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    廣告公司運營模式和營銷方式(廣告公司運營模式和營銷方式有哪些)

    發(fā)布時間:2023-03-08 16:03:09     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 82        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于廣告公司運營模式和營銷方式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    廣告公司運營模式和營銷方式(廣告公司運營模式和營銷方式有哪些)

    一、廣告公司運營模式〕

    廣告公司的組織結構

    廣告公司通常分為創(chuàng)意部(Creative)、客戶服務部(AccountServicing)和媒介部(Media)。

    創(chuàng)意部負責構思及執(zhí)行廣告創(chuàng)意。重點人物是執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)(ECD),其下會視乎人手而分為若干組,每組由一至兩位創(chuàng)意總監(jiān)(CD)或副創(chuàng)意總監(jiān)(ACD)帶領,其中一位是文案出身,另一位是美術出身,但也有不少人身兼兩職。其工作除構思廣告外,也負責指導及培訓下屬。

    創(chuàng)意總監(jiān)下會有不同的小組,每小組由一位文案(CW)及一位美術指導(AD)組成?;旧蟽扇藭餐瑯嬎紡V告。由于美術指導的執(zhí)行工作一般都較繁復,所以大都有一位助理美術指導(AAD)協助。有經驗的文案及美術指導將會晉升為高級文案(SCW)及高級美術指導(SAD),但工作與以前大同小異。

    創(chuàng)意部還包括電視制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、畫房(Studio)及平面統籌(Traffic)4個小部門。電視制作部設有監(jiān)制(Producer),負責電視廣告的統籌,但實際上廣告拍攝由廣告制作公司負責。平面制作部設有平面制作經理(PrintProductionManager),主要負責跟進平面廣告的印制工作。畫房設有繪圖員(Visualizer)、計算機繪圖員(ComputerVisualizer)、正稿員(Artist)等職位。平面制作統籌(TrafficCoordinator)則負責統籌平面制作事宜。

    客戶服務部主要工作是與客戶聯絡及制定創(chuàng)意指導。重點人物是客戶主管(DCS),其下按不同客戶劃分為不同的客戶總監(jiān)(AD)、副客戶總監(jiān)(AAD)、客戶經理(AM)及客戶主任(AE)。

    媒介部主要為客戶建議合適的廣告媒體(如電視、報章、雜志、海報、直銷等),并為客戶與媒體爭取最合理的收費。重點人物是媒介主管(MediaDirector),下設媒介主任(MediaSupervisor)及媒介策劃(MediaPlanner)等。

    二、廣告公司的運營方案

    一、廣告公司的機構設置與職能劃分

    具有一定規(guī)模的廣告公司,除了應該設置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調查部之外,還應該設置行政辦公室,作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下:

    在組織機構設置健全的基礎上,還必須對各有關部門進行明確的職能劃分,把責、權、利落實到具體部門。這樣,才可能在分工明確的基礎上實現各負其責、協調運行、相互制約和相互促進。

    (注:以下國外的廣告公司各部門人員配備和職責劃分模式,國內廣告公司目前很多分工及職務設置方法與此不同,有些分工及職務設置也不適合國內廣告公司的發(fā)展情況。國內的廣告行業(yè)尚處在發(fā)展階段,各廣告公司機構設置、人員分工均有差別。各公司的機構設置、人員分工應視具體情況需求量力而行。)

    (一)客戶部的職能和人員配備

    客戶部的任務主要是開拓客戶并保持聯絡,與公司內其他各部門保持密切的聯系。客戶部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門,負責接洽客戶,協調廣告客戶與廣告公司間的關系。在廣告公司接觸到一位客戶時,首先由客戶部作初步接洽,向廣告客戶提取有關必須的資料,如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等??蛻舨吭趯@些資料加以整理后,會同其他有關部門,研究這些資料,制定出初步的廣告計劃方案和工作日程,分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進行過程中,客戶部還負責與廣告客戶的聯絡工作和信息反饋,通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。同時,還代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監(jiān)督。因此,廣告公司的客戶部在職能上扮演雙重角色,對外代表廣告公司的整體利益,對內則代表廣告客戶的利益。此外,在廣告公司內,客戶部還應承擔公司的公共關系方面的工作(在無公關部的情況下)。

    客戶部門的人員配備和職責劃分就是為了完成上述任務而設計的,其模式框圖如第345頁圖??蛻舨康娜藛T崗位職責劃分為:

    1.部主任

    全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作,負責客戶服務管理。對上,直接向總經理或副總經理負責,匯報工作;對下,檢查業(yè)務組主管或營業(yè)主管的工作;并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核客戶服務人員。

    2.業(yè)務主管或經營主管

    全面負責所在經營組或業(yè)務組的業(yè)務工作和日常行政工作。對上,向部主任負責,匯報工作;對下,檢查客戶主任工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經理保持接觸,負責新業(yè)務的開發(fā)、調查,并發(fā)展原有業(yè)務。

    3.客戶主任

    向部主任或業(yè)務主管負責匯報工作。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動,為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略,并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報工作進展。此外,還參與拓展新的業(yè)務。

    4.客戶經理

    負責部分文件的擬寫,負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿,負責較小客戶的業(yè)務洽談和接觸。

    5.業(yè)務員

    負責與客戶的業(yè)務聯絡,送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時,負責會議記錄,并提交會議記要。一般沒有決策權,是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。

    6.業(yè)務協調員

    主要負責協調廣告工作的進展,與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成,以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯系,代理有關文秘工作。在必要時,有權直接重新安排工作。

    (二)創(chuàng)作部的職能和人員配備

    廣告創(chuàng)作部門的任務是負責廣告的創(chuàng)作、設計和制作。他們對廣告客戶部和市場調查部提供的有關資料和意見加以分析,依照廣告計劃的要求,配合消費者的心態(tài),完成創(chuàng)意方案,然后會同客戶部門和調研部門,制定出整套廣告方案,供客戶審核,并在客戶審核同意后進行制作,包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。

    這一部門一般又可具體地細分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或專職人員,各負其責。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖,文稿負責廣告內容的撰寫,美工負責廣告繪畫和版式設計,攝影人員負責廣告攝影、攝像,而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作,包括校對、印刷、配音制作等。

    創(chuàng)作部門的人員崗位責任劃分為:

    1.創(chuàng)作部主任

    全面負責創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務管理,控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作,負責向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務,重點督促和保證廣告策略的實施。有權選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務的廣告創(chuàng)作。對總經理或副總經理負責。

    2.創(chuàng)作組

    (1)組長,負責文稿組或美工組的業(yè)務領導,代理創(chuàng)作部主任履行某些職責,總攬廣告創(chuàng)作的全面工作,直接向創(chuàng)作部主任負責。

    (2)撰稿員,通常負責為一組特定的客戶工作,負責廣告文稿的構思。參加客戶會議,并在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責所有媒介廣告的文稿編寫工作,必要時參與促銷活動,要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略,能與美工、導演密切合作?,F階段,分工已發(fā)展到細分專職廣告和專職廣告文的階段。

    (3)撰稿助理,在撰稿員的指導下,為一些較小的廣告活動進行文字工作,實施撰稿員的廣告構思,發(fā)展廣告策路。在必要時,參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預算開展一個廣告活動。

    (4)美工導演,同撰稿員一樣,通常為特定的客戶工作,負責廣告畫面構思,負責導演電視廣告,必要時,親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。

    (5)美工導演助理,負責落實美工導演的構思,必要時進行繪畫。

    (4)、(5)兩項職務分工,隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負責攝影及導演,而設有專職導演、攝影師、攝像師。

    (6)創(chuàng)作助理員,負責協調創(chuàng)作部(組)工作的正常進行,幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作,收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料,幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時,與有關政府部門聯系,以取得廣告的電視播映許可。

    3.印刷制作組

    (1)組長,全面負責公司內有關報刊等印刷廣告的制作工作。負責與有關制作單位洽談業(yè)務,并對各種印刷技術的采用加以指導和提出建議。領導正稿員的工作,并對部主任直接負責,匯報工作。

    (2)正稿員,負責落實美工導演的設計草圖和撰稿員的初稿。高質量地制作廣告正稿,寄給報社、雜志或印刷廠,負責廣告的美工技術處理。

    (3)美工,負責把美工導演的初步創(chuàng)意變成視覺上的具體圖案,要求有快速繪畫的才能。

    (4)排印,負責各種字體設計的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務,并能很好地理解各種廣告設計與各種字體運用的關系。

    (5)校對,負責印刷清樣的文字校對工作,修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。

    (6)制作助理,負責安排和料理廣告制作材料的供應,保證廣告工期和制作質量。作為制作經理的助手,向其報告工作。必要時,參加廣告制作。

    4.影視廣告制作組

    (1)組長,全面負責公司內有關電臺、電視廣告的制作工作。負責與有關制作公司洽談。

    (2)制作經理,負責電臺電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計劃日程工作,并按預算標準完成廣告片制作。

    (3)演員選派,負責挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒,向他們布置具體的要求,保證他們穿戴好合適的服飾,準時到場。

    (4)制作助理,負責為制作廣告準備材料和道具,保證廣告按期完成,保證廣告質量。

    5.創(chuàng)意指導,負責為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設計或構思的意見。

    (三)媒介部的職能和人員配備

    媒介部門的任務是根據廣告計劃,制定廣告活動的媒介策略,負責媒介的選擇,并負責與有關媒介單位接洽和聯絡。在廣告實施過程中,負責對廣告的實施進行監(jiān)督,檢查印刷質量或播放質量。在廣告實施后,代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。

    媒介部人員的崗位責任劃分為:

    1.主任

    向總經理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業(yè)務管理工作,負責控制媒介計劃和媒介訂位,與各媒介單位洽談合作條件,全盤負責媒介部門的盈利。負責并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務,為新的廣告業(yè)務開介紹會,并親自準備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展,掌握媒介計劃,能夠使用電腦管理,創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。

    2.媒介經理

    負責幾個業(yè)務小組的工作和管理,代理部門主任的大部分職責。重點是代理其媒介方面的職責,研究重要的媒介策略的采用,與高級客戶保持聯系,并負責與媒介代表洽談。

    3.媒介組組長

    負責一個業(yè)務組的媒介計劃和媒介訂位工作,參與向客戶介紹媒介情況,參與媒介代表的洽談,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務。

    4.媒介計劃員

    在媒介組長或經理的領導下工作,負責執(zhí)行已經制定的媒介策略和負責指定的客戶業(yè)務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。

    5.媒介助理

    按媒介計劃的要求,聯系并取得媒介訂位確認,兼做媒介部門一般性工作。

    (四)市場調查部的工作職責和人員配備

    市場調查部的任務是按照廣告活動的要求,對目標市場開展調查,為廣告主和廣告公司制定廣告計劃,提供有關市場潛力和市場環(huán)境的背景材料,并就有關問題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議,為廣告決策以至廣告主的市場決策提供客觀依據。

    其人員崗位責任劃分為:

    1.主任

    負責調查部的行政和業(yè)務管理,負責市場調查計劃的制定,負責向總經理或客戶企業(yè)高級人員匯報調查結果,提出市場策略建議和廣告策略建議。

    2.課題組長

    負責某一客戶的廣告調查工作的計劃,監(jiān)督調查計劃的實施。負責向部主任提出調查報告,向客戶匯報調查結果和提出有關建議。

    3.調查員

    負責根據調查計劃進行具體調查方案的擬訂,開展調查活動,并根據調查結果進行分析研究,提出調查報告、市場策略和廣告策略建議,并向客戶匯報有關市場調查經過和市場調查情況,介紹調查結果。

    4.記錄員

    協助調查員工作,負責有關文案調查資料、實地調查資料的收集和整理,負責記錄有關談話內容,提交談話記要,并負責有關打字、速記等工作。

    5.資料組組長和資料員

    負責收集、整理、編輯、匯總有關市場調查資料和檔案資料,建立市場調查檔案。

    (五)行政辦公室的工作職責和人員配備

    廣告公司行政辦公室的任務,是對公司的日常事務進行全面的管理,并對業(yè)務部門進行行政監(jiān)督,提供后勤服務。具體地,行政辦公室又可分為計劃、人事、財務、審計、機要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨列為正式的一級行政輔助機構的。

    計劃部門的工作任務,是具體負責公司的年度工作計劃和經營計劃的制定,以及監(jiān)督執(zhí)行,并負責制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。

    人事部門的工作任務,是具體地負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據業(yè)務部門的需要,進行業(yè)務考核和綜合級別評定,對具體業(yè)務部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務的分工。

    財務部門的任務,是對公司的財務金融實施全面的管理,監(jiān)督廣告預算的執(zhí)行,收取廣告費用,交納各種稅收,核發(fā)人員工資,核算企業(yè)盈虧,并對廣告活動費用和公司行政性開支實施控制。

    審計部門的工作任務,是對公司的財務制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督,防止公司在經營中出現不規(guī)范行為或違法行為,實施廣告公司經營中的自律約束。

    機要部門負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理,并為企業(yè)建立各類業(yè)務檔案,檢查保密情況。

    后勤部門的工作任務,是協助公司業(yè)務部門的工作,為各業(yè)務部門開展廣告活動提供物質支援和后勤保障。

    三、廣告公司該如何經營

    廣告公司發(fā)展到一定階段,管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為,但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了,精煉,言簡意賅,到一定規(guī)??稍谕晟菩?。

    制度比人才重要。好的制度人才倍出,不好的制度埋沒人才。

    廣告公司要有自己準確的定位,要知道自己的優(yōu)勢、劣勢,要培養(yǎng)自己的核心競爭力,“小而精”,而非“大而全”,因地、因人、因時制宜,建議走專業(yè)化的道路。在某一領域作成老大、老二,方能良性生存發(fā)展。最忌諱全面出擊,多元化發(fā)展,到最后那一個也不行。廣告公司是個智業(yè),技術密集、人才密集型的企業(yè),因此學習力特別重要,應有個好的學習氛圍,打造成一個學習型組織。無論是客戶服務、廣告創(chuàng)意、策劃、媒體運作等全方位學習,在專業(yè)方面一定要超過客戶,引導客戶,服務好客戶。

    經常聽廣告公司的業(yè)務員講的三句話:“我們的價格比別人的低”,“我們的品質比別人的好”,“我們的回扣比他們的多”。筆者稱之為“三句半推銷法”。

    業(yè)務是廣告公司運營中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié),占相當重要的位置。沒有業(yè)務就沒有一切,后面設計創(chuàng)意的再好也不行,有堅強的后盾,會對前面的業(yè)務有好的推進,相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內部管理和內部學習,是片面的,更重要的應該是業(yè)務,即客戶的管理與開發(fā),真正實現“全員營銷”,從老總到業(yè)務員,到設計師。業(yè)務始終是核心工作。

    廣告公司更多的是側重去拉業(yè)務,而輕科學的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務員跑的客戶,跳槽后或把客戶帶走,或和客戶斷了聯系。新一撥業(yè)務員過來重新再去跑客戶,造成一方面客戶資源損失掉了,一方面客戶被跳槽員工拉走了。

    客戶的管理特別重要,不僅是客戶服務人員(業(yè)務員),更多的應是經理的職責。一方面經理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應是一個團隊,包括策劃、市調、文案、設計人員,而非單單一個業(yè)務員。是一個團隊在服務客戶,而非一個業(yè)務員。

    公司應將客戶進行有效分類,根據業(yè)務量、客戶潛力等進行評估。

    80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類,即將開發(fā)的目標客戶成D類。然后A類客戶多長時間拜訪一次,B類、C類多長時間拜訪一次,D類客戶每月開發(fā)幾個指標。最后定期對原有客戶進行清理盤點,把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉,定期優(yōu)化你的客戶隊伍資源。

    廣告公司是個智業(yè),是應該非常專業(yè)的。設計創(chuàng)意人員如此,客戶服務人員亦是如此。除有較寬的知識結構和溝通能力外,形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感,業(yè)務成交率會提高。

    廣告公司是給別人化妝的,應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好,再去給別人做形象傳播。

    廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè),集知識密集、人才密集、技術密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報不成比例的行業(yè),當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外,,

    還要“選對池塘釣大魚”,不同的市場環(huán)境用不同的運作方法,否則事倍功半。

    廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)?!叭绻銗垡粋€人,就讓他(她)去做廣告,那里是天堂;如果恨一個人,就讓他(她)去做廣告,那里是地獄?!?/p>

    廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神,又要有鍥而不舍地執(zhí)著追求精神。全身心投入,終會有所收獲,畢竟天道酬勤,結出果實是遲早的事。

    四、網絡營銷的一些運營方法和手段?

    一、定義產品

    這個產品定位就是包括銷售價格、銷售方式、銷售人群等等。你要先清楚你所要宣傳的產品的優(yōu)勢和特點,這樣消費者能明白自己需不需要咱們的產品。

    二、確認消費群體

    你不僅要知道產品的定位,還要知道它的目標群體是誰。這就需要市場調研部門進行市場調研,了解消費者的的需求和消費觀念。比如一個學生群體,那么產品就應該滿足學生的需求。產品都是為了消費者設計制造的,如果企業(yè)不了解消費者的需求終將被消費者放棄,被市場淘所汰。

    三、營銷方式

    常見的營銷方式就是廣告推廣,我們有很多可以選擇的廣告推廣平臺,例如電視、自媒體、網站、公眾號等等?,F在開始流行一種自媒體創(chuàng)作者直播帶貨的模式,這種推廣的效果也十分明顯,值得我們學習和開發(fā)。

    四、資金的預算支出

    我們要算好網絡營銷所要花費的大概費用,合理的分配經費。如果不能做好費用合理分配的話,那么產品本身就會出現很大的問題,這一整個產品項目就會失敗。

    五、銷售后期反饋調整

    當所有的步驟都完成時,并不意味著就好了,我們要根據產品的銷售情況和消費者的喜愛的產品類別來進行適當的調整。多生產一些當下受歡迎的產品,摒棄銷售量不好的產品,讓營銷效果最大化。以上就是就是網絡營銷的大概介紹,希望對大家有所幫助。

    以上就是小編對于廣告公司運營模式和營銷方式問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。


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