完整的產品運營策略（完整的產品運營策略包括）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于完整的產品運營策略的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、怎么做好淘寶運營?

• 2、一個完整的產品規(guī)劃方案包括哪些內容

• 3、電商怎么運營？

• 4、運營包含那些？

一、怎么做好淘寶運營?

8種運營策略：

一、上新型

這種運營策略，主要運用在非標品的類目上。例如：女裝，女鞋。

選擇固定一個時間來上新，讓店鋪的顧客養(yǎng)成一種習慣，知道某個固定的時間店鋪是有新品上架。

在新品上架前，就需要對新品進行提前的預熱，告訴消費者下一次的新品是什么，值不值得你期待，也可以利用預售的形式，對產品進行一次測試，看看消費者對這些款式買不買單。

上新型的運營策略，是上新，測款，堆量，最后是推爆款，這一系列的運營方式決定了店鋪是否能賣好這批貨的關鍵。

而上新型的店鋪，需要有研發(fā)能力，快速研發(fā)出新產品，不然就無法支撐周期性的上新，會導致用戶的流失。

二、爆款型

爆款型的運營策略，是用在于標品的類目，例如：電器。這種運營策略，需要團隊快速對一款產品進行銷量的爆破，把一個產品鏈接迅速的卡到前面幾位。

在做爆款型產品時，我們需要把銷量都聚焦到這款產品上，顧客進店首先看到的是這款產品，推廣費用是對這款產品傾斜。

而最怕的是，在推爆款的過程中，遇到推廣費用不足，推到一半就不再推了，導致前面所做的工作都白費，對團隊的整體運營能力也要求較高，需要一個霸氣、強硬的運營團隊，在規(guī)定的時間內完成計劃內的銷量，就必須用盡一切辦法去做到，而不能遇到問題就退縮。

三、對標型

對標型的運營策略是用在絕對標品的類目，例如九陽豆?jié){機的某某某型號，所有的店鋪賣這種型號的產品，無論是在外觀、功能還是詳情頁設計上，官方給出的都是一模一樣的。

要如何做這種產品？用對標型策略，設假想敵，資源集中，快速打敗目前階段的假想敵，進入下一階段。而在同一階段中，我們需要做的就是卡位，利用在同質化中打造差異化。

差異化可以是：價格、服務、主圖展示、物流等等，在這一階段能打敗競爭對手的差異化就可以。然后再爬位上升到下一階段，再尋找差異化的點去打敗下一階段的競爭對手。

四、復購型

復購型的運營策略，是用在復購率高的類目，例如：化妝品、女裝、零食等等。

店鋪的運營也主要集中在納新存老，CRM管理，會員制度等等的方式，納新就是引新客戶的流量，存老就是做CRM管理，或者利用會員制度讓客戶進行多次消費。這個有一套完整的體系，可以讓消費者買買買，后面在詳細說說。

五、活動型

活動型的運營策略，是依靠活動短期上了，快速與競爭對手來看差距。在理論上，是可以用在所有的類目，因為有平臺，平臺就會做活動，只要符合活動的要求，產品就可以上去做活動了。但最好選擇高客單價的，因為每個活動都有坑位的KPI，客單價高的，完成坑位比較容易。

選擇這種策略，需要掌握好產品的利潤和跟小二的談判能力，不然利潤支持不到，上一次活動都是虧本的，那還不如別上。有了利潤，還得跟小二進行談判，告訴小二，這個產品上去后，是能完成KPI，完成不了，說不定會給拉小黑屋。

六、網紅型

網紅型的運營策略，用這種，首先你必須有一個網紅。這里的網紅定義是，要能夠把產品種草給別人，成為一個小圈子或大圈子的意見領袖。理論上來說，又是所有類目都是能適用，但最好是用在易種草的類目，例如：化妝品、護膚品、母嬰等。

七、分銷型

分銷型的運營策略，可以用在快速建立認知，在消費者心理建起某個小類目的認知。

在運營當中，需要找到同類型店鋪來進行合作，要注意初期與店鋪合作的利益設計，實現(xiàn)客源共享。

八、復合型

復合型運營策略，就是字面上的意思了。選擇以上七種運營策略中的兩種或者兩種以上，組合成店鋪的運營策略。

二、一個完整的產品規(guī)劃方案包括哪些內容

產品規(guī)劃方案，即產品策劃，包括：產品分析、市場分析、消費者分析（年齡；學歷；家庭；收入；習慣；文化等）、價格分析、媒體投入策略、廣告創(chuàng)意策略、執(zhí)行時間表、涉及人員、策劃費用。

產品策劃分為兩類：

一類是產品研發(fā)策劃，主要是針對市場需求，以細分市場為基礎，形成一個產品開發(fā)的整體思路，以期拓展新的增長點。

另一類是產品營銷策劃，即謀劃通暢的銷售渠道、持續(xù)的銷售態(tài)勢和維持產品設計的理想化售價，通俗講，就是如何能更好地把產品賣掉，并在銷售過程中，塑造新的品牌形象。

擴展資料

產品策略：

通過產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1、產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場；

2、產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系；

3、產品品牌。要形成一定知名度，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識；

4、產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略；

5、產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

參考資料來源：百度百科-產品策劃

三、電商怎么運營？

1、流程化思維

首先，說說流程化思維。有一篇文章其命名為“大樹思維”，就是思考問題時，先確定主干，再尋找枝葉。換句話說，決定一件事成果好壞取決于幾個關鍵環(huán)節(jié)，而大量的小事件或行為決定關鍵環(huán)節(jié)的好壞，在做一件事時，先找出關鍵環(huán)節(jié)，有利于梳理思路，把握主次。

在我們實際工作中，很多事情都可以通過流程化思維來幫我們梳理思路。可以通過一個用戶在產品上的完整使用流程去判定我們可以在哪些環(huán)節(jié)上下功夫;可以通過畫出一個運營活動的流程圖去羅列各個環(huán)節(jié)應該做的事，應該分配的資源，應該監(jiān)測的數(shù)據等等。

流程化思維就是用草紙或思維導圖等工具畫出做事的完整流程，這樣可以做到思路清晰，邏輯清楚，并且可以保證思維在不脫離主線的基礎上拓展。

2、三角對標思維

三角對標思維對于開展很多項目性的工作非常有幫助。因為在我們的運營工作中，有時候會遇到某項工作不知如何下手的情況。這個時候我們不必急于下手去制定方案，而是運用三角對標思維，去看看同行通常是怎么做的，自己產品原來是怎么處理的，以及用戶預期是怎樣的。這樣可以很大程度上確保自己做的事情有章可循，并且不會做偏。

舉個例子，在在線教育行業(yè)，存在退換課的情況。這個時候需要制定一套明確的退換課規(guī)則，我們不能拍腦袋決定什么情況可退換，如何退換，規(guī)則太嚴苛，會讓用戶不滿，規(guī)則太松，也許會使公司利益受損。這個時候就可以利用三角對標的思維，我先去查看了在線教育同行的處理方式，還去問了做線下培訓班的朋友如何處理客戶的退換課程的情況，然后去找到我們的客服，了解之前收到用戶退換課的申請投訴時是如何處理的，最后去用戶那里做調研，了解用戶對于退換課的看法及要求。這樣，就可以制定出適合自己產品的一套退換課規(guī)則。

三角對標還有一層意思就是我們可以借鑒各個行業(yè)，各個產品優(yōu)秀的創(chuàng)意，并且用到自己的工作中，正如畢加索所言：優(yōu)秀的藝術家模仿，偉大的藝術家抄襲。因此，要去關注、去學習其他優(yōu)秀的案例。

3、數(shù)據化思維

任何事情，當我們找到衡量標準后，這件事情的難度就大大降低了。做運營，也需要找到衡量運營效果好壞的標準。數(shù)據，就是很好的衡量方式。

數(shù)據化思維就是建立自己的數(shù)據運營體系，知道不同數(shù)據之間的關系，學會用數(shù)據進行分析。比如網站訪問用戶數(shù)就是由多個渠道來源共同貢獻的，分析各個渠道來源的數(shù)據變化可以讓我們找出那些貢獻量大、成本低、易于操作的渠道，并在這個渠道上加大運營力度;轉化率則是一個比值，反應的是做出某個特定行為的人數(shù)占總人數(shù)的比例，該轉化率的高低可以去判定某種激勵方法是否恰當;付費金額是付費人數(shù)與平均客單價的乘積，要提升付費金額，可以在付費人數(shù)和平均客單價方面雙重考慮。

另外，在數(shù)據分析的過程中，可能會有一些意想不到的收獲，數(shù)據之間有很多有趣的關聯(lián)。我們可以通過這些數(shù)據對我們的運營工作、我們產品的的用戶有更清晰地認識。

4、總結歸納思維

有人說，運營就是一個筐，什么都可以往里裝。的確，運營做的事很雜，會遇到各種各樣的問題，但如果總結起來，很多問題同屬一類。這樣，運用好總結歸納思維，在我們遇到一個坑的時候，就可以在下次規(guī)避掉類似的問題。并且，對一些重復性工作進行總結，形成規(guī)范，還可以提升我們的工作效率。

在我們做完一個活動后，無論活動效果的好與壞，都應該總結一下，總結活動的成功之處與不足之處。比如一個課程促銷活動，如果效果低于預期，分析數(shù)據后發(fā)現(xiàn)，Banner引流少，付費轉化低，那么總結下原因就是文案不行，Banner文案不足以吸引足夠多的人點擊進來，課程描述的文案不足以吸引用戶購買，那么就可以在下次活動中在文案上多下功夫。

另外，在做運營的過程中，也可以將自己的一些工作整理成經驗。比如整理出專題策劃流程、運營手冊等等，這可以方便今后運營工作的開展，提升工作效率。

5、計劃思維

　凡事預則立，不預則廢。對運營應該有規(guī)劃，有短期規(guī)劃，也要有長期規(guī)劃。

　在年末的時候，我們一般會制定新一年的工作目標和計劃，但這里的目標和計劃會比較大，不夠接地氣，所以還需要將這些目標和計劃落實到實際工作中。因此，我會制定年度重要事件節(jié)點的大活動安排，通常一個月一到兩個，制定這樣一個安排的目的在于大活動通常涉及開發(fā)、設計資源，需要早做安排，留出足夠的配合時間。另外在每個月月末的時候，還會制定下個月的運營計劃表，這個相對于年度計劃就細化了很多，細化到具體通過哪些方式完成哪些事情。最后，還有周計劃，周計劃是給自己設定具體的工作排期，推動工作進展。

四、運營包含那些？

運營的內容包括從內容建設，用戶維護，活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶。

1、內容建設：

需要運營的產品，多是內容型的產品，無論網站還是app。受到馬太效應的影響，必須建立內容的標準，什么樣的內容是好的，被提倡的；什么樣的內容是不好的，不受歡迎的。

2、用戶維護：

因產品性質不同，用戶維護的手段各異?；驹瓌t，一是建立完善Q&A機制，解決用戶投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的用戶來使用產品。

3、活動策劃：

產品活動通常有三種，一種是內容導向的，引導用戶產出符合要求的內容，借此傳播產品的內容價值觀。一種是社群導向的，通過煽動用戶互動來推動社群關系的擴展，活躍社群氛圍。一種是產品本位導向的，通過大眾化的參與來普及產品特色，加強產品品牌。

擴展資料：

運營的幾個時期：

1、產品研發(fā)期——產品上線前：首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。

2、產品種子期——產品內測期：在這個階段，產品運營主要目的在于收集用戶行為數(shù)據和相關的問題反饋，和產品策劃一起分析討論進行產品優(yōu)化。

3、產品成長期——產品爆發(fā)期：產品要爆發(fā)，活動策劃是必不可少的一部分。

4、產品成熟期：穩(wěn)定期對產品意義重大的就是小版本的迭代更新。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用。

5、產品衰退期：這個階段，用戶的流失加劇，用戶活躍度也明顯下滑，營收貢獻也急劇下降。公司策略方面：技術的支持減少，新產品開始推出。

以上就是關于完整的產品運營策略相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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