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簡(jiǎn)述開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義（簡(jiǎn)述開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本職能之間的關(guān)系）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 12:53:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1592 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡(jiǎn)述開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？
2、傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么重要意義
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么好處？
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義是什么？

簡(jiǎn)述開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義（簡(jiǎn)述開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本職能之間的關(guān)系）

一、為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段

1.網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的表現(xiàn)形式之一，通過網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益。

2.網(wǎng)站推廣。獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的基礎(chǔ)，尤其對(duì)于中小企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)資源的限制，發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為熱衷的主要原因。即使對(duì)于大型企業(yè)，網(wǎng)站推廣也是非常必要的，事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量也不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。

3.信息發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段，將企業(yè)營(yíng)銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞，因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。

4.銷售促進(jìn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果，同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷手段，這些促銷方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷售的支持，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價(jià)值，這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因。

5.網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等，因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

6.顧客服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見問題解答），到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等，在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時(shí)也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本組成內(nèi)容。

7.顧客關(guān)系。顧客關(guān)系對(duì)于開發(fā)顧客的長(zhǎng)期價(jià)值具有至關(guān)重要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營(yíng)銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)提供了更為有效的手段，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段，增進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得長(zhǎng)期效果的必要條件。

8.網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn)，網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供支持，也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一，合理利用網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有重要價(jià)值。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的其他職能具有同等地位，既可以依靠其他職能的支持而開展，同時(shí)也可以相對(duì)獨(dú)立進(jìn)行，網(wǎng)上調(diào)研的結(jié)果反過來又可以為其他職能更好的發(fā)揮提供支持。

母嬰用品行業(yè)

一、做出明確的定位

明確的定位，包含有對(duì)目標(biāo)客戶群體的定位，對(duì)核心產(chǎn)品的定位，以及對(duì)關(guān)鍵詞的定位。

1、目標(biāo)客戶群體

首先，我們要明確，為什么我要做母嬰行業(yè)，在這個(gè)答案確定下來之后，我們就要很清楚企業(yè)所面向的是哪些消費(fèi)群體，也就是我們的目標(biāo)客戶，他們是屬于哪一年齡段的，是就業(yè)者還是無業(yè)者，他們平常的愛好是什么等相關(guān)信息都是需要企業(yè)去通過調(diào)查和分析而明確下來。學(xué)會(huì)放棄的同時(shí)也要懂得選擇。

2、核心產(chǎn)品的定位

什么是核心產(chǎn)品?任何一個(gè)產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的，最里面是核心產(chǎn)品，第二層是外圍產(chǎn)品，第三層是外延產(chǎn)品。核心產(chǎn)品就是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益，也就是顧客真正要購(gòu)買的利益，簡(jiǎn)單來說，就是產(chǎn)品的使用價(jià)值。舉個(gè)例子，對(duì)于洗衣機(jī)，消費(fèi)者要購(gòu)買的是“方便、快捷、干凈”，再如對(duì)于電影院，消費(fèi)者要購(gòu)買的就是娛樂，那么對(duì)于母嬰店，消費(fèi)者所需要的就是實(shí)用，護(hù)理和放心。

作為母嬰類企業(yè)家，要知道自己的核心產(chǎn)品是什么，能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)客戶群體提供什么，是能夠幫助媽媽們方便清洗的護(hù)理液?還是能夠幫助媽媽們提供實(shí)用的紙尿布?

3、關(guān)鍵詞的定位

這里所說的關(guān)鍵詞是指輸入搜索框中的文字，關(guān)鍵詞，不一定是一個(gè)詞語(yǔ)，可以是輸入一個(gè)，也可以輸入兩個(gè)、三個(gè)、四個(gè)，甚至是輸入一句話，都算關(guān)鍵詞。而關(guān)鍵的地方，也是企業(yè)家需要去思考的地方就是，我的客戶會(huì)用哪些詞或句子來搜索我的產(chǎn)品，主動(dòng)的找到自己。關(guān)鍵詞搜索是網(wǎng)絡(luò)搜索索引主要方法之一，所以企業(yè)家要從客戶的角度去定自己的關(guān)鍵詞。

二、建好營(yíng)銷型網(wǎng)站

建網(wǎng)站，并不是要做得讓別人看起來多漂亮就可以，相反，應(yīng)該是要在內(nèi)容上進(jìn)行不斷的豐富。

有很多企業(yè)網(wǎng)站在建網(wǎng)站的時(shí)候考慮到美化的問題，就在網(wǎng)站上添加許多動(dòng)態(tài)的東西，比如視頻，動(dòng)態(tài)圖片等，這樣的效果雖然真的很美，但是卻花費(fèi)了消費(fèi)者不少的時(shí)間，因?yàn)檫@樣美麗多彩的效果卻放慢了網(wǎng)頁(yè)的速度，據(jù)分析，消費(fèi)者在30秒內(nèi)還沒有看到自己想要的內(nèi)容，那就會(huì)直接點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上右上角的叉叉而永遠(yuǎn)的離開，更別說，網(wǎng)頁(yè)在30秒內(nèi)都還沒有完全呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的情況了。

在建營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候，企業(yè)除了要充分準(zhǔn)備企業(yè)的相關(guān)材料，還要規(guī)劃和布局好自己的網(wǎng)站，從網(wǎng)站的傳播力，影響力和轉(zhuǎn)換力三個(gè)方面去做好網(wǎng)站的內(nèi)容布置，在內(nèi)容上要盡可能的去豐富。

三、病毒式營(yíng)銷的推廣方式

對(duì)產(chǎn)品的宣傳與推廣，方式有很多，關(guān)鍵的是要有適合自己的渠道。母嬰類的產(chǎn)品要想讓更多的人知道，用病毒式營(yíng)銷的方式相信是最能起到作用的。

病毒式營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營(yíng)銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。那么母嬰類企業(yè)要怎么去運(yùn)用好病毒式營(yíng)銷呢?首先要選擇符合媽媽特性的病毒：

對(duì)于傳播人：

1.她要很快的懂得這個(gè)病毒是什么東西;

2.很清楚的知道傳播這個(gè)病毒可以給自己帶來好處;

3.傳播這個(gè)病毒帶來的好處大于付出的努力。

對(duì)于接收人：

1.第一次聽說后，覺得有價(jià)值進(jìn)一步了解這個(gè)病毒;

2.掌握了這個(gè)病毒所必須的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠很快的認(rèn)識(shí)和理解到這個(gè)病毒的樂趣;

3.對(duì)于病毒傳播人有足夠信任或尊重，因此覺得值得花時(shí)間。

接下來就是要確定病毒的傳播體了，根據(jù)媽媽們用戶群體的特點(diǎn)，就可以通過以下途徑去進(jìn)行病毒的傳播：

1.IM工具

IM工具是最方便最容易獲得的傳播途徑，一個(gè)好的創(chuàng)意一個(gè)好的病毒可以很快在媽媽們的QQ、MSN、QQ群進(jìn)行傳播。

2.Email

Email是媽媽們比較常用的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)了，通過Email進(jìn)行注冊(cè)邀請(qǐng)和精準(zhǔn)消息的推送，可以為病毒的傳播提供一種新途徑。

3.母嬰論壇

母嬰論壇是媽媽們的交流地，為眾多的話題源頭，找相對(duì)應(yīng)的論壇進(jìn)行推廣是比較常見的途徑。

4.媽媽博客

博客已經(jīng)是一種比較普及的服務(wù)了，媽媽們喜歡在個(gè)人博客記錄寶寶的成長(zhǎng)點(diǎn)滴，很顯然媽媽博客也是病毒傳播一條途徑。

四、精心的運(yùn)營(yíng)

一個(gè)成功的企業(yè)網(wǎng)站是需要有一個(gè)用心的人去對(duì)待的。包括對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更新，分析客戶需求和購(gòu)買情況，明確網(wǎng)站的發(fā)展計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)分配等。

有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)才能促成網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。完整的團(tuán)隊(duì)有推廣人員、SEO專員、文案、美工、策劃、客服等，組成一個(gè)系統(tǒng)的完善的隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，這樣下來，每一個(gè)員工的工作內(nèi)容就非常的清晰，誰(shuí)負(fù)責(zé)推廣，誰(shuí)負(fù)責(zé)策劃，除此之外，還能有一個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效考核，根據(jù)每個(gè)員工的工作進(jìn)行工作的檢查和監(jiān)督。希望以上資料可以幫助到您，望采納！

二、傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么重要意義

不是所有傳統(tǒng)行業(yè)都需要向電商轉(zhuǎn)型，但是傳統(tǒng)企業(yè)都需要基本互聯(lián)網(wǎng)基因以應(yīng)對(duì)未來的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)。與互聯(lián)網(wǎng)的融合從淺至深，經(jīng)歷三個(gè)層面。

一是線上+線下，全渠道融合：其本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)營(yíng)銷和渠道環(huán)節(jié)的重構(gòu)，利用平臺(tái)入口等貼近用戶、拓寬銷售渠道，并通過大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)等實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，這是最初的層面。

二是C2B，用戶中心的高效供應(yīng)鏈：其本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈的重構(gòu)，即利用互聯(lián)網(wǎng)的高效供需匹配能力，使用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；ㄖ疲幌M(fèi)者不再是產(chǎn)業(yè)鏈末端的被動(dòng)接受者，而成為了產(chǎn)業(yè)變革的主導(dǎo)者。

三是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)：意味著企業(yè)架構(gòu)、流程和經(jīng)營(yíng)理念與互聯(lián)網(wǎng)思維的全面融合，這也是O2O最本質(zhì)的層面。對(duì)于能夠理解傳統(tǒng)商業(yè)本質(zhì)、同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)而言，O2O轉(zhuǎn)型將意味著新一輪的價(jià)值重估。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么好處？

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費(fèi)群體。

二、制作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性。

三、能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)，受眾關(guān)注度高，傳播范圍廣、不受時(shí)空限制。

四、具有可重復(fù)性和可檢索性，具備極強(qiáng)的服務(wù)性，網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢(shì)所趨。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行

的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)，是一個(gè)廣義詞，從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特征：具有鮮明的理論、市場(chǎng)的全球性、資源的整合性、明顯的經(jīng)濟(jì)性、市場(chǎng)的沖擊。性。

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立

存在，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)，是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

也是指組織或個(gè)人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于電子商務(wù)，它不是孤立存在的，不能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而存在，它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

廣義地說，企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)（包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；有線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)；有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等）進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

狹義的說，凡是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷手段，為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)而開展的營(yíng)銷活動(dòng)，稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

以上就是關(guān)于簡(jiǎn)述開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。