HOME 首頁
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

    尋找客戶的26條渠道

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 19:19:18     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 755        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于尋找客戶的26條渠道的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    尋找客戶的26條渠道

    一、開發(fā)新客戶的十大渠道

    開發(fā)新客戶的十大渠道是:

    1、充足的客戶拜訪準(zhǔn)備,準(zhǔn)備的越充分,成功的幾率越高;

    2、成為你所銷售產(chǎn)品的專家,我們都很容易接受某一方面專家的建議,對專業(yè)人士的話也更容易相信;

    3、為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有有價(jià)值的合作才能持久;

    4、關(guān)注競爭對手,戰(zhàn)勝了競爭對手的同時(shí)基本就擁有了大客戶;

    5、組織系統(tǒng)支持,;

    6、流程分解,把從尋找大客戶、意向性接觸、進(jìn)一步溝通、跟進(jìn)、交易、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)拆解開;

    7、交互式大客戶開發(fā);

    8、客戶推薦;

    9、重視決策者身邊的人

    ;10、公關(guān)手段創(chuàng)新。

    二、房地產(chǎn)銷售找客戶都有哪些來源?

    房地產(chǎn)銷售尋找客戶 10 個(gè)方法

    1、親友開拓法

    整理一個(gè)表,可稱為客戶儲(chǔ)備庫:將過去的同事;小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué);親戚朋友;鄰居;自己小孩、愛人的朋友等。乃至將心目中想到的人名,見過或者未見過的、甚至有仇或合不來的人,通通羅列出來。然后逐一去追蹤,將他們及其身后的資源轉(zhuǎn)化成客戶。(是不是看到了喬吉拉德的250法則的影子,還不知道的同學(xué)可以去百度了解下)

    2、連環(huán)開拓法

    即老客戶介紹新客戶,請老客戶現(xiàn)身說法,不斷尋找和爭取新的客戶,象滾雪球或連環(huán)套一樣逐步拓展。記?。罕仨氃谂c客戶商談融洽時(shí),向客戶提出“麻煩您幫我介紹值得信賴的朋友”。然后將這些名單圖表化,并將已成交的用紅筆標(biāo)記,按計(jì)劃逐一追蹤。

    3、權(quán)威推薦法

    充分利用人們對各行各業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對性地邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹產(chǎn)品,吸引客戶認(rèn)同。

    或者利用行業(yè)主管單位的一些關(guān)系資源,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,協(xié)助推薦客戶。

    4、宣傳廣告法

    掃街、掃樓、掃鋪、掃小區(qū)或掃單位,散發(fā)傳單、廣而告之,發(fā)現(xiàn)有意向的潛在客戶,留下聯(lián)系方式,然后坐等上門,展開推銷。

    5、交叉合作法

    不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。

    6、展會(huì)推銷法

    一是參加公司系統(tǒng)組織的房展會(huì),在展會(huì)上集中展示樓盤模型、樣板,介紹情況、聯(lián)絡(luò)感情,根據(jù)客戶意向,有重點(diǎn)地追蹤、推銷。

    二是自己經(jīng)常參加一些相關(guān)行業(yè)集會(huì),將集會(huì)上出現(xiàn)的人員,列為潛在客戶對象。

    7、兼職網(wǎng)絡(luò)法

    銷售人員應(yīng)樹立自己的營銷品牌形象,發(fā)展為自己服務(wù)的兼職人員銷售網(wǎng)絡(luò)。通過利益分成來實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的拓展空間。

    8、網(wǎng)絡(luò)利用法

    從互聯(lián)網(wǎng)地方門戶網(wǎng)站、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客和相關(guān)聊天室(群),如果用心去尋找,能發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值的客戶信息。

    9、APP利用法

    從黃頁電話薄、同學(xué)會(huì)名錄、專業(yè)團(tuán)體人員名錄上、天眼查、企查查等APP也能發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的客戶信息。

    10、團(tuán)體利用法

    選擇加入一些沙龍、俱樂部、宗教團(tuán)體、政治團(tuán)體、社會(huì)團(tuán)體,從而獲得一些潛在客戶資源。

    如何從競爭對手中拉回客戶?

    1、回避與贊揚(yáng)

    回避——不要主動(dòng)提及競爭樓盤情況,以免節(jié)外生枝,讓客戶知曉本不了解的事。

    贊揚(yáng)——房子是大宗商品,第一次置業(yè)的客戶不管我們產(chǎn)品多優(yōu)越,往往會(huì)貨比三家,此時(shí),我們應(yīng)堅(jiān)持以下原則:

    ① 贊揚(yáng)客戶貨比三家、慎重選擇是對的;

    ② 絕對不要隨便指責(zé)客戶的偏愛;

    ③ 探明競爭樓盤在客戶心目中的位置;

    ④ 找出客戶的個(gè)人因素和真正購買動(dòng)機(jī)。

    2、給客戶播下懷疑的種子

    ★  有針對性地將道聽途說之事講給客戶聽,讓這顆懷疑的種子在客戶心目中生長成巨大的不信任,大到足以阻止客戶去購買競爭對手的樓盤產(chǎn)品。

    ★  切記:我們所說的話必須有一定的事實(shí)依據(jù),否則客戶可能再也不會(huì)回頭!

    ★  對于那些已比較熟悉的客戶,可直截了當(dāng)?shù)赝磽舾偁帢潜P的致命弱點(diǎn),這更有效。

    3、千萬不要主動(dòng)攻擊對手

    ★  絕對回避競爭樓盤是不可能的,但主動(dòng)或冒然攻擊對手,會(huì)給客戶造成以下后果:

    —— 競爭對手很厲害,且難以戰(zhàn)勝;

    —— 那個(gè)樓盤怎樣?我是不是該去看看;

    —— 這個(gè)售樓員缺乏容人之量,沒涵養(yǎng)。

    ★  記住:最好的方法是以靜制動(dòng),有針對性地與客戶分析客觀事實(shí)、綜合比較、客觀比較。

    ★ 利用自已掌握的競爭對手資料,針對具體客戶的特點(diǎn),按客觀和公正的原則,與我方樓盤進(jìn)行比較,具體做法是:把客戶心目中較理想樓盤和本樓盤的各種要素分兩行列在同張表上,以最好部分的高低判定雙方的優(yōu)劣。

    避重就輕

    ★ 如果自己項(xiàng)目的某些素質(zhì)確實(shí)不如競爭樓盤,就要學(xué)會(huì)忽略競爭對手的這些優(yōu)點(diǎn)不談,大談一些看似無關(guān)痛癢的東西,而所談的偏偏是客戶最不想要卻有、客戶最想要卻沒有的品質(zhì)。

    ★ 銷售離不開電銷,掌握電銷技巧至關(guān)重要。

    有同學(xué)在房產(chǎn)中介上班,只要有空回到門店,經(jīng)理就要求打電話,可他實(shí)在不知道該怎么打,因?yàn)榉瓉砀踩ゾ湍菐拙湓?,大多?shù)客戶聽到開頭就掛掉電話。

    這位同學(xué)想問:聽說電話銷售很難做,到底有沒有什么技巧?應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備?

    電話溝通的話術(shù)和技巧也很重要!正常來說,前3句話沒有吸引客戶,你就沒有機(jī)會(huì)了!

    怎么學(xué)習(xí)到行之有效的電話銷售話術(shù)呢?

    極力推薦微信公眾號搜索“恒眾商學(xué)”關(guān)注后在輸入框內(nèi)搜索關(guān)鍵詞便能查看如何找到精準(zhǔn)客戶;房地產(chǎn)銷售高手成交客戶4大技巧;學(xué)習(xí)到房產(chǎn)銷售、招商運(yùn)營行業(yè)中的各種專業(yè)知識、話術(shù)技巧、專業(yè)技能.....等。

    三、跑業(yè)務(wù)怎么找客戶

    跑業(yè)務(wù)找客戶的方法:多渠道尋找目標(biāo)客戶、利用自己的人脈找客戶、關(guān)系少就用笨辦法、通過你的競爭對手找客戶、用你的客戶去找客戶。

    1、多渠道尋找目標(biāo)客戶

    找客戶,絕對不是毫無目的地瞎找,我們要找的應(yīng)該是目標(biāo)客戶,當(dāng)然,也需要我們做好提前準(zhǔn)備工作,對目標(biāo)客戶進(jìn)行認(rèn)真地定位。

    我們的產(chǎn)品適合什么樣的人群、對什么樣的企業(yè)有用處、現(xiàn)在有什么人對我們的產(chǎn)品有興趣等,結(jié)合這些思考,大致圈定客戶范圍。然后通過互聯(lián)網(wǎng)、黃頁對目標(biāo)客戶的信息進(jìn)行初步掌握,再準(zhǔn)備下一步營銷計(jì)劃。

    尋找客戶的26條渠道

    2、利用自己的人脈找客戶

    這里有兩層意思,就是在目標(biāo)客戶和產(chǎn)品適用對象非常廣的情況,我們作為新的業(yè)務(wù)員,要想快速取得成績,可以從自己的人脈著手,畢竟有各種各樣的聯(lián)系,可以先向他們推銷一下產(chǎn)品,取得一定的發(fā)展。

    給自己接下來的發(fā)展增加一些信心。另一個(gè)意思是借助朋友的關(guān)系,與自己定位的目標(biāo)客戶搭上關(guān)系,再展開營銷。

    尋找客戶的26條渠道

    3、關(guān)系少就用笨辦法

    如果你的人脈關(guān)系少,只能靠你自己的一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持努力了。定位了目標(biāo)客戶以后,就要一次次地向客戶介紹,一遍遍地講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)個(gè)的客戶多次接洽,只有堅(jiān)持下來,才能和真正有需求的客戶達(dá)成合作,找到目標(biāo)客戶。

    尋找客戶的26條渠道

    4、通過你的競爭對手找客戶

    如果你夠聰明,那么一定會(huì)想到這一點(diǎn)。把競爭對手的客戶搶過來,不僅發(fā)展了自己產(chǎn)品的客戶,還打擊了競爭對手的銷售,這樣的銷售才算完美。競爭對手的客戶已經(jīng)對同類產(chǎn)品有了較為熟悉的認(rèn)識,營銷起來也比較容易。在搶奪客戶的時(shí)候,一定要注意,應(yīng)該用合法、合規(guī)的方法合理去找客戶。

    尋找客戶的26條渠道

    5、用你的客戶去找客戶

    新業(yè)務(wù)員發(fā)展的客戶必定是對產(chǎn)品有真正需求的人,一定要做好相關(guān)服務(wù),讓客戶對你、對你的產(chǎn)品有良好的信任。這個(gè)客戶就是你的人脈,借助客戶的資源,可以試著讓他給你介紹一些有需求、有意向的客戶,也可以通過客戶的產(chǎn)品使用,通過他的口碑把自己的產(chǎn)品宣傳出去。

    尋找客戶的26條渠道

    四、銷售技巧,開發(fā)客戶渠道方法

    開發(fā)新客戶可從哪些渠道入手?開發(fā)新客戶的十大渠道:

       1、從您認(rèn)識的人中發(fā)掘

       您的日?;顒?dòng)不會(huì)在隔絕的狀態(tài)下展開,這說明您已經(jīng)認(rèn)識了一大批人,這批人有可能成為您車輛或服務(wù)的潛在顧客。不可

    否認(rèn),即便是一個(gè)社交活動(dòng)很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師,還有他的家人和親戚,這些都是您的資源。

       一個(gè)帶一圈,這是銷售人員結(jié)交人的最快速的辦法。您的某一個(gè)朋友不需要您的車輛,但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎?去

    認(rèn)識他們,您會(huì)結(jié)識很多的人。告訴您身邊的人您在干什么,您的目標(biāo)是什么,獲

    得他們的理解,您會(huì)很快找到您的潛在顧客,因?yàn)槟磉叺娜硕紩?huì)幫您,愿意幫您。

       如果您確信您所銷售的車輛是他們需要的,為什么您不去和他們聯(lián)系呢?而且他們大多數(shù)都沒有時(shí)間限制,非工作時(shí)間都可

    以進(jìn)行。向朋友或親戚銷售,多半不會(huì)異議和失敗,而異議和失敗正是新手的恐懼。他們喜歡您,相信您,希望您成功,

    他們總是很愿意幫您。嘗試向他們推薦您確信的優(yōu)越車輛,他們將積極的回應(yīng),并成為您最好的顧客。

       與他們聯(lián)系,告訴他們您已經(jīng)開始了一項(xiàng)新職業(yè)或開創(chuàng)了新企業(yè),您希望他們與您共享您的喜悅。除非您6個(gè)月的每一天都這

    么做,否則他們會(huì)為您高興,并希望知道更詳細(xì)的信息。您將利用他們檢驗(yàn)?zāi)闹v解與示范技巧。如果您的親戚朋友不會(huì)成

    為您的顧客,也要與他們聯(lián)系。尋找潛在顧客的第一條規(guī)律是不要假設(shè)某人不能幫助您建立商業(yè)關(guān)系。他們自己也許不是潛

    在顧客,但是他們也許認(rèn)識將成為您顧客的人。

       不要害怕要求別人推薦。取得他們的同意,與您分享您的新車輛、新服務(wù)以及新的構(gòu)思時(shí)的關(guān)鍵語句是:“因?yàn)槲倚蕾p您的

    判斷力,我希望聽聽您的觀點(diǎn)?!边@句話一定會(huì)使對方覺得自己重要,并愿意幫助您。與最親密的朋友聯(lián)系之后,再轉(zhuǎn)向熟

    人。如果方法正確,多數(shù)人將不僅給您一些,提出恰當(dāng)?shù)膯栴},他們還有可能談到一個(gè)大顧客。

       2、借助專業(yè)人士的幫助

       剛剛邁入一個(gè)新的行業(yè),很多事情您根本無法下手,您需要能夠給予您經(jīng)驗(yàn)的人,從他們那獲得建議,對您的價(jià)值非常大。

    我們不妨叫他為導(dǎo)師吧。導(dǎo)師就是這樣一種人,他比您有經(jīng)驗(yàn),對您所做的感興趣,并愿意指導(dǎo)您的行動(dòng)。導(dǎo)師愿意幫助

    面臨困難的人,幫助別人從自己的經(jīng)驗(yàn)中獲得知識。導(dǎo)師可以從行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威人

    士、有影響力的人或者本地一些以營銷見長的企業(yè)去尋找。

       多數(shù)企業(yè)將新手與富有經(jīng)驗(yàn)的老手組成一組,共同工作,讓老手培訓(xùn)新手一段時(shí)期。這種企業(yè)導(dǎo)師制度在全世界運(yùn)作良

    好。通過這種制度,企業(yè)的老手的知識和經(jīng)驗(yàn)獲得承認(rèn),同時(shí)有助于培訓(xùn)新手。當(dāng)然您還可以委托廣告代理企業(yè)或者其它企

    業(yè)為您尋找顧客,這方面需要企業(yè)的支持。代理商多種多樣,他們可以提供很多

    種服務(wù),您要根據(jù)您的實(shí)力和需要尋求合適的代理商。

       3、企業(yè)提供的名單

       如果您在為一家企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過廣告和營銷的細(xì)節(jié)來獲得最佳的業(yè)績。

    許多企業(yè)向銷售人員提供業(yè)績名單,為了成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,您還需要從中找到

    自己的潛在顧客。這樣,即使從企業(yè)的名單中毫無所獲,您也有所準(zhǔn)備。如果您一

    直在尋找潛在的顧客,您將遭遇最小的挫折,大踏步前進(jìn)。

       檢查一下過去顧客的名單,您不但能獲得將來的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。

       4、展開商業(yè)聯(lián)系

       不論您是否剛剛開始接觸銷售,您都有可能處在銷售中。商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往,您將更快地進(jìn)行商

    業(yè)聯(lián)系。不但考慮在生意中認(rèn)識的人,還要考慮政府職能管理部門、協(xié)會(huì)、駕駛員

    培訓(xùn)學(xué)校、俱樂部等行業(yè)組織,這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。

       5、結(jié)識像您一樣的銷售人員

       您接觸過很多的人,當(dāng)然包括像您一樣的銷售人員。其它企業(yè)派出來的訓(xùn)練有素的銷售人員,熟悉顧客的特性。只要他們不

    是您的競爭對手,他們一般都會(huì)和您結(jié)交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關(guān)系,您會(huì)收獲很多經(jīng)

    驗(yàn),在對方拜訪顧客的時(shí)候他還會(huì)記著您,您有合適他們的顧客您也一定會(huì)記著

    他,多好,額外的業(yè)績不說,您有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。

       6、從用車顧客中尋找潛在顧客

       在舊車輛快要淘汰時(shí),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間接觸顧客的銷售人員將獲勝。及早規(guī)劃,您將取得豐碩成果。記住,盡早介入。

       7、閱讀報(bào)紙

       尋找潛在顧客最有效的工具可能是每天投到您那里的報(bào)紙了。閱讀的時(shí)候同時(shí)勾劃出發(fā)現(xiàn)的所有機(jī)會(huì)。除非您做國際貿(mào)易,

    否則您可能喜歡看本地新聞版、商業(yè)版和聲明版。對多數(shù)人有益的部分是描寫普通人的生活的部分。學(xué)會(huì)閱讀報(bào)紙只需練習(xí)

    幾天時(shí)間,一旦您開始了,您將驚訝地看到許多有價(jià)值的信息。應(yīng)注意隨手勾劃并作記錄。拿來今天的報(bào)紙,閱讀每條頭版

    新聞,勾下對您有一定商業(yè)價(jià)值的敘述。就如一名優(yōu)秀的銷售人員努力與有關(guān)的人聯(lián)系,為自己留一份相應(yīng)的復(fù)印件,接著

    寄出簡要的短函:“我在新聞中看到您,我在本地做生意,希望與您見面。我認(rèn)為您可能需要有一份新聞的復(fù)印件與朋友和家

    人共享。”并附上名片。人們喜歡自己出現(xiàn)在新聞中,而且喜歡把文章的復(fù)印件郵給

    不在本地的親戚朋友。通過提供這項(xiàng)小小的服務(wù),您能夠得到許多大生意。

    8、了解車輛服務(wù)及技術(shù)人員

       企業(yè)里的其它人在聽到有價(jià)值的信息時(shí)會(huì)想到您。比如財(cái)務(wù)部的某人知道銀行可能買車的消息,這是銷售中有價(jià)值的信息。

    您可以安排訪問。形成定期檢查企業(yè)服務(wù)和維修記錄的習(xí)慣。詢問顧客服務(wù)部門您的顧客打過幾次咨詢電話。如果多次,您

    需要回訪他們。也許他們處于增長階段,您可以幫助他們贏得新的服務(wù)。努力提供超過普通銷售人員提供的服務(wù),這將有助

    于您建立長期的關(guān)系、建立信譽(yù)以及獲得推薦業(yè)務(wù)。

       9、直接拜訪

       直接拜訪能迅速地掌握顧客的狀況,效率極高,同時(shí)也能磨練銷售人員的銷售技巧及培養(yǎng)選擇潛在顧客的能力。

       10、連鎖介紹法

       喬·吉拉得(JoeGiard)是世界上汽車銷售最多的一位超級汽車銷售員,他平均每天要銷售五輛汽車。

    他是怎么做到的呢?連鎖介紹法是他使用的一個(gè)方法,只要任何人介紹顧客向他買車,成交后,他會(huì)付給每個(gè)介紹人25美

    元,25美元在當(dāng)時(shí)雖不是一筆龐大的金額,但也足夠吸引一些人,舉手之勞即能賺到25美元。哪些人能當(dāng)介紹人呢?當(dāng)然

    每一個(gè)都能當(dāng)介紹人,可是有些人的職位,更容易介紹大量的顧客,喬?吉拉得指出銀行的貸款員、汽車廠的修理人員、處

    理汽車賠損的保險(xiǎn)公司職員,這些人幾乎天天都能接觸到有意購買新車的顧客。

       每一個(gè)人都能使用介紹法,但您要怎么進(jìn)行才能做得成功呢?

       喬吉拉得說:“首先,我一定要嚴(yán)格規(guī)定自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付錢’。例如當(dāng)買車的客人忘了提到介紹人時(shí),只要有

    人提及‘我介紹約翰向您買了部新車,怎么還沒收到介紹費(fèi)呢?’我一定告訴他‘很抱歉,約翰沒有告訴我,我立刻把錢送給

    您,您還有我的名片嗎?麻煩您記得介紹顧客時(shí),把您的名字寫在我的名片上,這樣我可立刻把錢寄給您。’有些介紹人,并無

    意賺取25美元的金額,堅(jiān)決不收下這筆錢,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為收了錢心里會(huì)覺得不舒服,此時(shí),我會(huì)送他們一份禮物或在好的

    飯店安排一餐免費(fèi)的大餐。”接收前任銷售人員的顧客資料

       您可從前任的銷售人員手中接收有用的顧客資料,詳細(xì)地掌握住各項(xiàng)資料的細(xì)節(jié)

    以上就是關(guān)于尋找客戶的26條渠道相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


    推薦閱讀:

    尋找靈感景觀設(shè)計(jì)公司

    尋找客戶的渠道和方法(開發(fā)新客戶的十大渠道)

    尋找綠化園林相關(guān)工作

    人物形象設(shè)計(jì)是冷門專業(yè)嗎(人物形象設(shè)計(jì)是冷門專業(yè)嗎女生)

    怎么把水印改成透明底(怎么把水印改成透明底色)