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廣告公司發(fā)展方向(廣告公司發(fā)展方向建議)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于廣告公司發(fā)展方向的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、未來廣告業(yè)的發(fā)展趨勢
中國廣告業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析
一、宏觀廣告市場的發(fā)展?fàn)顩r與存在的問題
從2000年經(jīng)濟回升開始,中國經(jīng)濟進入了新一輪發(fā)展周期。到2008年,中國經(jīng)濟連續(xù)8年快速平穩(wěn)運行。國民經(jīng)濟保持良好較快的發(fā)展態(tài)勢,為廣告業(yè)的發(fā)展提供了有力的經(jīng)濟保障。德國廣告中央?yún)f(xié)會2008年發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果顯示,中國廣告業(yè)規(guī)模已躍居世界第二位,僅次于美國。①2007年中國廣告業(yè)全年營業(yè)額為1471億元,占到GDP的0.706%。②廣告業(yè)在國民經(jīng)濟中已初具規(guī)模。作為一個經(jīng)濟依附性產(chǎn)業(yè),中國廣告業(yè)受宏觀經(jīng)濟持續(xù)增長的推動,營業(yè)額保持了每年兩位數(shù)的增長幅度。2000年—2007年平均年增幅為13.75%,高于GDP9.24%的平均增長率。③2007年廣告業(yè)全年總營業(yè)額增長率為10.68%。④考慮到宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)增長的態(tài)勢以及奧運經(jīng)濟的推動,預(yù)計2008年中國廣告業(yè)的增長將比2007年更為樂觀。受數(shù)字革命和新媒體技術(shù)的推動,中國媒體廣告市場經(jīng)歷了激烈的變局。傳統(tǒng)媒體仍然是廣告市場的主體,但增幅逐年放緩;以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體廣告份額不斷攀升,已超過雜志和廣播所占的份額。2007年全媒介廣告市場,電視以74.1%的份額排在首位,
報紙和戶外媒體分別以13.5%和3.7%的份額排在第二和第三位,互聯(lián)網(wǎng)和商務(wù)樓宇LCD分別以3.5%和2.3%的份額排在第四和第五位,超越了雜志和電臺所占的份額。⑤總體來看,經(jīng)歷了上世紀80年代的恢復(fù)期和90年代的高速發(fā)展的成長期,2000年以來中國廣告業(yè)進入了“高度成長”的新時期。⑥我國廣告業(yè)的發(fā)展由低起點高速度向高起點低速度邁進,增長速度趨于平穩(wěn),行業(yè)的平均利潤趨向穩(wěn)定。然而,中國廣告業(yè)存在的根本問題依然沒有解決,中國廣告業(yè)的增長方式及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理依然是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。從中國廣告業(yè)近幾年的增長看,增長方式仍然是靠數(shù)量增長拉動的粗放型增長,沒有質(zhì)的飛躍。廣告經(jīng)營單位的增長幅度遠遠高于廣告營業(yè)額的增幅。以2007年為例,2007年中國廣告經(jīng)營單位增長率為20.6%,比總營業(yè)額10.68%的增長率高了近10個百分點。⑦從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,中國廣告業(yè)集中度低,中小廣告公司占總體的絕大多數(shù),并呈高度分散、高度弱小的局面。2006年,排在中國廣告經(jīng)營單位100強以外的大量中小廣告公司,在總營業(yè)額中僅占有23%的份額,與其數(shù)量占比嚴重不匹配。另外,廣告市場主體即媒體、廣告主、廣告公司三者間的關(guān)系極不平衡,“強媒體、弱公司”的格局依舊沒有改變。從2007年廣告業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,四大傳統(tǒng)媒體廣告經(jīng)營額占總經(jīng)營額的49.1%,專業(yè)廣告公司的廣告經(jīng)營額占39.55%。⑧中國廣告產(chǎn)業(yè)的這種結(jié)構(gòu)性失衡直接導(dǎo)致廣告公司在市場主體三方的博弈中居于弱勢地位。
二、微觀廣告市場呈現(xiàn)的新變化
1、媒介環(huán)境更加復(fù)雜,媒體競爭日趨激烈
新世紀以來,媒體的裂變與分化日趨嚴重,媒體環(huán)境更加復(fù)雜。新媒體層出不窮,傳統(tǒng)媒體逐漸式微;媒介格局發(fā)生了深刻變化。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體發(fā)展迅猛;以樓宇電視、賣場電視、公交移動電視等為代表的分眾媒體從2004年開始迅速發(fā)展;以手機為代表的無線媒體2006年開始也成為一個新的增長點。受到新媒體的沖擊和擠壓,傳統(tǒng)媒體逐漸式微。電視、報紙、雜志、廣播、戶外等傳統(tǒng)媒體廣告市場增長放緩,廣告主對傳統(tǒng)廣告媒體的投入逐年減少。在2007 年的廣告市場,四大媒體電視、報紙、廣播和雜志廣告營業(yè)額總計為 854.43 億元,比 2006 年增長7.1%,相比較 2006 年 18.2%的增長率,增幅減少了11.1 個點,并低于廣告業(yè)整體 10.68%的增長率。⑨雖然目前傳統(tǒng)媒體仍處于主流地位,從新媒體的發(fā)展態(tài)勢來看,新媒體的發(fā)展已呈現(xiàn)取代傳統(tǒng)媒體主流地位的趨勢。面對新的媒介格局,傳統(tǒng)媒體和新媒體為應(yīng)對競爭紛紛加快步伐。傳統(tǒng)四大媒體謀求向新媒體轉(zhuǎn)型,提前部署數(shù)字電視、手機電視、網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字廣播、電子雜志等領(lǐng)域的發(fā)展,與新媒體的融合進一步加快。傳統(tǒng)戶外媒體經(jīng)過了2002年“戶外媒體收購整合的一年”后,近幾年仍在加大整合力度,通過整合傳統(tǒng)戶外廣告資源實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,以提高競爭力。而新媒體則借力資本搶占資源,跑馬圈地,加緊擴張。分眾傳媒展開了大量的收購活動,搶占行業(yè)未來發(fā)展的制高點,繼2006年初收購框架媒介、聚眾傳媒后,2007年收購好耶廣告,進軍互聯(lián)網(wǎng)廣告市場;2007年年末,航美傳媒、華視傳媒、世通華納等一系列分眾戶外媒體上市融資;2007年,大量互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等新型的互動營銷媒體憑借自身資源和商業(yè)模式贏得了發(fā)展的資本。
2、廣告主更加理性,追求實效、精準傳播
經(jīng)過了“一個廣告救活一個企業(yè)”和打廣告就能賺錢的時代,廣告主在廣告媒體投放上日趨成熟理性,注重使用媒體組合戰(zhàn)略。近幾年,廣告主更加追求傳播效率和廣告投資回報率,強調(diào)“精準投放”與“有效到達”。按效果付費類廣告應(yīng)運而生。2005年1月,“窄告網(wǎng)”正式宣布推出“不點擊不收費”的廣告模式,為中小企業(yè)提供了經(jīng)濟適用的營銷手段?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、手機等的精準營銷形態(tài),包括搜索引擎、富媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)分類廣告、博客、移動互聯(lián)網(wǎng)等,開始受到廣告主的重點關(guān)注。由于傳統(tǒng)大眾媒體廣告效果的下降,廣告主開始運用多種新興的分眾和小眾媒體作為傳統(tǒng)大眾媒體的補充。分眾媒體、直郵函件(簡稱DM)等憑借針對性強、成本低的優(yōu)勢日益受到廣告主的重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興電子媒體的迅速崛起,廣告主從關(guān)注和看好新媒體到開始嘗試使用新媒體,逐步加大對新媒體的投入。根據(jù)CTR市場研究公布的數(shù)據(jù),2007年廣告主在主要新媒體上的廣告花費已占到整個預(yù)算的21% 。2007年互聯(lián)網(wǎng)廣告花費實現(xiàn)48%的增長,⑩除了網(wǎng)頁廣告,即時通訊、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、WEB2.0等都是主要的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。以手機為代表的無線媒體2006年也受到了廣告主的關(guān)注。2006年,寶馬通過分眾無線在新浪、空中網(wǎng)、樂訊、TOM等多個知名WAP站點同時投放了手機廣告。在新的市場環(huán)境和傳播環(huán)境下,廣告主的營銷傳播需求也隨之發(fā)生變化。為了在日益復(fù)雜的傳播環(huán)境中與消費者進行更加有效的溝通,廣告主迫切需要整合更加多樣化、更加創(chuàng)新的的傳播手段和營銷方式。店頭、商場POP、展銷會等線下廣告形式作為線上廣告的補充備受廣告主的重視。除了新的網(wǎng)絡(luò)廣告形式以外,在廣告信任度下降、消費者對常規(guī)廣告產(chǎn)生厭煩的背景下,將廣告置入電視、電影甚至網(wǎng)絡(luò)中的置入式廣告作為一種新的廣告形式在2005年開始受到廣告主的青睞。網(wǎng)絡(luò)互動營銷、活動營銷、體驗營銷、娛樂營銷、游擊營銷、置入性營銷等多種營銷方式也被廣告主所采用和嘗試。
3、跨國廣告公司全面提速,本土公司積極應(yīng)對
跨國廣告集團在上世紀90年代就開始部署在中國的擴張。2005年12月,中國廣告業(yè)完全對外開放后,跨國廣告集團在中國的擴張全面提速。主要表現(xiàn)為跨國廣告公司加大對本土廣告公司的并購,通過并購實現(xiàn)資源整合、業(yè)務(wù)互補,建立全面化的本土網(wǎng)絡(luò)。2002年美國WPP集團入股上海廣告公司標(biāo)志著跨國廣告公司拉開了收購本土廣告公司的序幕。據(jù)統(tǒng)計,截至2006年5月,全球五大廣告集團在華有合資公司38家,其中WPP集團19家、奧姆尼康集團5家、IPG集團6家、陽獅集團5家、電通集團3家。一方面,跨國廣告集團通過對本土優(yōu)質(zhì)廣告公司的并購或結(jié)盟,加大在中國的擴張和滲透,擴展業(yè)務(wù)范圍,以爭奪市場份額。另一方面,面對日益增長的互動行銷業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)廣告市場,跨國廣告公司或者建立獨立的互動行銷部門或分公司,或者通過并購小型互動行銷公司的方式來創(chuàng)新服務(wù)。2006年5月,WPP集團收購中國最大的網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司之一的北京華揚聯(lián)眾廣告公司。2007年7月,陽獅集團收購中國最大的互動營銷公司CCG(廣迅先趨企業(yè)管理咨詢有限公司)。另外,跨國媒體購買公司也在加大整合力度,通過整合降低購買成本,實現(xiàn)利潤最大化。2000年,WPP集團將旗下媒體品牌傳立、邁勢、尚揚等并入群邑,成立控股公司;2006年6月,陽獅集團通過整合旗下實力傳播、星傳媒體成立博睿傳播;博睿傳播從此成為中國最大的媒體購買代理機構(gòu)。面對跨國廣告公司的威脅,本土廣告公司在實踐中不斷摸索,力圖尋找新的出路。本土大型綜合廣告公司主要從自身優(yōu)勢出發(fā),憑借對本土市場的深入理解,提升與跨國廣告公司相比的策劃與創(chuàng)意優(yōu)勢。本土媒體代理型廣告公司(包括戶外廣告代理)加緊搶占資源,跑馬圈地,發(fā)展速度較快。2007年廣告經(jīng)營單位前10強中,媒體加戶外廣告公司占了一半,其中包括了一大批本土公司。一些本土中小廣告公司則選擇了專業(yè)化發(fā)展方向,專注于提供某項業(yè)務(wù),或在某個行業(yè)精耕細作、提高競爭力。在白酒、保健品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域已涌現(xiàn)出一大批業(yè)務(wù)精湛的本土廣告代理公司。新概念分眾媒體和數(shù)字化媒體代理公司則通過資本運作尋求生存空間。2006年,健康傳媒、好耶廣告、分時傳媒等新媒體廣告公司相繼成功融資;2007年,大量互聯(lián)網(wǎng)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)公司獲得風(fēng)險資金。
三、我國廣告業(yè)未來的發(fā)展趨勢
1、廣告與營銷傳播一體化
由于新媒體不斷出現(xiàn),傳播環(huán)境空前復(fù)雜;而產(chǎn)品競爭更加激烈,市場環(huán)境復(fù)雜多變;單一的廣告已無法有效地到達消費者了。在這樣的背景下,廣告主急需采取新的傳播模式、整合各種營銷傳播工具來到達消費者,以實現(xiàn)品牌傳播的需求。廣告因此面臨前所未有的挑戰(zhàn),生存空間受到新的營銷工具的擠壓。為了拓展生存空間,也為了在新的營銷傳播環(huán)境下幫助廣告主更加有效地與消費者溝通,廣告公司不僅要能夠提供傳統(tǒng)的廣告服務(wù),還需要整合公關(guān)、促銷、直銷、互動行銷等多種傳播工具,以實現(xiàn)傳播效果的最大化。目前,一些跨國及本土廣告公司和媒介購買公司均已意識到廣告主的整合傳播需求,開始由專業(yè)廣告代理或媒介購買向整合營銷傳播代理轉(zhuǎn)型。事實上,中國廣告公司的這種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型并非首創(chuàng),而是順應(yīng)全球范圍內(nèi)廣告公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大趨勢。上世紀90年代在全球營銷傳播環(huán)境發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的背景下,隨著“整合營銷傳播”觀念的提出,美國廣告專業(yè)代理公司率先向整合營銷傳播代理轉(zhuǎn)型。一批整合營銷代理公司應(yīng)運而生,有實力的廣告公司也逐漸整合為規(guī)模巨大的營銷服務(wù)集團。因此,在新的營銷傳播環(huán)境下廣告公司和媒介購買公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型將突破傳統(tǒng)的廣告概念,廣告與營銷傳播將逐步融為一體。媒體形式的演變帶來了廣告形式的改變,依托于新數(shù)字媒體的廣告形式因具有一對一、互動性強的特點而承擔(dān)著廣告與行銷的雙重功能。依托互聯(lián)網(wǎng)、手機等數(shù)字新媒體的廣告形式,最大的特點是一對一、互動性強,適合與消費者進行一對一的溝通和直接銷售,因此成為精準營銷形態(tài)的一部分。依托互聯(lián)網(wǎng)、手機的搜索搜索引擎廣告、富媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)分類廣告、博客廣告、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等都是基于消費者特征數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的個性化、精準化營銷模式。因此,媒體形式的演變意味著以媒體為載體的廣告形式外延和功能的擴大。新媒體環(huán)境下,廣告外延和功能的擴大也將加快廣告與營銷傳播一體化的進程。
2、廣告公司走集團化與專業(yè)化之路
在經(jīng)濟全球化的大背景下,跨國廣告集團的經(jīng)營重心隨其全球客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而向中國傾斜。近年來在中國的一系列并購行為,表明跨國廣告集團在中國的擴張和滲透力度在逐年加大。面對跨國廣告集團的大舉進攻,本土廣告公司急需改變力量分散、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀。集團化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。目前中國本土廣告公司高度分散、高度弱小,缺乏有核心競爭力的品牌,廣告服務(wù)水平整體不高。通過建立廣告集團,可以實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,降低經(jīng)營成本,提高本土廣告公司的核心競爭力,提升廣告業(yè)的整體服務(wù)水平。新世紀以來,面對跨國廣告集團對本土廣告市場的激烈爭奪,本土廣告公司已經(jīng)開始出現(xiàn)集團化的趨勢。有研究者認為中國廣告業(yè)的集團化主要有三種模式:一是廣告公司跑馬圈地、搶占廣告媒體;二是廣告公司自主經(jīng)營、逐步擴張;三是強勢媒體向廣告延伸。第一種模式主要表現(xiàn)在戶外廣告領(lǐng)域,某些戶外廣告公司通過對戶外廣告媒體的壟斷形成網(wǎng)絡(luò)和集團,白馬廣告集團和TOM.COM是最典型的代表;第二種模式主要是廣告公司依靠自身力量進行投資和資源整合,形成傳播集團;第三種模式是強勢媒體依托媒體優(yōu)勢組建廣告公司、公關(guān)公司、直銷公司等形成傳播集團。分眾傳媒跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的一系列并購已初步顯示出其打造中國本土傳播集團的戰(zhàn)略目標(biāo)。無論如何,集團化已成為中國廣告業(yè)發(fā)展的主流,是未來中國廣告業(yè)發(fā)展的大趨勢。
本土廣告公司要應(yīng)對競爭,除了依靠組建廣告集團提高綜合實力以外,走專業(yè)化的道路也是出路之一。目前廣告行業(yè)的內(nèi)部分工已經(jīng)高度細分化,市場調(diào)查、廣告策劃創(chuàng)意、設(shè)計制作、媒體發(fā)布等已有專門的分工,但各領(lǐng)域的專業(yè)化程度不高,還處于粗放式的發(fā)展階段。要在日益激烈的競爭環(huán)境中取勝,更好地滿足客戶的需求,只有以專業(yè)取勝,通過充分的專業(yè)化贏得客戶的信任。目前不少中小廣告公司為了在更加激烈的競爭中生存下去已經(jīng)開始尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、改變經(jīng)營戰(zhàn)略,以某一專業(yè)服務(wù)見長,或?qū)W⒂谀承┬袠I(yè),為客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù)來提高競爭力。
四、結(jié)語
新世紀以來,中國廣告業(yè)正處于一個新的發(fā)展階段:傳播環(huán)境和市場環(huán)境空前復(fù)雜,新的變革在醞釀當(dāng)中,新趨勢已初見端倪。未來廣告業(yè)的格局究竟如何無法預(yù)測,但可以肯定的是,中國廣告業(yè)將在風(fēng)云變幻中繼續(xù)前行。
二、廣告業(yè)的發(fā)展趨勢如何?
探討中國廣告業(yè)的發(fā)展趨勢,因之角度不同,自然結(jié)論不同。即使同一角度,也可能見仁見智。有宏觀的層面,也有中觀和微觀的層面;有廣告主的角度,也有廣告公司、媒介等角度。無論哪個層面,何種角度,充分的論據(jù)(定性與定量,尤其是定量),完整的系統(tǒng),嚴禁的推斷,是學(xué)術(shù)論文基本規(guī)格的起碼標(biāo)準。以此觀之,本文不能稱之為學(xué)術(shù)論文,只能忝列論文之側(cè),是為斷想。
一.影響中國廣告業(yè)發(fā)展趨勢的三個背景因素。——新世紀已經(jīng)到來。其實,早在五、六年前,就有不少的專家、學(xué)者、權(quán)威人士,或撰文、或演講,在積極探討中國廣告業(yè)的發(fā)展趨勢。當(dāng)時的諸種論點,都是建基于“世紀末心態(tài)”之上的,新世紀僅僅是曙光而已。結(jié)論無論是已被證實的,還是已被證偽的,對于廣告業(yè)者來說,都會有啟發(fā)價值的。在新世紀由曙光變?yōu)楝F(xiàn)實的今天來探討發(fā)展趨勢,要牢牢把握住三個背景因素:第一個背景因素,是改革開放二十年來,國民的社會經(jīng)濟文化心理之變化。我們北京廣播學(xué)院廣告學(xué)系在從廣告的角度或從傳播的角度所進行的許多研究中都有很多新發(fā)現(xiàn)。我們認為,二十年來社會經(jīng)濟文化心理變化一個最突出的特點就是我們一定不要在國際化,本土化的口號下忽略了我們的國情。以往,我們談廣告的現(xiàn)實與發(fā)展,往往用美國、用嘎納來做參照。但我們回頭想想,我們中國人無論是經(jīng)濟消費,還是經(jīng)濟收入,僅相當(dāng)于美國人1900年的水平,而信息消費則相當(dāng)于美國1980年的水平。由于存在這樣大的落差,我們以美國的標(biāo)準來衡量中國的廣告業(yè)顯然是不切實際的。從消費的角度看,我們所處的市場環(huán)境實在是太復(fù)雜了。如果能在中國大陸做好廣告,我個人認為在世界各個地方都能做好。比方說我們的信息環(huán)境和國外的大不一樣。第二個背景是新時期中國廣告二十年發(fā)展的啟示。中國大陸廣告二十年的歷程與中國改革開放的特質(zhì)大體相同。大致可以分為三個階段:第一個階段是理論先導(dǎo)。1978年底召開的三中全會,在理論上為廣告業(yè)發(fā)展作了鋪墊,包括1979年《文匯報》為廣告正名等這類文章,以及后來我們廣告學(xué)會探討的一些問題,都是為廣告業(yè)的發(fā)展做了準備,但不是恢復(fù)。第二個階段是邊緣啟動。中國廣告業(yè)并不是從最主要的媒體,如中央電視臺、《人民日報》等開始啟動的,而是從經(jīng)濟社會文化程度較發(fā)達的某些邊緣城市,象上海、廣州、天津等地區(qū)的媒體開始啟動。第三階段可以認為是精英示范階段,也就是說在二十年的中國廣告業(yè)發(fā)展中,搖旗吶喊的呼風(fēng)喚雨的往往是那些有先見之明的人,把他們稱為中國廣告業(yè)的精英恰如其分,往往是由于他們的引導(dǎo)而帶動中國廣告業(yè)某一方面水平的躍升。第四個階段是社會磨合。目前我國的廣告業(yè)正處于這個階段。中國廣告市場的復(fù)雜就在于這幾個階段不是相互替代的過程,而是從79年廣告業(yè)恢復(fù)開始,這四個階段就一直并存發(fā)展,這是一個重要的事實。此外,從企業(yè)利用廣告的角度來講,我們把中國廣告業(yè)發(fā)展分為三個階段:第一個階段是1979-1986年底,從投入和產(chǎn)出的角度來考慮,這個階段可以用一個帶引號的詞“中國廣告業(yè)的黃金時間”來概括。這個階段只要企業(yè)做廣告就能成功,無論做得好還是不好,無論做得多還是少,只要你做就一定有錢賺。這是因為當(dāng)時中國的企業(yè)很少做廣告,象黑暗里點燃一盞燈一樣,只要有人做廣告就會引起轟動,就一定能推進市場的發(fā)展,此階段出現(xiàn)一種現(xiàn)象,“一條廣告救活一個企業(yè)”。從1987年開始,情況發(fā)生了變化,開始進入第二個階段,企業(yè)只要花足夠的錢做廣告就一定能賺錢。實際上這種苗頭從1992年小平南巡講話就已經(jīng)出現(xiàn),一直持續(xù)到1994年。這個階段的特點是企業(yè)瘋了一樣地做廣告,不惜血本做廣告。那時造就出很多知名企業(yè),太陽神、娃哈哈、樂百氏,都是這一階段出現(xiàn)的知名品牌。企業(yè)只有一百萬資產(chǎn),它就能拿出六十萬八十萬投入廣告。只要這個環(huán)節(jié)打開了,就能用大量資金砸出一個名牌,轟出一個市場。大概從94年開始進入第三個階段,可以概括為“企業(yè)雖然花足夠的錢做廣告,但未必有錢賺”。既要做得對,又要做得好,還要做得值。只有到了第三階段,廣告才需要理性與“科學(xué)”。在前兩個階段,廣告人的作用是無足輕重的,廣告人的地位是不高的。而當(dāng)我們面臨著“企業(yè)花錢作廣告未必有錢賺”這樣一個背景,廣告人、理論研究者,以及那些按照理性來操作廣告的人才有了一方用武之地。第三個大背景,是世紀末經(jīng)濟不景氣對中國經(jīng)濟、消費心理的影響,廣告人要了解這些經(jīng)濟形勢。我個人對這個問題的看法是,在世界范圍內(nèi)遇到經(jīng)濟危機的國家和地區(qū)中,經(jīng)濟可以呈現(xiàn)三種回升形態(tài):第一是V字型,降得快,升得也快,象韓國,香港這類地區(qū),市場結(jié)構(gòu)較單一,經(jīng)濟涵蓋范圍較小,往往是這種回升形態(tài)。第二種是東歐市場那種W形回升形態(tài)。落得快,起得也快,但有可能再經(jīng)歷一個低谷,這個低谷可能還會起得很快,經(jīng)過一系列的反復(fù),最后達到較好的狀態(tài)。象中國這么大的一個市場,按照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律來講可能屬于第三種回升形態(tài),我們把它叫做U字型,在谷底要持續(xù)一段時間。面對經(jīng)濟不景氣,廣告業(yè)如何采取適當(dāng)?shù)膶Σ呤且粋€很大的話題。我個人認為要注意幾個環(huán)節(jié):首先是大的背景,目前比較流行一種新的經(jīng)濟理論,叫做注意力經(jīng)濟。實際上無論是媒介,還是廣告業(yè),從客戶角度來講,我們面對的市場是注意力已經(jīng)成為一種資源,無論廣告策略多么正確,我們的企業(yè)無論多么有錢,如果不能贏得消費者的注意,在這個注意力過剩的時代任何投入都是白費的。因此在經(jīng)濟不景氣中,我們要注意的一個背景是注意力已經(jīng)成為一種經(jīng)濟。其次,我們廣告人太過于相信自己的感覺,所以很多廣告很超前,根本沒有考慮到客戶及消費者的情況,所以在很多研討會上,客戶與廣告人的沖突也就不難理解了。在經(jīng)濟不景氣的背景之下,就從消費者的角度來講不要試圖去改變消費者的口味,更應(yīng)著重去適應(yīng)消費者的習(xí)慣,因為在經(jīng)濟不景氣的時候,消費者的消費行為是保守的,這個時候廣告人不應(yīng)過分相信自己的專業(yè)感覺,要離市場近一點,離消費者近一些,離產(chǎn)品近一些,與其試圖改變消費者的口味習(xí)慣,不如好好地去適應(yīng)消費者。綜上所述,我們要注意研究三個問題。第一,要研究有中國特色的廣告業(yè)的行業(yè)規(guī)律。目前我們的廣告業(yè)面臨廣告國際化的問題,包括進入WTO后我們對國際社會的承諾,對美國的承諾。目前我國還沒有外商獨資的廣告公司,即使是那些合資的廣告,我們不讓它占大股。如果到加入WTO,那么一旦外資廣告公司兩年控股四年獨資成為現(xiàn)實,我們的面臨的挑戰(zhàn)會更大。雖然如此,由于中國市場很大,廣告業(yè)的發(fā)展空間也很大,我們一定要遵守有中國特色的廣告事業(yè)的規(guī)律。這種規(guī)律是什么呢,這是我們要探討的問題。第二,適應(yīng)飛速發(fā)展的社會需求,要研究我們的時代特點是什么。第三是符合本土市場的發(fā)展策略。所謂本土化發(fā)展策略,我覺得很多跟外國不一樣,跟臺灣地區(qū)和香港地區(qū)也不一樣。比方說品牌的問題,在中國就是一個很復(fù)雜的問題。在國外消費者如果忠誠于你的品牌,他就會大量地去購買這個品牌。而中國市場消費的量少,頻次低,但人口基數(shù)大。假設(shè)國外一臺電視機的設(shè)計壽命是五年的話,到了中國市場,就應(yīng)該設(shè)定為十年,而一般的中國人一般會用到十二年、十三年,即使家里有很多錢,他也會有這個習(xí)慣。這一系列變化都提醒我們一定要注意本土市場發(fā)展策略。這是我們要掌握的一個基本原則。在這樣一個原則下,我想談?wù)剬ξ磥韽V告業(yè)發(fā)展趨勢的看法。二.廣告公司將向兩極化方向發(fā)展。——也就是說無論現(xiàn)在說集團化,還是航空母艦,在未來具有競爭力的廣告公司只有兩種:一種是大的,一種是小的。面對知識經(jīng)濟,面對互連網(wǎng)絡(luò),中國目前一些不大不小的廣告公司經(jīng)營成本太高。所以要么大到相當(dāng)大的規(guī)模,成為航空母艦,靠規(guī)模、靠水平、靠人才來競爭,這是一類發(fā)展趨勢。第二類是小型化,甚至個人化,借助通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,這種公司將有很好的前途。目前大多數(shù)不大不小的公司由于經(jīng)營成本太高,可能沒有發(fā)展空間。總體上講,我們的廣告公司在發(fā)展上都有遵循一個原則,即和別人做同樣的事,一定要比別人做的好。第二原則是和別人做不一樣的事情,要為這個行業(yè)提供獨有東西。在這樣一個背景之下,廣告公司的最大變化將是廣告公司的非模式化,在未來我們的廣告公司可能會有多種形態(tài)出現(xiàn)。無論哪種形態(tài)的出現(xiàn),第一要適應(yīng)市場需求,第二要適應(yīng)客戶需求?,F(xiàn)在我們的廣告公司雖然標(biāo)榜每一家都有獨有的一套,但從總體上來說,模式化現(xiàn)象非常嚴重。我們的提案、機構(gòu)設(shè)置,人員的行業(yè)標(biāo)準基本上是模式化和標(biāo)準化的。我們的客戶見得太多了,每家公司來提案,說的都是同樣的話,行的都是同樣的禮。在未來我覺得會形成多種模式。其中可能跟現(xiàn)在不一樣的,是要多核心制。我們現(xiàn)在的廣告公司往往是老板或創(chuàng)意總監(jiān)統(tǒng)括一切,也就是一個核心,這個公司離了這個老板可能就一敗涂地,在未來可能由于網(wǎng)絡(luò)溝通的迅速,專業(yè)水平的提高,人才的多元化,可能在一個公司中形成多個中心,這種公司才有競爭力,不會再有老板個人統(tǒng)領(lǐng)的局面。三.廣告活動中的許多概念可能會被重新界定。——這二十年,我們不是在一窮二白的基礎(chǔ)上成長起來的,我們的行為中有一些錯誤的概念,在錯誤之前,我們還有一些偏激的概念。比方說對廣告這個概念的認識,在這二十年中,我們會發(fā)現(xiàn)有人是從藝術(shù)角度界定廣告,有人從營銷角度界定,有人從心理學(xué)角度認識,還有人從傳播學(xué)角度來認識廣告,每個人的認識都有一定的道理。但面對一個整合的時代,我們可能會從市場的角度,從功能的角度對廣告進行重新的界定,包括對廣告策劃,廣告創(chuàng)意,對一些我們耳熟能詳教科書上講了多少遍的都要重新界定。在重新界定時,我們要注意新名詞的陷阱,這是我們未來要面臨的難題,比方說,市場細分是一個很好的概念又是目前非常時髦的概念,可是這個概念使我們的廣告公司在客戶面前吃盡了虧。我們僅僅學(xué)到了一點皮毛,要把市場分得很細、很專業(yè)。實際上市場細分在中國這個市場中,特殊的含義可能是非常具體的市場,但要有一定得帶動面,然而正是這個帶動面我們往往沒有界定清楚。四.廣告媒體將進一步飽和。——我們前面說到中國的媒體越來越多,有些前幾年形勢非常好,廣告部門前排著長隊,一夜間就變得不好了,長隊沒有了。這樣的跡象稱為廣告媒體飽和狀態(tài),實際上是一種非均衡的飽和和非均衡的不飽和。以CCTV為例,實際上,該緊的時段還是很緊,但是有相當(dāng)多的時段幾乎沒人投放廣告。這一狀況的發(fā)展在下一步需要整合。其中要注意的是,從廣告的角度來講,客戶的主要利潤來源之一在于創(chuàng)造性地使用媒介。這可能是我們面臨的一個很大的難題。媒介的創(chuàng)造性購買與使用,我們已經(jīng)提了幾年,但在未來我們可能真正面對的是這樣一個問題:規(guī)范化的媒介購買。創(chuàng)造性地使用媒介和規(guī)范化地購買媒介可能是我們應(yīng)對媒體飽和的一個最主要對策。過去CCTV的廣告非常難上,一夜之間長隊不見了,今年CCTV在大連、青島、成都等到處開客戶說明會,為什么呢?不是我們的媒體價值下降了,也不是客戶真的沒錢了,而是市場變了,媒介環(huán)境變了。所以目前廣告媒介處于一種非均衡的飽和狀態(tài),真正到了飽和狀態(tài)我們的難題可能更多。五.廣告公司與客戶的關(guān)系將明確并趨于合理。——除廣告公司外,包括媒介購買公司,下游公司,目前的生存都很難,其癥結(jié)是廣告公司與客戶的關(guān)系不明確。站在廣告公司的角度我們會抱怨企業(yè)有問題。但是如果參加企業(yè)的會,我們會聽到很多企業(yè)包怨廣告公司水平低、服務(wù)差。目前最大的難題是雙方互不信任,導(dǎo)致雙方之間合作不長久。廣告人要么騙客戶,要么被客戶騙,這是目前中國廣告業(yè)普遍存在的一個很大問題。當(dāng)然有的廣告公司作得很規(guī)范,也很長久,但是從行業(yè)來講,我們存在這這樣一種困惑。所以在未來發(fā)展中,面對激烈的市場競爭,我們有必要重新擬定客戶與廣告公司的關(guān)系術(shù)語。首先是朋友關(guān)系、伙伴關(guān)系。廣告公司與客戶是共創(chuàng)利潤的伙伴,如果廣告公司不能給客戶帶來利潤,將無法生存。更進一步說是共擔(dān)風(fēng)險的朋友。如果我們只把利潤留給自己,把風(fēng)險留給客戶,這樣的公司在行業(yè)內(nèi)也走不遠,客戶不會與之維持長久的關(guān)系。其中核心的變化是客戶在選擇媒介和廣告公司時將由現(xiàn)在的價格判斷轉(zhuǎn)向價值判斷?,F(xiàn)在我們的企業(yè)要看廣告公司的實力、服務(wù)水平或品牌,核心都是在錢上。包括我們廣告公司也想獲得利潤,實際上都是價格問題,是最核心的。六.創(chuàng)意分散和媒介集中將更加明顯。——這個問題在境外已經(jīng)是過時的熱門話題,探討的論文非常多?,F(xiàn)在國內(nèi)外一些大客戶在這方面得操作也非常明顯,不再贅述。七.員工教育被視為最主要的課題。——因為這是解決人才流動問題的關(guān)鍵,也是為客戶提供最佳服務(wù)的資源。廣告公司人員頻繁流動是一個癥結(jié),很多人都探討過如何解決這個癥結(jié)。包括挖角、跳槽,這些問題的核心在那里?實際上我們忽視了廣告行業(yè)的魅力。在未來發(fā)展中,對一個成熟的廣告公司來說,其培訓(xùn)體系的完整與系統(tǒng)可能是吸引人才最關(guān)鍵的部分。未來我們的廣告公司和媒體的培訓(xùn)可能包括三個層次:第一是入門教育,一個新人進入公司后,一定要接受兩三個月的入門教育,從事的是基礎(chǔ)工作。如果工作得好、有潛力,在工作一年半后,可能升入第二個階段,我把它界定為部門經(jīng)理級教育。他可能不當(dāng)部門經(jīng)理,但他接受部門經(jīng)理級的教育。一個人懂得關(guān)注自己的成長,他覺得在這個公司有盼頭,不僅僅是加薪,他的盼頭是公司獨有的培訓(xùn)體系,他還要進中級層次,接受經(jīng)理級的培訓(xùn)。這就要求廣告公司要有一個完整的計劃,經(jīng)理級培訓(xùn)后,可以從事比較核心的工作,工作到一年半兩年后,還有一個更高的目標(biāo),可能是總監(jiān)級的教育。八.消費行為消費心態(tài)更為復(fù)雜。——比如,對質(zhì)量要求苛刻,消費行為更難測定,商品選擇更嚴格,服務(wù)滿足更強烈,個性消費更明顯,購買時間要求更短。我覺得我們未來發(fā)展會出現(xiàn)兩種態(tài)勢,一種是城市化趨勢,城市占整個市場30%的人口,這可能是一個群;第二種是70%的農(nóng)村人口,我們過去的廣告業(yè)研究沒有把這個問題做有效界定。這兩個消費群體中,城市化的階段可能呈現(xiàn)的是我們中國人將由過去的生存狀態(tài)進入生活狀態(tài)。生存與生活一字之差,帶給我們的思考卻大不一樣的。生存狀態(tài)的人追求的是流行、是統(tǒng)一、隨大溜,而生活狀態(tài)的人講求個性,追求差異。這是最重要的變化。九.廣告市場多元化競爭形成。——在未來至少五年內(nèi),我們的競爭主體會發(fā)生變化,其中很重要的方面是我們不會再僅僅局限于國內(nèi)市場。現(xiàn)在很多廣告人盲目樂觀,說我們不需要到國外去開拓市場,中國的市場夠大了,這里的錢足夠賺了。我認為,在未來如果不能到國外賺錢,那你在中國也賺不到錢,這可能是我們在面臨競爭主體多元化時一個非常嚴峻的考驗。十.企業(yè)運用廣告的心態(tài)、目的和方式將調(diào)整。——二十年的發(fā)展,使得我們的企業(yè)能清楚為什么需要做廣告,也更清楚何時該做廣告,何時不該做廣告。廣告有其“能”的一面,也有其“不能”的一面。在“能”與“不能”之間,廣告有一個合適的位置??蛻舫墒炝?,客戶理智了,廣告人怎么辦?廣告人至少應(yīng)該與客戶保持同步。抱殘守缺的,不適應(yīng)的,將被淘汰。——未來充滿變數(shù)。中國廣告業(yè)的前途,從量的角度講,是個充滿誘惑的未來。在這種變化中,唯一不變的是,中國廣告人應(yīng)該跟得上潮流,適應(yīng)各種變化。三、廣告公司工作計劃怎么寫
廣告公司是指專門經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)活動的企業(yè),是廣告代理商(Advertising Agency)的俗稱。本文《廣告公司工作計劃怎么寫》由為您整理,僅供參考!
【篇一】
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響振興品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
【篇二】
為了更細致的明確發(fā)展方向,特制定下半年工作計劃:
一、基礎(chǔ)工作的進一步開展
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,新進職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、部門的增設(shè)及人員配置
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計設(shè)立成員4人,主要負責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)
xx年春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作做出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響嘻哈國際傳媒品牌,擴大市場占有率,xx年利用公司新辦公地點優(yōu)越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機構(gòu)(暫定天幕營銷策劃機構(gòu))。
1、擬升級原策劃部為天幕營銷策劃機構(gòu),策劃部李蒙兼機構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。
2、參與競標(biāo)收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊。廣告位競標(biāo)成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,啟動資金300萬人民幣。
5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃。預(yù)計啟動資金150萬人民幣。
6、籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續(xù),8月發(fā)行。
四、廣告未來發(fā)展的方向是什么
未來的廣告公司逐漸的出現(xiàn)大魚吃小魚的趨勢,
大公司越來越專業(yè)化,而小公司因為服務(wù)或質(zhì)量的缺憾逐漸的本大公司合并。
大公司之間競爭更加激烈,他們拼的是服務(wù),拼的是專業(yè)水準。
客戶可能會把自己的一整套市場分析,策劃、媒體投放、后期服務(wù)都交給一個廣告公司來做。
以上就是小編對于廣告公司發(fā)展方向問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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