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電子商務物流構成要素包括（電子商務物流構成要素包括什么）

發(fā)布時間：2023-03-09 06:19:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 944 問大家

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本文目錄:

1、物流三要素是什么？
2、為什么說物流是電子商務的重要組成部分？
3、電子商務的基本組成要素一般包括
4、電子商務物流系統(tǒng)的功能構成

電子商務物流構成要素包括（電子商務物流構成要素包括什么）

一、物流三要素是什么？

物流的三要素即流體、載體和流向

1、流體

流體是指物流中的“物”。因為物流的目的是實現(xiàn)“物”從供應者向需要者的流動，盡管為實現(xiàn)此目的，有一部分“物”要不斷地儲存在倉庫中，這也是流動的前提，是流動的一種形式，但所有的“物”終究都要經過運輸?shù)刃问綄崿F(xiàn)空間上的移動。因此，總的來說，“物”是處于不斷流動狀態(tài)的。

2、載體

指流體借以流動的設施和設備。載體分為兩類，一類是直接盛載并運送流體的設備，如車輛、船舶、飛機、裝卸搬運設備等，另一類指基礎設施，如鐵路、公路、水路、港口、車站、機場等基礎設施。物流載體的狀況尤其是物流基礎設施的狀況直接決定物流的質量、效率和效益

3、流向

從流體起點到止點的流動方向。物流的流動方向有三種：一種是自然流向，指根據(jù)產銷關系所決定的商品的流向，這表明一種客觀需要，即商品要從產地流向銷地，二是市場流向，指根據(jù)市場供求規(guī)律由市場確定的商品流向，三是實際流向，指在物流過程中實際發(fā)生的流向。

擴展資料：

現(xiàn)代物流電商的快速崛起和行業(yè)的需求，對于倉儲物流配送這一重要環(huán)節(jié)的需求和要求也在不斷提高，第三方公司在市場行業(yè)中也扮演著越來越重要的角色，甚至能夠協(xié)助商家在終端和渠道端提供廣泛的服務。

現(xiàn)代物流具有以下四個特點：

1、電子商務與物流的緊密結合。

2、現(xiàn)代物流是物流、信息流、資金流和人才流的統(tǒng)一。

3、電子商務物流是信息化、自動化、網(wǎng)絡化、智能化、柔性化的結合。

4、物流設施、商品包裝的標準化，物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。

參考資料來源：百度百科-物流

二、為什么說物流是電子商務的重要組成部分？

“物流是電子商務的重要組成部分”。

它有一定道理，但并不確切。

這是基于以下兩點理由：

1、電子商務最本質的成功是將商流處理信息化，信息處理電子化。電子商務簡而言之，就是在網(wǎng)上進行商品或服務的買賣。

這種買賣，是商品或服務所有權的買賣，也就是商流。

2、網(wǎng)絡經濟將商流、資金流信息化，將信息流電子化，把實物和事務處理虛擬化、信息化，可以說是虛擬經濟。

而物流是實體的位置轉移，說“實”是“虛”的組成部分，怎么看也是不恰當?shù)?，而把這種關系說成是“虛實相應”可能更為合適。

擴展資料:

電子商務對物流的影響:

1、電子商務改變傳統(tǒng)的物流觀念

電子商務是一種新興的商務活動，它為物流創(chuàng)造了一個虛擬的運作空間。

2、電子商務改變物流的運作方式

首先，電子商務可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡的實施控制。傳統(tǒng)的物流活動在其運作過程中，不管是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，都從屬于商流活動，是伴隨著商流運動的。

3、電子商務改變物流企業(yè)的經營形態(tài)

電子商務將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理。

4、電子商務促進物流技術與物流管理水平的提高

電子商務將促進物流技術的進步。物流技術包括運輸技術、保管技術、裝卸技術、包裝技術等。

參考資料來源:百度百科-電子商務物流

三、電子商務的基本組成要素一般包括

電子商務（e-business,e-comerce,e-trade）從英文的字面意思上看就是利用現(xiàn)在先進的電子技術從事各種商業(yè)活動的方式。電子商務的實質應該是一套完整的網(wǎng)絡商務經營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點，它是利用現(xiàn)有的計算機硬件設備、軟件和網(wǎng)絡基礎設施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比較嚴格的定義，說得通俗一點，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式，例如：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調查等。

電子商務

Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網(wǎng)上服務等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認證中心。

電子商務是Internet爆炸式發(fā)展的直接產物，是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

1．電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。

3．電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

4．電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網(wǎng)絡能夠進行全部的貿易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現(xiàn)完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。

1.1電子商務的分類及模式

1.1.1按商業(yè)活動運作方式分類

（1）完全電子商務：即可以完全通過電子商務方式實現(xiàn)和完成整個交易過程的交易。

（2）不完全電子商務：即指無法完全依靠電子商務方式實現(xiàn)和完成完整交易過程的交易，它需要依靠一些外部要素，如運輸系統(tǒng)等來完成交易。

1.1.2按電子商務應用服務的領域范圍分類。

（1）企業(yè)對消費者（也稱商家對個人客戶或商業(yè)機構對消費者即B to C）的電子商務。商業(yè)機構對消費者的電子商務基本等同于電子零售商業(yè)。目前，Internet上已遍布各種類型的商業(yè)中心，提供各種商品和服務，主要有鮮花、書籍、計算機、汽車等商品和服務。

（2）企業(yè)對企業(yè)（也稱為商家對商家或商業(yè)機構對商業(yè)機構即B to B）的電子商務。商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子商務是指商業(yè)機構（或企業(yè)、公司）使用Internet或各種商務網(wǎng)絡向供應商（企業(yè)或公司）訂貨和付款。商業(yè)機構對商業(yè)機構的電子商務發(fā)展最快，已經有了多年的歷史，特別是通過增值網(wǎng)絡（Value Added Network，VAN）上運行的電子數(shù)據(jù)交換（EDI），使企業(yè)對企業(yè)的電子商務得到了迅速擴大和推廣。公司之間可能使用網(wǎng)絡進行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。

（3）企業(yè)對政府機構的電子商務

在企業(yè)-政府機構方面的電子商務可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務。目前我國有些地方政府已經推行網(wǎng)上采購。

（4）消費者對政府機構的電子商務

政府將會把電子商務擴展到福利費發(fā)放和自我估稅及個人稅收的征收方面。

（5）消費者對消費者的電子商務

1.1.3按開展電子交易的信息網(wǎng)絡范圍分類。

（1）本地電子商務通常是指利用本城市內或本地區(qū)內的信息網(wǎng)絡實現(xiàn)的電子商務活動，電子交易的地域范圍較小。本地電子商務系統(tǒng)是利用Internet、Intranet或專用網(wǎng)將下列系統(tǒng)聯(lián)結在一起的網(wǎng)絡系統(tǒng)：一，參加交易各方的電子商務信息系統(tǒng)，包括買方、賣方及其他各方的電子商務信息系統(tǒng)；二，銀行金融機構電子信息系統(tǒng)；三，保險公司信息系統(tǒng)；四，商品檢驗信息系統(tǒng)；五，稅務管理信息系統(tǒng)；六，貨物運輸信息系統(tǒng)；七，本地區(qū)EDI中心系統(tǒng)（實際上，本地區(qū)EDI中心系統(tǒng)聯(lián)結各個信息系統(tǒng)的中心）。本地電子商務系統(tǒng)是開展有遠程國內電子商務和全球電子商務的基礎系統(tǒng)。

（2）遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網(wǎng)上電子交易活動，其交易的地域范圍較大，對軟硬件和技術要求較高，要求在全國范圍內實現(xiàn)商業(yè)電子化、自動化，實現(xiàn)金融電子化，交易各方具備一定的電子商務知識、經濟能力和技術能力，并具有一定的管理水平和能力等。

（3）全球電子商務是指在全世界范圍內進行的電子交易活動，參加電子交易各方通過網(wǎng)絡進行貿易。涉及到有關交易各方的相關系統(tǒng)，如買方國家進出口公司系統(tǒng)、海關系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng)、稅務系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、保險系統(tǒng)等。全球電子商務業(yè)務內容繁雜，數(shù)據(jù)來往頻繁，要求電子商務系統(tǒng)嚴格、準確、安全、可靠，應制訂出世界統(tǒng)一的電子商務標準和電子商務（貿易）協(xié)議，使全球電子商務得到順利發(fā)展。

1.2電子商務的功能

電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1.2.1廣告宣傳

電子商務可憑借企業(yè)的 Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚?網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁( Home Page)和電子郵件 (E-majl)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

1.2.2咨詢洽談

電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(News Group) 和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

1.2.3網(wǎng)上訂購

電子商務可借助 Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

1.2.4網(wǎng)上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉?商家之間可采用信用卡帳號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

1.2.5電子帳戶

網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

1.2.6服務傳遞

對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物

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電子商務

2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。

1.1電子商務的分類及模式

1.1.1按商業(yè)活動運作方式分類

（1）完全電子商務：即可以完全通過電子商務方式實現(xiàn)和完成整個交易過程的交易。

1.1.2按電子商務應用服務的領域范圍分類。

（3）企業(yè)對政府機構的電子商務

在企業(yè)-政府機構方面的電子商務可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務。目前我國有些地方政府已經推行網(wǎng)上采購。

（4）消費者對政府機構的電子商務

政府將會把電子商務擴展到福利費發(fā)放和自我估稅及個人稅收的征收方面。

（5）消費者對消費者的電子商務

1.1.3按開展電子交易的信息網(wǎng)絡范圍分類。

1.2電子商務的功能

1.2.1廣告宣傳

1.2.2咨詢洽談

1.2.3網(wǎng)上訂購

1.2.4網(wǎng)上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡帳號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

1.2.5電子帳戶

四、電子商務物流系統(tǒng)的功能構成

電子商務對物流有很大的影響，沒有電子商務的發(fā)展，物流瓶頸問題將永遠得不到一個好的解決方案，另一方面物流是一國經濟的動脈，因此一國經濟的發(fā)展離不開物流的發(fā)展，而在電子商務如火如荼的今天，一個國家如果對他重視不夠或運用不夠都可能造成自己落后的局面。因此我們的國家要發(fā)展不僅得抓電子商務，也得抓物流，二者都得抓，并且都得硬。只有對他們之間的關系有了比較深刻的認識，才可能比較好的解決這個新興行業(yè)的問題。因此電子商務與物流是辨證統(tǒng)一的關系。

(一)電子商務對物流的影響

1、電子商務改變傳統(tǒng)物流觀念

傳統(tǒng)的物流和配送企業(yè)需要置備大面積的倉庫，而電子商務系統(tǒng)網(wǎng)絡化的虛擬企業(yè)將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡連接起來，使之成為“虛擬倉庫”，進行統(tǒng)一管理和調配，服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣的企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流和配送所不可比擬的，相應的物流觀念也必須是全新的。

電子商務作為一新興的商務活動，為物流創(chuàng)造了虛擬的運動空間?？梢酝ㄟ^各種組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。

2、電子商務改變物流的運作方式

傳統(tǒng)的物流和配送過程是由多個業(yè)務流程組成的，受人為因素和時間影響很大。網(wǎng)絡的應用可以實現(xiàn)整個過程的實時監(jiān)控和實時決策，而且這種物流的實時控制是以整體物流來進行的。新型的物流和配送的業(yè)務流程都由網(wǎng)絡系統(tǒng)連接。當系統(tǒng)的任何一個環(huán)節(jié)收到一個需求信息時，該系統(tǒng)都可以在極短的時間內作出反應，并擬定詳細的配送計劃，通知各相關環(huán)節(jié)開始工作。這一切工作都是由計算機根據(jù)人們事先設計好的程序自動完成的。

物流和配送的持續(xù)時間在電子商務環(huán)境下會大大縮短，對物流和配送速度提出了更高的要求。傳統(tǒng)物流和配送的環(huán)節(jié)極為繁瑣，在網(wǎng)絡化的新型物流配送中心里可以大大縮短這一過程。

3、電子商務改變物流企業(yè)的經營

首先，電子商務將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理。在傳統(tǒng)經濟條件下，物流往往是從某一企業(yè)來進行組織和管理，為企業(yè)自身服務。而電子商務則要求物流以社會的角度來實行系統(tǒng)的組織和管理，以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在組織物流的過程中，不僅要考慮本企業(yè)的物流組織和管理，更重要的是要考慮全社會的整體系統(tǒng)。

其次，電子商務將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。在傳統(tǒng)經濟活動中，物流企業(yè)之間存在激烈的競爭，這種競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質服務、降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代，這些競爭內容雖然依然存在，但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實體的合理流動。對于一個企業(yè)來說，即使它的規(guī)模再大，也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業(yè)應相互聯(lián)合起來，在競爭中形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài)，以實現(xiàn)物流高效化、合理化、系統(tǒng)化。

4、電子商務促進物流改善和提高

首先，電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡等基礎設施則是最基本的保證。

其次，電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等；物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。物流技術水平的高低是實現(xiàn)物流效率高低的一個重要因素。

第三，電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優(yōu)勢的實現(xiàn)。只有建立科學、合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用于物流管理當中，才能確保物流的暢通進行，實現(xiàn)物流的合理化和高效化，促進電子商務的發(fā)展。

(二)物流對電子商務的作用

物流是實施電子商務的根本保證，電子商務的任何一筆完整交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流。信息流，是指商品信息的提供、商業(yè)單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。資金流是指付款、轉賬等資金的轉移過程。物流則是指物質實體（商品或服務）的流動過程，如商品的儲存、保管、配送、運輸、信息管理等活動。無論信息流、資金流都隨著INTERNET的普及會有很好的解決，而物流的功能是實現(xiàn)實體的轉移，因此造成了電子商務的瓶頸問題，因此他們是相輔相成的關系。這也是許多電子商務公司在經過多年的探索之后得出來的結論。

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