”是國家電網(wǎng)公司開展供電優(yōu)質服務而設立的全國統(tǒng)一電力服務熱線，實行24小時服務。其主要功能為：
1、客戶業(yè)務受理：通過服務電話受理客戶各類報裝接電、增容、變更等用電業(yè)務。并將各項業(yè)務直接接入電力營銷管理信息系統(tǒng)流程，由電子傳票形成閉環(huán)流程處理。
2、客戶信息查詢：通過服務電話向客戶提供查詢供用電政策法規(guī)、業(yè)務辦理程序、停電預告、電量電費、事務處理流程等信息及有關數(shù)據(jù)。人工咨詢與自動查詢能方便切換，客戶也可利用營業(yè)廳多媒體進行自助查詢。
3、電力故障報修：通過服務電話受理客戶各類電力故障報修并迅速作出反應，及時通知相關部門按承諾時限進行搶修，電力故障處理完畢后立即將恢復供電信息反饋給客戶并接受客戶監(jiān)督。
4、客戶投訴受理：通過服務電話受理客戶對供電服務的各類投訴，通過計算機流程傳遞投訴情況，與職能部門形成閉環(huán)處理控制，并將處理結果反饋給投訴客戶。
5、停電預告：通過服務電話，將停電預告的文本信息轉化為語音信息自動呼出，向重要客戶預告停電信息。
6、客戶欠費查詢：通過服務電話向客戶提供欠費信息查詢，按計算機流程控制對欠費客戶進行自動、定時呼出，并播放催交電費語音提示信息。
以上內(nèi)容參考：國家電網(wǎng)-電力服務熱線“95598”功能指南
三、目前杭州燃氣開戶費多少
時報訊 在杭州收了26年的管道燃氣開戶費，確定停收了。
今年5月9日，省物價局出臺了《關于進一步規(guī)范管道燃氣設施預埋和改造收費的通知》（浙價資【2012】128號），規(guī)定從今年7月1日起，現(xiàn)行的管道燃氣開戶費、初裝費等收費政策停止執(zhí)行，改為收取管道燃氣設施預埋費、管道燃氣設施改造費與表后燃氣設施安裝服務費。昨天，杭州市物價局、杭州市城市建設投資集團及杭州燃氣集團聯(lián)合就管道天然氣收費政策調整情況，進行了公布。
收費
預埋費改造費 還有安裝服務費
此前，杭州市區(qū)居民用戶申請開通管道燃氣，都需要繳納1700元的開戶費。執(zhí)行新政策后，對居民用戶來說，會有哪些改變呢？
杭州市物價局服務業(yè)價格管理處徐斌處長介紹，根據(jù)浙價資【2012】128號文件，杭州市物價局出臺了《關于規(guī)范我市住宅小區(qū)管道燃氣設施預埋和改造收費的通知》（杭價服【2012】143號），明確了市區(qū)管道燃氣設施預埋、改造費和表后燃氣設施安裝服務費標準。
這三種費，簡單說，預埋費是管道燃氣經(jīng)營企業(yè)向新建住宅項目開發(fā)商收取的；而后兩種費是燃氣經(jīng)營企業(yè)向燃氣用戶收取的。
對新建住宅開發(fā)商來說，預埋費有調整：此前預埋費是14元/平方米；調整后每平方米建筑面積為21元。
蕭山區(qū)、余杭區(qū)及五縣（市）的管道燃氣設施預埋費及改造費標準，經(jīng)當?shù)卣岢龊?，報杭州市物價局另行核定。
變化
最多繳1450元 最少繳450元
對居民用戶而言，首先可以明確的是，7月1日起，每戶1700元的開戶費停止收取。其次，對新申請開通的用戶，有不同的收費政策。這主要分兩種：一種是未通氣存量住宅用戶；另一種是其他住宅用戶。
未通氣存量住宅用戶，申請開通管道燃氣，要繳納管道燃氣設施改造費1000元、戶內(nèi)燃氣灶具與計量表的連接管（包括金屬卡口）安裝服務費250元；如果還是用燃氣熱水器的，還要繳納燃氣熱水器管道安裝服務費200元。
其他住宅申請開通管道燃氣，只要繳納燃氣灶具與計量表的連接管（包括金屬卡口）安裝服務費250元；用燃氣熱水器的話，再繳納燃氣熱水器管道安裝服務費200元。
對市區(qū)殘疾人家庭及持有有效期內(nèi)《杭州市困難家庭救助證》的市區(qū)低保家庭、困難家庭，管道燃氣改造費減半收取。當然，表后設施安裝服務費及其他收費（灶前閥至灶具閥連接金屬軟管或橡膠軟管等），因為屬于居民私有，所以不實行政府定價，由燃氣經(jīng)營企業(yè)按成本價向用戶收取。
另外，一些需要安裝地熱鍋爐等超常規(guī)設計的用氣設施，按照超常規(guī)用氣所發(fā)生的投資成本進行安裝收費，收費標準在市燃氣集團門戶網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點予以公布。實行新的收費標準后，新申請開通管道燃氣的用戶，同時使用燃氣灶和燃氣熱水器的，最多的要繳1450元；最少的只要繳450元。
答疑
哪些用戶要多繳設施改造費
要多繳1000元管道燃氣設施改造費的“未通氣存量住宅用戶”，指的是哪些用戶？杭州燃氣集團總經(jīng)理俞建國說，這部分用戶，是指房屋建設時未實施燃氣設施配套并未繳納預埋費的住宅。具體來說，杭州一些建于1993年前的老住宅小區(qū)，投入使用前未提前預埋燃氣管道，比如和睦小區(qū)、朝暉小區(qū)等。
這1000元的管道燃氣設施改造費，主要用于燃氣計量表及表前管道燃氣設施的勘察、設計、設備、材料、施工和安裝等費用的支出。而杭州大部分的新建住宅小區(qū)用戶，因為之前已經(jīng)預埋過燃氣管道，開發(fā)商已繳燃氣預埋費，所以都不用再繳1000元的管道燃氣設施改造費。
開戶未安裝 安裝未點火可退戶
7月1日前剛交了開戶費的用戶，該怎么辦？
杭州燃氣集團預計，因為從下月起停收開戶費，所以此前杭州市區(qū)范圍內(nèi)已交開戶費但未安裝，或已安裝但未點火的用戶，可以提出退戶申請。辦理退戶手續(xù)，只要拿著原開戶人身份證原件、開戶受理單原件、開戶發(fā)票原件、支付拆除所需費用，就可以辦理退戶。
俞建國總經(jīng)理說，此前，杭州燃氣集團受理的退戶申請很少，從2006年杭州開通管道燃氣至2011年，僅115戶。而此次因1700元開戶費停收，可能會有一大批比較集中的退戶申請。而且，這批用戶退戶后，又會再重新提出開戶申請。由此，下一階段將帶來杭州管道燃氣申請開通、安裝的高峰。
服務
7個營業(yè)廳一周無休應對開戶高峰
杭州燃氣七大營業(yè)網(wǎng)點，將受理退戶申請，并延長服務時間。這七大網(wǎng)點分別是：天目山路營業(yè)廳、朝暉營業(yè)廳、東園營業(yè)廳、艮山東路營業(yè)廳、采荷營業(yè)廳、九蓮營業(yè)廳、江虹營業(yè)廳，服務時間為周一至周日的7:30—17:30。
孤寡老人等特殊用戶，還可以委托社區(qū)集中預約，杭州市燃氣集團會提供上門服務。杭州燃氣集團的24小時服務熱線是0571—88828788。
俞建國總經(jīng)理說，由于7月1日后將迎來申請、安裝的高峰，需要退戶或重新申請的用戶，也不必集中在7月1日后的受理高峰期，因為退戶申請沒有時間限制。實行新的收費政策后，因房屋產(chǎn)權變更、房屋裝修等引起的管道燃氣設施拆、改、修，只要憑申請開通人的身份證、有效房產(chǎn)證明原件，繳納相關費用即可。
●延伸
1000元改造費涉及用戶
目前尚難統(tǒng)計
在杭州，其實現(xiàn)在仍有為數(shù)不少的瓶裝液化石油氣用戶。這部分用戶沒使用管道燃氣，一部分因處在未通氣的老小區(qū)，另一部分是小區(qū)已經(jīng)通氣、但自己沒申請開通。如果之前小區(qū)建設時未繳納預埋費的，他們申請開通管道燃氣時，可能需要繳1000元的改造費。
這部分居民用戶，到底還有多少？此前，杭州市質量技術監(jiān)督局特檢處在對杭州煤氣瓶進行年審時，得到的數(shù)字是：杭州尚有75萬只煤氣瓶在使用。杭州百江液化氣有限公司是杭州最大的一家液化氣公司，該公司的用戶，目前尚有約20萬戶。不過，這兩個數(shù)據(jù)，不僅含有居民用戶，還有郊區(qū)和小餐飲用戶等在內(nèi)。因此，未通氣存量住宅用戶到底還有多少，目前比較難統(tǒng)計。
上世紀80年代
杭州開始收取開戶費
目前杭州對管道燃氣居民用戶實行的1700元開戶費，依據(jù)的是杭價工農(nóng)[2000]048號。1700元的開戶費，殘疾居民、困難家庭居民費用減半，也就是850元/戶。
杭州市物價局資源環(huán)境價格管理處相關負責人介紹，杭州對居民用戶收取的管道燃氣開戶費起于上世紀80年代。最早在1986年，對每戶收取500元的“集資費”，后經(jīng)調整，先后漲至1100元、1200元、2000元，1996年時達到3000元，2000年起開始下調，為1700元。杭州市燃氣集團的資料顯示，截至2011年11月，杭州的管道燃氣居民用戶已超過57萬戶。
四、目前杭州燃氣開戶費多少
時報訊 在杭州收了26年的管道燃氣開戶費，確定停收了。 今年5月9日，省物價局出臺了《關于進一步規(guī)范管道燃氣設施預埋和改造收費的通知》（浙價資【2012】128號），規(guī)定從今年7月1日起，現(xiàn)行的管道燃氣開戶費、初裝費等收費政策停止執(zhí)行，改為收取管道燃氣設施預埋費、管道燃氣設施改造費與表后燃氣設施安裝服務費。昨天，杭州市物價局、杭州市城市建設投資集團及杭州燃氣集團聯(lián)合就管道天然氣收費政策調整情況，進行了公布。 收費 預埋費改造費 還有安裝服務費 此前，杭州市區(qū)居民用戶申請開通管道燃氣，都需要繳納1700元的開戶費。執(zhí)行新政策后，對居民用戶來說，會有哪些改變呢？ 杭州市物價局服務業(yè)價格管理處徐斌處長介紹，根據(jù)浙價資【2012】128號文件，杭州市物價局出臺了《關于規(guī)范我市住宅小區(qū)管道燃氣設施預埋和改造收費的通知》（杭價服【2012】143號），明確了市區(qū)管道燃氣設施預埋、改造費和表后燃氣設施安裝服務費標準。 這三種費，簡單說，預埋費是管道燃氣經(jīng)營企業(yè)向新建住宅項目開發(fā)商收取的；而后兩種費是燃氣經(jīng)營企業(yè)向燃氣用戶收取的。 對新建住宅開發(fā)商來說，預埋費有調整：此前預埋費是14元/平方米；調整后每平方米建筑面積為21元。 蕭山區(qū)、余杭區(qū)及五縣（市）的管道燃氣設施預埋費及改造費標準，經(jīng)當?shù)卣岢龊螅瑘蠛贾菔形飪r局另行核定。 變化 最多繳1450元 最少繳450元 對居民用戶而言，首先可以明確的是，7月1日起，每戶1700元的開戶費停止收取。其次，對新申請開通的用戶，有不同的收費政策。這主要分兩種：一種是未通氣存量住宅用戶；另一種是其他住宅用戶。 未通氣存量住宅用戶，申請開通管道燃氣，要繳納管道燃氣設施改造費1000元、戶內(nèi)燃氣灶具與計量表的連接管（包括金屬卡口）安裝服務費250元；如果還是用燃氣熱水器的，還要繳納燃氣熱水器管道安裝服務費200元。 其他住宅申請開通管道燃氣，只要繳納燃氣灶具與計量表的連接管（包括金屬卡口）安裝服務費250元；用燃氣熱水器的話，再繳納燃氣熱水器管道安裝服務費200元。 對市區(qū)殘疾人家庭及持有有效期內(nèi)《杭州市困難家庭救助證》的市區(qū)低保家庭、困難家庭，管道燃氣改造費減半收取。當然，表后設施安裝服務費及其他收費（灶前閥至灶具閥連接金屬軟管或橡膠軟管等），因為屬于居民私有，所以不實行政府定價，由燃氣經(jīng)營企業(yè)按成本價向用戶收取。 另外，一些需要安裝地熱鍋爐等超常規(guī)設計的用氣設施，按照超常規(guī)用氣所發(fā)生的投資成本進行安裝收費，收費標準在市燃氣集團門戶網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點予以公布。實行新的收費標準后，新申請開通管道燃氣的用戶，同時使用燃氣灶和燃氣熱水器的，最多的要繳1450元；最少的只要繳450元。 答疑 哪些用戶要多繳設施改造費 要多繳1000元管道燃氣設施改造費的“未通氣存量住宅用戶”，指的是哪些用戶？杭州燃氣集團總經(jīng)理俞建國說，這部分用戶，是指房屋建設時未實施燃氣設施配套并未繳納預埋費的住宅。具體來說，杭州一些建于1993年前的老住宅小區(qū)，投入使用前未提前預埋燃氣管道，比如和睦小區(qū)、朝暉小區(qū)等。 這1000元的管道燃氣設施改造費，主要用于燃氣計量表及表前管道燃氣設施的勘察、設計、設備、材料、施工和安裝等費用的支出。而杭州大部分的新建住宅小區(qū)用戶，因為之前已經(jīng)預埋過燃氣管道，開發(fā)商已繳燃氣預埋費，所以都不用再繳1000元的管道燃氣設施改造費。 開戶未安裝 安裝未點火可退戶 7月1日前剛交了開戶費的用戶，該怎么辦？ 杭州燃氣集團預計，因為從下月起停收開戶費，所以此前杭州市區(qū)范圍內(nèi)已交開戶費但未安裝，或已安裝但未點火的用戶，可以提出退戶申請。辦理退戶手續(xù)，只要拿著原開戶人身份證原件、開戶受理單原件、開戶發(fā)票原件、支付拆除所需費用，就可以辦理退戶。 俞建國總經(jīng)理說，此前，杭州燃氣集團受理的退戶申請很少，從2006年杭州開通管道燃氣至2011年，僅115戶。而此次因1700元開戶費停收，可能會有一大批比較集中的退戶申請。而且，這批用戶退戶后，又會再重新提出開戶申請。由此，下一階段將帶來杭州管道燃氣申請開通、安裝的高峰。 服務 7個營業(yè)廳一周無休應對開戶高峰 杭州燃氣七大營業(yè)網(wǎng)點，將受理退戶申請，并延長服務時間。這七大網(wǎng)點分別是：天目山路營業(yè)廳、朝暉營業(yè)廳、東園營業(yè)廳、艮山東路營業(yè)廳、采荷營業(yè)廳、九蓮營業(yè)廳、江虹營業(yè)廳，服務時間為周一至周日的7:30—17:30。 孤寡老人等特殊用戶，還可以委托社區(qū)集中預約，杭州市燃氣集團會提供上門服務。杭州燃氣集團的24小時服務熱線是0571—88828788。 俞建國總經(jīng)理說，由于7月1日后將迎來申請、安裝的高峰，需要退戶或重新申請的用戶，也不必集中在7月1日后的受理高峰期，因為退戶申請沒有時間限制。實行新的收費政策后，因房屋產(chǎn)權變更、房屋裝修等引起的管道燃氣設施拆、改、修，只要憑申請開通人的身份證、有效房產(chǎn)證明原件，繳納相關費用即可。 ●延伸 1000元改造費涉及用戶 目前尚難統(tǒng)計 在杭州，其實現(xiàn)在仍有為數(shù)不少的瓶裝液化石油氣用戶。這部分用戶沒使用管道燃氣，一部分因處在未通氣的老小區(qū)，另一部分是小區(qū)已經(jīng)通氣、但自己沒申請開通。如果之前小區(qū)建設時未繳納預埋費的，他們申請開通管道燃氣時，可能需要繳1000元的改造費。 這部分居民用戶，到底還有多少？此前，杭州市質量技術監(jiān)督局特檢處在對杭州煤氣瓶進行年審時，得到的數(shù)字是：杭州尚有75萬只煤氣瓶在使用。杭州百江液化氣有限公司是杭州最大的一家液化氣公司，該公司的用戶，目前尚有約20萬戶。不過，這兩個數(shù)據(jù)，不僅含有居民用戶，還有郊區(qū)和小餐飲用戶等在內(nèi)。因此，未通氣存量住宅用戶到底還有多少，目前比較難統(tǒng)計。 上世紀80年代 杭州開始收取開戶費 目前杭州對管道燃氣居民用戶實行的1700元開戶費，依據(jù)的是杭價工農(nóng)[2000]048號。1700元的開戶費，殘疾居民、困難家庭居民費用減半，也就是850元/戶。 杭州市物價局資源環(huán)境價格管理處相關負責人介紹，杭州對居民用戶收取的管道燃氣開戶費起于上世紀80年代。最早在1986年，對每戶收取500元的“集資費”，后經(jīng)調整，先后漲至1100元、1200元、2000元，1996年時達到3000元，2000年起開始下調，為1700元。杭州市燃氣集團的資料顯示，截至2011年11月，杭州的管道燃氣居民用戶已超過57萬戶。
以上就是關于杭州燃氣熱線24小時服務電話相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀：
杭州新領售科技有限公司（新領醫(yī)藥技術(深圳)有限公司）
發(fā)視頻的app有哪些（發(fā)視頻的app有哪些免費）
注冊商標查詢官網(wǎng)（中國已注冊商標查詢官網(wǎng)）
贛公網(wǎng)安備 50019002502384號
